Como solucionar e resolver o problema de não aparecimento de encontros no Facebook

Como corrigir o facto de os encontros do Facebook não aparecerem

Se você é um usuário ávido do Facebook e configurou recentemente o seu perfil de namoro, você pode encontrar um problema em que o recurso Facebook Dating não está aparecendo. Isso pode ser frustrante, especialmente se você estiver ansioso para começar a se conectar com possíveis parceiros. Felizmente, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver este problema e voltar a utilizar o Facebook Dating.

Índice

Em primeiro lugar, é importante certificar-se de que cumpre os requisitos de elegibilidade para o Facebook Dating. Atualmente, o Facebook Dating só está disponível em países e regiões seleccionados, por isso certifique-se de que a sua localização é suportada. Além disso, tens de ter, pelo menos, 18 anos para utilizar esta funcionalidade. Se não cumprires estes critérios, infelizmente, não poderás aceder ao Facebook Dating.

Se cumprires os requisitos de elegibilidade e o Facebook Dating continuar a não aparecer, tenta terminar sessão na tua conta do Facebook e, em seguida, iniciar sessão novamente. Muitas vezes, este simples passo pode resolver pequenos problemas com a aplicação e restaurar funcionalidades em falta. Além disso, certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação do Facebook instalada no seu dispositivo, uma vez que as versões desactualizadas podem não suportar o Facebook Dating.

Razões pelas quais o Facebook Dating não está a aparecer

Para os utilizadores do Facebook que estão a ter o problema de o Facebook Dating não aparecer, podem existir várias razões por detrás deste problema. Aqui estão algumas causas possíveis:

1. Não está na região suportada: O Facebook Dating está atualmente disponível apenas em regiões seleccionadas. Se não residires numa destas regiões suportadas, não poderás aceder ao Facebook Dating. Consulta o site ou a aplicação oficial do Facebook para veres a lista de regiões suportadas.
2. Restrição de idade: O Facebook Dating está limitado a utilizadores com 18 anos de idade ou mais. Se não tiveres esta idade, não verás a opção Facebook Dating.
3. Perfil incompleto: Se o seu perfil do Facebook estiver incompleto ou faltando certas informações, isso pode impedir que o Facebook Dating apareça. Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios no seu perfil para ativar o Facebook Dating.
4. Namoro do Facebook não ativado: O Namoro do Facebook não é ativado automaticamente para todos os usuários. É necessário activá-lo manualmente, indo à secção Encontros do Facebook e criando um perfil de encontros. Se não tiveres feito isto, o Facebook Dating não aparecerá.
5. Falhas técnicas: Problemas técnicos ou falhas podem, às vezes, impedir que o Facebook Dating apareça. Reiniciar o aplicativo do Facebook ou limpar o cache e os dados do aplicativo pode resolver esses problemas.
6. Violações de conta: Se a tua conta do Facebook tiver sido assinalada por violar os Padrões da comunidade ou os Termos de serviço do Facebook, a funcionalidade Encontros do Facebook poderá ser desactivada na tua conta.
7. Definições de privacidade: Verifica as tuas definições de privacidade para te certificares de que o teu perfil do Facebook Dating está definido para estar visível para outras pessoas. Se suas configurações de privacidade restringirem o acesso ao seu perfil de namoro, ele poderá não ser exibido para outras pessoas.
8. Restrições de conta: Se a sua conta do Facebook tiver sido temporária ou permanentemente restrita pelo Facebook, isso poderá afetar a disponibilidade do Facebook Dating.

Se você tentou todas as soluções acima e ainda não consegue ver o Facebook Dating, é recomendável entrar em contato com o suporte do Facebook para obter mais assistência.

Verificar as configurações da sua conta

Se o Facebook Dating não estiver a aparecer na tua conta, é possível que haja um problema com as definições da tua conta. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para verificar as configurações da sua conta:

Certifique-se de que está conectado à conta correta do Facebook. Verifique novamente se está a utilizar a mesma conta que utilizou para se inscrever no Facebook Dating.
Certifique-se de que a sua idade no Facebook está definida como 18 anos ou mais. O Facebook Dating só está disponível para utilizadores com 18 anos de idade ou mais.
Verifique as suas definições de privacidade do Facebook. Certifica-te de que as tuas definições de privacidade te permitem utilizar a funcionalidade Facebook Dating. Para tal, acede à secção de definições da tua conta do Facebook e revê as tuas opções de privacidade.
Verifique se você está em um local compatível. O Facebook Dating pode estar disponível apenas em determinadas regiões ou países. Consulte o Centro de Ajuda do Facebook ou contacte o suporte do Facebook para confirmar se o Facebook Dating está disponível na sua área.
Se tiveres criado recentemente uma nova conta do Facebook, é possível que o Facebook Dating ainda não esteja disponível para a tua conta. Em alguns casos, o Facebook pode impor um período de espera antes que novas contas tenham acesso a determinados recursos.

Se tiveres seguido estes passos e o teu Facebook Dating ainda não estiver a aparecer, poderás ter de contactar o suporte do Facebook para obteres mais assistência. Eles poderão ajudar a solucionar o problema e fornecer os passos necessários para o resolver.

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Limpar o cache e os cookies

Uma das razões comuns pelas quais o Facebook Dating pode não estar a aparecer na sua conta deve-se aos dados em cache e aos cookies armazenados. Limpar o cache e os cookies pode ajudar a resolver esse problema. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os cookies em diferentes navegadores:

Google Chrome:

Abra o navegador Google Chrome no seu computador.
Clique no menu de três pontos localizado no canto superior direito da janela do navegador.
Seleccione “Mais ferramentas” e, em seguida, clique em “Limpar dados de navegação”.
No separador “Básico”, escolha o intervalo de tempo para o qual pretende limpar os dados. Por exemplo, seleccione “Todo o tempo” para limpar toda a cache e os cookies.
Marque as caixas junto a “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e ficheiros guardados em cache”.
Clique no botão “Limpar dados” para limpar a cache e os cookies.
Reinicie o Google Chrome e verifique se o Facebook Dating está agora a aparecer.

Mozilla Firefox:

Abre o Mozilla Firefox no teu computador.
Clique no menu de três linhas localizado no canto superior direito da janela do navegador.
Seleccione “Opções” e navegue até ao separador “Privacidade e segurança”.
Desloque-se para baixo até à secção “Cookies e dados do site”.
Clique no botão “Limpar dados”.
Marque as caixas junto a “Cookies and Site Data” e “Cached Web Content”.
Clique no botão “Limpar” para limpar a cache e os cookies.
Reinicia o Mozilla Firefox e verifica se o Facebook Dating está agora a aparecer.

Microsoft Edge:

Abra o Microsoft Edge no seu computador.
Clique no menu de três pontos localizado no canto superior direito da janela do navegador.
Seleccione “Definições” e navegue até ao separador “Privacidade, pesquisa e serviços”.
Desloque-se para baixo e clique no botão “Escolher o que limpar” na secção “Limpar dados de navegação”.
Marque as caixas junto a “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e ficheiros em cache”.
Clique no botão “Limpar” para limpar a cache e os cookies.
Reinicie o Microsoft Edge e verifique se o Facebook Dating está agora a aparecer.

Limpar a cache e os cookies pode ajudar a resolver vários problemas no Facebook, incluindo o problema de o Facebook Dating não aparecer. Se o problema persistir, você pode tentar outras etapas de solução de problemas ou entrar em contato com o Facebook para obter mais assistência.

Atualizar o aplicativo do Facebook

Se estiver a ter o problema de o Facebook Dating não aparecer, um dos primeiros passos de resolução de problemas que pode tomar é atualizar a aplicação do Facebook no seu dispositivo. Versões desatualizadas do aplicativo podem não ter os recursos necessários ou correções de erros para suportar a funcionalidade do Facebook Dating.

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Abre a App Store (para dispositivos iOS) ou a Google Play Store (para dispositivos Android) no teu dispositivo.
Procura por “Facebook” na barra de pesquisa.
Se estiver disponível uma atualização, verá um botão “Atualizar” junto à aplicação do Facebook. Toque no botão “Atualizar” para transferir e instalar a versão mais recente da aplicação.
Depois de concluída a atualização, abra a aplicação do Facebook e verifique se o problema de o Facebook Dating não aparecer foi resolvido.

A atualização da aplicação do Facebook garante que tem a versão mais recente, que pode incluir correcções de erros e melhorias que podem ajudar a resolver quaisquer problemas com o facto de o Facebook Dating não aparecer.

Se a atualização da aplicação não resolver o problema, pode tentar outros passos de resolução de problemas, tais como verificar a sua ligação à Internet, limpar a cache da aplicação ou reinstalar a aplicação.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Por que não consigo ver o Facebook Dating no meu perfil?

Se não consegues ver o Facebook Dating no teu perfil, é possível que ainda não esteja disponível no teu país. O Facebook Dating está a ser gradualmente implementado em diferentes países, pelo que poderá ter de esperar até estar disponível na sua área.

O que devo fazer se o Facebook Dating não estiver a aparecer?

Se o Facebook Dating não estiver a aparecer no teu perfil, podes tentar alguns passos de resolução de problemas. Primeiro, certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação do Facebook instalada no seu telemóvel. Se tiveres, tenta fechar e reabrir a aplicação para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, pode tentar limpar a cache da aplicação ou reinstalar a aplicação. Se nenhum destes passos funcionar, é possível que o Facebook Dating ainda não esteja disponível no teu país.

O Facebook Dating está disponível em todos os países?

Não, o Facebook Dating ainda não está disponível em todos os países. Está a ser gradualmente implementado em diferentes países, por isso, se não o conseguires ver no teu perfil, é possível que ainda não esteja disponível na tua área. O Facebook não forneceu um calendário específico para quando estará disponível em todos os países.

Como posso saber se o Facebook Dating está disponível no meu país?

Para saberes se o Facebook Dating está disponível no teu país, podes tentar verificar as definições da aplicação do Facebook. Na aplicação, acede ao teu perfil, toca nas três linhas horizontais no canto superior direito e, em seguida, desloca-te para baixo e procura “Encontros”. Se “Encontros” não estiver listado no menu, significa que o Facebook Dating ainda não está disponível no seu país.