Como solucionar e corrigir problemas de envio de SMS do Google Pixel 6

post-thumb

Corrigir o Google Pixel 6 não consegue enviar mensagens de texto ou SMS

O Google Pixel 6 é um smartphone altamente avançado que oferece uma ampla gama de recursos e capacidades. No entanto, como qualquer outro dispositivo eletrônico, ele também pode encontrar certos problemas que precisam ser resolvidos. Um problema comum que os usuários do Pixel 6 podem enfrentar é a dificuldade de enviar mensagens SMS ou mensagens de texto.

Se você estiver enfrentando esse problema, não se preocupe, pois existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver o problema. Primeiro, certifique-se de que tem uma ligação de rede celular estável e forte. Sinais fracos ou falhas de rede podem impedir a sua capacidade de enviar mensagens SMS. Além disso, verifique se os seus dados móveis estão ligados, uma vez que as mensagens SMS podem exigir uma ligação de dados ativa.

Índice

Outra medida que pode tomar é verificar se tem crédito ou saldo suficiente no seu plano móvel, uma vez que algumas operadoras podem exigir créditos pré-pagos para enviar mensagens SMS. Se o saldo for baixo ou estiver esgotado, pode ser necessário recarregá-lo para enviar mensagens SMS com êxito. Além disso, verifique se o número do centro de SMS nas suas definições de mensagens está correto. Um número de centro de SMS incorreto pode impedir o envio de mensagens.

Se os passos acima não resolverem o problema, pode tentar limpar a cache e os dados da aplicação de mensagens no seu Pixel 6. Às vezes, o cache acumulado ou os dados corrompidos podem interferir no funcionamento adequado do aplicativo. Limpar o cache e os dados pode ajudar a eliminar possíveis problemas e restaurar o aplicativo ao seu estado normal.

Em conclusão, se estiver a ter dificuldades em enviar mensagens SMS no seu Google Pixel 6, existem várias etapas de resolução de problemas que pode seguir. Ao garantir uma forte conexão de rede, verificar o saldo do seu plano móvel, verificar o número do centro de SMS e limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens, você pode solucionar e corrigir com êxito os problemas de envio de SMS no seu Pixel 6.

Problemas comuns com o envio de SMS do Google Pixel 6 e soluções

O Google Pixel 6 é um smartphone poderoso que oferece várias funcionalidades, incluindo a capacidade de enviar mensagens de texto ou SMS. No entanto, os utilizadores podem encontrar alguns problemas comuns ao tentar enviar SMS a partir do seu dispositivo Pixel 6. Aqui estão alguns dos problemas comuns e suas soluções:

  1. Não é possível enviar SMS: Se não conseguir enviar mensagens SMS a partir do seu Google Pixel 6, tente as seguintes soluções:

    • Verifique a sua ligação de rede: Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet ou um sinal de rede celular.
    • Reinicie o seu dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários de software.
    • Verificar o número do centro de mensagens: Certifique-se de que o número do centro de mensagens nas definições do dispositivo está correto. Contacte o seu fornecedor de serviços para obter o número correto, se necessário.
    • Falha na entrega de SMS: Se as mensagens SMS não estiverem a ser entregues ao destinatário, tente as seguintes soluções:
    • Verificar o número do destinatário: Certifique-se de que introduziu o número de telefone correto do destinatário.
    • Verificar o estado do telemóvel do destinatário: Confirme se o telemóvel do destinatário está ligado e se tem cobertura de rede.
    • Reenviar a mensagem: Por vezes, o reenvio da mensagem pode resolver falhas de entrega causadas por problemas temporários de rede.
    • A mensagem de texto não aparece na conversa: Se as mensagens enviadas não estiverem a aparecer na conversa, tente as seguintes soluções:
    • Atualizar a aplicação de mensagens: Feche a aplicação de mensagens e abra-a novamente para atualizar a conversação.
    • Limpar a cache da aplicação: Aceda às definições da aplicação e limpe a cache da aplicação de mensagens.
    • Desativar aplicações de SMS de terceiros: se tiver instalado aplicações de SMS de terceiros, desactive-as e utilize a aplicação de mensagens predefinida.
    • Não é possível receber SMS: Se não estiver a receber mensagens SMS no seu Google Pixel 6, experimente as seguintes soluções:
    Leia também: Remover um ícone da barra de pesquisa no Windows 10/11 - instruções simples
    • Verifique o armazenamento do seu dispositivo: Certifique-se de que o seu dispositivo tem espaço de armazenamento suficiente para receber novas mensagens.
    • Verificar as definições de mensagens: Aceda às definições da aplicação de mensagens e certifique-se de que as definições de notificação e entrega de mensagens estão configuradas corretamente.
    • Reiniciar o dispositivo: Um simples reinício pode, por vezes, resolver problemas temporários de software que possam estar a impedir a receção de mensagens.
    • Problemas com mensagens de grupo: Se estiver a ter problemas com as mensagens de grupo, tente as seguintes soluções:
    • Verificar as definições de mensagens de grupo: Certifique-se de que as mensagens de grupo estão activadas nas definições da aplicação de mensagens.
    • Verificar os limites de destinatários: Alguns fornecedores de serviços têm limites para o número de destinatários permitidos numa mensagem de grupo. Confirme que não está a exceder esses limites.
    • Limpar dados da aplicação: Se o problema persistir, limpe os dados da sua aplicação de mensagens e configure-a novamente.

Se nenhuma das soluções acima resolver os seus problemas de envio de SMS no Google Pixel 6, considere contactar o seu fornecedor de serviços ou procurar assistência do suporte da Google para uma resolução de problemas adicional.

Compreender os problemas de envio de SMS do Google Pixel 6

Os problemas de envio de SMS podem ser frustrantes quando se tem um Google Pixel 6. É importante entender as possíveis causas e solucionar o problema para corrigi-lo. Abaixo estão algumas causas e soluções comuns para problemas de envio de SMS do Google Pixel 6:

  1. Ligação de rede fraca: Uma das principais razões para os problemas de envio de SMS é uma ligação de rede fraca. Verifique se tem uma ligação de rede estável e tente enviar o SMS novamente. Se estiver numa área com fraca cobertura de rede, considere mudar-se para um local diferente ou contactar o seu fornecedor de rede para obter assistência.
  2. Definições de mensagens SMS incorrectas: Certifique-se de que as definições de mensagens SMS estão correctas. Aceda ao menu “Definições” no seu Google Pixel 6, seleccione “Mensagens” e verifique novamente as definições das mensagens SMS. Certifique-se de que é introduzido o número correto do centro de mensagens e de que quaisquer outras definições estão corretamente configuradas.
  3. Armazenamento de mensagens cheio: Se o armazenamento de mensagens SMS estiver cheio, poderá ter problemas ao enviar novas mensagens. Elimine as mensagens antigas e desnecessárias da sua caixa de entrada para libertar espaço para novas mensagens.
  4. Problemas de software: Por vezes, os problemas de software podem causar problemas com o envio de SMS. Certifique-se de que o seu Google Pixel 6 está a executar as atualizações de software mais recentes. Caso contrário, aceda ao menu “Definições”, seleccione “Sistema” e verifique se existem actualizações disponíveis. Instale as actualizações, se houver alguma disponível, e reinicie o dispositivo.
  5. Aplicações de terceiros: Certas aplicações de terceiros podem interferir com o envio de SMS no seu Google Pixel 6. Se instalou recentemente uma nova aplicação e começou a ter problemas de envio de SMS, tente desinstalar a aplicação e veja se o problema é resolvido. Pode desinstalar aplicações acedendo ao menu “Definições”, selecionando “Aplicações e notificações” e escolhendo a aplicação que pretende desinstalar.

Se tentou as soluções acima e ainda está a ter problemas de envio de SMS no seu Google Pixel 6, pode ser útil contactar o seu fornecedor de rede ou procurar assistência profissional. Eles podem diagnosticar e solucionar o problema para fornecer uma resolução.

Leia também: Os 9 principais sites alternativos ao Fingerhut para comprar agora e pagar mais tarde em 2023

Lembre-se de sempre fazer backup de suas mensagens SMS importantes antes de solucionar problemas ou fazer qualquer alteração no dispositivo, pois isso pode ajudar a evitar a perda de dados.

Resolução de problemas de envio de SMS do Google Pixel 6

Se estiver a ter problemas com o envio de mensagens SMS no seu Google Pixel 6, existem várias etapas de resolução de problemas que pode seguir para resolver o problema.

  1. Verifique a sua ligação de rede: Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet ou um sinal de rede celular. As ligações fracas ou instáveis podem interferir com o envio de mensagens SMS.
  2. Reinicie o telemóvel: Um simples reinício pode muitas vezes resolver falhas temporárias de software que possam estar a causar problemas no envio de SMS. Mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, seleccione “Reiniciar” nas opções que aparecem.
  3. Limpe a cache da aplicação de mensagens: Por vezes, os dados armazenados em cache podem causar problemas no desempenho da aplicação. Para limpar a cache da sua aplicação de mensagens, vá a Definições > Aplicações e notificações > Ver todas as aplicações > [Aplicação de mensagens] > Armazenamento e cache > Limpar cache.
  4. Actualize a sua aplicação de mensagens: Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente da sua aplicação de mensagens. As actualizações da aplicação incluem frequentemente correcções de erros e melhorias de desempenho que podem resolver problemas de envio.
  5. Verificar o número do centro de mensagens: O número do centro de mensagens é um número de telefone específico fornecido pelo seu operador que permite o envio de mensagens SMS. Certifique-se de que o número do centro de mensagens nas definições do seu telemóvel corresponde ao número fornecido pelo seu operador.
  6. Desativar aplicações de mensagens de terceiros: se tiver quaisquer aplicações de mensagens de terceiros instaladas, tente desactivá-las temporariamente para ver se estão a interferir com o envio de SMS. Para o fazer, vá a Definições > Aplicações e notificações > Ver todas as aplicações > [Aplicação de mensagens de terceiros] > Desativar.
  7. Limpar a partição de cache do sistema: Limpar a partição de cache do sistema pode ajudar a resolver falhas ao nível do sistema que possam estar a afetar o envio de SMS. Para o fazer, desligue o telemóvel e, em seguida, mantenha premido o botão de volume para baixo e o botão de alimentação em simultâneo até o telemóvel ligar. Utilize os botões de volume para navegar até à opção “Modo de recuperação” e, em seguida, prima o botão de alimentação para a selecionar. Uma vez no modo de recuperação, utilize os botões de volume para navegar até “Wipe cache partition” (Limpar partição de cache) e prima o botão de alimentação para iniciar o processo.
  8. Contacte a sua operadora: Se o problema persistir, é possível que haja um problema com a rede da sua operadora. Contacte o apoio ao cliente do seu operador para obter mais assistência.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver quaisquer problemas de envio de SMS que esteja a ter no seu Google Pixel 6.

Correção de problemas de envio de SMS no Google Pixel 6

O Google Pixel 6 é um smartphone poderoso que oferece uma experiência de texto perfeita. No entanto, alguns utilizadores podem encontrar problemas ao tentar enviar mensagens SMS a partir do seu dispositivo. Se você estiver enfrentando problemas de envio de SMS com seu Google Pixel 6, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema.

  1. Verificar a intensidade do sinal: Certifique-se de que o seu dispositivo tem um sinal de rede celular forte. A fraca intensidade do sinal pode levar a problemas de envio de SMS. Tente deslocar-se para uma área com melhor cobertura de rede ou contacte o seu fornecedor de serviços para resolver problemas de rede.
  2. Verificar o número do destinatário: Verifique novamente o número de telefone do destinatário para garantir que está correto. Um simples erro no número pode impedir a entrega da SMS.
  3. Reinicie o seu dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode corrigir pequenas falhas de software que podem estar a causar problemas de envio de SMS. Reinicie o seu Google Pixel 6 e verifique se o problema persiste.
  4. Limpar cache e dados do aplicativo de mensagens: Limpar o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens pode ajudar a resolver quaisquer conflitos ou arquivos corrompidos que possam estar causando problemas de envio de SMS. Aceda a Definições > Aplicações e notificações > Ver todas as aplicações > [Aplicação de mensagens] > Armazenamento e cache. Toque nas opções “Limpar cache” e “Limpar armazenamento”.
  5. Atualizar a aplicação de mensagens: Certifique-se de que a sua aplicação de mensagens está actualizada. Os programadores lançam actualizações para corrigir erros e melhorar o desempenho. Abra a Google Play Store, aceda a “As minhas aplicações e jogos” e actualize a sua aplicação de mensagens, caso exista uma atualização disponível.
  6. Desativar as chamadas Wi-Fi: Se tiver as chamadas Wi-Fi activadas, tente desactivá-las e mude para a rede móvel normal para enviar SMS. Alguns utilizadores relataram problemas com o envio de SMS quando a chamada Wi-Fi está ativa.
  7. Repor as definições de rede: A reposição das definições de rede pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com a rede. Vá a Definições > Sistema > Avançadas > Repor opções > Repor Wi-Fi, telemóvel e Bluetooth. Toque em “Repor definições” para confirmar.
  8. Realizar uma reposição de fábrica: Se nenhum dos passos acima funcionar, pode tentar realizar uma reposição de fábrica no seu Google Pixel 6. Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, certifique-se de criar um backup com antecedência. Aceda a Definições > Sistema > Avançado > Opções de reposição > Apagar todos os dados (reposição de fábrica). Siga as instruções no ecrã para concluir o processo de reposição.

Se o problema de envio de SMS persistir mesmo depois de tentar os passos acima indicados, recomenda-se que contacte o suporte da Google ou visite um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.

Nota: Antes de executar quaisquer passos de resolução de problemas, é sempre uma boa ideia garantir que tem as actualizações de software mais recentes instaladas no seu Google Pixel 6. As actualizações de software incluem frequentemente correcções de erros e melhorias que podem ajudar a resolver vários problemas.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que estou a enfrentar problemas de envio de SMS no meu Google Pixel 6?

Pode haver várias razões para enfrentar problemas de envio de SMS no seu Google Pixel 6. Pode ser devido a problemas de conetividade de rede, número incorreto do centro de mensagens, intensidade de sinal de rede insuficiente, falhas de software ou até mesmo um problema com o seu cartão SIM.

Devo contactar o meu fornecedor de rede se tiver problemas de envio de SMS no meu Google Pixel 6?

Sim, se estiver a enfrentar problemas de envio de SMS no seu Google Pixel 6, é aconselhável contactar o seu fornecedor de rede. Eles podem ajudá-lo a resolver problemas relacionados com a rede, verificar o estado da sua conta e do serviço e até substituir o seu cartão SIM, se necessário.

Existe a possibilidade de uma atualização de software corrigir os problemas de envio de SMS no meu Google Pixel 6?

Sim, existe a possibilidade de uma atualização de software corrigir problemas de envio de SMS no seu Google Pixel 6. Os fabricantes lançam frequentemente actualizações de software para resolver vários bugs e melhorar o desempenho do dispositivo. Recomenda-se verificar regularmente e instalar todas as atualizações de software disponíveis no seu telefone.

Por que estou a ter problemas para enviar mensagens SMS no meu Google Pixel 6?

Se estiver a ter problemas ao enviar mensagens SMS no seu Google Pixel 6, pode haver várias razões para este problema. Pode ser um problema de rede, um problema com o seu cartão SIM ou um bug de software. É importante solucionar o problema para determinar a causa exacta e encontrar uma solução.

Ver também:

comments powered by Disqus

Também pode gostar