Como solucionar e corrigir problemas com o descarregamento ou lançamento de jogos Steam

Como corrigir um jogo do Steam que não é transferido nem iniciado

O Steam é uma das plataformas mais populares para jogos, com milhões de utilizadores em todo o mundo. No entanto, como qualquer outro software, às vezes pode encontrar problemas que impedem os usuários de baixar ou iniciar seus jogos favoritos. Se estiver a enfrentar esses problemas, não se preocupe! Neste artigo, iremos fornecer-lhe alguns passos de resolução de problemas para o ajudar a resolver estes problemas e voltar a jogar.

1. Verifica a tua ligação à Internet: Uma ligação à Internet estável e fiável é essencial para descarregar e lançar jogos no Steam. Certifica-te de que tens uma ligação forte e tenta reiniciar o teu modem ou router para refrescar a ligação. Também podes tentar utilizar uma ligação por cabo em vez de Wi-Fi para melhorar a velocidade e a estabilidade.

Índice

2. Limpar a cache de transferências: Por vezes, ficheiros corrompidos ou incompletos na cache de transferências podem impedir que os jogos sejam transferidos ou iniciados. Para resolver este problema, acede às definições do Steam, clica em “Transferências” e depois em “Limpar cache de transferências”. Isto irá remover todos os ficheiros temporários e permitir que o Steam comece de novo.

3. Verificar a integridade dos ficheiros do jogo: Se um jogo não for iniciado ou falhar após a transferência, é possível que alguns ficheiros estejam corrompidos. O Steam tem uma funcionalidade incorporada para verificar e reparar estes ficheiros. Clique com o botão direito do rato no jogo na biblioteca do Steam, aceda a “Propriedades”, clique no separador “Ficheiros locais” e, em seguida, clique em “Verificar integridade dos ficheiros do jogo”. O Steam irá verificar se existem ficheiros corrompidos e tentará repará-los.

4. Actualize os controladores gráficos: Controladores gráficos desactualizados podem causar problemas de compatibilidade com determinados jogos. Certifique-se de que tem instalados os controladores mais recentes para a sua placa gráfica. Normalmente, pode encontrar estas actualizações no sítio Web do fabricante ou utilizando um utilitário de atualização de controladores.

5. Desativar o antivírus e a firewall: Por vezes, o software antivírus ou de firewall pode interferir com os processos de transferência ou de lançamento do Steam. Desactive temporariamente estes programas e tente executar o Steam novamente. Se o problema for resolvido, pode adicionar o Steam como uma exceção às definições do seu antivírus/firewall para garantir que não interfere no futuro.

Como solucionar e corrigir problemas com o descarregamento ou lançamento de jogos Steam

O Steam é uma plataforma popular onde os jogadores podem descarregar, instalar e jogar vários jogos. No entanto, por vezes, os utilizadores podem encontrar problemas com a transferência ou o lançamento de jogos no Steam. Se estiver a enfrentar esses problemas, eis alguns passos de resolução de problemas que pode experimentar:

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Verifica a tua ligação à Internet: Assegura-te de que tens uma ligação à Internet estável e fiável. As ligações lentas ou instáveis podem causar problemas no descarregamento ou no lançamento de jogos. Podes tentar reiniciar o teu modem/router ou ligar-te a uma rede diferente para ver se resolve o problema.
Limpar a cache de transferências do Steam: Limpar a cache de transferências no Steam pode ajudar a corrigir transferências corrompidas ou incompletas. Para tal, acede ao menu “Steam”, selecciona “Definições” e, em seguida, clica no separador “Transferências”. Clique no botão “Limpar cache de download” e reinicie o Steam.
Verificar a integridade dos ficheiros do jogo: Por vezes, os ficheiros do jogo podem ficar corrompidos durante o processo de transferência. Para verificar e corrigir isto, clica com o botão direito do rato no jogo na tua biblioteca Steam, selecciona “Propriedades”, vai ao separador “Ficheiros locais” e clica em “Verificar integridade dos ficheiros do jogo”. O Steam irá então verificar se existem ficheiros em falta ou corrompidos e substituí-los.
Desativar o antivírus/firewall: Os programas antivírus e as firewalls podem por vezes interferir com o processo de transferência ou lançamento do Steam. Desactivá-los temporariamente ou adicionar uma exceção para o Steam nas definições do teu antivírus/firewall pode resolver o problema.
Executar o Steam como administrador: Executar o Steam como administrador pode conceder-lhe as permissões necessárias para descarregar e instalar jogos corretamente. Clique com o botão direito do rato no atalho ou no ficheiro executável do Steam, seleccione “Executar como administrador” e tente transferir ou iniciar o jogo novamente.
Verifique o espaço em disco: Certifique-se de que tem espaço suficiente na unidade onde o Steam está instalado. Um espaço em disco insuficiente pode impedir que os jogos sejam transferidos ou iniciados. Liberte espaço no disco eliminando ficheiros desnecessários ou movendo-os para um dispositivo de armazenamento externo.
Atualizar o Steam e os controladores gráficos: Manter o Steam e os controladores gráficos actualizados é essencial para um desempenho ótimo. Verifique se existem actualizações disponíveis para o Steam e para os controladores gráficos e instale-as.
Contactar o suporte do Steam: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode contactar o suporte do Steam para obter mais assistência. O Steam tem canais de suporte dedicados para ajudar os utilizadores a resolver problemas com o descarregamento ou o lançamento de jogos.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver a maioria dos problemas com o descarregamento ou lançamento de jogos no Steam. Lembre-se de verificar sempre se existem actualizações e de garantir que o seu sistema cumpre os requisitos mínimos para os jogos que está a tentar transferir ou jogar.

Problemas comuns com a transferência de jogos do Steam

Quando se trata de transferir jogos no Steam, existem alguns problemas comuns que os utilizadores podem encontrar. Aqui estão alguns dos problemas mais comuns e como os resolver:

Velocidades de transferência lentas: Muitos factores podem contribuir para velocidades de transferência lentas no Steam. Uma solução possível é alterar a região de transferência nas definições do Steam. Podes tentar selecionar uma região diferente que seja mais próxima da tua localização física para melhorar as velocidades de transferência.
O jogo não está a ser transferido: Se um jogo não estiver a ser transferido, há algumas coisas que podes tentar. Em primeiro lugar, certifica-te de que tens espaço em disco suficiente disponível no teu computador para o jogo. Se tiveres, tenta reiniciar o Steam e iniciar novamente a transferência. Se o problema persistir, poderá ser necessário verificar a integridade dos ficheiros do jogo ou contactar o suporte do Steam para obter mais assistência.
**Se os teus downloads estão constantemente a parar ou a fazer uma pausa, isso pode dever-se a alguns factores diferentes. Uma possibilidade é que a tua ligação à Internet seja instável. Tenta reiniciar o teu router e assegura-te de que tens uma ligação estável à Internet antes de retomares os teus downloads. Além disso, verifique as definições do Steam para se certificar de que não existem restrições de largura de banda ou limites de velocidade de transferência.
Ficheiros de jogo corrompidos: Em alguns casos, os ficheiros de jogo podem ficar corrompidos durante o processo de transferência. Se te deparares com este problema, podes tentar verificar a integridade dos ficheiros do jogo no Steam. Para tal, clica com o botão direito do rato no jogo na tua biblioteca Steam, selecciona “Propriedades”, vai ao separador “Ficheiros locais” e clica em “Verificar integridade dos ficheiros do jogo”. O Steam irá então comparar os ficheiros no teu computador com os que se encontram na base de dados do Steam e substituir quaisquer ficheiros corrompidos.
Sem ligação à Internet: Se não conseguires ligar-te à Internet enquanto tentas transferir um jogo Steam, certifica-te de que a tua ligação à Internet está a funcionar corretamente. Verifique se o modem e o router estão ligados e a funcionar corretamente. Também podes tentar reiniciar o computador para ver se isso resolve o problema. Se continuar a não conseguir estabelecer ligação, contacte o seu fornecedor de serviços Internet para obter mais assistência.

Estes são apenas alguns dos problemas comuns que podes encontrar ao descarregar jogos no Steam. Ao solucionar estes problemas, deverá ser capaz de resolver a maioria dos problemas de transferência e voltar a desfrutar dos seus jogos favoritos.

Passos de resolução de problemas para transferir jogos do Steam

Se estiver a ter problemas com a transferência ou o lançamento de jogos Steam, tente seguir estes passos de resolução de problemas:

Verifica a tua ligação à Internet: Certifica-te de que tens uma ligação estável à Internet. Tenta reiniciar o router ou ligar a uma rede diferente, se possível.
Desativar qualquer VPN ou proxy: As Redes Privadas Virtuais (VPNs) ou proxies podem por vezes interferir com o processo de transferência do Steam. Desactiva quaisquer serviços VPN ou proxy e tenta descarregar novamente.
Limpar a cache de transferências do Steam: O Steam tem uma cache de transferências incorporada que, por vezes, pode causar problemas. Para limpar a cache de transferências, vai a Steam > Definições > Transferências > Limpar cache de transferências.
Reinicie o Steam: Feche completamente o cliente Steam e reinicie-o. Por vezes, reiniciar o Steam pode resolver problemas de transferência.
Alterar a região de transferência: O Steam tem diferentes servidores de transferência localizados em várias regiões. Alterar a região de transferência pode, por vezes, melhorar a velocidade de transferência ou resolver problemas de conetividade. Acede a Steam > Definições > Transferências > Região de transferência e selecciona uma região diferente.
Verifique o espaço em disco: Certifique-se de que tem espaço em disco suficiente disponível no seu computador para o jogo que está a tentar transferir. O Steam apresentará um erro se não houver espaço suficiente no disco.
Desativar o antivírus ou a firewall: O software antivírus ou de firewall pode, por vezes, bloquear o processo de transferência do Steam. Desactive temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall e tente transferir novamente.
Verificar ficheiros de jogo: Se estiveres a ter problemas com o lançamento de um jogo, clica com o botão direito do rato no jogo na biblioteca do Steam, selecciona Propriedades, vai ao separador Ficheiros locais e clica em Verificar integridade dos ficheiros de jogo. Isto irá verificar se existem ficheiros corrompidos ou em falta e repará-los, se necessário.
Reinstalar o Steam: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário reinstalar o Steam. Antes de reinstalar, certifica-te de que fazes uma cópia de segurança dos teus ficheiros de jogo, se necessário.

Se tentou todos estes passos de resolução de problemas e continua a ter problemas com a transferência ou o lançamento de jogos Steam, poderá ser útil contactar o suporte do Steam para obter mais assistência.

Correção de problemas com o lançamento de jogos Steam

Se estiver a ter problemas com o lançamento de jogos Steam, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Aqui estão algumas soluções potenciais:

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Verifica a tua ligação à Internet: Certifica-te de que tens uma ligação à Internet estável antes de tentares iniciar um jogo Steam. Se a tua ligação for lenta ou intermitente, pode causar problemas com o descarregamento ou lançamento de jogos.
Verifica os ficheiros do jogo: No cliente Steam, clica com o botão direito do rato no jogo com que estás a ter problemas e selecciona “Propriedades”. Vai ao separador “Ficheiros locais” e clica em “Verificar a integridade dos ficheiros do jogo”. Isto irá verificar se algum ficheiro do jogo está em falta ou corrompido e substitui-lo, se necessário.
Actualize os controladores gráficos: Controladores gráficos desactualizados ou incompatíveis podem, por vezes, impedir o arranque dos jogos. Certifique-se de que tem instalados os controladores mais recentes para a sua placa gráfica. Normalmente, é possível encontrá-los no sítio Web do fabricante.
Desativar programas em segundo plano: Por vezes, os programas ou processos em segundo plano podem interferir com o lançamento de jogos. Tenta desativar quaisquer programas ou processos desnecessários antes de iniciares um jogo Steam. Isto pode incluir software antivírus, firewalls ou outras aplicações executadas em segundo plano.
Executa o Steam como administrador: Clica com o botão direito do rato no atalho ou executável do Steam e selecciona “Executar como administrador”. Isto pode ajudar a contornar quaisquer problemas de permissão ou acesso que possam estar a impedir o lançamento de jogos.
Eliminar a pasta appcache: Fecha o Steam e navega até ao diretório de instalação do Steam (normalmente localizado em C:\Program Files\Steam). Encontra a pasta “appcache” e elimina-a. Esta pasta armazena ficheiros temporários e pode, por vezes, causar problemas com o lançamento de jogos.
Reinstalar o Steam: Se tudo o resto falhar, podes tentar reinstalar o cliente Steam. Certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os ficheiros de jogos necessários antes de o fazer, uma vez que a reinstalação do Steam irá remover todos os jogos instalados.

Esperemos que um destes passos de resolução de problemas o ajude a resolver quaisquer problemas que esteja a ter com o lançamento de jogos Steam. Se o problema persistir, poderá querer contactar o Suporte Steam para obter mais assistência.

FAQ:

Porque não consigo transferir um jogo no Steam?

Poderão existir várias razões para não conseguires transferir um jogo no Steam. Pode ser devido a problemas de rede, um problema com a tua ligação à Internet ou um problema com o servidor do jogo. Certifica-te de que a tua ligação à Internet está estável e tenta reiniciar o Steam. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam para obter mais assistência.

Como posso corrigir uma velocidade de transferência lenta no Steam?

Se a velocidade de transferência no Steam for lenta, há algumas coisas que podes tentar fazer para resolver o problema. Primeiro, verifica a tua ligação à Internet e certifica-te de que está estável. Se estiveres a utilizar uma ligação sem fios, tenta mudar para uma ligação com fios para obteres velocidades mais rápidas. Podes também tentar alterar a região de transferência nas definições do Steam, bem como pausar e retomar a transferência para ver se isso ajuda. Se nenhum destes passos funcionar, poderá ter de contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

Porque é que os jogos Steam não são iniciados no meu computador?

Se os jogos Steam não forem iniciados no teu computador, podem existir algumas razões possíveis para este problema. Verifique se o seu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema para o jogo que está a tentar jogar. Certifique-se de que os controladores gráficos estão actualizados, uma vez que os controladores desactualizados podem causar problemas de compatibilidade. Pode também tentar verificar os ficheiros do jogo no cliente Steam, bem como desativar quaisquer programas em segundo plano ou software antivírus que possam estar a interferir com o jogo. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte do Steam ou o programador do jogo para obter mais assistência.

Como posso corrigir o erro “O Steam já está a funcionar”?

Se receberes uma mensagem de erro a dizer “O Steam já está em execução” ao tentares iniciar o cliente Steam, existem alguns passos que podes seguir para resolver o problema. Primeiro, verifique o gestor de tarefas e certifique-se de que não existem instâncias do Steam em execução em segundo plano. Se encontrar alguma, encerre os processos e tente iniciar o Steam novamente. Também podes tentar reiniciar o computador, uma vez que isto pode, por vezes, resolver o problema. Se o problema persistir, poderá ser necessário reinstalar o Steam e todos os seus ficheiros associados.

O que devo fazer se um jogo no Steam se avariar durante o jogo?

Se um jogo no Steam falhar durante o jogo, existem alguns passos de resolução de problemas que podes tentar. Primeiro, certifica-te de que o teu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema para o jogo. Actualize os controladores gráficos para a versão mais recente, uma vez que os controladores desactualizados podem causar falhas. Reduza as definições gráficas do jogo para ver se isso ajuda. Desactive quaisquer sobreposições ou programas em segundo plano que possam estar a causar conflitos. Se nenhum destes passos funcionar, podes tentar verificar os ficheiros do jogo no cliente Steam ou reinstalar o jogo. Se as falhas persistirem, poderá ser necessário contactar o programador do jogo para obter mais assistência.