Como resolver problemas de conetividade WiFi do Samsung Galaxy M32

Como corrigir um Samsung Galaxy M32 que não consegue ligar-se ao WiFi

O Samsung Galaxy M32 é um smartphone popular que oferece ótimos recursos e desempenho. No entanto, como qualquer outro dispositivo, ele não está imune a problemas de conetividade, especialmente relacionados ao WiFi. Se estiver a ter problemas para se ligar ao WiFi ou se a ligação WiFi continuar a cair no seu Samsung Galaxy M32, não está sozinho. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver esses problemas e fazer com que seu WiFi funcione sem problemas novamente.

O primeiro passo para resolver problemas de conetividade WiFi no seu Samsung Galaxy M32 é garantir que o WiFi está ativado e ligado. Isso pode parecer óbvio, mas às vezes o botão de alternância do WiFi pode ser desligado acidentalmente, levando a problemas de conetividade. Para verificar se o seu WiFi está ligado, vá para o aplicativo Configurações no seu dispositivo e toque em “Conexões”. A partir daí, toque em “WiFi” e certifique-se de que o interrutor na parte superior do ecrã está ligado.

Índice

Se o WiFi já estiver ligado e continuar a ter problemas de conetividade, o próximo passo é esquecer e voltar a ligar-se à rede WiFi. Por vezes, a ligação entre o dispositivo e a rede Wi-Fi pode tornar-se instável, causando desligamentos intermitentes. Para esquecer uma rede Wi-Fi, aceda às definições de Wi-Fi na aplicação Definições, localize a rede com que está a ter problemas e toque no botão “Esquecer”. Em seguida, volte a ligar-se à rede seleccionando-a na lista de redes disponíveis e introduzindo a palavra-passe, se solicitado.

Se esquecer e voltar a ligar à rede WiFi não resolver o problema, pode tentar repor as definições de rede. Isto irá remover todas as redes WiFi, dispositivos Bluetooth e definições de rede móvel guardados do Samsung Galaxy M32. Para repor as definições de rede, aceda à aplicação Definições, toque em “Gestão geral” e, em seguida, seleccione “Repor”. A partir daí, toque em “Repor definições de rede” e confirme a sua seleção. Depois que a redefinição for concluída, tente se reconectar à sua rede WiFi e verifique se o problema foi resolvido.

Problemas comuns de conetividade WiFi no Samsung Galaxy M32 e como resolvê-los

Se estiver a ter problemas de conetividade WiFi no seu Samsung Galaxy M32, não está sozinho. Muitos usuários relataram vários problemas de WiFi em seus dispositivos, incluindo conexões lentas ou instáveis, desconexões frequentes ou incapacidade de se conectar a determinadas redes. Neste artigo, discutiremos alguns problemas comuns de conetividade WiFi no Samsung Galaxy M32 e forneceremos etapas de solução de problemas para resolvê-los.

1. Fraca intensidade do sinal WiFi:

Se estiver a receber um sinal WiFi fraco ou a ter velocidades de Internet lentas, experimente os seguintes passos de resolução de problemas:

Aproxime-se do router WiFi para melhorar a intensidade do sinal.
Reinicie o seu router WiFi e o Galaxy M32 para atualizar a ligação.
Verifique se outros dispositivos também estão a ter uma fraca conetividade WiFi para identificar se o problema é com o seu router.
Altere o canal WiFi nas definições do seu router para evitar interferências de outras redes próximas.
Actualize o software do Galaxy M32 para a versão mais recente para melhorar o desempenho do WiFi.

2. Erro de autenticação WiFi:

Se não conseguir ligar-se a uma rede WiFi e vir um erro de autenticação, tente os seguintes passos de resolução de problemas:

Verifique novamente a palavra-passe WiFi que introduziu e certifique-se de que está correcta.
Reinicie o Galaxy M32 e o router WiFi para atualizar a ligação.
Esqueça a rede WiFi no seu Galaxy M32, volte a ligar e introduza novamente a palavra-passe.
Reponha as definições de rede no seu Galaxy M32 indo a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.

3. O WiFi continua a desligar-se:

Se o seu Galaxy M32 continuar a desligar-se da rede WiFi, tente os seguintes passos de resolução de problemas:

Aproxime-se do router WiFi para garantir uma ligação estável.
Verifique se o problema é com a própria rede WiFi, ligando-se a uma rede diferente.
Esqueça a rede WiFi no seu Galaxy M32, volte a ligar e introduza novamente a palavra-passe.
Reinicie o seu Galaxy M32 e o router WiFi para atualizar a ligação.
Actualize o firmware do seu router WiFi para a versão mais recente.

4. A rede WiFi não está a aparecer:

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Se o seu Galaxy M32 não conseguir detetar nenhuma rede WiFi, tente os seguintes passos de resolução de problemas:

Certifique-se de que a funcionalidade WiFi está activada no seu Galaxy M32, indo a Definições > Ligações > WiFi.
Reinicie o seu Galaxy M32 para atualizar as definições de WiFi.
Reponha as definições de rede no seu Galaxy M32 acedendo a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.
Se o problema persistir, pode haver um problema de hardware no seu dispositivo. Contacte o suporte da Samsung para obter mais assistência.

**Conclusão

Seguindo os passos de resolução de problemas mencionados acima, deverá conseguir resolver problemas comuns de conetividade WiFi no seu Samsung Galaxy M32. Se o problema persistir, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou visite um centro de assistência para obter mais assistência.

Não é possível ligar a uma rede WiFi

Se estiver a ter problemas em ligar-se a uma rede WiFi no seu Samsung Galaxy M32, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema.

Verifique as definições da rede WiFi: Certifique-se de que a rede WiFi à qual se está a tentar ligar tem uma ligação estável à Internet e não tem problemas de conetividade. Pode também tentar esquecer a rede e voltar a ligar-se a ela.
Reiniciar o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode ajudar a resolver problemas de conetividade WiFi. Desligue o Samsung Galaxy M32, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.
Repor as definições de rede: Repor as definições de rede no seu dispositivo também pode ajudar a resolver problemas de ligação WiFi. Vá a “Definições”, toque em “Gestão geral”, “Repor” e, por fim, em “Repor definições de rede”. Tenha em atenção que isto irá apagar todas as redes WiFi guardadas e as respectivas palavras-passe.
Verificar o sinal do router WiFi: Aproxime-se do router WiFi para garantir que está dentro do alcance e que não existem obstruções físicas que causem uma fraca intensidade do sinal. Se possível, reinicie também o router.
Atualizar o software: Certifique-se de que o seu Samsung Galaxy M32 está a executar a versão mais recente do software. As actualizações incluem frequentemente correcções de erros e melhorias que podem resolver problemas de WiFi. Vá a “Definições” e, em seguida, toque em “Atualização de software” para verificar se existem actualizações disponíveis.
Reinicialização de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode considerar efetuar uma reinicialização de fábrica no seu dispositivo. Esta operação apaga todos os dados e definições, pelo que deve fazer uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de prosseguir. Aceda a “Definições”, depois toque em “Gestão geral”, “Repor” e, por fim, “Reposição de dados de fábrica”.

Se nenhum dos passos acima funcionar, é possível que haja um problema de hardware no seu Samsung Galaxy M32. Nesses casos, é recomendável entrar em contato com o suporte da Samsung ou levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado para obter mais assistência.

Velocidade de WiFi lenta no Samsung Galaxy M32

Se estiver a ter velocidades de WiFi lentas no seu Samsung Galaxy M32, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para melhorar o desempenho:

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Reinicie o router WiFi: Por vezes, a reposição do router WiFi pode ajudar a resolver problemas de conetividade. Desligue o cabo de alimentação do router, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo. Aguarde alguns minutos para reiniciar o router. Aguarde alguns minutos para reiniciar e veja se a velocidade do WiFi melhora.
Aproxime-se do router: Se estiver muito longe do router WiFi, a intensidade do sinal pode ser fraca, o que resulta em velocidades mais lentas. Tente aproximar-se do router para ver se a velocidade do WiFi melhora.
Verifique se há congestionamento na rede: Se houver muitos dispositivos ligados à sua rede WiFi, isso pode estar a causar congestionamento da rede e a diminuir a velocidade. Desligue quaisquer dispositivos não utilizados ou dê prioridade ao seu Galaxy M32 para garantir que obtém a máxima largura de banda.
Actualize o software do seu telemóvel: O software desatualizado pode, por vezes, causar problemas de conetividade WiFi. Verifique se existem actualizações de software disponíveis para o seu Samsung Galaxy M32 e instale-as, caso existam.
Esquecer e voltar a ligar à rede WiFi: Por vezes, o simples facto de esquecer a rede WiFi e voltar a ligá-la pode ajudar a resolver problemas de velocidade. Vá a Definições > Wi-Fi, encontre a sua rede, toque nela e seleccione “Esquecer rede”. Em seguida, volte a ligar-se à rede introduzindo a palavra-passe.
Verifique se existem interferências: Outros dispositivos electrónicos, como fornos micro-ondas ou telefones sem fios, podem interferir com o sinal Wi-Fi. Certifique-se de que o seu Galaxy M32 está afastado de quaisquer potenciais fontes de interferência.
Redefinir o telemóvel para os valores de fábrica: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica no seu Samsung Galaxy M32. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de continuar.

Se o problema da velocidade lenta do WiFi persistir depois de tentar estas etapas de resolução de problemas, pode ser um problema relacionado com o hardware. Nesses casos, é melhor entrar em contato com o suporte da Samsung ou visitar um centro de serviço para obter mais assistência.

O WiFi desliga-se frequentemente no Samsung Galaxy M32

Se estiver a ter desconexões frequentes de WiFi no seu Samsung Galaxy M32, isso pode ser frustrante e afetar as suas actividades online. No entanto, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver este problema.

Reinicie o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver falhas temporárias e problemas de conetividade. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do Samsung Galaxy M32 e, em seguida, toque em “Reiniciar” para reiniciar o dispositivo.
Verificar a intensidade do sinal WiFi: Certifique-se de que está dentro do alcance da sua rede WiFi. Um sinal WiFi fraco pode causar desconexões frequentes. Aproxime-se do router WiFi ou tente ligar-se a uma rede diferente, se disponível.
Esqueça e volte a ligar-se à rede WiFi: Abra a aplicação Definições no seu Samsung Galaxy M32 e toque em “Wi-Fi”. Encontre a sua rede Wi-Fi na lista de redes disponíveis, toque nela e, em seguida, toque em “Esquecer”. Depois, volte a ligar-se à rede seleccionando-a na lista e introduzindo as credenciais necessárias.
Repor as definições de rede: A reposição das definições de rede pode ajudar a resolver problemas relacionados com a conetividade Wi-Fi. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede. Note que isto irá remover todas as redes WiFi guardadas e as respectivas palavras-passe.
Atualizar o software: Manter o software do seu dispositivo atualizado pode resolver erros e falhas conhecidas. Para verificar se há actualizações de software, vá a Definições > Sistema > Atualização de software e toque em “Transferir e instalar” se houver uma atualização disponível.
Desativar o modo de poupança de energia: O modo de poupança de energia pode restringir os dados em segundo plano e afetar a conetividade WiFi. Para desativar o modo de poupança de energia, vá a Definições > Bateria e desactive a opção de modo de poupança de energia.
Considerar uma reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode efetuar uma reposição de fábrica no seu Samsung Galaxy M32. Isto irá apagar todos os dados do seu dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos ficheiros importantes antes de prosseguir. Vá para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinição de dados de fábrica.

Se as desconexões de WiFi persistirem depois de tentar os passos acima, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou visite um centro de assistência para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o meu Samsung Galaxy M32 continua a desligar-se do WiFi?

Pode haver várias razões pelas quais o seu Samsung Galaxy M32 continua a desligar-se do WiFi. Pode ser devido a um sinal WiFi fraco, um problema com o seu router, problemas de software no seu telefone ou interferência de outros dispositivos. Para solucionar esse problema, você pode tentar se aproximar do roteador WiFi, reiniciar o roteador e o telefone ou redefinir as configurações de rede no telefone.

Como faço para corrigir o WiFi lento no meu Samsung Galaxy M32?

Se o seu Samsung Galaxy M32 estiver com WiFi lento, existem algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema. Primeiro, tente reiniciar o telefone e o router. Isto pode ajudar a atualizar a ligação e a melhorar a velocidade. Também pode tentar limpar a cache da aplicação WiFi no seu telemóvel ou repor as definições de rede. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de Internet ou considerar a atualização do seu router.

Porque é que o meu Samsung Galaxy M32 não consegue ligar-se a redes WiFi?

Se o seu Samsung Galaxy M32 não consegue ligar-se a redes WiFi, pode haver algumas razões possíveis. Primeiro, verifique se a rede WiFi à qual se está a tentar ligar está dentro do alcance e a funcionar corretamente. Além disso, certifique-se de que o WiFi está ativado no seu telemóvel e de que introduziu a palavra-passe correcta para a rede. Se continuar a não conseguir ligar-se, tente reiniciar o telemóvel e o router ou repor as definições de rede no telemóvel.

Como posso melhorar o sinal WiFi no meu Samsung Galaxy M32?

Se estiver a ter problemas com o sinal WiFi no seu Samsung Galaxy M32, existem alguns passos que pode seguir para o melhorar. Primeiro, tente aproximar-se mais do router WiFi para ver se isso ajuda. Caso contrário, pode tentar reiniciar o telemóvel e o router, bem como redefinir as definições de rede no telemóvel. Também pode considerar a compra de um extensor de alcance WiFi ou a utilização de um sistema WiFi em malha para melhorar a cobertura em sua casa ou escritório.

Porque é que o meu Samsung Galaxy M32 continua a esquecer-se das palavras-passe de WiFi?

Se o seu Samsung Galaxy M32 continua a esquecer as senhas de WiFi, isso pode ser devido a um problema de software no seu telefone. Tente reiniciar o seu dispositivo e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, pode tentar limpar a cache e os dados da aplicação WiFi no seu telemóvel ou repor as definições de rede. Se o problema persistir, poderá ter de considerar a atualização do software do seu telefone ou contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

Por que não consigo me conectar ao WiFi no meu Samsung Galaxy M32?

Se não conseguir ligar-se ao WiFi no seu Samsung Galaxy M32, pode haver várias razões. Primeiro, certifique-se de que o seu WiFi está ligado e que está ao alcance de uma rede WiFi. Verifique se a sua rede WiFi está oculta e introduza manualmente o SSID e a palavra-passe da rede. Se o problema persistir, tente esquecer a rede Wi-Fi e voltar a ligar-se a ela. Você também pode reiniciar o telefone ou atualizar o software para a versão mais recente para resolver possíveis erros de software.

Como posso corrigir o WiFi lento no meu Samsung Galaxy M32?

Se o seu Samsung Galaxy M32 estiver com WiFi lento, existem alguns passos que podem ser seguidos para melhorar a conexão. Primeiro, certifique-se de que está perto do router WiFi e que não existem obstruções físicas entre o seu telefone e o router. Além disso, tente reiniciar o telemóvel e o router para atualizar a ligação. Também pode tentar desligar outros dispositivos da rede WiFi para reduzir a carga. Por fim, se o problema persistir, poderá querer contactar o seu fornecedor de serviços Internet para garantir que não existem problemas com a sua ligação à Internet.