Como resolver o erro de verificação de actualizações e os problemas de atualização do Windows 11

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Como corrigir o erro de verificação de atualizações do Windows 11 que não é atualizado

O Windows 11 é a versão mais recente do popular sistema operacional desenvolvido pela Microsoft. Ele oferece uma variedade de novos recursos e melhorias em relação ao seu antecessor, o Windows 10. No entanto, como qualquer software, o Windows 11 não é imune a problemas e erros. Um dos problemas comuns enfrentados pelos usuários é o erro “Checking for Updates” e problemas de atualização.

Índice

Quando você encontra o erro “Verificando atualizações”, significa que o sistema Windows 11 não consegue se conectar aos servidores da Microsoft para verificar se há atualizações. Isto pode ser frustrante, especialmente se estiver a tentar instalar actualizações de segurança importantes ou melhorias de funcionalidades. No entanto, existem várias medidas que pode tomar para resolver este problema e colocar o seu sistema Windows 11 de volta no caminho certo.

A primeira coisa que pode tentar é reiniciar o computador. Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de ligação temporários e permitir que o seu sistema verifique com êxito as actualizações. Se isso não funcionar, pode tentar executar a Solução de problemas do Windows Update. Esta ferramenta integrada pode detetar e corrigir problemas comuns relacionados com as actualizações do Windows, incluindo o erro “A verificar actualizações”.

Se a resolução de problemas não resolver o problema, pode tentar repor os componentes do Windows Update. Isto envolve a interrupção do serviço Windows Update, a eliminação de ficheiros de atualização temporários e o reinício do serviço. Este processo pode ajudar a resolver quaisquer ficheiros ou definições corrompidos que possam estar a impedir o sistema de procurar actualizações corretamente.

Em alguns casos, software ou serviços de terceiros podem interferir com o processo do Windows Update. Pode tentar executar um arranque limpo, que desactiva todos os serviços e itens de arranque que não sejam da Microsoft, para determinar se algum destes programas está a causar o problema. Se o erro “Verificação de actualizações” desaparecer após a execução de um arranque limpo, pode ativar seletivamente serviços e itens de arranque até identificar o culpado.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o erro “Verificação de actualizações” e os problemas de atualização no Windows 11. No entanto, se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ter de considerar contactar o suporte da Microsoft para obter mais assistência. Eles podem fornecer orientações adicionais e ajudá-lo a resolver quaisquer questões subjacentes que possam estar a causar o problema.

Como resolver o erro de verificação de actualizações e os problemas de atualização do Windows 11

Se estiver a ter problemas com a verificação de actualizações do Windows 11 ou a encontrar erros durante o processo de atualização, existem vários passos que pode seguir para resolver o problema. Siga estas etapas de solução de problemas para ajudar a corrigir os problemas de atualização do Windows 11:

1. Verifique a sua ligação à Internet

A primeira coisa que você deve fazer é garantir que o seu computador tenha uma conexão de internet estável e confiável. Uma conexão de Internet fraca ou instável pode causar problemas com a atualização do Windows. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou usar uma conexão com fio para ver se isso resolve o problema.

2. Reiniciar o computador

Reiniciar o computador pode muitas vezes corrigir problemas e conflitos temporários que podem estar a impedir o Windows 11 de procurar actualizações ou de as instalar. Clique no botão Iniciar, selecione a opção Energia e escolha Reiniciar.

3. Atualizar controladores e software

Drivers e software desatualizados ou incompatíveis também podem causar problemas com a atualização do Windows. Certifique-se de que todos os drivers e softwares estejam atualizados. Pode verificar se existem actualizações de controladores no Gestor de Dispositivos e atualizar manualmente quaisquer controladores desactualizados. Além disso, mantenha o seu software, incluindo programas antivírus e de segurança, atualizado para evitar quaisquer conflitos.

4. Executar o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows 11 inclui uma solução de problemas integrada, projetada especificamente para corrigir problemas de atualização do Windows. Para executar o solucionador de problemas do Windows Update, vá para Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais. Localize o solucionador de problemas do Windows Update e execute-o. Siga as instruções no ecrã para diagnosticar e reparar quaisquer problemas.

5. Redefinir os componentes do Windows Update

Se a Solução de problemas do Windows Update não resolver o problema, você pode tentar redefinir os componentes do Windows Update. Isso limpará o cache do Windows Update e redefinirá as configurações de atualização para seus valores padrão. Abra uma janela elevada do Prompt de Comando (clique com o botão direito do rato em Iniciar e seleccione Prompt de Comando (Admin)) e introduza os seguintes comandos:

  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. net stop bits
  4. net stop msiserver
  5. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. net start bits
  10. net start msiserver

6. Utilizar o Assistente do Windows Update

Se continuar a ter problemas com a atualização do Windows, pode tentar utilizar a ferramenta Assistente do Windows Update. Esta ferramenta permite-lhe instalar manualmente as actualizações do Windows e pode ajudar a contornar quaisquer problemas com o processo de atualização automática. Pode transferir o Assistente do Windows Update a partir do site oficial da Microsoft e seguir as instruções apresentadas no ecrã para instalar as actualizações mais recentes.

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7. Redefinir ou reinstalar o Windows 11

Se nenhuma das etapas acima resolver os problemas de atualização do Windows 11, talvez seja necessário considerar a redefinição ou reinstalação do Windows. Esta deve ser uma opção de último recurso, pois removerá todos os seus arquivos e configurações pessoais. Certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados importantes antes de proceder a uma reposição ou reinstalação.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o erro de verificação de actualizações do Windows 11 e os problemas de atualização. Lembre-se de verificar regularmente as actualizações do Windows para manter o seu computador a funcionar sem problemas e de forma segura.

Compreender o erro de verificação de actualizações do Windows 11

Ao utilizar o Windows 11, poderá deparar-se com a mensagem de erro “Verificação de actualizações”. Este erro ocorre quando o sistema operativo não consegue encontrar ou instalar as actualizações mais recentes para o seu dispositivo.

O erro “Checking for Updates” pode ser frustrante, pois pode impedi-lo de instalar patches de segurança importantes, correcções de erros e actualizações de funcionalidades. É essencial resolver este problema para garantir que o seu dispositivo está atualizado e a funcionar de forma ideal.

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Pode haver várias razões por trás do erro “Checking for Updates” no Windows 11:

  1. Problemas de ligação à rede: Se o dispositivo não estiver ligado à Internet ou tiver uma ligação de rede fraca, poderá ter dificuldade em procurar actualizações. Certifique-se de que a sua ligação à Internet é estável e tente executar a atualização novamente.
  2. Problemas com o serviço Windows Update: Problemas com o serviço Windows Update também podem causar o erro “Verificação de actualizações”. Por vezes, reiniciar o serviço Windows Update pode resolver o problema. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Abra a caixa de diálogo Executar premindo a tecla Windows + R.
    2. Escreva services.msc e prima Enter.
    3. Desloque-se para baixo e localize o serviço Windows Update.
    4. Clique com o botão direito do rato e seleccione Reiniciar.
  3. Conflitos de software: Conflitos com outro software instalado no seu dispositivo podem interferir com o processo do Windows Update. Recomenda-se que desactive temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall de terceiros e tente verificar novamente se existem actualizações.
  4. Componentes do Windows Update corrompidos: Se os componentes do Windows Update estiverem corrompidos, pode ocorrer o erro “Verificação de actualizações”. Pode utilizar a ferramenta de resolução de problemas do Windows Update para corrigir automaticamente problemas de atualização comuns. Veja como:
    1. Abra a aplicação Definições premindo a tecla Windows + I.
    2. Aceda a Sistema > Resolução de problemas.
    3. Clique em Resolução de problemas adicionais.
    4. Desloque-se para baixo e seleccione Windows Update.
    5. Clique em Executar a resolução de problemas e siga as instruções apresentadas no ecrã.
  5. Espaço em disco insuficiente: Se o dispositivo não tiver espaço livre em disco suficiente, poderá ter problemas ao verificar as actualizações. Certifique-se de que liberta algum espaço no seu dispositivo e tente executar a atualização novamente.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, poderá ter de considerar a possibilidade de efetuar uma instalação limpa do Windows 11 ou procurar assistência junto do Suporte da Microsoft. Recomenda-se que faça uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de efetuar quaisquer alterações importantes ao sistema.

Manter o seu dispositivo Windows 11 atualizado é crucial por motivos de segurança, desempenho e compatibilidade. A resolução do erro “Checking for Updates” irá garantir que tem acesso às funcionalidades e melhorias mais recentes fornecidas pela Microsoft.

Causas comuns dos problemas de atualização do Windows 11

Os problemas de atualização do Windows 11 podem ser causados por vários factores. Algumas das causas comuns incluem:

  1. Problemas de conetividade com a Internet: Uma ligação estável à Internet é crucial para transferir e instalar actualizações. Se a ligação à Internet for lenta ou intermitente, pode causar problemas de atualização.
  2. Espaço em disco insuficiente: As actualizações do Windows requerem uma determinada quantidade de espaço livre em disco para poderem ser instaladas. Se o sistema não tiver espaço livre suficiente, o processo de atualização pode falhar.
  3. Conflitos com software de terceiros: Determinado software de terceiros, como programas antivírus ou aplicações de firewall, pode interferir com o processo de atualização. Podem bloquear a atualização ou causar erros durante a instalação.
  4. Ficheiros de sistema corrompidos: Se os ficheiros de sistema do sistema operativo Windows 11 estiverem corrompidos ou danificados, isso pode impedir a instalação correcta das actualizações. Isto pode acontecer devido a falhas de software, infecções por malware ou problemas de hardware.
  5. Drivers desactualizados: Drivers de dispositivos desactualizados ou incompatíveis também podem causar problemas de atualização. Se os controladores não forem actualizados para serem compatíveis com a nova versão do Windows 11, podem ocorrer erros durante o processo de atualização.
  6. Definições incorrectas de data e hora: Definições incorrectas de data e hora no computador podem afetar o serviço Windows Update. É importante garantir que a data e a hora estão corretamente definidas para evitar problemas de atualização.
  7. Problemas relacionados com o serviço Windows Update: Os problemas com o próprio serviço Windows Update também podem causar erros de atualização. Questões como configuração incorrecta, componentes de atualização corrompidos ou interrupções no serviço podem impedir que as actualizações sejam transferidas ou instaladas.

Identificar e resolver essas causas comuns pode ajudar na solução de problemas de atualização do Windows 11.

Passos para resolver o erro de verificação de actualizações e problemas de atualização do Windows 11

Se estiver a ter problemas com a verificação de actualizações do Windows 11 ou a encontrar erros durante o processo de atualização, existem vários passos que pode seguir para resolver o problema. Siga as etapas abaixo para solucionar e corrigir o problema:

  1. Reinicie o computador: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de atualização. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
  2. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet. As ligações lentas ou instáveis podem causar problemas com as actualizações do Windows. Tente ligar-se a uma rede diferente ou reiniciar o router.
  3. Desativar software de terceiros: Desactive temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall de terceiros que tenha instalado. Estes programas podem, por vezes, interferir com o processo de atualização. Depois de desativar o software, tente atualizar novamente.
  4. Limpar a cache do Windows Update: A cache do Windows Update pode, por vezes, ficar corrompida e causar problemas de atualização. Abra o prompt de comando como administrador e execute os seguintes comandos:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserverDepois de executar esses comandos, tente verificar se há atualizações novamente.
  5. Repor manualmente os componentes do Windows Update: Se a limpeza da cache de actualizações não resolver o problema, pode repor manualmente os componentes do Windows Update. A Microsoft fornece um script chamado “Repor o agente do Windows Update” que pode automatizar este processo. Transfira e execute o script a partir do site oficial da Microsoft e, em seguida, verifique novamente se existem actualizações.
  6. Executar a resolução de problemas do Windows Update: O Windows 11 inclui uma resolução de problemas incorporada que pode ajudar a identificar e corrigir problemas de atualização comuns. Aceda a Definições > Sistema > Resolução de problemas > Resolução de problemas adicionais e execute a resolução de problemas do Windows Update.
  7. Verificar a compatibilidade de hardware: O Windows 11 tem requisitos de hardware específicos e, se o seu computador não cumprir esses requisitos, poderá ter problemas de atualização. Consulte o sítio Web oficial da Microsoft para se certificar de que o seu hardware é compatível com o Windows 11.

Se nenhum destes passos resolver o erro de verificação de actualizações ou os problemas de atualização, poderá ser necessário procurar assistência adicional junto do suporte da Microsoft ou considerar a reinstalação do Windows 11.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que estou a receber um erro de “Verificação de actualizações” no Windows 11?

O erro “Verificar Atualizações” no Windows 11 pode ser causado por vários problemas, tais como problemas de conetividade de rede, ficheiros de sistema corrompidos ou conflitos com software antivírus de terceiros. Para resolver esse problema, você pode tentar etapas de solução de problemas, como reiniciar o computador, desativar o antivírus temporariamente ou executar a solução de problemas do Windows Update.

Como posso corrigir problemas de atualização no Windows 11?

Se estiver a ter problemas de atualização no Windows 11, existem vários passos que pode seguir para os resolver. Primeiro, certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet. Em seguida, tente reiniciar o computador e executar a resolução de problemas do Windows Update. Também pode verificar se existem actualizações de controladores pendentes ou executar um arranque limpo para eliminar quaisquer conflitos com software de terceiros. Se essas etapas não funcionarem, talvez seja necessário considerar a redefinição ou reinstalação do Windows 11.

É possível desativar as actualizações automáticas do Windows 11?

Sim, o Windows 11 permite-lhe desativar as atualizações automáticas. No entanto, é geralmente recomendado manter o seu sistema atualizado para garantir a segurança e o desempenho ideais. Se ainda quiser desativar as actualizações automáticas, pode fazê-lo indo a Definições > Windows Update > Opções avançadas e seleccionando “Pausar actualizações” ou configurando as horas activas para o seu computador.

O que devo fazer se o Windows 11 estiver bloqueado na instalação da atualização?

Se o Windows 11 estiver bloqueado na instalação da atualização, pode tentar alguns passos de resolução de problemas. Primeiro, aguarde algum tempo, pois o processo de instalação pode demorar mais do que o esperado. Se estiver bloqueado durante um longo período de tempo, pode tentar reiniciar o computador e executar a resolução de problemas do Windows Update. Além disso, pode tentar instalar manualmente a atualização utilizando o Assistente do Windows Update ou executar um restauro do sistema para um estado anterior.

Porque é que o Windows 11 continua a falhar a instalação de actualizações?

O Windows 11 pode não conseguir instalar as actualizações devido a uma variedade de razões. Algumas causas comuns incluem espaço em disco insuficiente, hardware ou controladores incompatíveis ou problemas com o serviço Windows Update. Para resolver este problema, pode libertar espaço em disco, certificar-se de que o seu hardware cumpre os requisitos do sistema, atualizar controladores ou repor os componentes do Windows Update utilizando o Prompt de Comando.

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