Como resolver o erro de configuração de e-mail do Galaxy S9 Plus: 'O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta

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Erro de configuração do e-mail do Galaxy S9 Plus: “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta.”

A configuração do e-mail no seu Samsung Galaxy S9 Plus deve ser um processo simples. No entanto, pode haver casos em que se depare com uma mensagem de erro a indicar “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta”. Este erro pode ser frustrante, impedindo-o de aceder ao seu e-mail no seu dispositivo. Felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para resolver esse problema e fazer com que seu e-mail funcione corretamente no Galaxy S9 Plus.

Primeiro, verifique se introduziu o nome de utilizador e a palavra-passe corretos para a sua conta de e-mail. É fácil cometer um erro de digitação ou erro, portanto, revise cuidadosamente as informações inseridas. Se não tiver a certeza, tente iniciar sessão na sua conta de e-mail num computador ou noutro dispositivo para confirmar que as credenciais estão correctas.

Índice

Se tiver a certeza de que o nome de utilizador e a palavra-passe estão correctos, o passo seguinte é garantir que o acesso POP3/IMAP está ativado para a sua conta de correio eletrónico. Normalmente, isto pode ser feito através da secção de definições ou preferências do Web site do seu fornecedor de correio eletrónico. Procure as opções relacionadas com os protocolos de correio eletrónico e certifique-se de que o acesso POP3 ou IMAP está ativado para a sua conta.

Depois de confirmar que o nome de utilizador e a palavra-passe estão corretos e que o acesso POP3/IMAP está ativado, poderá ser necessário eliminar e reconfigurar a sua conta de e-mail no Galaxy S9 Plus. Vá para a aplicação de definições no seu dispositivo e, em seguida, localize a secção de contas ou e-mail. A partir daí, encontre a sua conta de e-mail e selecione-a. Procure opções para excluir ou remover a conta e, em seguida, passe pelo processo de configuração novamente para reconfigurar sua conta de e-mail. Por vezes, isto pode resolver quaisquer problemas persistentes ou configurações incorrectas que estejam a causar a mensagem de erro.

Se tiver seguido estes passos e o erro persistir, poderá ser útil contactar o apoio ao cliente do seu fornecedor de correio eletrónico para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas específicas de solução de problemas ou configurações de conta que podem ajudar a resolver o problema. Além disso, podem verificar se existem problemas do lado do servidor ou interrupções que possam estar a causar o problema.

Em conclusão, encontrar a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” ao configurar o e-mail no seu Galaxy S9 Plus pode ser frustrante. No entanto, ao verificar cuidadosamente as suas credenciais, ativar o acesso POP3/IMAP e reconfigurar a sua conta de e-mail, se necessário, pode resolver o problema e recuperar o acesso ao seu e-mail. Se for necessária mais assistência, não hesite em contactar o apoio ao cliente do seu fornecedor de e-mail.

Como resolver o erro de configuração de e-mail do Galaxy S9 Plus

Se se deparar com a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” ao configurar o seu e-mail no Galaxy S9 Plus, existem alguns passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver o problema.

1. Verificar o nome de utilizador e a palavra-passe

  1. Verifique novamente se introduziu o nome de utilizador e a palavra-passe correctos para a sua conta de e-mail.
  2. Se não tiver a certeza de que as credenciais estão correctas, tente iniciar sessão na sua conta de e-mail num computador ou noutro dispositivo para garantir que são válidas.

2. Ativar o acesso POP3/IMAP

  1. Verifique as definições do seu fornecedor de correio eletrónico e certifique-se de que o acesso POP3/IMAP está ativado para a sua conta.
  2. Se não estiver ativado, poderá ser necessário iniciar sessão no sítio Web do fornecedor de correio eletrónico e ativar a opção nas definições da conta.

3. Verificar as definições do servidor de correio eletrónico

  1. Certifique-se de que introduziu as definições de servidor de entrada e saída correctas para a sua conta de correio eletrónico.
  2. Verifique novamente o endereço do servidor, o número da porta e as definições de encriptação (se aplicável).

4. Atualizar a aplicação de e-mail

  1. Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente da aplicação de e-mail no seu Galaxy S9 Plus.
  2. Visite a Google Play Store e verifique se existem actualizações para a aplicação de e-mail. Se estiver disponível uma atualização, instale-a e tente configurar novamente a sua conta de e-mail.

5. Limpar dados e cache da aplicação de e-mail

  1. Vá a “Definições” no seu dispositivo e toque em “Aplicações” ou “Aplicações”.
  2. Localize e seleccione a aplicação de e-mail que está a utilizar.
  3. Toque em “Armazenamento” e, em seguida, seleccione “Limpar dados” e “Limpar cache”.
  4. Reinicie o dispositivo e tente configurar novamente a sua conta de e-mail.

6. Experimentar uma aplicação de e-mail diferente

  1. Se o problema persistir, experimente uma aplicação de e-mail diferente da Google Play Store.
  2. Existem várias aplicações de e-mail disponíveis, pelo que pode escolher uma que se adeqúe às suas necessidades.
  3. Instale a nova aplicação de e-mail, introduza as informações de conta necessárias e verifique se consegue configurar a sua conta de e-mail com êxito.

Se nenhuma das etapas acima resolver o erro de configuração de e-mail no seu Galaxy S9 Plus, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de e-mail para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a resolver quaisquer problemas específicos relacionados com a sua conta.

O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto

Se estiver a enfrentar a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto” ao configurar o e-mail no seu Samsung Galaxy S9 Plus, existem várias coisas que pode tentar para resolver o problema:

Leia também: Saiba como redefinir facilmente as configurações de acessibilidade no Galaxy S20
  1. Verifique novamente o seu nome de utilizador e palavra-passe: Certifique-se de que introduziu o nome de utilizador e a palavra-passe corretos para a sua conta de e-mail. Verifique se há erros de digitação ou de capitalização.
  2. Confirme o acesso POP3/IMAP: Certifique-se de que o acesso POP3 ou IMAP está ativado para a sua conta de correio eletrónico. Normalmente, isto pode ser feito através das definições do fornecedor de correio eletrónico ou da página de gestão da conta. Se o acesso POP3/IMAP não estiver ativado, não será possível configurar a conta no telemóvel.
  3. Redefinir a palavra-passe do e-mail: Se tiver a certeza absoluta de que está a introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe correctos, tente redefinir a palavra-passe do e-mail. Isto pode ser feito através do sítio Web do seu fornecedor de correio eletrónico ou contactando o apoio ao cliente. Quando tiver uma nova palavra-passe, tente configurar novamente a conta no seu telemóvel.
  4. Tentar uma aplicação de e-mail diferente: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, considere a possibilidade de utilizar uma aplicação de e-mail diferente para configurar a sua conta. Existem muitas aplicações de e-mail de terceiros disponíveis na Google Play Store que podem oferecer uma melhor compatibilidade com o seu fornecedor de e-mail.

Se continuar a não conseguir resolver o erro depois de tentar estes passos, é aconselhável contactar o suporte do seu fornecedor de e-mail para obter mais assistência. Eles poderão fornecer instruções específicas ou solucionar o problema a partir do seu lado.

O acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta

Se estiver a receber a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” ao configurar o seu e-mail no Galaxy S9 Plus, isso significa que o acesso POP3 ou IMAP não está ativado para a sua conta de e-mail.

Para resolver este problema, terá de ativar o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta. Os passos exactos para o fazer podem variar consoante o seu fornecedor de serviços de e-mail, mas aqui estão algumas instruções gerais:

  1. Faça login na sua conta de e-mail usando um navegador da Web no seu computador.
  2. Aceda à secção de definições ou definições de conta da sua conta de correio eletrónico.
  3. Procure as definições POP3 ou IMAP.
  4. Active o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta.

Depois de ter ativado o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta, volte ao Galaxy S9 Plus e tente configurar o seu e-mail novamente. Desta vez, não deverá encontrar a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta”.

Se continuar a ter problemas, verifique novamente o nome de utilizador e a palavra-passe para garantir que foram introduzidos corretamente. Pode também contactar o seu fornecedor de serviços de e-mail para obter mais assistência.

Mailbag - Como resolver o erro de configuração de e-mail do Galaxy S9 Plus: “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta”

Está a encontrar uma mensagem de erro no seu Samsung Galaxy S9 Plus que diz “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” ao tentar configurar o seu e-mail? Este artigo irá guiá-lo através dos passos para resolver este problema.

Leia também: Vantagens da utilização do Adobe Photoshop: 5 razões para começar a utilizar o Photoshop para o tratamento de fotografias

1. Verificar o nome de utilizador e a palavra-passe

  1. Certifique-se de que está a introduzir o endereço de e-mail e a palavra-passe correctos.
  2. Tente redefinir a sua palavra-passe para garantir que está correcta.
  3. Verifique novamente as definições de correio eletrónico para detetar quaisquer erros de digitação ou erros.

2. Ativar o acesso POP3/IMAP

  1. Aceda ao sítio Web do fornecedor de correio eletrónico e inicie sessão na sua conta.
  2. Navegue até à secção de definições ou definições da conta.
  3. Procure a opção para ativar o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta de correio eletrónico.
  4. Certifique-se de que a opção adequada está activada.

3. Verificar as definições do servidor

  1. Abra a aplicação de e-mail no seu Samsung Galaxy S9 Plus.
  2. Aceda às definições de e-mail ou às definições da conta.
  3. Verifique se as definições do servidor de entrada (POP3/IMAP) e as definições do servidor de saída (SMTP) estão correctas.
  4. Certifique-se de que os endereços do servidor, as portas e as definições de segurança estão correctos.

4. Limpar a cache e os dados da aplicação

  1. Aceda ao menu Definições no seu dispositivo.
  2. Desloque-se para baixo e seleccione Apps ou Aplicações.
  3. Localize e toque na aplicação de e-mail que está a utilizar.
  4. Seleccione Armazenamento e toque em Limpar cache e Limpar dados.
  5. Reinicie o dispositivo e tente configurar novamente a sua conta de e-mail.

5. Desativar a autenticação de dois factores

  1. Se tiver ativado a autenticação de dois factores para a sua conta de e-mail, desactive-a temporariamente.
  2. Tente configurar a sua conta de e-mail sem a autenticação de dois factores activada.
  3. Se a configuração for bem sucedida, pode voltar a ativar a autenticação de dois factores posteriormente.

6. Contactar o suporte do fornecedor de e-mail

  1. Se o problema persistir, contacte a equipa de suporte do seu fornecedor de e-mail para obter mais assistência.
  2. Eles poderão solucionar o problema ou fornecer orientações adicionais.

Ao seguir estes passos, deverá conseguir resolver o erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” no seu Samsung Galaxy S9 Plus e configurar o seu e-mail com sucesso.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Como posso resolver o erro de configuração de e-mail do Galaxy S9 Plus “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto”?

Para resolver este erro, certifique-se de que introduziu o nome de utilizador e a palavra-passe corretos para a sua conta de e-mail. Verifique novamente ambos os campos para garantir que não existem erros de digitação. Se continuar a ter problemas, tente redefinir a palavra-passe do seu e-mail e atualizá-la nas definições de e-mail do seu Galaxy S9 Plus.

Porque é que estou a receber a mensagem de erro “O acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” no meu Galaxy S9 Plus?

Esta mensagem de erro significa normalmente que o seu fornecedor de e-mail não activou o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta. Para resolver isto, pode contactar o seu fornecedor de e-mail e pedir-lhe que active o acesso POP3 ou IMAP para a sua conta. Em alternativa, pode tentar utilizar as definições recomendadas pelo fornecedor de e-mail para configurar a conta de e-mail no seu Galaxy S9 Plus.

O que devo fazer se não me lembrar do nome de utilizador ou da palavra-passe da minha conta de e-mail?

Se não se lembrar do nome de utilizador ou da palavra-passe da sua conta de e-mail, pode tentar recuperá-los através do processo de recuperação de conta do fornecedor de e-mail. Este processo envolve normalmente o fornecimento de informações como o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone ou perguntas de segurança. Se continuar a não conseguir recuperar o seu nome de utilizador ou palavra-passe, poderá ter de contactar o suporte do seu fornecedor de e-mail para obter mais assistência.

Posso usar um aplicativo ou serviço de terceiros para resolver o erro de configuração de e-mail no meu Galaxy S9 Plus?

Embora existam algumas aplicações ou serviços de e-mail de terceiros disponíveis, é recomendável tentar primeiro resolver o erro de configuração de e-mail usando a aplicação de e-mail incorporada no seu Galaxy S9 Plus. Isto porque a aplicação incorporada foi concebida especificamente para dispositivos Galaxy e pode ter uma melhor compatibilidade com o hardware e software do seu telefone. Se não conseguir resolver o erro usando a aplicação incorporada, pode explorar aplicações ou serviços de e-mail alternativos.

É possível ter várias contas de e-mail configuradas no meu Galaxy S9 Plus sem encontrar nenhum erro?

Sim, é possível ter várias contas de e-mail configuradas no seu Galaxy S9 Plus sem encontrar nenhum erro. No entanto, é importante garantir que introduz o nome de utilizador e a palavra-passe correctos para cada conta e que configura corretamente as definições de e-mail. Se encontrar algum erro, certifique-se de que verifica novamente as definições da conta e contacte o seu fornecedor de e-mail para obter assistência, se necessário.

Porque estou a receber a mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” ao configurar o meu e-mail no meu Galaxy S9 Plus?

A mensagem de erro “O nome de utilizador ou a palavra-passe está incorreto ou o acesso POP3/IMAP não está ativado para esta conta” aparece normalmente quando introduz um nome de utilizador ou uma palavra-passe incorrecta durante o processo de configuração do e-mail ou se o acesso POP3/IMAP não estiver ativado para a sua conta de e-mail. Certifique-se de que verifica novamente as suas credenciais de início de sessão e de que o acesso POP3/IMAP está ativado para a sua conta.

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