Como corrigir um Samsung Galaxy A60 que não liga - Soluções rápidas e fáceis

Correção rápida para o Samsung Galaxy A60 que não se liga

Se o seu Samsung Galaxy A60 não está a ligar, pode ser uma experiência frustrante. No entanto, existem algumas soluções rápidas e fáceis que você pode tentar antes de levá-lo a um profissional ou entrar em contato com o suporte da Samsung. Neste tutorial, iremos guiá-lo através das etapas para consertar um Samsung Galaxy A60 que não liga.

Em primeiro lugar, certifique-se de que a bateria não está completamente descarregada. Conecte seu telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 15 minutos. Se a bateria estiver completamente descarregada, pode demorar alguns minutos até o telemóvel dar sinais de vida.

Índice

Se o problema não for a bateria, experimente reiniciar o telefone de forma forçada, premindo e mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Isto forçará o telemóvel a reiniciar e poderá ajudar a resolver quaisquer pequenas falhas de software que estejam a causar o problema.

Se a reinicialização forçada não funcionar, tente efetuar uma reposição de fábrica. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do telefone, portanto, faça um backup dos arquivos importantes com antecedência. Para efetuar uma reposição de fábrica, desligue o telefone e, em seguida, prima sem soltar o botão de ligar/desligar, o botão de aumentar o volume e o botão Bixby (se disponível) em simultâneo até aparecer o logótipo da Samsung. Utilize o botão Diminuir volume para navegar até à opção “Reposição de fábrica” e prima o botão de alimentação para confirmar a sua seleção.

Se nenhuma destas soluções funcionar, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou leve o seu telefone a um profissional para obter mais assistência. Eles serão capazes de diagnosticar e corrigir quaisquer problemas de hardware que possam estar a causar o problema.

Como corrigir um Samsung Galaxy A60 que não liga

Se o seu Samsung Galaxy A60 se recusar a ligar, pode haver várias razões para este problema. No entanto, antes de procurar ajuda profissional ou contactar o fabricante, pode tentar estas soluções simples para resolver o problema:

Verificar o nível da bateria: Certifique-se de que o seu dispositivo tem bateria suficiente ligando-o a um carregador. Deixe-o ligado durante pelo menos 15 minutos e depois tente ligá-lo novamente.
Verifique o carregador e o cabo:** Certifique-se de que o carregador e o cabo estão a funcionar corretamente. Experimente utilizar um carregador ou cabo diferente para ver se resolve o problema.
Efetuar uma reinicialização suave:** Mantenha premido o botão de alimentação e o botão de baixar volume em simultâneo durante cerca de 10-15 segundos até o dispositivo vibrar e reiniciar.
Verifique se existem danos físicos:** Inspeccione o dispositivo para ver se existem sinais de danos físicos, como um ecrã rachado ou danos causados pela água. Se encontrar algum, é melhor contactar um profissional para reparação.
Se o dispositivo continuar a não ligar, pode tentar iniciar o modo de recuperação. Prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar, o botão de aumentar o volume e o botão Bixby (se disponível) em simultâneo até o dispositivo vibrar e aparecer o menu de recuperação. A partir daí, pode tentar limpar a partição de cache ou efetuar uma reposição de fábrica.
Contactar o suporte da Samsung:** Se nenhuma das soluções acima funcionar, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou leve o dispositivo a um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.

Lembre-se de que estas soluções podem não funcionar em todos os casos e é sempre uma boa ideia fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de tentar qualquer passo de resolução de problemas que possa potencialmente apagar os seus dados.

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Problema	Solução
Bateria fraca	Carregar o dispositivo durante pelo menos 15 minutos
Carregador ou cabo com defeito	Tente usar um carregador ou cabo diferente
Reinicialização suave	Premir e manter premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume
Danos físicos	Contactar um profissional para reparação
Arrancar para o modo de recuperação	Premir e manter premido o botão de alimentação, o botão de aumentar o volume e o botão Bixby
Contactar o suporte da Samsung	Obter assistência do suporte ou centro de assistência da Samsung

Soluções rápidas e fáceis

Se o seu Samsung Galaxy A60 não ligar, existem várias soluções rápidas e fáceis que pode tentar para resolver o problema:

Carregar o dispositivo: Ligue o telemóvel a uma fonte de alimentação e deixe-o carregar durante, pelo menos, 15-30 minutos. Por vezes, uma bateria descarregada pode impedir que o dispositivo se ligue.
Reiniciar à força:** Prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar e o botão de baixar volume em simultâneo durante cerca de 10-15 segundos. Isto forçará o dispositivo a reiniciar e pode ajudar a resolver quaisquer problemas de software que possam estar a causar o problema.
Verificar o botão de alimentação:** Certifique-se de que o botão de alimentação não está preso ou danificado. Limpe o botão com um pano macio e verifique se responde corretamente. Se necessário, contacte a Samsung para obter mais assistência.
Por vezes, o cabo de carregamento ou o adaptador podem estar avariados. Tente utilizar um cabo e um adaptador diferentes para ver se o dispositivo carrega e liga.
Retirar e voltar a colocar a bateria:** Se o Samsung Galaxy A60 tiver uma bateria amovível, retire a tampa traseira e retire a bateria. Aguarde alguns segundos e volte a inserir a bateria. Depois, tente ligar o dispositivo novamente.
Efetuar uma reposição de fábrica:** Se tudo o resto falhar, pode tentar efetuar uma reposição de fábrica no seu dispositivo. No entanto, tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados do telefone, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos ficheiros importantes. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a Definições > Gestão geral > Repor > Reposição de dados de fábrica.

Tabela de soluções rápidas e fáceis para o Samsung Galaxy A60 que não liga

| Solução | Descrição | Carregamento do dispositivo | Carregar o dispositivo | Ligue o telemóvel a uma fonte de alimentação e deixe-o carregar durante pelo menos 15-30 minutos. | | Forçar reinício | Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume simultaneamente por cerca de 10-15 segundos. | | Verificar o botão de alimentação | Certifique-se de que o botão de alimentação não está preso ou danificado. | | Tentar um cabo de carregamento e um adaptador diferentes | Utilizar um cabo e um adaptador diferentes para ver se o dispositivo carrega e liga. | | Retirar e voltar a colocar a bateria | Retirar a bateria e voltar a colocá-la após alguns segundos. | | Efetuar uma reposição de fábrica | Fazer uma cópia de segurança dos dados e efetuar uma reposição de fábrica se as outras soluções não funcionarem. |

Tutoriais

Aqui estão algumas soluções rápidas e fáceis para corrigir um Samsung Galaxy A60 que não liga:

Verifique o botão de alimentação: Certifique-se de que o botão de alimentação não está preso ou danificado. Prima-o e mantenha-o premido durante alguns segundos para ver se o dispositivo se liga.
Carregar a bateria: Ligue o telemóvel a um carregador e deixe-o ligado durante, pelo menos, 10 minutos. Tente ligá-lo novamente após o carregamento.
Reiniciar o dispositivo: Prima sem soltar o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. O telemóvel deve vibrar e reiniciar.
Reiniciar à força: Se o dispositivo não responder, prima sem soltar o botão de alimentação e o botão de aumentar o volume durante cerca de 10 segundos. Isto irá forçar o reinício do telemóvel.
Verificar o cabo de carregamento e o adaptador: Utilize um cabo e um adaptador diferentes para carregar o telemóvel. Por vezes, um cabo ou adaptador defeituoso pode impedir que o dispositivo se ligue.
Verificar se existem danos físicos ou provocados pela água: Inspeccione o telemóvel para verificar se existem sinais de danos provocados pela água ou por objectos físicos. Se encontrar algum, contacte um profissional para reparação.
**Se o dispositivo se ligar mas ficar preso no ecrã do logótipo, tente iniciar no modo de segurança. Isto irá desativar todas as aplicações de terceiros, permitindo-lhe identificar se uma aplicação específica está a causar o problema.
Reposição de fábrica: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica. Este procedimento irá apagar todos os dados do dispositivo, pelo que deve fazer uma cópia de segurança dos ficheiros importantes antes de prosseguir.

Se o problema persistir depois de tentar estas soluções, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou leve o dispositivo a um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.

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PERGUNTAS FREQUENTES:

O meu Samsung Galaxy A60 não se liga, o que devo fazer?

Se o seu Samsung Galaxy A60 não ligar, tente efetuar uma reinicialização suave premindo e mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se isso não funcionar, verifique se a bateria está totalmente carregada ou tente ligá-lo a uma fonte de alimentação utilizando um cabo de carregamento e um adaptador diferentes.

Porque é que o meu Samsung Galaxy A60 não se liga mesmo depois de carregado?

Se o seu Samsung Galaxy A60 não estiver a ligar mesmo depois de carregado, pode haver um problema com o botão de alimentação. Tente limpar o botão de alimentação com um pano macio e certifique-se de que não está preso. Se isso não funcionar, pode haver um problema com a bateria ou com a porta de carregamento, e é recomendável visitar um centro de serviço para um diagnóstico e reparação adicionais.

Existe uma maneira de consertar um Samsung Galaxy A60 que não liga sem visitar um centro de serviço?

Se o seu Samsung Galaxy A60 não liga, existem algumas coisas que pode tentar antes de visitar um centro de serviço. Primeiro, certifique-se de que a bateria está totalmente carregada, ligando o telemóvel a uma fonte de alimentação com um cabo de carregamento e um adaptador diferentes. Se isso não funcionar, tente efetuar uma reinicialização suave, premindo e mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se nenhuma destas soluções funcionar, recomenda-se que visite um centro de assistência técnica para efetuar um diagnóstico e reparação adicionais.

O meu Samsung Galaxy A60 desligou-se de repente e não volta a ligar-se, o que devo fazer?

Se o seu Samsung Galaxy A60 se desligar de repente e não voltar a ligar, tente premir e manter premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos para efetuar uma reinicialização suave. Se isso não funcionar, verifique se a bateria está totalmente carregada ou tente ligá-lo a uma fonte de alimentação utilizando um cabo de carregamento e um adaptador diferentes. Se o problema persistir, poderá haver um problema de hardware e recomenda-se que visite um centro de assistência para efetuar um diagnóstico e reparação adicionais.

Uma atualização de software pode reparar o meu Samsung Galaxy A60 que não liga?

Uma atualização de software pode corrigir o seu Samsung Galaxy A60 que não liga se o problema estiver relacionado com falhas de software. Para verificar se existem actualizações de software, vá a Definições > Atualização de software > Transferir e instalar. No entanto, se o problema estiver relacionado com o hardware, uma atualização de software pode não resolver o problema e recomenda-se que visite um centro de assistência técnica para um diagnóstico e reparação mais aprofundados.