Como corrigir o problema do som do Google Maps que não funciona: Soluções rápidas

Como corrigir o problema do som do Google Maps que não funciona

Se utiliza o Google Maps para navegação, sabe como é importante ter o som a funcionar corretamente. Conseguir ouvir as direcções e os alertas passo a passo é crucial para uma experiência de condução segura e sem stress. No entanto, pode ser frustrante quando o som no Google Maps não está a funcionar como esperado.

Existem várias razões pelas quais o som no Google Maps pode não estar a funcionar. Poderá ser um simples problema de definições, um problema com a aplicação ou até um problema de hardware com o seu dispositivo. Felizmente, existem algumas soluções rápidas que pode experimentar para que o som volte a funcionar.

Índice

Primeiro, verifique as definições de volume no seu dispositivo. Certifique-se de que o volume está aumentado e não silenciado. Além disso, verifique se o telemóvel está ligado a um dispositivo Bluetooth ou a auscultadores, uma vez que o som pode ser encaminhado para esses dispositivos. Ajustar o volume ou desligar o Bluetooth pode resolver o problema.

Se as definições de volume estiverem correctas, experimente fechar e voltar a abrir a aplicação Google Maps. Por vezes, um simples reinício da aplicação pode resolver pequenas falhas de software que possam estar a afetar o som. Se isso não funcionar, experimente limpar a cache da aplicação ou reinstalar a aplicação para ver se faz alguma diferença.

Também vale a pena verificar se existem actualizações disponíveis para o Google Maps. A atualização da aplicação para a versão mais recente pode muitas vezes corrigir erros e problemas de compatibilidade que possam estar a causar o problema de som. Vá à loja de aplicações do seu dispositivo e procure quaisquer actualizações disponíveis para o Google Maps.

Se nenhuma destas soluções funcionar, é possível que exista um problema de hardware no seu dispositivo. Experimente reproduzir som através de outras aplicações ou leitores multimédia para verificar se o problema é específico do Google Maps. Se o som funcionar corretamente noutras aplicações, poderá valer a pena contactar o suporte da Google ou procurar a ajuda de um profissional.

Como resolver problemas de som do Google Maps: Soluções rápidas

Se estiver a enfrentar problemas de som com o Google Maps, existem várias soluções que pode experimentar para resolver o problema. Eis alguns passos rápidos de resolução de problemas que pode seguir:

Verifique as definições de volume do seu dispositivo: Certifique-se de que o volume do seu dispositivo não está silenciado ou demasiado baixo. Ajuste as definições de volume e tente utilizar novamente o Google Maps.
Reinicie o seu equipamento: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas de software que possam estar a afetar o som do seu equipamento. Reinicie o seu dispositivo e verifique se o som no Google Maps está a funcionar corretamente.
Verificar as definições do Google Maps: Abra o Google Maps e toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo. Vá a “Definições” e certifique-se de que o volume da navegação por voz está ativado. Também pode tentar ativar e desativar as definições de orientação por voz para ver se isso resolve o problema.
Atualizar o Google Maps: Certifique-se de que tem a versão mais recente do Google Maps instalada no seu dispositivo. As versões desactualizadas podem ter erros ou problemas de compatibilidade que podem causar problemas de som. Aceda à loja de aplicações do seu dispositivo e verifique se existem actualizações disponíveis para o Google Maps.
Limpar a cache e os dados: Limpar a cache e os dados da aplicação Google Maps pode ajudar a resolver quaisquer ficheiros temporários ou definições que possam estar a causar problemas de som. Aceda às definições do seu dispositivo e, em seguida, procure a secção “Aplicações” ou “Aplicações”. Localize o Google Maps, toque no mesmo e seleccione “Limpar cache” e “Limpar dados”. Tenha em atenção que isto irá repor quaisquer definições personalizadas que tenha efectuado na aplicação.
Reinstalar o Google Maps: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode tentar desinstalar e reinstalar a aplicação Google Maps. Isto pode ajudar a substituir quaisquer ficheiros corrompidos que possam estar a afetar a funcionalidade do som. Aceda às definições do dispositivo, localize a secção “Apps” ou “Aplicações”, localize o Google Maps e desinstale-o. Em seguida, aceda à loja de aplicações e reinstale o Google Maps.

Seguindo estas soluções rápidas, deverá conseguir resolver problemas de som com o Google Maps e pô-lo novamente a funcionar corretamente. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte da Google para obter mais assistência.

Verificar as definições de volume do seu dispositivo

Se estiver a ter problemas com o som no Google Maps, a primeira coisa que deve fazer é verificar as definições de volume do seu dispositivo. Seguem-se alguns passos a seguir:

Certifique-se de que o seu dispositivo não está no modo de silêncio ou de vibração. Verifique os botões físicos ou o menu de definições para ajustar o volume.
Certifique-se de que o volume do suporte de dados está aumentado. Por vezes, o volume dos média pode estar silenciado ou definido para um nível baixo, o que pode afetar o som no Google Maps.
Tente aumentar e diminuir o seletor de volume algumas vezes para ver se o som volta a funcionar. Isto pode ajudar a atualizar as definições de áudio e a resolver quaisquer problemas temporários.
Se estiver a utilizar auscultadores ou altifalantes Bluetooth, certifique-se de que estão corretamente ligados e de que o volume também está aumentado nesses dispositivos.
Reinicie o dispositivo. Por vezes, uma simples reinicialização pode corrigir quaisquer falhas de software que possam estar a causar o problema de som com o Google Maps.

Depois de seguir estes passos, verifique se o som está a funcionar novamente no Google Maps. Caso contrário, avance para a solução seguinte.

Certifique-se de que as permissões de localização estão activadas

Se o som não estiver a funcionar no Google Maps, é possível que as suas permissões de localização não estejam activadas. Sem as permissões necessárias, o Google Maps poderá não conseguir aceder aos dados de localização do seu dispositivo e fornecer orientação áudio. Siga os passos abaixo para garantir que as permissões de localização estão activadas para o Google Maps:

Abra a aplicação Definições no seu dispositivo.
Desloque-se para baixo e toque em “Aplicações” ou “Aplicações e notificações”.
Localize e toque em “Google Maps” na lista de aplicações instaladas.
Toque em “Permissões”.
Certifique-se de que a permissão “Localização” está activada. Se não estiver activada, active o interrutor para a ativar.

A ativação das permissões de localização permitirá ao Google Maps aceder ao GPS do seu dispositivo e fornecer informações de localização precisas, incluindo orientação áudio para navegação. Depois de ativar as permissões de localização, tente utilizar novamente o Google Maps para ver se o problema do som não funcionar fica resolvido.

Leia também: As 10 principais correções para o problema do Google App continua travando no Android (soluções atualizadas)

Limpar a cache da aplicação Google Maps

Se estiver a ter problemas de som com a aplicação Google Maps, uma solução a experimentar é limpar a cache da aplicação. A cache é uma área de armazenamento temporário onde a aplicação armazena dados para a ajudar a funcionar de forma mais eficiente. Por vezes, a limpeza da cache pode resolver problemas com a aplicação, incluindo problemas de som.

Eis como pode limpar a cache da aplicação Google Maps:

Abra a aplicação Definições no seu dispositivo.
Desloque-se para baixo e toque em “Apps” ou “Aplicações” (o nome pode variar consoante o dispositivo).
Localize e toque em “Google Maps” na lista de aplicações instaladas.
Toque em “Armazenamento” ou “Armazenamento e cache” (mais uma vez, o nome pode variar).
Toque em “Limpar cache” ou “Limpar armazenamento” (também pode estar listado como “Limpar dados”).
Confirme a ação tocando em “OK” ou “Limpar” quando lhe for pedido.

Depois de limpar a cache, reinicie a aplicação Google Maps e verifique se o problema de som ficou resolvido. Tenha em atenção que a limpeza da cache irá remover quaisquer dados temporários armazenados pela aplicação, mas não irá eliminar os mapas ou definições guardados.

Se o problema de som persistir, pode tentar outros passos de resolução de problemas, como verificar as definições de volume do dispositivo, atualizar a aplicação Google Maps para a versão mais recente ou até reinstalar a aplicação, se necessário.

Prós	Cons
Solução simples e rápida

Não elimina mapas ou definições guardados | Pode não resolver todos os problemas de som |

Limpar a cache da aplicação Google Maps é apenas uma solução possível para resolver problemas de som. Se o problema persistir, poderá valer a pena contactar o suporte da Google ou procurar a assistência de um profissional.

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Atualizar ou reinstalar a aplicação Google Maps

Se estiver a ter problemas de som com o Google Maps, uma possível solução é atualizar ou reinstalar a aplicação. As versões desactualizadas ou corrompidas da aplicação podem, por vezes, causar problemas na reprodução de áudio.

Para atualizar a aplicação Google Maps:

Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
Toque no ícone do menu de três linhas no canto superior esquerdo do ecrã.
Seleccione “As minhas aplicações e jogos” no menu.
No separador “Actualizações”, procure a aplicação Google Maps.
Se estiver disponível uma atualização, toque no botão “Atualizar” junto à aplicação.

Se a aplicação já estiver actualizada ou se a atualização não resolver o problema de som, pode tentar reinstalar a aplicação:

Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
Procure “Google Maps” na barra de pesquisa na parte superior.
Toque na aplicação Google Maps nos resultados da pesquisa.
Toque no botão “Desinstalar” para remover a aplicação do seu dispositivo.
Quando a aplicação estiver desinstalada, toque no botão “Instalar” para a reinstalar.

Depois de reinstalar a aplicação, abra o Google Maps e teste se o problema de som foi resolvido. Caso contrário, poderão existir outros factores que estejam a causar o problema e que exijam uma resolução de problemas mais aprofundada.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o som não está a funcionar no Google Maps?

O som no Google Maps pode não estar a funcionar devido a várias razões, tais como definições incorrectas, falhas de software ou problemas com o sistema de áudio do dispositivo. É importante solucionar e identificar a causa específica para resolver o problema.

Como posso verificar se o som está ativado no Google Maps?

Para verificar se o som está ativado no Google Maps, abra a aplicação e aceda ao menu de definições. Procure a opção “Som e voz” ou “Definições de navegação” e certifique-se de que o volume está aumentado e que a orientação por voz está activada.

O que devo fazer se o som estiver ativado, mas continuar a não funcionar no Google Maps?

Se o som estiver ativado mas não funcionar no Google Maps, pode tentar reiniciar a aplicação, verificar se existem actualizações de software ou reinstalar a aplicação. Também vale a pena verificar se o volume do dispositivo está aumentado e se não está no modo silencioso. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá haver um problema com o sistema de áudio do dispositivo.

Existe algum método de resolução de problemas específico para corrigir problemas de som no Google Maps para dispositivos iOS?

Sim, para dispositivos iOS, pode tentar forçar o encerramento da aplicação Google Maps fazendo duplo clique no botão de início e deslizando para cima na pré-visualização da aplicação. Pode também verificar se as definições de Bluetooth do dispositivo estão a interferir com a saída de som. Além disso, a reposição das definições de rede ou a atualização do software iOS pode ajudar a resolver o problema de som no Google Maps.

Existe alguma forma de corrigir problemas de som no Google Maps para dispositivos Android?

Sim, para dispositivos Android, pode começar por limpar a cache da aplicação e os dados do Google Maps nas definições do dispositivo. Isto pode ajudar a resolver quaisquer falhas temporárias que possam estar a causar o problema de som. Pode também tentar desativar quaisquer aplicações de terceiros que possam estar a interferir com o som. Se tudo o resto falhar, poderá ser necessário restaurar o dispositivo para as definições de fábrica ou procurar ajuda profissional.

Porque é que o som não está a funcionar no Google Maps?

O som no Google Maps pode não estar a funcionar devido a vários motivos. Poderá ser um problema de software, um problema com o altifalante do dispositivo ou um problema com o próprio Google Maps. Pode tentar seguir os passos de resolução de problemas para resolver o problema.

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