Como corrigir o problema do aplicativo Galaxy S9: Aplicativos travando ao usar Wifi ou dados móveis

Como corrigir o problema da aplicação do Galaxy S9: as aplicações falham ao utilizar Wi-Fi ou dados móveis

Você está tendo problemas com seu Samsung Galaxy S9, onde os aplicativos continuam travando quando você usa wi-fi ou dados móveis? Não se preocupe, não está sozinho. Este é um problema comum enfrentado por muitos usuários do Galaxy S9 e, felizmente, existem algumas soluções potenciais para corrigir esse problema.

Um possível motivo para o travamento de aplicativos pode ser um cache corrompido. Limpar o cache geralmente pode resolver esse problema. Para fazer isso, vá para Configurações, depois Aplicativos e encontre o aplicativo que está travando. Toque nela e seleccione Armazenamento e, em seguida, Limpar cache. Repita este processo para quaisquer outras aplicações que estejam a ter problemas.

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Outra possível solução é desinstalar e reinstalar a aplicação. Isto pode ajudar se a instalação da aplicação tiver sido corrompida. Para desinstalar a aplicação, aceda a Definições, depois a Aplicações e localize a aplicação em questão. Toque na aplicação e seleccione Desinstalar. Depois de desinstalada, vá à Google Play Store e reinstale a aplicação.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode tentar redefinir as configurações de rede no seu Galaxy S9. Isso pode corrigir quaisquer problemas relacionados à rede que possam estar causando o travamento de aplicativos. Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações, depois Gerenciamento geral e selecione Redefinir. A partir daí, toque em Repor definições de rede e confirme a sua seleção. Tenha em atenção que isto irá repor todas as definições de rede, pelo que poderá ter de voltar a ligar-se à rede Wi-Fi e introduzir novamente as palavras-passe guardadas.

Esperançosamente, uma dessas soluções resolveu o problema de travamento de aplicativos em seu Galaxy S9. Se o problema persistir, pode valer a pena entrar em contato com o Suporte Samsung ou sua operadora de celular para obter mais assistência.

Como corrigir o problema do aplicativo Galaxy S9: Aplicações a falhar

Se você está tendo problemas com o travamento de seus aplicativos no Galaxy S9, isso pode ser frustrante. No entanto, existem várias etapas que você pode seguir para tentar corrigir o problema. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir:

Limpar cache do aplicativo: Comece limpando o cache do aplicativo que está travando. Aceda a Definições > Aplicações > [Nome da aplicação] > Armazenamento > Limpar cache.
Atualizar a aplicação:** Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação instalada. Verifique se existem actualizações na Google Play Store.
Reiniciar o telefone:** Por vezes, um simples reinício pode resolver as falhas da aplicação. Prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar do telefone e, em seguida, toque em Reiniciar.
Verifique se há atualizações do sistema:** Certifique-se de que seu Galaxy S9 está executando a versão mais recente do software. Vá para Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.
Desativar a otimização da bateria:** Algumas aplicações podem ser afectadas pelas definições de otimização da bateria. Vá a Definições > Bateria > Otimização da bateria > [Nome da aplicação] > Não otimizar.
Limpar a partição de cache do sistema:** Limpe a partição de cache do telefone desligando-o e mantendo premidos os botões Aumentar volume, Bixby e Energia em simultâneo. Solte os botões quando aparecer o logótipo do Android e, em seguida, utilize o botão Diminuir volume para navegar até “Limpar partição de cache” e prima o botão Ligar/Desligar para o selecionar.
Reinicialização de fábrica:** Se tudo o resto falhar, poderá ser necessário efetuar uma reinicialização de fábrica. Tenha em atenção que esta operação irá apagar todos os dados do telefone, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança das informações importantes antes de prosseguir. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Reposição de dados de fábrica > Repor.

Se nenhum destes passos resolver o problema, poderá ser necessário contactar o programador da aplicação ou o suporte da Samsung para obter mais assistência.

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Ao utilizar Wi-Fi ou dados móveis

Um problema comum que os usuários do Galaxy S9 podem encontrar é que seus aplicativos travam ao usar Wifi ou dados móveis. Isso pode ser um problema frustrante, pois pode impossibilitar o uso de certos aplicativos ou recursos em seu dispositivo. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir esse problema:

Reiniciar o dispositivo: Por vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver falhas temporárias de software que podem estar a causar o bloqueio das aplicações. Basta desligar o Galaxy S9, aguardar alguns segundos e voltar a ligá-lo.
Limpar a cache da aplicação: Limpar a cache da aplicação específica que está a falhar pode muitas vezes resolver o problema. Vá a Definições, seleccione Aplicações e localize a aplicação que está a falhar. Toque nela, seleccione Armazenamento e, por fim, escolha a opção para limpar a cache.
Actualize as suas aplicações: É possível que o problema das aplicações que estão a falhar se deva a software desatualizado. Certifique-se de que todas as suas aplicações estão actualizadas. Aceda à Google Play Store, abra o menu e seleccione As minhas aplicações e jogos. A partir daí, pode atualizar todas as aplicações que tenham actualizações disponíveis.
Verifique a sua ligação de rede: Por vezes, uma ligação de rede fraca ou instável pode fazer com que as aplicações falhem. Se estiver a ter este problema quando utiliza Wi-Fi, tente mudar para dados móveis para ver se o problema persiste. Se o problema persistir, poderá ser necessário resolver o problema da ligação de rede ou contactar o fornecedor de serviços para obter assistência.
Repor as definições de rede: Se o problema persistir, pode tentar repor as definições de rede. Aceda a Definições, seleccione Gestão geral e, por fim, escolha Repor. A partir daí, seleccione Repor definições de rede. Tenha em atenção que esta ação também remove todas as redes Wi-Fi e emparelhamentos Bluetooth guardados do dispositivo, pelo que terá de os configurar novamente.
Efetuar uma reposição de fábrica: Se tudo o resto falhar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica para corrigir o problema das aplicações que estão a falhar. Esta ação apaga todos os dados e definições do dispositivo, por isso, certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todas as informações importantes. Para efetuar uma reposição de fábrica, aceda a Definições, seleccione Gestão geral e escolha Repor. A partir daí, seleccione Reposição de dados de fábrica.

Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o problema de travamento de aplicativos ao usar Wifi ou dados móveis em seu Galaxy S9. No entanto, se o problema persistir, pode valer a pena entrar em contato com o suporte da Samsung ou procurar assistência de um técnico profissional.

Como fazer^Mailbag

Se você estiver enfrentando travamentos de aplicativos em seu Samsung Galaxy S9 ao usar Wi-Fi ou dados móveis, existem algumas soluções potenciais que você pode tentar corrigir o problema. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar e resolver o problema:

Reiniciar o telemóvel: Um simples reinício pode muitas vezes resolver pequenas falhas de software que podem estar a causar o bloqueio das aplicações: Limpar a cache e os dados das aplicações afectadas pode ajudar a corrigir quaisquer ficheiros ou definições corrompidos que possam estar a causar as falhas. Para o fazer, aceda a Definições > Aplicações > [Nome da aplicação] > Armazenamento > Limpar cache/limpar dados.- Atualizar aplicações: verifique se existem actualizações disponíveis para as aplicações que estão a falhar. As versões desactualizadas das aplicações podem, por vezes, causar problemas de compatibilidade, pelo que a sua atualização pode resolver o problema.- Reinstalar as aplicações: se a limpeza da cache e dos dados não funcionar, experimente desinstalar e reinstalar as aplicações afectadas. Isto garantirá uma nova instalação da aplicação, o que poderá resolver quaisquer problemas subjacentes.- Verifique se existem actualizações de software: Certifique-se de que o software do seu telemóvel está atualizado. As actualizações de software incluem frequentemente correcções de erros e melhorias de desempenho que podem ajudar a resolver as falhas da aplicação.- Desativar a otimização da bateria: Algumas aplicações podem ser afectadas pelas definições de otimização da bateria do telemóvel, causando o seu bloqueio. Para desativar a otimização da bateria para aplicações específicas, vá a Definições > Bateria > Otimização da bateria > [Nome da aplicação] > Não otimizar.- Repor as definições de rede: A reposição das definições de rede do telefone também pode ajudar a corrigir falhas de aplicações relacionadas com Wi-Fi ou dados móveis. Para o fazer, vá a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede.

Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar os programadores da aplicação para obter mais assistência ou considerar uma reposição de fábrica do telemóvel como último recurso. No entanto, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados importantes antes de efetuar uma reposição de fábrica.

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PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que as minhas aplicações continuam a falhar no meu Galaxy S9?

Pode haver várias razões pelas quais as suas aplicações continuam a falhar no seu Galaxy S9. Um possível motivo pode ser uma falha ou bug de software. Outro motivo pode ser espaço de armazenamento insuficiente no seu dispositivo. Também é possível que os próprios aplicativos não sejam compatíveis com o sistema operacional do seu dispositivo.

O que posso fazer se as minhas aplicações falharem quando utilizo o Wi-Fi?

Se as suas aplicações estiverem a falhar quando utiliza o Wi-Fi, existem algumas coisas que pode tentar fazer para resolver o problema. Primeiro, tente reiniciar o dispositivo e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, pode tentar limpar a cache e os dados da aplicação específica que está a falhar. Também pode tentar repor as definições de rede ou atualizar o firmware do dispositivo.

Porque é que as minhas aplicações só falham quando utilizo dados móveis?

Se as suas aplicações estiverem a falhar apenas quando utiliza dados móveis, é possível que exista um problema com a sua ligação de rede. Pode ser um problema com a rede da sua operadora ou um problema de compatibilidade entre o seu dispositivo e a rede de dados móveis. Pode tentar mudar para uma rede diferente ou contactar a sua operadora para obter assistência.

Existe uma forma de evitar que as aplicações crashem no meu Galaxy S9?

Embora nem sempre seja possível evitar que as aplicações crashem, há algumas coisas que pode fazer para reduzir as hipóteses de isso acontecer. Certifique-se de que atualiza regularmente as suas aplicações e o sistema operativo do seu dispositivo para a versão mais recente. Além disso, tente evitar executar demasiadas aplicações ao mesmo tempo, uma vez que isso pode sobrecarregar a memória do dispositivo e causar falhas.

O que devo fazer se nenhuma das soluções sugeridas funcionar?

Se nenhuma das soluções sugeridas funcionar para corrigir o problema de travamento do aplicativo em seu Galaxy S9, pode ser necessário considerar entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter suporte. Eles podem ser capazes de fornecer etapas específicas de solução de problemas ou sugerir soluções alternativas. Você também pode tentar executar uma redefinição de fábrica em seu dispositivo como último recurso, mas certifique-se de fazer backup de seus dados antes de fazer isso, pois isso apagará todos os seus dados e configurações.

Por que meus aplicativos travam quando eu uso Wi-Fi ou dados móveis no meu Galaxy S9?

Pode haver vários motivos pelos quais seus aplicativos estão travando quando você usa Wi-Fi ou dados móveis em seu Galaxy S9. Uma possibilidade é que haja um problema com a sua ligação à Internet, como um sinal fraco ou instável. Outra possibilidade é que haja um problema com o software ou sistema operativo do seu dispositivo. Também é possível que exista um conflito entre determinadas aplicações e o seu dispositivo, fazendo com que estas falhem quando tentam aceder à Internet. Se estiver a ter este problema, há várias medidas que pode tomar para tentar resolvê-lo.