Como corrigir 'O Galaxy S9 não tem serviço e está sempre a mostrar CHAMADAS DE EMERGÊNCIA

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O Galaxy S9 não tem serviço e está sempre a mostrar CHAMADAS DE EMERGÊNCIA

Um dos problemas comuns enfrentados pelos utilizadores do Samsung Galaxy S9 é o problema “sem serviço”. Esse problema ocorre quando o dispositivo não consegue se conectar a uma rede e exibe uma mensagem “somente chamadas de emergência”. Pode ser frustrante e inconveniente, especialmente se você depende do seu telefone para se comunicar.

Índice

Existem várias razões possíveis para este problema, incluindo problemas de rede, problemas com o cartão SIM, falhas de software ou mesmo uma avaria de hardware. No entanto, existem várias etapas de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema antes de procurar ajuda profissional.

Em primeiro lugar, pode tentar reiniciar o telemóvel. Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários de rede ou de software. Se isso não funcionar, pode tentar remover e voltar a inserir o cartão SIM. Certifique-se de que o cartão está corretamente inserido e de que o tabuleiro do SIM está bem fechado. Também pode tentar utilizar um cartão SIM diferente para ver se o problema está no próprio cartão.

Outra solução é redefinir as configurações de rede no seu Galaxy S9. Isso removerá todas as configurações de rede salvas e restaurará as configurações padrão do telefone. Para fazer isso, vá para “Configurações” > “Gerenciamento geral” > “Redefinir” > “Redefinir configurações de rede”. Tenha em atenção que esta ação também remove as redes Wi-Fi e as ligações Bluetooth guardadas, pelo que terá de as voltar a introduzir após a reposição.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de rede ou visitar um centro de assistência Samsung para obter mais assistência. Estes poderão diagnosticar o problema e fornecer-lhe uma solução específica para o seu dispositivo.

Lembre-se de fazer backup de todos os dados importantes em seu dispositivo antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, pois algumas soluções podem redefinir ou apagar os dados do seu telefone.

Como corrigir “O Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar chamadas de emergência”

Se você estiver enfrentando um problema com o seu Galaxy S9, onde ele não tem serviço e continua mostrando apenas chamadas de emergência, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar resolver o problema:

  1. Reinicie o telefone: Por vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários de rede. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do Galaxy S9 e, em seguida, toque em “Reiniciar” para reiniciar o dispositivo.
  2. Verifique o seu cartão SIM: Certifique-se de que o seu cartão SIM está corretamente inserido no seu Galaxy S9. Ejecte o tabuleiro do cartão SIM utilizando a ferramenta de remoção do cartão SIM, retire o cartão SIM e volte a inseri-lo cuidadosamente. Certifique-se de que está corretamente encaixado.
  3. Verificar se existem actualizações de software: Certifique-se de que o seu Galaxy S9 está a executar a versão mais recente do software. Aceda a Definições > Atualização de software > Transferir e instalar para verificar se existem actualizações disponíveis.
  4. Repor as definições de rede: Repor as definições de rede pode muitas vezes resolver problemas de conetividade. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede. Confirme a ação e aguarde que o dispositivo seja reiniciado.
  5. Verifique a cobertura da rede: Certifique-se de que se encontra numa área com cobertura de rede adequada. Se estiver num local remoto ou subterrâneo, poderá não conseguir obter um sinal forte.
  6. Tente um cartão SIM diferente: Se possível, tente usar um cartão SIM diferente no seu Galaxy S9. Isso pode ajudar a determinar se o problema é com o seu cartão SIM ou com o seu dispositivo.
  7. Contacte a sua operadora: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, contacte a sua operadora e explique-lhe o problema. Esta poderá prestar assistência adicional e resolver o problema.

Ao seguir estes passos, deverá conseguir resolver o problema “O Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar chamadas de emergência” no seu dispositivo.

Resolver problemas de ligação de rede

Se o seu Galaxy S9 estiver com falta de serviço e mostrar constantemente apenas chamadas de emergência, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar resolver o problema.

  1. Reinicie seu dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir problemas de conetividade. Desligue o Galaxy S9, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.
  2. Verificar a cobertura de rede: Certifique-se de que está numa área com boa cobertura de rede. A fraca intensidade do sinal pode causar interrupções no serviço. Desloque-se para um local diferente ou tente utilizar o dispositivo numa área exterior para ver se o sinal melhora.
  3. Remover e reinserir o cartão SIM: Desligue o Galaxy S9 e remova o cartão SIM. Inspeccione o cartão SIM para verificar se existem sinais de danos ou sujidade e limpe-o cuidadosamente, se necessário. Depois disso, volte a inserir o cartão SIM e ligue o dispositivo.
  4. Repor as definições de rede: A reposição das definições de rede pode ajudar a resolver problemas relacionados com a conetividade de rede. Aceda a Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede. Confirme a ação e aguarde que o dispositivo seja reiniciado.
  5. Verifique se há atualizações de software: Certifique-se de que o Galaxy S9 está a executar a versão mais recente do software. As actualizações de software incluem frequentemente correcções de erros e melhorias que podem ajudar a resolver problemas relacionados com a rede. Vá a Definições > Atualização de software > Descarregar e instalar quaisquer atualizações disponíveis.
  6. Contacte o seu fornecedor de serviços: Se o problema persistir depois de tentar os passos acima, poderá ser um problema com o seu fornecedor de serviços. Contacte o apoio ao cliente do seu fornecedor para obter mais assistência e para se certificar de que não existem falhas de rede na sua área.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o problema “O Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar CHAMADAS DE EMERGÊNCIA” e restaurar a conetividade de rede ao seu dispositivo.

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Repor as definições de rede

Se o seu Samsung Galaxy S9 não tiver serviço e continuar a mostrar o erro “Apenas chamadas de emergência” ou “Sem serviço”, a redefinição das configurações de rede pode ajudar a corrigir o problema. Siga os passos abaixo para repor as definições de rede:

  1. Abra a aplicação Definições no seu Galaxy S9.
  2. Desloque-se para baixo e toque em “Gestão geral”.
  3. Toque em “Repor” na parte inferior da página.
  4. Seleccione “Repor definições de rede” entre as opções disponíveis.
  5. Leia a mensagem de aviso e toque em “Repor definições” para confirmar.
  6. Aguarde que o telemóvel seja reiniciado e volte a ligar-se à rede.

Nota: A reposição das definições de rede irá remover todas as redes Wi-Fi e ligações Bluetooth guardadas do seu Galaxy S9. Poderá ter de voltar a ligar-se manualmente a redes Wi-Fi e emparelhar com dispositivos Bluetooth após a reposição.

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Se o problema persistir após a reposição das definições de rede, considere contactar o seu fornecedor de serviços móveis para obter mais assistência ou verificar se existem falhas de rede conhecidas na sua área.

Verificar o cartão SIM e a ranhura do SIM

Se o seu Samsung Galaxy S9 estiver mostrando “Sem serviço” e “Somente chamadas de emergência” na tela, a primeira coisa que você precisa verificar é o cartão SIM e o slot SIM. Aqui estão alguns passos que pode seguir:

  1. Desligue o seu dispositivo mantendo premido o botão de alimentação e seleccionando “Desligar”.
  2. Retire o tabuleiro do cartão SIM utilizando a ferramenta de remoção do cartão SIM ou um pequeno clipe de papel. Insira a ferramenta no pequeno orifício junto à ranhura do cartão SIM e empurre suavemente até o tabuleiro sair.
  3. Retire o cartão SIM do tabuleiro e inspeccione-o para verificar se tem algum dano visível ou sujidade. Utilize um pano macio ou uma escova pequena para limpar o cartão SIM, se necessário.
  4. Verifique se existem detritos ou sujidade na ranhura do cartão SIM. Sopre suavemente na ranhura ou utilize uma lata de ar comprimido para remover qualquer pó ou partículas que possam estar a causar uma má ligação.
  5. Volte a colocar o cartão SIM no tabuleiro, alinhando o canto entalhado do cartão SIM com o canto entalhado do tabuleiro. Certifique-se de que encaixa corretamente.
  6. Volte a inserir o tabuleiro do cartão SIM no dispositivo com cuidado e certifique-se de que está totalmente inserido.
  7. Ligue o Galaxy S9 e aguarde que este arranque totalmente.

Verifique se o problema “Sem serviço” e “Apenas chamadas de emergência” foi resolvido. Caso contrário, poderá ter de tentar outros passos de resolução de problemas ou contactar o seu fornecedor de serviços para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o meu Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar chamadas de emergência?

Se o seu Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar chamadas de emergência, isso pode ser devido a vários motivos. Pode ser um problema com seu cartão SIM, configurações de rede ou até mesmo um problema com sua operadora. Recomenda-se solucionar o problema reiniciando o telefone, verificando o cartão SIM e contactando a sua operadora para obter mais assistência.

Como faço para consertar meu Galaxy S9 quando ele não tem serviço?

Se o seu Galaxy S9 não tiver serviço, você pode tentar várias etapas para corrigir o problema. Primeiro, reinicie o telefone para atualizar a conexão de rede. Se isso não funcionar, tente remover e reinserir o cartão SIM. Também pode verificar se o telemóvel está no modo Avião ou se as definições de rede estão corretamente configuradas. Se nenhum destes passos funcionar, contacte o seu operador para obter mais ajuda.

O que devo fazer se o meu Galaxy S9 continuar a mostrar apenas chamadas de emergência?

Se o seu Galaxy S9 continuar a mostrar apenas chamadas de emergência, isso pode indicar um problema com a sua rede ou cartão SIM. Tente alterar a configuração do modo de rede para GSM/WCDMA/LTE automático para ver se isso resolve o problema. Também pode tentar reiniciar o telemóvel ou voltar a inserir o cartão SIM. Se o problema persistir, contacte o seu operador para obter assistência.

Existe uma forma de corrigir o problema “O Galaxy S9 não tem serviço e continua a mostrar chamadas de emergência” sem contactar a minha operadora?

Se o seu Galaxy S9 não tiver serviço e continuar a mostrar chamadas de emergência, é aconselhável contactar a sua operadora para obter assistência. Eles podem fornecer etapas específicas de solução de problemas e verificar se há um problema do lado deles. No entanto, você pode tentar algumas etapas básicas de solução de problemas, como reiniciar o telefone, verificar o cartão SIM ou redefinir as configurações de rede.

Quais são as possíveis causas do meu Galaxy S9 não ter serviço e exibir chamadas de emergência?

Pode haver várias causas possíveis para o seu Galaxy S9 não ter serviço e exibir chamadas de emergência. Alguns motivos comuns incluem problemas com o cartão SIM, configurações de rede, falhas de software ou problemas com a operadora. Recomenda-se a resolução do problema passo a passo, começando com soluções básicas como reiniciar o telemóvel e verificar o cartão SIM.

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