Como corrigir o erro PS4 NW-31201-7 atualizado em 2023

Como corrigir o erro PS4 NW-31201-7 | NOVO e atualizado em 2023

O erro PS4 NW-31201-7 é um problema comum que muitos usuários do PlayStation 4 encontram ao tentar se conectar à Internet. Este erro normalmente ocorre quando há um problema com a conexão de rede ou configurações no PS4. Felizmente, existem várias soluções que podem ajudar a corrigir esse erro e fazer com que você volte a jogar seus jogos favoritos online.

Uma solução possível para corrigir o erro PS4 NW-31201-7 é reiniciar o PS4 e o modem/roteador de Internet. Por vezes, um simples reinício pode resolver quaisquer problemas de ligação temporários e permitir que a sua PS4 se ligue à Internet com sucesso. Para fazer isso, primeiro, desligue o PS4 pressionando e segurando o botão liga / desliga até que o sistema seja desligado. Em seguida, desligue o modem/router da fonte de alimentação e aguarde alguns minutos. Por fim, volte a ligar o modem/router e ligue a PS4.

Índice

Se reiniciar os seus dispositivos não resolver o problema, pode tentar configurar manualmente as definições de rede na sua PS4. Para tal, aceda ao menu de definições da PS4 e seleccione “Rede”. Depois, escolha “Configurar ligação à Internet” e seleccione Wi-Fi ou LAN, dependendo do tipo de ligação. Siga as instruções no ecrã para introduzir manualmente as definições de rede, incluindo o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway predefinido e as definições de DNS. Depois de ter introduzido as definições correctas, teste a ligação à Internet para ver se o erro PS4 NW-31201-7 foi resolvido.

Se as soluções acima não funcionarem, outra solução possível é atualizar o software do sistema na sua PS4. A Sony lança regularmente actualizações para melhorar o desempenho do sistema e resolver problemas conhecidos. Para atualizar a PS4, aceda ao menu de definições e seleccione “Atualização do software do sistema”. Se estiver disponível uma atualização, transfira-a e instale-a. Após a conclusão da atualização, reinicie a PS4 e teste novamente a ligação à Internet.

Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da Sony para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou ajudar a determinar se há um problema de hardware com seu PS4. Lembre-se de fornecer-lhes todos os códigos de erro ou mensagens que receber para ajudar a acelerar o processo de resolução de problemas.

Solução de problemas do erro NW-31201-7 do PS4

O erro PS4 NW-31201-7 pode ser frustrante para os utilizadores da PlayStation 4, pois indica um problema de ligação à rede. Felizmente, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver este erro e colocar a sua PS4 novamente online.

Verificar a ligação de rede

O primeiro passo para resolver o erro PS4 NW-31201-7 é garantir que a sua ligação de rede está a funcionar corretamente. Verifique se outros dispositivos conseguem ligar-se à Internet e tente reiniciar o router.

Verificar as definições de rede na PS4

Certifique-se de que as definições de rede na sua PS4 estão corretamente configuradas. Vai a “Definições” no menu da tua PS4, depois selecciona “Rede” e “Configurar ligação à Internet”. Escolhe Wi-Fi ou LAN, dependendo do teu tipo de ligação.

Reiniciar a PS4

Um simples reinício da tua PS4 pode, por vezes, resolver problemas de ligação à rede. Prima e mantenha premido o botão de alimentação da PS4 durante pelo menos 7 segundos até emitir dois sinais sonoros para a desligar e, em seguida, volte a ligá-la. Tenta ligar-te novamente à Internet.

Atualizar o firmware

Um firmware desatualizado também pode causar problemas de ligação à rede. Certifica-te de que o firmware da tua PS4 está atualizado indo a “Definições” e depois a “Atualização do software do sistema”. Selecione “Atualizar agora” se houver uma atualização disponível.

Utilizar uma ligação com fios

Se estiveres a utilizar uma ligação Wi-Fi e estiveres a ter o erro NW-31201-7, tenta utilizar uma ligação com fios. Ligue a sua PS4 diretamente ao router utilizando um cabo Ethernet para ver se isso resolve o problema.

Verificar o congestionamento da rede

Durante os horários de pico de uso, sua rede pode sofrer congestionamento, resultando em velocidades mais lentas e problemas de conetividade. Verifique se outros dispositivos na sua rede estão a utilizar uma grande quantidade de largura de banda e tente reduzir o número de dispositivos ligados ao mesmo tempo.

Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet

Se tiver tentado todos os passos acima e continuar a ter o erro PS4 NW-31201-7, poderá haver um problema com o seu serviço de Internet. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência e informe-o sobre o problema que está a enfrentar.

Ao seguir estes passos de resolução de problemas, deverá conseguir resolver o erro PS4 NW-31201-7 e colocar a sua PlayStation 4 novamente online. Lembre-se de verificar se há atualizações e manter uma conexão de rede estável para obter a melhor experiência de jogo.

Compreender o erro NW-31201-7

O erro NW-31201-7 é um erro comum que pode ocorrer na consola PlayStation 4. Normalmente, ocorre quando há um problema com a ligação de rede, impedindo a consola de se ligar à Internet. Este erro pode ser frustrante, pois pode impedir o acesso a funcionalidades online e o download de actualizações ou jogos.

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Existem várias causas possíveis para o erro NW-31201-7, incluindo:

Ligação à Internet fraca ou instável
Problemas com as definições de DNS
Congestionamento da rede
Software de sistema desatualizado

Para corrigir o erro NW-31201-7, existem várias etapas de resolução de problemas que pode experimentar:

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Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que a sua ligação à Internet é estável e forte. Pode tentar reiniciar o modem e o router, ou ligar a consola diretamente ao modem com um cabo Ethernet.
Verifica as definições de DNS: Acede ao menu Definições na tua PlayStation 4 e seleciona Rede. Escolha Configurar ligação à Internet e seleccione Personalizado. A partir daí, podes introduzir manualmente as definições de DNS fornecidas pelo teu fornecedor de serviços de Internet.
Reduzir o congestionamento da rede: Se existirem vários dispositivos ligados à tua rede, tenta desligar alguns deles ou colocar em pausa quaisquer transferências ou carregamentos que possam estar a consumir largura de banda.
Atualizar o software do sistema: Certifica-te de que a tua PlayStation 4 está a executar o software de sistema mais recente. Podes verificar se existem actualizações no menu Definições, em Atualização do software do sistema.

Se nenhum destes passos resolver o erro NW-31201-7, poderá ser necessário contactar o Suporte da PlayStation para obter mais assistência. Eles podem fornecer passos adicionais de resolução de problemas ou ajudá-lo a determinar se existe um problema de hardware com a consola.

Causas comuns do erro NW-31201-7

O erro NW-31201-7 é um problema comum que pode ocorrer na consola PlayStation 4. Este erro ocorre normalmente quando existe um problema com a ligação de rede na consola. Abaixo estão algumas das causas comuns do erro NW-31201-7:

Problemas de conetividade de rede: A causa mais comum do erro NW-31201-7 é um problema com a conetividade de rede na PlayStation 4. Isto pode dever-se a problemas com o router, o modem ou o fornecedor de serviços de Internet.
Definições de rede incorrectas:** Outra causa comum do erro NW-31201-7 são as definições de rede incorrectas na PlayStation 4. Isto pode incluir um endereço IP incorreto, definições de DNS ou outras definições de configuração de rede.
Definições da firewall do router:** As definições da firewall do router também podem causar o erro NW-31201-7. Se a firewall do router estiver a bloquear a ligação da PlayStation 4 à Internet, o erro pode ocorrer.
Congestionamento da rede:** O congestionamento da rede ou o tráfego intenso também podem provocar o erro NW-31201-7. Se existirem demasiados dispositivos ligados à mesma rede ou se a rede estiver a ser muito utilizada, a PlayStation 4 pode ter dificuldade em manter uma ligação estável.
Problemas com o ISP:** Por vezes, o erro NW-31201-7 pode ser causado por problemas com o fornecedor de serviços de Internet (ISP). Isto pode incluir problemas com os servidores DNS ou outra infraestrutura de rede do lado do ISP.

Se estiver a ter o erro NW-31201-7 na sua PlayStation 4, recomenda-se a resolução destas causas comuns para resolver o problema. Isto pode envolver reiniciar o seu router, verificar e ajustar as definições de rede na consola, e contactar o seu ISP para obter assistência, se necessário.

Como corrigir o erro PS4 NW-31201-7

O erro PS4 NW-31201-7 é um problema comum de conetividade de rede que pode ocorrer na sua consola PlayStation 4. Este código de erro indica um erro do servidor DNS, o que significa que a consola está a ter problemas em ligar-se à Internet.

Se encontrar o erro PS4 NW-31201-7, existem vários passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema:

Reiniciar o router: Por vezes, o problema pode dever-se a uma falha temporária na rede. Tente reiniciar o router desligando-o da fonte de alimentação, aguardando alguns minutos e ligando-o novamente. Isto pode ajudar a atualizar a ligação de rede e a resolver quaisquer problemas temporários.
Verifique a ligação à Internet: Certifique-se de que a sua ligação à Internet está a funcionar corretamente noutros dispositivos. Se não conseguir ligar-se à Internet também noutros dispositivos, o problema pode ser do seu fornecedor de serviços Internet. Contacte o seu ISP para obter assistência.
Verifique as definições de DNS: As definições de DNS incorrectas podem causar o erro NW-31201-7 na PS4. Aceda ao menu “Definições” na consola, seleccione “Rede” e, em seguida, escolha “Configurar ligação à Internet”. Seleccione o seu método de ligação (Wi-Fi ou cabo LAN) e escolha “Personalizado”. Nas definições de DNS, seleccione “Automático” ou introduza manualmente os endereços correctos do servidor DNS fornecidos pelo seu ISP.
Utilizar uma ligação com fios: Se tiver problemas de conetividade com uma ligação Wi-Fi, tente ligar a PS4 ao router utilizando um cabo Ethernet. Isto pode proporcionar uma ligação mais estável e fiável, reduzindo a possibilidade de encontrar erros de rede.
Reconstruir a base de dados da PS4: O erro NW-31201-7 pode, por vezes, ser causado por ficheiros de sistema corrompidos. Para corrigir isto, pode tentar reconstruir a base de dados da PS4. Desligue a consola e, em seguida, inicie-a no modo de segurança, mantendo premido o botão de alimentação durante cerca de sete segundos. No menu Modo de segurança, seleccione a opção “Reconstruir base de dados” e siga as instruções no ecrã.
Contactar o suporte da Sony: Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, pode contactar o suporte da Sony para obter mais assistência. Poderão fornecer passos adicionais para a resolução de problemas ou recomendar uma reparação, se necessário.

Ao seguir estes passos, deverá conseguir resolver o erro PS4 NW-31201-7 e colocar a consola novamente online. Lembre-se de verificar regularmente a sua ligação à Internet e as definições de DNS para evitar futuros problemas de conetividade.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que significa o erro PS4 NW-31201-7?

O erro PS4 NW-31201-7 é um código de erro que indica um problema com a ligação de rede na PlayStation 4. Normalmente ocorre quando a consola não consegue ligar-se à Internet ou sofre uma interrupção na ligação de rede.

Como posso corrigir o erro PS4 NW-31201-7?

Existem vários passos que pode tentar para corrigir o erro PS4 NW-31201-7. Primeiro, verifique a sua ligação à Internet para garantir que está estável e a funcionar corretamente. Se o problema persistir, reinicie o router e o modem. Também pode tentar ligar a consola diretamente ao modem utilizando um cabo Ethernet. Além disso, poderá ser necessário atualizar o software da consola ou verificar se existem actualizações do sistema. Se tudo o resto falhar, pode contactar o Suporte da Sony PlayStation para obter mais assistência.

Porque é que estou a receber o erro PS4 NW-31201-7?

Existem várias razões possíveis para estar a receber o Erro PS4 NW-31201-7. Pode ser devido a um problema com a tua ligação à Internet, como um sinal fraco ou instável. Também pode ser causado por um problema com as definições de rede ou firmware da PlayStation 4. Outra causa possível é uma interrupção temporária do seu fornecedor de serviços de Internet. Também podes encontrar este erro se o hardware de rede da tua consola estiver com defeito ou precisar de ser atualizado.

Posso corrigir o erro PS4 NW-31201-7 sozinho ou preciso de ajuda profissional?

Em muitos casos, você mesmo pode corrigir o erro PS4 NW-31201-7 seguindo algumas etapas de solução de problemas. Isto inclui verificar a sua ligação à Internet, reiniciar o router e o modem, atualizar o software da consola e ajustar as definições de rede. No entanto, se não tiver a certeza ou não se sentir à vontade para executar estes passos, poderá querer procurar ajuda profissional. Pode contactar o Suporte da Sony PlayStation ou consultar um técnico especializado em consolas de jogos.

O erro PS4 NW-31201-7 é um problema comum?

Sim, o erro PS4 NW-31201-7 é um problema relativamente comum que os utilizadores da PlayStation 4 podem encontrar. Ele pode ocorrer devido a vários motivos, como problemas de conetividade de rede, problemas de firmware ou problemas de hardware. No entanto, com os passos de resolução de problemas correctos, é frequentemente possível resolver o erro e restaurar a ligação de rede da consola.

O que é o erro PS4 NW-31201-7?

O erro PS4 NW-31201-7 é um código de erro que pode ocorrer na consola PlayStation 4. Normalmente, indica um problema com a ligação de rede, especificamente com as definições de DNS.

Como posso corrigir o erro PS4 NW-31201-7?

Existem várias etapas que você pode seguir para corrigir o erro PS4 NW-31201-7. Em primeiro lugar, pode tentar reiniciar o router e o modem. Também pode tentar configurar manualmente as definições de DNS na sua PlayStation 4. Outra solução é utilizar uma ligação com fios em vez de uma ligação sem fios. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência.