Como corrigir o erro 'Infelizmente, o TouchWiz home parou' no Samsung Galaxy J3 (passos fáceis)

post-thumb

Corrigir o Samsung Galaxy J3 com o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” (passos simples)

Se tem um Samsung Galaxy J3 e se deparou com a irritante mensagem de erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou”, não está sozinho. Este erro ocorre frequentemente quando o iniciador TouchWiz home do seu dispositivo falha ou deixa de funcionar corretamente. Pode ser frustrante, pois impede-o de aceder ao ecrã inicial e de utilizar o dispositivo como habitualmente. Felizmente, existem passos simples que pode seguir para corrigir este erro e fazer com que o seu Samsung Galaxy J3 volte ao normal.

Índice

**Passo 1: Reiniciar o dispositivo

O primeiro e mais fácil passo a dar quando se depara com o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” é simplesmente reiniciar o Samsung Galaxy J3. Isto pode ajudar a resolver quaisquer falhas ou conflitos temporários de software que possam estar a causar o erro. Para reiniciar o dispositivo, prima e mantenha premido o botão de alimentação até aparecer o menu de alimentação. Em seguida, seleccione a opção “Reiniciar” e aguarde que o dispositivo seja reiniciado.

**Passo 2: Limpar dados e cache da página inicial do TouchWiz

Se reiniciar o dispositivo não resolver o erro, o próximo passo é limpar os dados e a cache da aplicação TouchWiz home. Isto irá repor as predefinições da aplicação e remover quaisquer dados corrompidos ou desactualizados que possam estar a causar o erro. Para tal, aceda ao menu “Definições” do Samsung Galaxy J3 e navegue até à secção “Aplicações” ou “Aplicações”. Encontre a aplicação TouchWiz home na lista de aplicações instaladas, toque na mesma e seleccione a opção “Armazenamento”. A partir daí, pode limpar os dados e a cache da aplicação.

Passo 3: Repor as predefinições da TouchWiz home

Se a limpeza dos dados e da cache da aplicação TouchWiz Home não resolver o erro, pode tentar repor as predefinições da aplicação. Esta ação irá remover quaisquer personalizações ou alterações que tenha efectuado na aplicação, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança de quaisquer dados importantes antes de prosseguir. Para repor as predefinições da TouchWiz home, aceda ao menu “Definições” no seu Samsung Galaxy J3 e navegue até à secção “Aplicações” ou “Aplicações”. Encontre a aplicação TouchWiz home, toque na mesma e seleccione a opção “Repor” ou “Restaurar predefinições”.

Leia também: Atualidade: A entidade reguladora do jogo nos Países Baixos investiga os sítios de jogo

Seguir estes passos simples deverá ajudá-lo a corrigir o erro “Infelizmente, a TouchWiz home parou” no seu Samsung Galaxy J3. Se o erro persistir ou se encontrar quaisquer outros problemas com o seu dispositivo, poderá ser útil contactar o suporte da Samsung ou visitar um centro de assistência técnica para obter mais assistência.

Como corrigir o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” no Samsung Galaxy J3

Se você possui um Samsung Galaxy J3 e está enfrentando o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou”, você não está sozinho. Este erro ocorre frequentemente devido a uma falha no lançador TouchWiz, que é o lançador padrão nos dispositivos Samsung. Felizmente, existem alguns passos fáceis que pode seguir para corrigir este erro e fazer com que o seu dispositivo volte a funcionar corretamente. Eis o que precisa de fazer:

  1. Reinicie o seu dispositivo: O primeiro passo para corrigir este erro é simplesmente reiniciar o seu Samsung Galaxy J3. Isto ajudará a atualizar o sistema e poderá resolver quaisquer problemas temporários de software que estejam a causar o erro.
  2. Limpar a cache e os dados da aplicação TouchWiz: Se um simples reinício não resolver o problema, pode tentar limpar a cache e os dados da aplicação TouchWiz. Para isso, vá a Configurações > Aplicativos > TouchWiz home e toque em Armazenamento. A partir daí, pode selecionar Limpar cache e Limpar dados.
  3. Repor as definições da TouchWiz Home: Se a limpeza da cache e dos dados não funcionar, pode tentar repor as definições da TouchWiz Home. Para tal, aceda a Definições > Aplicações > TouchWiz home, toque em Armazenamento e, em seguida, seleccione Limpar dados. Depois disso, toque em Limpar predefinições para repor as definições.
  4. Instalar um iniciador de terceiros: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar instalar um iniciador de terceiros, como o Nova Launcher ou o Microsoft Launcher. Estes lançadores oferecem uma interface diferente e podem ajudar a contornar o erro da página inicial do TouchWiz.
  5. Reinicialização de fábrica: Se tudo o resto falhar, pode efetuar uma reinicialização de fábrica no seu Samsung Galaxy J3. Tenha em atenção que uma reposição de fábrica irá apagar todos os seus dados, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de prosseguir. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a Configurações > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica.

Esperemos que um destes passos tenha ajudado a resolver o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” no seu Samsung Galaxy J3. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

Correcções rápidas e fáceis para o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou”

Se o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” estiver a ocorrer no seu Samsung Galaxy J3, não se preocupe! Existem algumas correcções rápidas e fáceis que pode tentar para resolver o problema. Siga estes passos:

  1. Reiniciar o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver o problema. Prima e mantenha premido o botão de alimentação até aparecer o menu de opções e, em seguida, seleccione “Reiniciar” ou “Reiniciar”.
  2. Limpar a cache da aplicação TouchWiz Home: Limpar a cache da aplicação TouchWiz Home pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários. Aceda a “Definições” e depois a “Aplicações”. Desloque-se para baixo e toque em “TouchWiz home”. Seleccione “Armazenamento” e, em seguida, toque em “Limpar cache”.
  3. Limpar dados da TouchWiz home: Se a limpeza da cache não funcionar, tente limpar os dados da aplicação TouchWiz home. Aceda a “Definições” e depois a “Aplicações”. Desloque-se para baixo e toque em “TouchWiz home”. Seleccione “Armazenamento” e, em seguida, toque em “Limpar dados”. Tenha em atenção que esta ação irá repor todas as definições ou preferências personalizadas que tinha para a aplicação TouchWiz Home.
  4. Atualizar o TouchWiz home: Verifique se existem actualizações para a aplicação TouchWiz home. Aceda à Google Play Store e procure por “TouchWiz home”. Se estiver disponível uma atualização, toque em “Atualizar” para a instalar. Isto pode corrigir quaisquer erros ou problemas de compatibilidade que possam estar a causar o erro.
  5. Repor as definições da TouchWiz home: Se nenhuma das soluções anteriores tiver funcionado, pode tentar repor as definições da TouchWiz home para os valores predefinidos. Vai a “Definições” e depois a “Aplicações”. Desloque-se para baixo e toque em “TouchWiz home”. Seleccione “Armazenamento” e, em seguida, toque em “Limpar predefinições”. Isto irá repor as definições da aplicação e poderá resolver o erro.

Depois de tentar estas correcções, verifique se o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” ainda persiste no seu Samsung Galaxy J3. Se isso acontecer, pode ser necessário contactar o suporte da Samsung ou visitar um centro de assistência técnica para obter mais assistência.

Guia passo-a-passo para solucionar o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou

Se estiver a enfrentar o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” no seu Samsung Galaxy J3, não se preocupe. Existem várias etapas que podem ser seguidas para solucionar e corrigir esse problema. Siga o guia abaixo para resolver o erro:

Leia também: Como aumentar a velocidade e libertar memória no seu telemóvel Android
  1. Reinicie o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver pequenas falhas de software. Prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar do Galaxy J3 e, em seguida, toque em “Reiniciar” quando solicitado.
  2. Limpar a cache e os dados da TouchWiz home: Aceda à aplicação Definições no seu dispositivo e navegue até “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”. Procure “TouchWiz home” na lista de aplicações e toque na mesma. Em seguida, toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache” e “Limpar dados”. Reinicie o dispositivo depois de limpar a cache e os dados.
  3. Atualizar a TouchWiz home: Verificar se existem actualizações disponíveis para a aplicação TouchWiz home. Aceda à Google Play Store, procure “TouchWiz home” e, se estiver disponível uma atualização, toque em “Atualizar”. Reinicie o dispositivo após a atualização.
  4. Repor as definições do TouchWiz home: Se o erro persistir, pode tentar repor as definições do TouchWiz home. Aceda à aplicação Definições no seu dispositivo e, em seguida, navegue para “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”. Procure “TouchWiz home” na lista de aplicações e toque na mesma. Em seguida, toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar dados”. Isto irá repor as predefinições da aplicação.
  5. Utilizar um iniciador diferente: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode considerar a utilização de um iniciador diferente como alternativa ao TouchWiz home. Existem vários lançadores disponíveis na Google Play Store, como o Nova Launcher, o Apex Launcher ou o Microsoft Launcher. Instale um destes lançadores, defina-o como lançador predefinido e veja se o erro persiste.

Seguindo estes passos, deverá conseguir solucionar e resolver o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” no seu Samsung Galaxy J3. Se o erro continuar a ocorrer, poderá ser necessário contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que significa o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou”?

A mensagem de erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” indica que o iniciador TouchWiz home no seu Samsung Galaxy J3 falhou ou deixou de funcionar.

Como posso corrigir o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” no meu Samsung Galaxy J3?

Para corrigir este erro, pode tentar reiniciar o telefone, limpar a cache da aplicação TouchWiz home ou repor as preferências da aplicação.

O que devo fazer se reiniciar o telemóvel não corrigir o erro?

Se reiniciar o telefone não corrigir o erro, pode tentar limpar a partição de cache ou efetuar uma reposição de fábrica no seu Samsung Galaxy J3.

A reposição de fábrica irá apagar todos os meus dados no Samsung Galaxy J3?

Sim, efetuar uma reposição de fábrica irá apagar todos os dados do seu Samsung Galaxy J3, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes antes de prosseguir.

Existe alguma outra solução para corrigir o erro “Infelizmente, o TouchWiz home parou” sem redefinir o telefone?

Se outros métodos não funcionarem, pode tentar instalar um iniciador de terceiros a partir da Play Store como uma alternativa ao iniciador TouchWiz home no seu Samsung Galaxy J3.

Ver também:

comments powered by Disqus

Também pode gostar