A aplicação Skype está a falhar e não funciona no Android 10? Experimente estas correcções rápidas!

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A aplicação Skype está sempre a falhar e não funciona no Android 10 (Correcções rápidas)

Se estiver a ter problemas com a aplicação Skype que está a falhar ou a não funcionar no seu dispositivo Android 10, não está sozinho. Muitos utilizadores relataram ter encontrado este problema após a atualização para a versão mais recente do sistema operativo. Felizmente, existem várias soluções rápidas que podem ser tentadas para resolver este problema e fazer com que o Skype volte a funcionar corretamente.

Índice

Primeiro, pode tentar limpar a cache e os dados da aplicação Skype. Isso pode ajudar a remover quaisquer arquivos ou configurações corrompidos que possam estar causando o travamento do aplicativo. Para tal, aceda ao menu Definições no seu dispositivo Android, seleccione Aplicações ou Gestor de aplicações e, em seguida, localize o Skype na lista de aplicações instaladas. Toque em Skype e, em seguida, seleccione as opções para limpar a cache e os dados.

Se a limpeza da cache e dos dados não resolver o problema, pode tentar desinstalar e reinstalar a aplicação Skype. Por vezes, isto pode resolver problemas que ocorrem após uma atualização. Para desinstalar a aplicação, aceda ao menu Definições, seleccione Aplicações ou Gestor de aplicações e, em seguida, localize o Skype na lista de aplicações instaladas. Toque em Skype e, em seguida, seleccione a opção de desinstalação. Uma vez desinstalada a aplicação, aceda à Google Play Store e transfira e instale a versão mais recente do Skype.

Se o problema persistir depois de limpar a cache e os dados e reinstalar a aplicação, pode tentar atualizar o software do sistema Android. Por vezes, problemas de compatibilidade entre a aplicação Skype e o sistema operativo Android podem causar falhas e outros problemas. Para atualizar o software do sistema, aceda ao menu Definições, seleccione Sistema e, em seguida, seleccione Atualização do sistema. Se estiver disponível uma atualização, siga as instruções no ecrã para a transferir e instalar.

Se nenhuma dessas soluções rápidas resolver o problema, você pode tentar entrar em contato com o suporte do Skype para obter mais assistência. Talvez eles possam fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou oferecer uma solução para o problema que você está enfrentando. Não deixe que os travamentos do aplicativo Skype atrapalhem sua comunicação - experimente estas soluções rápidas hoje mesmo!

Correcções rápidas para a aplicação Skype que bloqueia e não funciona no Android 10

Se a sua aplicação do Skype estiver a falhar ou não funcionar no Android 10, existem algumas soluções rápidas que pode tentar para resolver o problema:

  1. Verifique se há actualizações: Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Skype instalada no seu dispositivo Android. Vá para a Google Play Store e procure o Skype. Se houver uma atualização disponível, clique em “Atualizar” para a instalar.
  2. Limpar a cache e os dados: Por vezes, a cache e os dados acumulados podem causar problemas com a aplicação. Para limpar a cache e os dados, aceda a “Definições” > “Aplicações e notificações” > “Skype” > “Armazenamento”. Toque nos botões “Limpar cache” e “Limpar dados”.
  3. Reiniciar o dispositivo: Um simples reinício pode ajudar a resolver falhas temporárias de software. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do seu dispositivo Android e seleccione “Reiniciar”. Quando o dispositivo for reiniciado, tente abrir o Skype novamente.
  4. Desinstalar e reinstalar o Skype: Se a aplicação continuar a falhar ou a não funcionar, tente desinstalá-la e reinstalá-la. Aceda a “Definições” > “Aplicações e notificações” > “Skype” e toque em “Desinstalar”. Em seguida, aceda à Google Play Store e reinstale o Skype.
  5. Desativar a otimização da bateria: As definições de otimização da bateria podem, por vezes, interferir com o funcionamento de determinadas aplicações. Para desativar a otimização da bateria do Skype, vá a “Definições” > “Bateria” > “Otimização da bateria”. Toque em “Todas as aplicações” e localize o Skype. Seleccione “Não otimizar” para desativar a otimização da bateria para a aplicação.
  6. Verifique as permissões: Certifique-se de que o Skype tem as permissões necessárias para funcionar corretamente. Aceda a “Definições” > “Aplicações e notificações” > “Skype” > “Permissões”. Active todas as permissões necessárias para o Skype.

Se nenhuma das correções acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Skype para obter mais assistência.

Ao seguir estas correcções rápidas, deverá conseguir resolver o problema da aplicação do Skype que está a falhar e não funciona no Android 10 e ter a aplicação a funcionar sem problemas novamente.

Verificar se há atualizações do aplicativo

Se estiver a ter falhas ou problemas com a aplicação Skype no seu dispositivo Android 10, uma das primeiras coisas que deve fazer é verificar se existem actualizações da aplicação disponíveis. Os programadores lançam frequentemente actualizações para corrigir erros, melhorar o desempenho e aumentar a compatibilidade com os sistemas operativos mais recentes.

Para verificar se há atualizações de aplicativos no seu dispositivo Android:

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  1. Abra a aplicação Google Play Store no seu dispositivo.
  2. Toque no ícone “Menu”, normalmente representado por três linhas horizontais, localizado no canto superior esquerdo do ecrã.
  3. No menu, seleccione “As minhas aplicações e jogos”.
  4. É apresentada uma lista de todas as aplicações instaladas no seu dispositivo. Procure o Skype na lista.
  5. Se estiver disponível uma atualização para o Skype, verá um botão “Atualizar” junto à aplicação. Toque nele para atualizar a aplicação.
  6. Aguarde que a atualização seja transferida e instalada no seu dispositivo.

Quando a aplicação estiver actualizada, inicie novamente o Skype e verifique se os problemas de bloqueio foram resolvidos. Se o problema persistir, pode tentar outros métodos de resolução de problemas mencionados no artigo.

Limpar a cache e os dados da aplicação

Se estiver a ter falhas e problemas constantes com a aplicação Skype no seu dispositivo Android 10, um dos passos de resolução de problemas mais eficazes é limpar a cache e os dados da aplicação.

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  1. Aceda às Definições do seu dispositivo Android.
  2. Desloque-se para baixo e toque em Apps ou Applications.
  3. Percorra a lista de aplicações instaladas e localize Skype.
  4. Toque em Skype para abrir a página de informações da aplicação.
  5. Na página de informações da aplicação, verá opções como Forçar paragem, Desinstalar, etc.
  6. Toque em Armazenamento ou Armazenamento e cache.
  7. Na parte inferior do ecrã, encontrará os botões Limpar cache e Limpar dados.
  8. Toque em Limpar cache para remover os ficheiros temporários armazenados pela aplicação.
  9. Se a limpeza da cache não resolver o problema, toque em Limpar dados para remover todos os dados da aplicação e repor a aplicação no seu estado inicial.

Tenha em atenção que a limpeza dos dados da aplicação irá eliminar as suas credenciais de início de sessão e as preferências da aplicação, pelo que poderá ter de iniciar sessão novamente e reconfigurar quaisquer definições personalizadas.

Depois de limpar a cache e os dados, reinicie o dispositivo Android e inicie o Skype novamente. Esperemos que a aplicação funcione agora sem problemas, sem falhas ou problemas.

Reinstalar a aplicação Skype

Se a aplicação Skype continuar a falhar e a não funcionar no Android 10, uma solução rápida que pode tentar é reinstalar a aplicação. Isto pode ajudar a resolver quaisquer conflitos ou falhas de software que possam estar a causar as falhas.

Siga estes passos para reinstalar a aplicação Skype:

  1. No seu dispositivo Android, aceda ao menu Configurações.
  2. Desloque-se para baixo e toque em Aplicações e notificações.
  3. Localize e toque em Skype na lista de aplicações instaladas.
  4. Toque em Desinstalar e confirme a ação.
  5. Depois de desinstalar o Skype, aceda à Google Play Store no seu dispositivo.
  6. Procure Skype e toque no botão Instalar.
  7. Aguarde que a aplicação seja transferida e instalada.
  8. Quando a instalação estiver concluída, abra a aplicação Skype e verifique se está a funcionar sem falhas.

A reinstalação da aplicação pode muitas vezes resolver problemas relacionados com falhas e conflitos de software. Se o problema persistir, talvez seja necessário tentar outras etapas de solução de problemas ou entrar em contato com o suporte do Skype para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Por que meu aplicativo Skype está travando no Android 10?

A aplicação Skype pode falhar no Android 10 devido a várias razões, incluindo problemas de compatibilidade com o sistema operativo, versão desactualizada da aplicação ou conflitos com outras aplicações instaladas.

O que devo fazer se o meu aplicativo do Skype não estiver funcionando no Android 10?

Se o seu aplicativo do Skype não estiver funcionando no Android 10, tente estas correções rápidas: 1) Reinicie seu dispositivo, 2) Atualize o Skype para a versão mais recente, 3) Limpe o cache e os dados do aplicativo, 4) Desinstale e reinstale o aplicativo.

Como faço para limpar o cache e os dados do aplicativo no Android 10?

Para limpar o cache e os dados do aplicativo no Android 10, acesse Configurações > Aplicativos > Skype > Armazenamento > Limpar cache/limpar dados. Observe que a limpeza de dados fará com que você saia do aplicativo e exclua suas configurações salvas.

O que pode causar conflitos com outros aplicativos no Android 10?

Os conflitos com outras aplicações no Android 10 podem ser causados por vários factores, tais como versões de aplicações incompatíveis, funcionalidades de aplicações semelhantes ou processos em segundo plano que interferem uns com os outros. Para resolver conflitos, tente atualizar todas as aplicações para as versões mais recentes e limitar o número de aplicações executadas em simultâneo em segundo plano.

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