Быстрое устранение проблем, связанных с вызовами Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow

Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S6 Edge и недавно обновились до операционной системы Marshmallow, вы могли столкнуться с некоторыми проблемами при звонках. Не волнуйтесь, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают о проблемах с качеством звонков, обрывах связи или трудностях при совершении звонков после обновления. К счастью, есть несколько простых решений, которые можно попробовать использовать для устранения этих проблем.

1. Сброс сетевых настроек: Иногда проблема решается простым сбросом настроек. Перейдите в меню “Настройки” > “Резервное копирование и сброс” > “Сброс сетевых настроек”. Это приведет к сбросу всех сетевых настроек телефона, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовые данные. Обратите внимание, что потребуется заново подключиться к сетям Wi-Fi и выполнить сопряжение устройств Bluetooth.

2. Очистить раздел кэш-памяти: Очистка раздела кэш-памяти может помочь в решении различных программных проблем. Выключите устройство, затем нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, Home и Power. Отпустите кнопки, когда появится логотип Android и телефон завибрирует. С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к пункту “Wipe cache partition” и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. По завершении процесса выберите пункт “Reboot system now” (“Перезагрузить систему”).

3. Обновить настройки оператора: Иногда проблема связана с настройками оператора. Перейдите в меню “Настройки” > “Об устройстве” > “Обновление ПО” > “Обновить сейчас”. Это позволит проверить наличие доступных операторских обновлений и при необходимости установить их. Эти обновления часто устраняют различные проблемы, связанные со звонками.

Следуя этим простым решениям, вы сможете устранить проблемы со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться к оператору связи или в крайнем случае выполнить сброс настроек до заводских значений. Не забудьте создать резервную копию важных данных перед выполнением сброса к заводским настройкам.

Общие решения проблем с вызовом Samsung Galaxy S6 Edge

Если после обновления до Marshmallow на Samsung Galaxy S6 Edge возникли проблемы со звонками, вот некоторые общие решения, которые могут помочь решить проблему:

• Перезагрузите устройство: Иногда простой перезапуск может устранить различные проблемы, связанные с программным обеспечением. Попробуйте перезагрузить Galaxy S6 Edge и посмотрите, сохранятся ли проблемы со звонками.
• Проверьте сигнал сети: Плохой сигнал сети может приводить к проблемам со звонками. Убедитесь, что в вашем регионе имеется достаточное покрытие сети. Если сигнал слабый, попробуйте переехать в другое место или обратиться за помощью к оператору мобильной связи.
• Очистите раздел кэш-памяти: Накопленные файлы кэш-памяти иногда могут вызывать проблемы с производительностью. Чтобы очистить раздел кэш-памяти, выключите устройство, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, Home и Power. Когда появится логотип Samsung, отпустите все кнопки. С помощью кнопки уменьшения громкости перейдите к пункту “wipe cache partition” и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. После завершения процесса перезагрузите устройство и проверьте, устранены ли проблемы со звонками.
• Отключите вызов Wi-Fi: Если у вас включен вызов Wi-Fi, попробуйте отключить его, чтобы проверить, улучшится ли качество звонков. Чтобы отключить вызов Wi-Fi, перейдите в меню Настройки > Другие параметры подключения > Вызов Wi-Fi и выключите переключатель.
• Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек может помочь решить проблемы, связанные с сетью. Чтобы сбросить сетевые настройки, перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс сетевых настроек. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth, поэтому после этого обязательно подключитесь к ним заново.
• Сброс настроек: Если ни одно из описанных выше решений не помогло, возможно, потребуется выполнить сброс настроек к заводским. Перед этим обязательно создайте резервную копию важных данных, поскольку в этом случае будут удалены все данные и настройки устройства. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс заводских данных. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Если проблемы со звонками сохраняются даже после выполнения описанных выше действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в авторизованный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Возможные причины и способы устранения проблем со звонками после обновления Marshmallow

После обновления Marshmallow для Samsung Galaxy S6 Edge некоторые пользователи сообщают о проблемах со звонками. Эти проблемы могут иметь различные возможные причины, но для их устранения можно предпринять несколько шагов.

Читайте также: Xiaomi mi smart band 4 - новый преемник mi band 3 с новыми функциями

Потенциальные причины.

• Программные сбои: Обновление Marshmallow могло внести некоторые программные сбои, которые влияют на работу телефона при звонках.
• Совместимость с сетью: Могут возникнуть проблемы совместимости между обновлением Marshmallow и оператором мобильной связи, что приводит к проблемам со звонками.
• Приложения сторонних разработчиков: Некоторые приложения сторонних разработчиков, установленные на устройстве, после обновления Marshmallow могут мешать выполнению вызовов.
• Аппаратные проблемы: В некоторых случаях проблемы с вызовом после обновления Marshmallow могут быть связаны с аппаратными проблемами, такими как неисправные антенны или динамики.

Шаги по устранению неполадок

1. Перезагрузите телефон: Простая перезагрузка иногда позволяет устранить временные программные сбои.
2. Проверьте сетевые настройки: Убедитесь, что сетевые настройки настроены правильно и что устройство подключено к стабильной сети.
3. Обновите приложения: Убедитесь, что все установленные на устройстве приложения актуальны, так как устаревшие или несовместимые приложения могут вызывать проблемы со звонками.
4. Очистите кэш-память: Очистка раздела кэш-памяти может помочь решить проблемы, связанные с программным обеспечением. Для этого необходимо загрузить устройство в режим восстановления и выбрать опцию очистки кэш-памяти.
5. Безопасный режим: Загрузка устройства в безопасный режим поможет определить, не является ли причиной проблем с вызовом стороннее приложение. Если проблемы устраняются в безопасном режиме, возможно, необходимо удалить или отключить приложение-виновник.
6. Сброс настроек: Если ничего не помогает, сброс настроек на заводские установки может помочь устранить постоянные проблемы с программным обеспечением. Однако следует учитывать, что при этом все данные на устройстве будут удалены, поэтому перед выполнением операции обязательно создайте резервную копию данных.
7. Обратитесь в службу поддержки: Если проблемы со звонками сохраняются даже после выполнения перечисленных действий по устранению неполадок, возможно, необходимо обратиться в службу поддержки Samsung или к поставщику услуг связи для получения дальнейшей помощи.

Следуя перечисленным возможным причинам и шагам по устранению неполадок, вы сможете устранить проблемы со звонками после обновления Marshmallow на Samsung Galaxy S6 Edge.

Простые способы устранения проблем с качеством звонков и обрывами вызовов на Samsung Galaxy S6 Edge

Если после обновления до Marshmallow на Samsung Galaxy S6 Edge возникли проблемы с качеством связи и обрывом вызова, можно попробовать несколько простых способов их устранения:

Читайте также: 5 эффективных решений для устранения проблемы отсутствия зарядки Samsung Galaxy Note 4

1. Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск может помочь устранить временные сбои в работе сети или программного обеспечения. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите Перезагрузить.
2. Проверьте сигнал сети: Плохой уровень сигнала сети может влиять на качество связи и вызывать обрывы вызовов. Переместитесь в зону с лучшим приемом сигнала или попробуйте перейти к другому оператору связи.
3. Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек телефона может помочь решить проблемы с подключением. Перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс сетевых настроек. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth, поэтому после этого обязательно подключитесь к ним заново.
4. Обновление программного обеспечения: Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в меню Настройки > Обновление ПО > Загрузить и установить.
5. Очистка раздела кэш-памяти: Очистка раздела кэш-памяти может помочь устранить проблемы, связанные с программным обеспечением. Выключите телефон. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки увеличения громкости, Home и Power до появления логотипа Samsung. С помощью кнопки уменьшения громкости перейдите к пункту “Wipe cache partition” и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. После завершения процесса выберите “Reboot system now”.

Если описанные выше способы не помогли устранить проблемы с качеством звонков и обрывами вызовов на Samsung Galaxy S6 Edge, возможно, следует обратиться за дополнительной помощью к оператору мобильной связи или в службу поддержки Samsung.

Как устранить проблемы с приемом вызовов на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow

Если после обновления операционной системы до Marshmallow на Samsung Galaxy S6 Edge наблюдаются проблемы с приемом вызовов, можно воспользоваться несколькими простыми решениями. Вот некоторые шаги, которые можно предпринять:

1. Перезагрузите телефон: Иногда простая перезагрузка может устранить многие проблемы. Выключите Galaxy S6 Edge и через несколько секунд включите его снова.
2. Проверьте сигнал сети: Убедитесь в наличии сильного сигнала сети. Если вы находитесь в зоне с плохим уровнем сигнала, могут возникнуть проблемы с приемом вызовов. Если сигнал слабый, попробуйте переехать в другое место или обратиться за помощью к оператору мобильной связи.
3. Отключите вызов по Wi-Fi: Вызов по Wi-Fi иногда может мешать сигналу сотовой связи. Попробуйте отключить вызов Wi-Fi, перейдя в меню настроек и выбрав пункт “Вызов Wi-Fi”. Переключите переключатель, чтобы отключить его.
4. Очистка кэша: Очистка кэша может помочь решить проблемы, связанные с программным обеспечением. Перейдите в меню настроек, выберите пункт “Хранилище”, затем “Кэшированные данные” и, наконец, нажмите кнопку “Очистить кэш”.
5. Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек может помочь решить проблемы, связанные с сетью. Перейдите в меню настроек, выберите пункт “Резервное копирование и сброс”, затем “Сброс сетевых настроек”. Подтвердите действие, нажав на кнопку “Сбросить настройки”. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth.
6. Сброс настроек: Если ни один из описанных выше шагов не помог решить проблему, возможно, необходимо выполнить сброс настроек на заводские. Перед этим обязательно создайте резервную копию всех важных данных, так как сброс настроек приведет к удалению всех данных на устройстве. Перейдите в меню настроек, выберите пункт “Резервное копирование и сброс”, затем “Сброс заводских данных”. Следуйте инструкциям на экране для выполнения сброса.

Если после выполнения описанных выше действий проблемы с приемом вызовов сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр Samsung для получения дальнейшей помощи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

После обновления Samsung Galaxy S6 Edge до версии Marshmallow у меня возникли проблемы с приемом звонков. Каковы возможные причины этого?

После обновления Samsung Galaxy S6 Edge до версии Marshmallow может быть несколько причин, по которым возникают проблемы со звонками. Это может быть связано с программным сбоем или проблемами совместимости с некоторыми приложениями или сервисами. Также возможно, что при обновлении были изменены настройки сети.

Какие существуют простые решения для устранения проблем со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow?

Существует несколько простых решений, которые можно попробовать для устранения проблем со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow. Во-первых, попробуйте перезагрузить устройство и посмотреть, устранит ли это проблему. Также можно попробовать очистить раздел кэш-памяти или выполнить сброс к заводским настройкам. Если проблема сохраняется, возможно, следует обратиться к поставщику услуг или в компанию Samsung за дополнительной помощью.

Могут ли сторонние приложения вызывать проблемы со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow?

Да, приложения сторонних разработчиков могут вызывать проблемы со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow. Некоторые приложения могут быть не полностью совместимы с новой операционной системой, что приводит к конфликтам, влияющим на функциональность звонков. Попробуйте удалить все недавно установленные или подозрительные приложения, чтобы убедиться, что проблема решена.

Можно ли вернуться к предыдущей версии Android для устранения проблем со звонками на Samsung Galaxy S6 Edge после обновления Marshmallow?

Нет, возврат к предыдущей версии Android после обновления до Marshmallow на Samsung Galaxy S6 Edge невозможен. Обновление навсегда устанавливает новую операционную систему. Поэтому рекомендуется попробовать другие шаги по устранению неполадок или обратиться в компанию Samsung за дополнительной помощью, если после обновления возникли проблемы с вызовом.

См. также:

• Rockstar: ошибки доступа к игровым сервисам в настоящее время
• Как добавить кредитную карту к учетной записи Nintendo - пошаговое руководство 2023
• Лучшие онлайн инструменты для резки mp3: сокращение аудио для создания рингтонов
• Need for Speed Heat — франшиза NFS возвращается к жизни?
• 5 лучших приложений для улучшения динамиков в 2023 году - повысьте качество звука прямо сейчас!
• Получите 12 месяцев Xbox Game Pass Ultimate всего за $12! Лучшее предложение для игроков!
• 6 решений для устранения медленной работы Galaxy Note 4, выключения при низком энергопотреблении и других проблем