Простые решения для устранения проблемы черного экрана Huawei P20 Pro (черный экран смерти)

Как исправить проблему черного экрана Huawei P20 Pro (черный экран смерти)

Huawei P20 Pro - флагманский смартфон, обладающий широким набором функций и возможностей. Однако, как и любое другое электронное устройство, он может столкнуться с проблемами, одной из которых является проблема черного экрана, широко известная как черный экран смерти (BSOD).

Оглавление

Черный экран может вызывать досаду и беспокойство, поскольку не позволяет пользоваться устройством и получать доступ к важной информации. К счастью, существует несколько простых решений для устранения проблемы черного экрана Huawei P20 Pro.

Перезагрузите устройство

Одним из самых простых решений является перезагрузка Huawei P20 Pro. Это поможет устранить мелкие программные проблемы, которые могут быть причиной появления черного экрана. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится, затем через несколько секунд включите его снова. Проверьте, сохраняется ли черный экран.

Зарядите устройство

Еще одной причиной появления черного экрана может быть разряженная батарея. Подключите Huawei P20 Pro к источнику питания и дайте ему зарядиться в течение не менее 15 минут. После этого попробуйте включить устройство и убедиться, что экран работает нормально.

Выполните принудительную перезагрузку

Если устройство не реагирует даже после зарядки, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд. Устройство Huawei P20 Pro должно завибрировать и перезагрузиться, что позволит устранить проблему черного экрана.

Сброс настроек на заводские параметры

Если ничего не помогает, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских. При этом будут удалены все данные и настройки устройства, поэтому не забудьте предварительно сделать резервную копию важной информации. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, перейдите в раздел “Настройки”, затем выберите “Система и обновления” и, наконец, “Сброс данных”. Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.

Попробовав эти простые решения, вы сможете устранить проблему черного экрана Huawei P20 Pro и полностью восстановить работоспособность устройства. Если проблема сохраняется, лучше обратиться в службу поддержки Huawei или в авторизованный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Простые решения для устранения проблемы черного экрана Huawei P20 Pro

Huawei P20 Pro, смартфон высокого класса с элегантным дизайном и мощными функциями, иногда может столкнуться с досадной проблемой черного экрана. Проблема черного экрана, также известная как черный экран смерти, может возникать по разным причинам, включая программные сбои или аппаратные проблемы. Если вы столкнулись с этой проблемой на своем Huawei P20 Pro, вот несколько простых решений для ее устранения:

1. Принудительная перезагрузка Huawei P20 Pro

Одним из самых простых решений для устранения проблемы черного экрана является принудительная перезагрузка Huawei P20 Pro. Для принудительной перезагрузки нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости в течение примерно 10 секунд. Это заставит устройство перезагрузиться и, возможно, решит проблему с черным экраном.

2. Зарядите Huawei P20 Pro

Другой возможной причиной появления черного экрана является разряженная батарея. Подключите Huawei P20 Pro к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение не менее 15 минут. После этого попробуйте включить устройство. Если причина была в аккумуляторе, устройство должно работать нормально.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Сбои в работе программного обеспечения также могут быть причиной появления черного экрана на Huawei P20 Pro. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в меню Настройки > Система > Обновление ПО и проверьте наличие доступных обновлений. Если обновления доступны, загрузите и установите их. Это может устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением и вызывающие черный экран.

Читайте также: Будущее DayZ: что ожидать от популярной выживалки в будущем

4. Загрузите Huawei P20 Pro в безопасном режиме

В некоторых случаях сторонние приложения могут мешать нормальному функционированию устройства и приводить к появлению черного экрана. Чтобы проверить, так ли это, загрузите Huawei P20 Pro в безопасном режиме. Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню параметров питания, затем долго нажимайте на пункт Выключение питания. В результате появится запрос на загрузку устройства в безопасном режиме. Если устройство работает нормально в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана сторонним приложением. Удалите недавно установленные приложения или воспользуйтесь методом исключения, чтобы определить проблемное приложение.

5. Сбросьте настройки Huawei P20 Pro на заводские.

Если ни одно из описанных выше решений не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских значений на Huawei P20 Pro. При этом будут удалены все данные и настройки устройства, поэтому перед выполнением процедуры обязательно создайте резервную копию важных файлов. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в меню Настройки > Система > Сброс > Сброс заводских данных и следуйте инструкциям на экране. Это позволит устранить все проблемы, связанные с программным обеспечением или настройками, вызывающими черный экран.

Надеемся, что одно из этих решений поможет устранить проблему с черным экраном на Huawei P20 Pro. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Huawei или к профессиональному специалисту для получения дальнейшей помощи.

Проверьте наличие физических повреждений

При возникновении проблемы с черным экраном на Huawei P20 Pro необходимо сначала проверить устройство на наличие физических повреждений. Иногда черный экран может быть вызван аппаратной проблемой, например, трещиной или повреждением дисплея.

Для проверки наличия физических повреждений выполните следующие действия:

Осмотрите дисплей: Внимательно осмотрите экран Huawei P20 Pro на предмет наличия трещин, царапин или других повреждений. Если таковые обнаружены, скорее всего, проблема с черным экраном вызвана физическим повреждением.
Проверьте кнопки и разъемы: Осмотрите кнопку питания, кнопки регулировки громкости и другие физические разъемы устройства. Если какие-либо из них ослаблены или повреждены, это может быть причиной проблемы с черным экраном.
Проверьте работу с другим дисплеем: Если возможно, подключите Huawei P20 Pro к внешнему монитору или телевизору с помощью адаптера HDMI. Если внешний дисплей работает нормально, а экран телефона черный, это указывает на то, что проблема связана с экраном устройства, а не с его внутренним программным обеспечением.

Если на экране Huawei P20 Pro обнаружены физические повреждения, рекомендуется отнести его к профессиональному специалисту или обратиться к производителю за ремонтом. Однако если видимых физических повреждений нет, можно попробовать другие способы устранения проблемы черного экрана устройства.

Читайте также: Как исправить проблемы с текстовыми сообщениями в Galaxy S10

Выполните принудительную перезагрузку

Если на Huawei P20 Pro возникла проблема с черным экраном или черным экраном смерти, одним из самых простых решений является принудительная перезагрузка. Этот метод часто помогает устранить мелкие программные сбои, которые могут быть причиной появления черного экрана. Вот как это сделать:

Нажмите и удерживайте кнопку питания на Huawei P20 Pro.
Во всплывающем меню выберите пункт “Перезагрузка” или “Перезагрузить”.
Если устройство не реагирует на нажатия и экран остается черным, нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10-15 секунд.
Устройство должно завибрировать, а на экране должен появиться логотип Huawei.

Если принудительная перезагрузка прошла успешно, устройство Huawei P20 Pro должно нормально загрузиться, и проблема с черным экраном будет устранена. Однако если проблема с черным экраном сохраняется, возможно, следует попробовать другие методы устранения неполадок.

Примечание: Выполнение принудительной перезагрузки не приведет к удалению данных или настроек. Она лишь перезагружает программное обеспечение устройства, пытаясь устранить временные неполадки, вызвавшие появление черного экрана.

Проверьте настройки дисплея и ночной режим

Если на Huawei P20 Pro возникла проблема с черным экраном, в первую очередь необходимо проверить настройки дисплея. Иногда настройки дисплея могут быть изменены, что приводит к появлению черного экрана. Ниже описаны шаги по проверке и настройке параметров дисплея:

Настройте яркость: Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы перейти к панели быстрых настроек. Найдите ползунок яркости и установите его на более высокий уровень, если он слишком низкий.
Отключите автояркость: Если яркость экрана продолжает автоматически изменяться, это может быть связано с функцией автояркости. Перейдите в меню Настройки > Дисплей > Яркость и снимите флажок “Автоматическая яркость”.
Отключение ночного режима: Ночной режим снижает уровень излучаемого экраном синего света, из-за чего экран может казаться темнее. Чтобы отключить ночной режим, перейдите в меню Настройки > Дисплей > Комфорт для глаз и выключите тумблер “Комфорт для глаз”.

Если регулировка настроек дисплея и отключение “Ночного режима” не помогли устранить проблему черного экрана, возможно, следует попробовать другие методы устранения неполадок. Продолжайте читать статью, чтобы найти другие решения для устранения проблемы черного экрана Huawei P20 Pro.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Экран моего Huawei P20 Pro внезапно стал черным. Что делать?

Если экран Huawei P20 Pro внезапно стал черным, можно попробовать несколько решений для устранения проблемы. Для начала проверьте, заряжен ли аккумулятор телефона и включен ли он. Если аккумулятор разряжен или разряжен, попробуйте зарядить его в течение некоторого времени. Если телефон включен, но экран по-прежнему черный, попробуйте принудительно перезагрузить его, удерживая нажатыми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд. Если это не помогло, возможно, потребуется выполнить сброс к заводским настройкам или отнести телефон в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Что может вызвать потемнение экрана Huawei P20 Pro?

Причин, по которым экран Huawei P20 Pro становится черным, может быть несколько. Это может быть программная проблема, когда экран не работает из-за сбоя или ошибки. Также это может быть аппаратная проблема, например, неисправность дисплея или ослабление соединения. Другие факторы, такие как повреждение водой или физическое повреждение, также могут вызвать потемнение экрана. Чтобы определить точную причину, возможно, потребуется устранить неисправность устройства или обратиться за помощью к специалисту.

Есть ли способ устранить проблему черного экрана на Huawei P20 Pro без потери данных?

Если вы столкнулись с проблемой черного экрана на Huawei P20 Pro и хотите устранить ее без потери данных, вы можете попробовать несколько решений. Начните с принудительной перезагрузки телефона, удерживая нажатыми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если это не помогло, можно попробовать подключить телефон к компьютеру и получить доступ к нему с помощью такого программного обеспечения, как Huawei HiSuite. После этого можно создать резервную копию данных, а затем выполнить сброс к заводским настройкам или обратиться за помощью к специалистам.

Экран моего Huawei P20 Pro стал черным после обновления программного обеспечения. Что делать?

Если экран Huawei P20 Pro стал черным после обновления программного обеспечения, возможно, обновление вызвало сбой или проблему совместимости. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку телефона, удерживая нажатыми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если это не помогло, можно попробовать загрузить телефон в безопасном режиме и посмотреть, сохранится ли проблема. Если экран по-прежнему черный, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских значений или обратиться в службу поддержки Huawei за дополнительной помощью.

Можно ли самостоятельно устранить проблему черного экрана на Huawei P20 Pro или необходимо отнести его в сервисный центр?

Если у вас возникла проблема с черным экраном на телефоне Huawei P20 Pro, вы можете попробовать выполнить несколько шагов по устранению неполадок самостоятельно, прежде чем обращаться в сервисный центр. Начните с принудительной перезагрузки телефона, удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если это не помогло, попробуйте зарядить телефон в течение некоторого времени и проверить, включится ли он. Если экран по-прежнему черный, возможно, потребуется выполнить сброс к заводским настройкам или обратиться за помощью к специалисту для диагностики и устранения проблемы.