Проблема с голосовыми вызовами в Galaxy S9: абоненты не слышат меня в режиме динамика

post-thumb

Проблема с голосовыми вызовами в Galaxy S9: абоненты не слышат меня, но я слышу их (в режиме громкой связи)

Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S9 и испытываете проблемы с голосовыми вызовами, особенно при использовании режима динамика, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают, что при включении режима динамика на устройстве собеседники не слышат их должным образом. Это может расстраивать, особенно если вы используете режим динамика для громкой связи или конференц-связи.

Оглавление

В этой статье мы рассмотрим несколько возможных решений, которые помогут устранить эту проблему на Galaxy S9. Важно отметить, что эти шаги по устранению неполадок могут отличаться в зависимости от конкретной модели и версии программного обеспечения устройства. Поэтому, прежде чем приступать к устранению проблемы, следует убедиться, что телефон обновлен до последней версии программного обеспечения.

Одной из возможных причин данной проблемы является программный сбой или ошибка. Иногда простой перезапуск устройства может помочь решить временные проблемы с программным обеспечением. Попробуйте выключить Galaxy S9, а затем снова включить его через несколько секунд. Это часто помогает устранить временные ошибки или сбои, которые могут вызывать проблему с режимом динамика.

Если проблема сохраняется и после перезагрузки устройства, попробуйте отключить и снова включить режим динамика. В некоторых случаях это поможет откалибровать настройки и устранить конфликты, из-за которых абоненты не слышат вас. Чтобы отключить режим динамика, просто нажмите значок динамика во время вызова. Подождите несколько секунд, а затем нажмите его снова, чтобы включить режим динамика. Протестируйте звонок с другом или членом семьи, чтобы убедиться в том, что проблема решена.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, стоит сбросить настройки сети на Galaxy S9. Это поможет устранить все проблемы, связанные с сетью, которые могут быть причиной проблемы. Для этого перейдите в приложение “Настройки”, затем нажмите “Общее управление”, а затем “Сброс”. Затем выберите пункт “Сброс сетевых настроек” и подтвердите свое решение. Следует помнить, что сброс сетевых настроек приведет к удалению сохраненных сетей Wi-Fi и сопряжений Bluetooth, поэтому их придется настраивать заново.

Если ни одно из предыдущих решений не помогло, стоит обратиться в службу поддержки Samsung или к оператору мобильной связи за дополнительной помощью. Возможно, они смогут предоставить более конкретные шаги по устранению неполадок или предложить аппаратный ремонт, если это необходимо.

Выполнив эти действия и опробовав предложенные способы устранения, вы сможете решить проблему, когда абоненты не слышат вас должным образом при использовании режима динамика на Galaxy S9. Надеемся, что эти решения помогут вам и дальше пользоваться устройством без проблем со звонками.

Что делать, если абоненты не слышат вас в режиме динамика на Galaxy S9

Если абоненты не слышат вас при использовании режима динамика на Galaxy S9, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок:

  1. Проверьте микрофон: Убедитесь, что микрофон Galaxy S9 не закрыт и не заблокирован какими-либо аксессуарами или мусором. Протрите микрофон мягкой тканью, чтобы удалить грязь или пыль, которые могут влиять на его работу.
  2. Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск может устранить различные проблемы на устройстве. Перезагрузите Galaxy S9 и проверьте, сохраняется ли проблема.
  3. Проверьте в разных приложениях: совершайте звонки с помощью различных приложений или служб на телефоне, например, стандартного приложения телефона, WhatsApp или Skype. Если проблема наблюдается только в одном конкретном приложении, возможно, дело в нем, а не в устройстве.
  4. Отключите Bluetooth: Если на Galaxy S9 включен Bluetooth, попробуйте отключить его, а затем протестируйте режим динамика. Иногда соединения Bluetooth могут мешать работе микрофона.
  5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Убедитесь, что на Galaxy S9 установлена последняя версия программного обеспечения. Обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут устранить проблемы с микрофоном или режимом динамика устройства.
  6. Сбросьте настройки приложений: Перейдите в Настройки Galaxy S9, затем перейдите к пункту Приложения > Другие параметры (значок с тремя точками) > Сбросить настройки приложений. В результате все настройки приложений будут возвращены к значениям по умолчанию, что позволит устранить возможные ошибки в настройках, которые могут быть причиной проблемы.
  7. Выполните сброс настроек на заводские: Если ни один из описанных выше способов не помог, можно попробовать выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S9. При этом все данные на устройстве будут удалены, поэтому перед выполнением операции обязательно создайте резервные копии всех важных файлов.

Если после выполнения всех описанных выше действий проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить авторизованный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Проверьте микрофон

Если абоненты не слышат вас в режиме громкой связи на Galaxy S9, проблема может быть связана с микрофоном. Вот несколько шагов для проверки микрофона:

  1. Снимите чехол или крышку: Иногда чехол или крышка могут мешать работе микрофона и вызывать проблемы со звуком. Снимите чехол или крышку с телефона и снова проверьте работу в режиме динамика.
  2. Очистите микрофон: Со временем на микрофоне может скапливаться грязь или мусор, что негативно сказывается на его работе. С помощью мягкой ткани или ватного тампона аккуратно очистите область микрофона и удалите все загрязнения.
  3. Проверьте, нет ли физических повреждений: Осмотрите микрофон на предмет физических повреждений, таких как трещины или повреждение водой. Если вы заметили какие-либо повреждения, это может быть причиной проблем со звуком. В этом случае может потребоваться обратиться к специалисту для ремонта или замены микрофона.
  4. Протестируйте микрофон с помощью приложения: Установите приложение для тестирования микрофона из Google Play Store и проверьте, правильно ли работает микрофон. Следуя инструкциям приложения, протестируйте микрофон и выполните все необходимые настройки.
  5. Перезагрузите телефон: Иногда проблемы с микрофоном можно устранить простой перезагрузкой. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Galaxy S9, затем нажмите “Перезагрузить”, чтобы перезагрузить устройство. После перезагрузки снова протестируйте режим динамика и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема с микрофоном сохраняется и абоненты по-прежнему не слышат вас в режиме громкой связи, это может свидетельствовать о наличии аппаратной проблемы. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту или производителю.

Читайте также: Откройте для себя лучшее приложение для преобразования текста в речь (TTS) для устройств Android в 2021 году

Отключить шумоподавление

Если абоненты не слышат вас в режиме динамика на Galaxy S9, это может быть связано с функцией шумоподавления. Можно попробовать отключить функцию шумоподавления и посмотреть, устранит ли это проблему. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение “Телефон” на Galaxy S9.
  2. Нажмите на значок меню с тремя точками в правом верхнем углу.
  3. В раскрывающемся меню выберите “Настройки”.
  4. Прокрутите вниз и нажмите на пункт “Настройки вызовов”.
  5. Нажмите на пункт “Дополнительные настройки”.
  6. Отключите опцию “Шумоподавление”.

Отключив шумоподавление, вы отключаете функцию, которая уменьшает фоновый шум во время разговора. Хотя это может улучшить качество звука для собеседника, иногда это может привести к проблемам, когда собеседник не слышит вас в режиме динамика.

После отключения функции шумоподавления попробуйте позвонить в режиме громкой связи и убедитесь, что проблема устранена. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется дальнейшее устранение неполадок или обращение в службу технической поддержки.

Обновите программное обеспечение

Если у вас возникли проблемы с голосовыми вызовами на Galaxy S9, когда абоненты не слышат вас в режиме громкой связи, одним из возможных решений является обновление программного обеспечения устройства. Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить подобные проблемы.

Читайте также: Как устранить случайные перезагрузки и другие неполадки на Galaxy Note 4

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Galaxy S9, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню “Настройки” на устройстве.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на пункт “Обновление ПО”.
  3. Нажмите “Загрузить обновления вручную”, чтобы проверить наличие обновлений.
  4. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его загрузки и установки.

Перед загрузкой и установкой обновления рекомендуется подключить устройство к стабильной сети Wi-Fi и убедиться в достаточном уровне заряда аккумулятора.

После установки обновления перезагрузите устройство и проверьте работу функции голосовых вызовов в режиме динамика, чтобы убедиться в том, что проблема устранена.

Если обновление программного обеспечения не помогло устранить проблему, можно попробовать выполнить другие действия по устранению неполадок, например сбросить настройки сети, очистить раздел кэш-памяти или в крайнем случае выполнить сброс к заводским настройкам.

FAQ:

Почему абоненты не слышат меня, когда я перевожу Galaxy S9 в режим громкой связи?

Если абоненты не слышат вас, когда Galaxy S9 находится в режиме громкой связи, существует несколько возможных причин этой проблемы. Во-первых, проверьте, не заблокирован ли микрофон и не закрыт ли он. Убедитесь, что вы случайно не закрываете микрофон рукой или чехлом. Кроме того, можно попробовать очистить микрофон мягкой тканью или сжатым воздухом. Другой возможной причиной может быть проблема с программным обеспечением. Попробуйте перезагрузить телефон или обновить программное обеспечение, чтобы убедиться, что проблема решена. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр для проверки и ремонта устройства.

Как устранить проблему с голосовыми вызовами в Galaxy S9?

Если на Galaxy S9 возникла проблема с голосовыми вызовами, можно предпринять несколько шагов для ее устранения. Во-первых, проверьте, сильный ли уровень сигнала в текущем месте. Слабый сигнал может влиять на качество звонков. Если сигнал слабый, попробуйте переехать в другое место с лучшим приемом. Можно также попробовать включать и выключать громкую связь во время разговора, чтобы проверить, улучшится ли звук. Кроме того, убедитесь, что микрофон не заблокирован и не закрыт. Если ни одно из этих действий не помогло, можно попробовать перезагрузить телефон или выполнить сброс к заводским настройкам. Если проблема не решена, обратитесь за помощью к оператору мобильной связи или в службу поддержки Samsung.

Что делать, если абоненты не слышат меня на Galaxy S9 в режиме громкой связи?

Если абоненты не слышат вас, когда Galaxy S9 находится в режиме громкой связи, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Во-первых, проверьте, не заблокирован ли микрофон и не закрыт ли он. Убедитесь, что микрофон не закрыт рукой или каким-либо чехлом. Можно также аккуратно очистить микрофон мягкой тканью или сжатым воздухом. Перезагрузка телефона или обновление программного обеспечения также могут помочь решить проблему. Если ни одно из этих действий не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр для получения дальнейшей помощи и возможного ремонта.

Почему на моем Galaxy S9 не работает звук, когда я использую режим динамика для звонков?

Если на Galaxy S9 не работает звук при звонках в режиме динамика, существует несколько возможных причин этой проблемы. Во-первых, проверьте, не заблокирован ли микрофон и не закрыт ли он. Убедитесь, что вокруг микрофона нет никаких препятствий, которые могут повлиять на качество звука. Кроме того, попробуйте изменить настройки громкости во время разговора, чтобы убедиться, что это изменит ситуацию. Если проблема не устранена, перезагрузите телефон или обновите программное обеспечение. Если ни одно из этих действий не помогло, обратитесь в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Мои собеседники не слышат меня, когда я перевожу свой Galaxy S9 в режим громкой связи. В чем может быть проблема?

Если абоненты не слышат вас, когда Galaxy S9 находится в режиме динамика, существует несколько возможных причин этой проблемы. Во-первых, проверьте, не заблокирован ли микрофон и не закрыт ли он. Убедитесь, что вокруг микрофона нет никаких засоров, которые могут повлиять на передачу звука. Если микрофон чист и не закрыт, попробуйте перезагрузить телефон или обновить программное обеспечение и посмотреть, устранит ли это проблему. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр для получения дальнейшей помощи и возможного ремонта.

См. также:

    comments powered by Disqus

    Вам также может понравиться