Rozwiązany Samsung Galaxy J7 Nie działają klawisze Ostatnie i Wstecz - przewodnik rozwiązywania problemów

post-thumb

Rozwiązany Samsung Galaxy J7 Ostatnie klawisze wstecz nie działają

Jeśli posiadasz Samsunga Galaxy J7 i klawisze Ostatnie i Wstecz nie działają, nie jesteś sam. Problem ten jest dość powszechny i może być frustrujący, ponieważ klawisze te są niezbędne do poruszania się po interfejsie telefonu. Na szczęście istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem i przywrócić działanie klawiszy.

Spis treści

Po pierwsze, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Ten prosty krok może często naprawić drobne problemy z oprogramowaniem, które mogą powodować problem. Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziała, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej urządzenia. Pomoże to usunąć wszelkie pliki tymczasowe lub dane, które mogą wpływać na działanie klawiszy ostatnich i wstecz.

Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, możesz spróbować zresetować ustawienia telefonu. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, więc przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową ważnych danych. Jeśli problem nie ustąpi po zresetowaniu ustawień, może to być usterka sprzętowa. W takim przypadku konieczne może być skontaktowanie się z firmą Samsung lub wizyta u certyfikowanego technika w celu naprawy telefonu.

Podsumowując, rozwiązanie problemu niedziałających klawiszy ostatnich i wstecz na telefonie Samsung Galaxy J7 można wykonać za pomocą szeregu prostych kroków. Od ponownego uruchomienia urządzenia po zresetowanie jego ustawień, istnieją różne opcje, które można wypróbować, aby rozwiązać ten problem. Jeśli wszystko inne zawiedzie, konieczne może być skorzystanie z profesjonalnej pomocy. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych przed podjęciem jakichkolwiek kroków w celu rozwiązania problemu.

Rozwiązany Samsung Galaxy J7 Nie działają klawisze Ostatnie i Wstecz

Jeśli masz problemy z niedziałającymi klawiszami Ostatnie i Wstecz w telefonie Samsung Galaxy J7, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kilka potencjalnych rozwiązań.

  1. Uruchom ponownie urządzenie: Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić usterki oprogramowania, które mogą powodować, że klawisze przestają działać. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na Galaxy J7, a następnie dotknij “Uruchom ponownie”.
  2. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania: Aktualizacja urządzenia do najnowszej wersji oprogramowania może często naprawić błędy i problemy. Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim Galaxy J7, przewiń w dół do “Aktualizacja oprogramowania” i dotknij “Pobierz i zainstaluj”, jeśli aktualizacja jest dostępna.
  3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Samsung Experience: Klawisze Ostatnie i Wstecz są kontrolowane przez aplikację Samsung Experience. Wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych może pomóc w rozwiązaniu problemu. Przejdź do aplikacji Ustawienia, a następnie stuknij “Aplikacje” lub “Menedżer aplikacji”. Znajdź i stuknij “Samsung Experience”, a następnie stuknij “Pamięć”. Na koniec stuknij “Wyczyść pamięć podręczną” i “Wyczyść dane”.
  4. Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia, więc upewnij się, że wcześniej wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Przejdź do aplikacji Ustawienia, a następnie dotknij “Zarządzanie ogólne”, “Resetuj” i wreszcie “Przywracanie danych fabrycznych”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Jeśli po wypróbowaniu tych kroków rozwiązywania problemów problem nadal występuje, możliwe, że w urządzeniu występuje usterka sprzętowa. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub wizyta w centrum serwisowym.

Pamiętaj, aby zawsze wykonać kopię zapasową ważnych danych przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów lub resetowania urządzenia.

ProblemRozwiązanie
Klawisze Ostatnie i Wstecz nie działająUruchom ponownie urządzenie
Sprawdź aktualizacje oprogramowania
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Samsung Experience.
Przywróć ustawienia fabryczne

Przewodnik rozwiązywania problemów

Jeśli masz problemy z niedziałającymi klawiszami ostatnio używanych i wstecz na telefonie Samsung Galaxy J7, oto kilka kroków, które możesz wykonać:

Czytaj także: Jak naprawić lub ponownie zainstalować błąd msvcp140.dll w systemie Windows 10?
  1. Uruchom ponownie telefon. Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić drobne usterki oprogramowania powodujące nieprawidłowe działanie klawiszy.
  2. Sprawdź, czy nie ma fizycznych uszkodzeń. Sprawdź klawisze i upewnij się, że nie są fizycznie uszkodzone lub zablokowane. W razie potrzeby delikatnie wyczyść klawisze miękką ściereczką.
  3. Włącz ustawienie czasu trwania podświetlenia klawisza dotykowego. Przejdź do Ustawienia > Wyświetlacz > Czas podświetlenia klawisza dotykowego i upewnij się, że jest ustawiony na odpowiedni czas.
  4. Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Wyłącz telefon, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, ekranu głównego i zasilania, aż pojawi się logo Samsung. Zwolnij przycisk zasilania, ale nadal przytrzymuj pozostałe dwa przyciski, aż pojawi się menu odzyskiwania systemu Android. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do opcji “Wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać. Po zakończeniu procesu użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji “Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  5. Wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji. Przejdź do Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie > Przywracanie danych fabrycznych i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  6. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung. Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, może to być problem sprzętowy. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung lub zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli żaden z powyższych kroków rozwiązywania problemów nie zadziała, zaleca się skorzystanie z profesjonalnej pomocy lub rozważenie wymiany urządzenia.

Jak rozwiązać problem samodzielnie

Jeśli masz problemy z niedziałającymi klawiszami ostatniego i wstecz w telefonie Samsung Galaxy J7, możesz spróbować rozwiązać ten problem przed zwróceniem się o profesjonalną pomoc. Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby samodzielnie rozwiązać problem:

Czytaj także: Jak ukryć lub wyświetlić ikonę Bluetooth na pasku zadań w systemie Windows 11
  1. Zrestartuj telefon: Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić drobne usterki oprogramowania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie wybierz “Uruchom ponownie” z menu.
  2. Zaktualizuj oprogramowanie: Upewnij się, że telefon posiada najnowszą wersję oprogramowania. Przejdź do “Ustawień”, a następnie “Aktualizacji oprogramowania” i wybierz “Pobierz i zainstaluj”, jeśli aktualizacja jest dostępna.
  3. Sprawdź, czy przyciski nie zacinają się: Sprawdź, czy na przyciskach ostatniego i wstecz nie ma żadnych fizycznych przeszkód lub zanieczyszczeń. Delikatnie wyczyść przyciski za pomocą miękkiej szmatki lub bawełnianego wacika. Upewnij się, że przyciski nie są zablokowane lub wciśnięte.
  4. Wyłącz aplikacje innych firm: Niektóre aplikacje innych firm mogą kolidować z funkcjami przycisków ostatnich i wstecz. Przejdź do “Trybu bezpiecznego”, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie dotknij i przytrzymaj “Wyłącz”, aż pojawi się opcja “Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”. Wybierz ją, aby przejść do trybu awaryjnego. Jeśli klawisze działają poprawnie w trybie awaryjnym, przyczyną może być jedna z zainstalowanych aplikacji. Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje jedna po drugiej, aż problem zostanie rozwiązany.
  5. Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych plików. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do “Ustawienia”, następnie “Kopia zapasowa i resetowanie” i wybierz “Przywracanie danych fabrycznych”.

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych kroków, może to być problem sprzętowy. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsunga lub dostarczenie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Mailbag: Pytania i odpowiedzi

**P: W moim Samsungu Galaxy J7 nie działają klawisze Ostatnie i Wstecz. Jak mogę rozwiązać ten problem?

A: Jeśli klawisze Ostatnie i Wstecz w telefonie Samsung Galaxy J7 nie działają, istnieje kilka kroków, które można wykonać, aby rozwiązać ten problem.

  1. Uruchom ponownie telefon: Czasami prosty restart może naprawić drobne usterki oprogramowania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania, a następnie dotknij “Uruchom ponownie”.
  2. Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Upewnij się, że na telefonie Samsung Galaxy J7 jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź do “Ustawień”, a następnie dotknij “Aktualizacja oprogramowania” i wybierz “Pobierz aktualizacje ręcznie”.
  3. Wyczyść partycję pamięci podręcznej: Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc rozwiązać problemy z aplikacjami systemowymi. Wyłącz telefon, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania, aż pojawi się menu odzyskiwania systemu Android. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do opcji “Wyczyść partycję pamięci podręcznej”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej wybierz “Uruchom ponownie system teraz”.
  4. Wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych: Jeśli poprzednie kroki nie zadziałały, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, dlatego należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych plików. Przejdź do “Ustawień”, a następnie dotknij “Zarządzanie ogólne” i wybierz “Resetuj”. Wybierz “Przywracanie danych fabrycznych”, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta Samsung lub dostarczenie urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ:

Jakie mogą być powody, dla których klawisze Ostatnie i Wstecz na moim Samsungu Galaxy J7 nie działają?

Może być kilka powodów, dla których klawisze Ostatnie i Wstecz w telefonie Samsung Galaxy J7 nie działają. Może to być spowodowane usterką oprogramowania, usterką sprzętową lub problemem z ekranem dotykowym. Zaleca się rozwiązanie problemu w celu ustalenia dokładnej przyczyny.

Jak mogę rozwiązać problem niedziałających klawiszy ostatnich i wstecz na moim Samsungu Galaxy J7?

Aby rozwiązać problem niedziałających klawiszy ostatnich i wstecz na telefonie Samsung Galaxy J7, możesz wypróbować kilka rozwiązań. Po pierwsze, możesz ponownie uruchomić urządzenie, ponieważ może to pomóc rozwiązać wszelkie usterki oprogramowania. Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyeliminować wszelkie problemy z oprogramowaniem. Jeśli problem nadal występuje, może to być problem sprzętowy i konieczne może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy jest jakiś sposób na naprawienie problemu niedziałających klawiszy ostatnich i wstecz na moim Samsungu Galaxy J7 bez kontaktowania się z obsługą klienta?

Tak, istnieje kilka potencjalnych rozwiązań, które można wypróbować przed skontaktowaniem się z obsługą klienta w sprawie niedziałających klawiszy ostatnich i wstecz na telefonie Samsung Galaxy J7. Po pierwsze, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie, ponieważ może to pomóc rozwiązać wszelkie usterki oprogramowania powodujące problem. Jeśli to nie zadziała, możesz również spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne, aby wyeliminować wszelkie problemy z oprogramowaniem. Jeśli jednak problem nadal występuje, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy są jakieś typowe problemy z klawiszami ostatnio używanymi i wstecz na Samsungu Galaxy J7?

Tak, zgłoszono kilka typowych problemów z klawiszami ostatnio używanych i wstecz na Samsungu Galaxy J7. Niektórzy użytkownicy doświadczyli braku reakcji klawiszy, niepoprawnego rejestrowania dotknięć, blokowania się klawiszy lub niedziałania klawiszy po aktualizacji oprogramowania. Problemy te często można rozwiązać za pomocą kroków rozwiązywania problemów, takich jak ponowne uruchomienie urządzenia, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli jednak problem nie ustąpi, zaleca się kontakt z obsługą klienta lub wizytę w centrum serwisowym w celu uzyskania dalszej pomocy.

Zobacz także:

comments powered by Disqus

Możesz także polubić