Jak rozwiązać problem z SMS-ami w Galaxy S9 Plus: nie można odbierać MMS-ów?

post-thumb

Jak naprawić problem z SMS-ami w Galaxy S9 Plus: nie można odbierać MMS-ów?

Czy masz problemy z odbieraniem wiadomości multimedialnych (MMS) na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus? Jeśli tak, to nie jesteś sam. Wielu użytkowników napotkało ten problem, co może być frustrujące, gdy tracisz ważne zdjęcia, filmy i wiadomości grupowe. Ale nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci rozwiązać problem i przywrócić działanie wiadomości MMS.

Spis treści

Brak możliwości odbierania wiadomości MMS na Galaxy S9 Plus może być spowodowany różnymi czynnikami. Może to być problem z ustawieniami sieci, usterka oprogramowania, a nawet problem z kartą SIM. Niezależnie od przyczyny, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

W tym artykule przeprowadzimy cię przez serię kroków rozwiązywania problemów, które pomogą ci naprawić problem z SMS-ami w Galaxy S9 Plus. Od sprawdzenia ustawień sieci po zresetowanie aplikacji do obsługi wiadomości, omówimy wszystkie podstawy, abyś mógł ponownie zacząć otrzymywać wiadomości MMS. Zaczynajmy więc!

Uwaga: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów, upewnij się, że twoje urządzenie korzysta z najnowszej aktualizacji oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy z MMS i innymi funkcjami.

Jak naprawić problem z SMS-ami na Galaxy S9 Plus: Nie można odbierać wiadomości MMS

Jeśli masz problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych na swoim Galaxy S9 Plus, a konkretnie z niemożnością odbierania wiadomości MMS (Multimedia Messaging Service), istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem.

1. Sprawdź sygnał

Upewnij się, że masz stabilny sygnał sieciowy na swoim urządzeniu. Przyczyną może być słaba siła sygnału. Spróbuj przenieść się do obszaru o lepszym odbiorze sygnału i sprawdź, czy możesz odbierać wiadomości MMS.

2. Sprawdź ustawienia MMS

Sprawdź ustawienia MMS, aby upewnić się, że są poprawnie skonfigurowane. Wykonaj następujące kroki, aby zweryfikować ustawienia:

Czytaj także: Opracowanie solidnej strategii hazardu online w 5 krokach Dowiedz się, jak wygrywać online
  1. Otwórz aplikację Wiadomości na Galaxy S9 Plus.
  2. Stuknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz “Ustawienia” z rozwijanego menu.
  4. Przewiń w dół i dotknij “Więcej ustawień”.
  5. Wybierz “Wiadomości multimedialne”.
  6. Upewnij się, że opcja “Automatyczne pobieranie” jest włączona.
  7. Sprawdź, czy opcje “Wiadomości grupowe” i “Raporty doręczeń” są włączone, jeśli chcesz z nich korzystać.

3. Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Wiadomości

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Wiadomości może pomóc w rozwiązaniu różnych problemów. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną:

  1. Przejdź do menu Ustawienia na swoim urządzeniu.
  2. Stuknij w “Aplikacje”.
  3. Przewiń w dół i wybierz “Wiadomości”.
  4. Stuknij w “Pamięć”.
  5. Wybierz “Wyczyść pamięć podręczną”.

4. Uruchom ponownie urządzenie

Prosty restart może często naprawić drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować problem z MMS-ami. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na Galaxy S9 Plus, a następnie wybierz “Uruchom ponownie”.

5. Skontaktuj się z dostawcą usług

Jeśli problem nie ustąpi po wypróbowaniu powyższych kroków, warto skontaktować się z dostawcą usług w celu uzyskania pomocy. Może on sprawdzić, czy istnieją jakiekolwiek problemy związane z siecią lub kontem, które mogą wpływać na możliwość odbierania wiadomości MMS.

Podsumowanie

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie naprawić problem z SMS-ami na swoim Galaxy S9 Plus i ponownie zacząć otrzymywać wiadomości MMS. Jeśli żaden z kroków nie rozwiąże problemu, rozważ skontaktowanie się z profesjonalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Możliwe rozwiązania problemu z SMS-ami na Galaxy S9 Plus

Jeśli masz problemy z odbieraniem wiadomości MMS na swoim Galaxy S9 Plus, istnieje kilka możliwych rozwiązań do wypróbowania:

  1. Sprawdź połączenie sieciowe: Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do stabilnego połączenia internetowego, za pośrednictwem Wi-Fi lub danych mobilnych.
  2. Ponowne uruchomienie telefonu: Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić tymczasowe usterki oprogramowania, które mogą powodować problem.
  3. Upewnij się, że MMS jest włączony: Przejdź do menu Ustawienia urządzenia, a następnie wybierz “Połączenia” i wybierz “Sieci komórkowe”. Upewnij się, że opcje “Dane mobilne” i “Roaming danych” są włączone.
  4. Sprawdź ustawienia APN: Wejdź do menu Ustawienia, następnie wybierz “Połączenia” i wybierz “Sieci komórkowe”. Stuknij w “Nazwy punktów dostępu” i sprawdź, czy skonfigurowane są prawidłowe ustawienia APN dla twojego operatora.
  5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości: Otwórz menu Ustawienia, a następnie przejdź do “Aplikacje” i wybierz aplikację do obsługi wiadomości. Stuknij w “Pamięć” i wybierz “Wyczyść pamięć podręczną” i “Wyczyść dane”. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie historii wiadomości.
  6. Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia: Aktualizacja oprogramowania może zawierać poprawki błędów lub ulepszenia, które mogą rozwiązać problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Przejdź do menu Ustawienia, wybierz “Aktualizacja oprogramowania” i sprawdź dostępność aktualizacji.
  7. Wyłącz połączenia Wi-Fi: Czasami połączenia Wi-Fi mogą kolidować z wiadomościami MMS. Spróbuj wyłączyć tę funkcję, przechodząc do menu Ustawienia, wybierając “Połączenia” i wybierając “Połączenia Wi-Fi”. Wyłącz przełącznik.
  8. Skontaktuj się z operatorem: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, możliwe, że wystąpił problem z siecią operatora. Skontaktuj się z obsługą klienta swojego operatora, aby sprawdzić, czy mogą ci pomóc.

Wypróbowując te rozwiązania jedno po drugim, powinieneś być w stanie rozwiązać problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych na swoim Galaxy S9 Plus.

Czytaj także: Jak stworzyć transkrypcję podcastu: porady i wskazówki

Dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z SMS-ami na Galaxy S9 Plus

Jeśli nadal występują problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych na Galaxy S9 Plus, oto kilka dodatkowych wskazówek do wypróbowania:

  1. Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, zarówno przez Wi-Fi, jak i komórkową transmisję danych, ponieważ może to wpłynąć na możliwość wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych.
  2. Ponowne uruchomienie telefonu: Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na S9 Plus, a następnie dotknij “Uruchom ponownie”.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie telefonu: Aktualizowanie oprogramowania telefonu może pomóc naprawić błędy i poprawić jego wydajność. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  4. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości: Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji do obsługi wiadomości może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z samą aplikacją. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Wiadomości > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
  5. Zresetuj ustawienia sieciowe: Zresetowanie ustawień sieciowych może pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością i konfiguracją. Przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie zapisanych sieci Wi-Fi i połączeń Bluetooth.
  6. Wypróbuj inną aplikację do obsługi wiadomości: Jeśli domyślna aplikacja do obsługi wiadomości nadal powoduje problemy, spróbuj użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak Google Messages lub Textra, i sprawdź, czy problem nadal występuje.
  7. Skontaktuj się z operatorem: Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z obsługą klienta swojego operatora w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą oni być w stanie pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z siecią, które mogą powodować problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych.

Postępując zgodnie z tymi dodatkowymi wskazówkami, powinieneś być w stanie rozwiązać wszelkie problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych na Galaxy S9 Plus.

FAQ:

Dlaczego nie mogę odbierać wiadomości MMS na moim Galaxy S9 Plus?

Jeśli nie możesz odbierać wiadomości MMS na swoim Galaxy S9 Plus, może to być spowodowane różnymi przyczynami, takimi jak nieprawidłowe ustawienia APN, problemy z siecią lub problem z aplikacją do obsługi wiadomości. Aby rozwiązać problem, możesz spróbować zresetować ustawienia sieci, sprawdzić ustawienia APN, wyczyścić pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości lub skontaktować się z dostawcą sieci w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jak mogę zresetować ustawienia sieci na moim Galaxy S9 Plus?

Aby zresetować ustawienia sieciowe na Galaxy S9 Plus, przejdź do menu Ustawienia, wybierz Zarządzanie ogólne, dotknij Resetuj, a następnie wybierz Resetuj ustawienia sieciowe. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi, urządzeń Bluetooth i ustawień VPN, więc po zresetowaniu będziesz musiał skonfigurować je ponownie.

Czy problem może dotyczyć moich ustawień APN?

Tak, nieprawidłowe ustawienia APN mogą powodować problemy z odbieraniem wiadomości MMS na Galaxy S9 Plus. Aby sprawdzić i edytować ustawienia APN, przejdź do Ustawień, wybierz Połączenia, dotknij Sieci komórkowe, a następnie wybierz Nazwy punktów dostępu. Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, możesz edytować je ręcznie lub skontaktować się z operatorem sieci w celu uzyskania prawidłowych ustawień APN.

Co powinienem zrobić, jeśli problem nie ustąpi?

Jeśli problem z nieodbieraniem wiadomości MMS na Galaxy S9 Plus nie ustąpi nawet po wykonaniu powyższych kroków, możesz spróbować wykonać dodatkowe czynności, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości, sprawdzenie dostępnych aktualizacji oprogramowania lub w ostateczności przywrócenie ustawień fabrycznych. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej ważnych danych przed przywróceniem ustawień fabrycznych.

Zobacz także:

    comments powered by Disqus

    Możesz także polubić