Jak naprawić czarny ekran śmierci w Samsungu Galaxy S21 - poradnik rozwiązywania problemów

Jak naprawić czarny ekran śmierci w telefonie Samsung Galaxy S21?

Jeśli jesteś użytkownikiem Samsunga Galaxy S21 i doświadczasz frustrującego problemu czarnego ekranu śmierci, nie jesteś sam. Problem ten, powszechnie znany jako czarny ekran śmierci, może wystąpić z różnych powodów i może być dość kłopotliwy. Istnieje jednak kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem samodzielnie, zanim zwrócimy się o profesjonalną pomoc.

Krok 1: Wykonaj wymuszony restart. Czasami czarny ekran śmierci jest spowodowany usterką oprogramowania lub tymczasowym zawieszeniem systemu. Aby to naprawić, spróbuj wykonać wymuszony restart telefonu Samsung Galaxy S21. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10-15 sekund. Powinno to wymusić ponowne uruchomienie urządzenia i może rozwiązać problem czarnego ekranu.

Spis treści

*Jeśli wymuszony restart nie zadziała, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Naładuj urządzenie. Problem z czarnym ekranem może być spowodowany rozładowaną baterią. Podłącz Samsung Galaxy S21 do ładowarki i pozostaw do naładowania na co najmniej 30 minut. Po tym czasie spróbuj włączyć urządzenie i sprawdź, czy problem z czarnym ekranem nadal występuje.

*Jeśli ładowanie urządzenia nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym. Możliwe, że aplikacja innej firmy powoduje problem z czarnym ekranem w telefonie Samsung Galaxy S21. Uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym może pomóc ustalić, czy tak jest w tym przypadku. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się menu wyłączania. Następnie naciśnij i przytrzymaj opcję “Wyłącz”, aż pojawi się opcja “Tryb awaryjny”. Stuknij w “Tryb bezpieczny”, aby uruchomić urządzenie w tym trybie. Jeśli problem czarnego ekranu nie występuje w trybie awaryjnym, prawdopodobnie przyczyną jest aplikacja innej firmy.

*Jeśli problem z czarnym ekranem utrzymuje się nawet w trybie awaryjnym, należy rozważyć skorzystanie z profesjonalnej pomocy lub skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, możesz być w stanie samodzielnie naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy S21. Jeśli jednak problem nie ustąpi, zawsze warto skonsultować się z profesjonalistą lub skontaktować się z firmą Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy.

Identyfikacja czarnego ekranu śmierci w telefonie Samsung Galaxy S21

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S21 i doświadczasz czarnego ekranu, może to być wynikiem problemu ze sprzętem lub oprogramowaniem. Problem czarnego ekranu śmierci może być frustrujący, ale przy odrobinie wysiłku można go potencjalnie naprawić.

Oto kilka kroków, które pomogą Ci zidentyfikować czarny ekran śmierci w telefonie Samsung Galaxy S21:

**Sprawdź telefon pod kątem uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięty ekran lub zalanie. Uszkodzenia fizyczne mogą powodować czarny ekran.
Wymuś restart: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10-15 sekund, aż telefon zawibruje i uruchomi się ponownie. Może to pomóc w rozwiązaniu tymczasowych usterek oprogramowania.
Naładuj telefon: Podłącz telefon do źródła zasilania za pomocą oryginalnej ładowarki i kabla. Pozostaw do naładowania na co najmniej 30 minut. Rozładowana bateria może powodować czarny ekran.
Wypróbuj tryb awaryjny: Uruchom ponownie telefon i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran blokady. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności i sprawdź, czy problem z czarnym ekranem nadal występuje w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, przyczyną może być aplikacja innej firmy.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej: Wyłącz telefon, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania, przycisk zmniejszania głośności i przycisk Bixby. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się logo Samsung. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję “Wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać. Po zakończeniu procesu wybierz “Uruchom ponownie system teraz”. Pomoże to wyczyścić uszkodzoną pamięć podręczną systemu, która może być przyczyną problemu.
Przywrócenie ustawień fabrycznych: Powinno to być ostatecznością, ponieważ spowoduje usunięcie wszystkich danych z telefonu. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Przywracanie danych fabrycznych. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować telefon.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu czarnego ekranu śmierci w telefonie Samsung Galaxy S21, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub dostarczenie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Typowe objawy czarnego ekranu śmierci w telefonie Samsung Galaxy S21

Problem czarnego ekranu śmierci na Samsung Galaxy S21 może być niepokojący i frustrujący. Kiedy pojawia się ten problem, ekran telefonu przestaje reagować i pozostaje czarny, mimo że urządzenie jest nadal włączone. Oto kilka typowych objawów, które wskazują, że może wystąpić czarny ekran śmierci:

Czytaj także: Tworzenie aplikacji przy użyciu obrazów kontenerów: krótki przewodnik

Brak wyświetlania:** Ekran pozostaje całkowicie czarny, nawet gdy telefon jest włączony.
Brak reakcji:** Telefon nie reaguje na dotyk lub naciskanie przycisków.
Brak dźwięku:** Podczas korzystania z urządzenia nie słychać żadnych dźwięków ani wibracji.
Brak wskaźnika LED:** Dioda LED, która zwykle wskazuje ładowanie lub powiadomienia, nie świeci się.
Brak możliwości wykonywania lub odbierania połączeń:** Gdy ekran jest czarny, wykonywanie lub odbieranie połączeń może być niemożliwe.
Przegrzanie:** W niektórych przypadkach telefon może stać się gorący w dotyku, wskazując na potencjalną usterkę sprzętową.

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych objawów, prawdopodobnie masz do czynienia z czarnym ekranem śmierci. Na szczęście istnieją kroki, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem i przywrócić Samsung Galaxy S21 do działania.

Podstawowe kroki rozwiązywania problemów z czarnym ekranem Samsung Galaxy S21

Jeśli doświadczasz czarnego ekranu śmierci na swoim Samsungu Galaxy S21, istnieje kilka podstawowych kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem. Kroki te są łatwe do wykonania i mogą pomóc rozwiązać problem przed zwróceniem się o dalszą pomoc.

Czytaj także: Błąd PS4 NW-31297-2: Łatwe rozwiązania do naprawienia w 2023 roku

Zrestartuj urządzenie: Zacznij od ponownego uruchomienia telefonu Samsung Galaxy S21. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Ten krok może pomóc w rozwiązaniu drobnych problemów z oprogramowaniem, które mogą powodować problem z czarnym ekranem.
Naładuj urządzenie: Podłącz Samsung Galaxy S21 do ładowarki i upewnij się, że ładuje się prawidłowo. Czasami rozładowana bateria może powodować czarny ekran. Pozostaw urządzenie podłączone do ładowarki na co najmniej 30 minut, a następnie spróbuj włączyć je ponownie.
Wymuszony restart: Jeśli urządzenie nie reaguje i nie włącza się za pomocą przycisku zasilania, spróbuj wykonać wymuszony restart. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund. Wymusi to ponowne uruchomienie urządzenia i może rozwiązać problem czarnego ekranu.
**Sprawdź, czy Samsung Galaxy S21 nie ma uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięty ekran lub zalanie. Uszkodzenia fizyczne mogą powodować czarny ekran. Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, może być konieczna naprawa lub wymiana urządzenia.
Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym: Uruchomienie Samsung Galaxy S21 w trybie awaryjnym może pomóc ustalić, czy aplikacja innej firmy powoduje problem z czarnym ekranem. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu opcji zasilania. Następnie naciśnij i przytrzymaj opcję “Wyłącz”, aż pojawi się monit o przejście do trybu awaryjnego. Naciśnij “Tryb bezpieczny” i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli problem czarnego ekranu nie występuje w trybie awaryjnym, prawdopodobnie jest on spowodowany przez aplikację innej firmy.
Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu Samsung Galaxy S21. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia, dlatego ważne jest wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej plików. Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, przejdź do menu Ustawienia, wybierz “Zarządzanie ogólne”, następnie “Resetuj”, a na końcu “Przywracanie danych fabrycznych”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć resetowanie.

Jeśli żaden z tych podstawowych kroków rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu czarnego ekranu śmierci na telefonie Samsung Galaxy S21, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub wizytę u profesjonalnego technika w celu uzyskania dalszej pomocy.

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie Samsung Galaxy S21

Jeśli masz do czynienia z czarnym ekranem śmierci na telefonie Samsung Galaxy S21, pierwszym krokiem, który powinieneś wykonać, jest wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia. Ten prosty krok może często rozwiązać drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować czarny ekran.

**Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.
**Przytrzymaj oba przyciski przez około 10 do 20 sekund.
**Zwolnij przyciski, gdy na ekranie pojawi się logo Samsung.

Jeśli Samsung Galaxy S21 uruchomi się normalnie po wymuszonym restarcie, to problem z czarnym ekranem był najprawdopodobniej spowodowany tymczasową usterką oprogramowania. Jeśli jednak problem z czarnym ekranem nadal występuje, spróbuj wykonać następny krok w tym przewodniku rozwiązywania problemów.

Krok 2: Naładuj Samsung Galaxy S21

Jeśli twój Samsung Galaxy S21 doświadcza czarnego ekranu śmierci, jedną z możliwych przyczyn może być rozładowana bateria. Aby wykluczyć tę możliwość, wykonaj następujące kroki, aby naładować urządzenie:

Podłącz kabel ładujący do zasilacza.
Podłącz zasilacz do gniazdka ściennego.
Podłącz drugi koniec kabla do ładowania do portu ładowania telefonu Samsung Galaxy S21.
Poczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy na ekranie pojawi się wskaźnik ładowania.
Jeśli wskaźnik ładowania nie pojawi się, spróbuj użyć innego kabla do ładowania i zasilacza.

Jeśli urządzenie nadal nie wykazuje żadnych oznak ładowania, zaleca się spróbować naładować je za pomocą ładowarki bezprzewodowej lub udać się do autoryzowanego centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ:

Co to jest czarny ekran śmierci na Samsung Galaxy S21?

Problem czarnego ekranu śmierci na Samsung Galaxy S21 odnosi się do problemu, w którym wyświetlacz telefonu staje się całkowicie czarny i przestaje reagować. Użytkownicy nie są w stanie zobaczyć niczego na ekranie ani uzyskać dostępu do żadnych funkcji telefonu.

Co może powodować czarny ekran śmierci na Samsung Galaxy S21?

Może być wiele przyczyn czarnego ekranu śmierci na Samsung Galaxy S21. Może to być spowodowane usterką oprogramowania, wadliwą aplikacją lub aktualizacją, awarią systemu, problemami sprzętowymi, a nawet rozładowaną baterią.

Jak mogę naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy S21?

Istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można podjąć, aby naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy S21. Możesz zacząć od wymuszonego ponownego uruchomienia urządzenia, ładowania go przez co najmniej 30 minut, uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym lub przywrócenia ustawień fabrycznych. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub wizytę w centrum serwisowym.

Czy istnieje sposób na odzyskanie danych z Samsung Galaxy S21 z czarnym ekranem śmierci?

Tak, może być możliwe odzyskanie danych z Samsung Galaxy S21 z czarnym ekranem śmierci. Jednym z rozwiązań jest podłączenie telefonu do komputera i próba uzyskania dostępu do danych za pomocą eksploratora plików lub oprogramowania Smart Switch firmy Samsung. Jeśli to nie zadziała, możesz również spróbować użyć narzędzi do odzyskiwania danych zaprojektowanych specjalnie dla urządzeń z systemem Android.

Czy aplikacja innej firmy może być odpowiedzialna za czarny ekran śmierci na Samsung Galaxy S21?

Tak, aplikacja innej firmy może potencjalnie powodować Czarny Ekran Śmierci na Samsung Galaxy S21. Jeśli niedawno zainstalowałeś nową aplikację lub zaktualizowałeś istniejącą przed wystąpieniem problemu, spróbuj odinstalować lub wyłączyć aplikację, aby sprawdzić, czy rozwiąże to problem. Możesz to zrobić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i usuwając problematyczną aplikację.