Jak naprawić błąd 'Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego' w systemie Windows 10 - przewodnik krok po kroku

post-thumb

Jak naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10

Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10 i napotkałeś błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”, nie jesteś sam. Ten frustrujący błąd często pojawia się podczas próby odtworzenia dźwięku lub przetestowania ustawień dźwięku na komputerze. Na szczęście istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby naprawić ten błąd i przywrócić działanie dźwięku. W tym przewodniku krok po kroku przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania problemów i pomożemy rozwiązać błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10.

Spis treści

Krok 1: Uruchom ponownie usługę audio systemu Windows.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie usługi Windows Audio. Usługa ta jest odpowiedzialna za zarządzanie urządzeniami audio i powiązanymi z nimi sterownikami. Aby ponownie uruchomić usługę, wykonaj następujące kroki:

*1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

  1. Wpisz “services.msc” i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Usługi.
  2. Przewiń w dół i znajdź usługę “Windows Audio”.
  3. Kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz “Uruchom ponownie”.
  4. Poczekaj na ponowne uruchomienie usługi, a następnie zamknij okno Usługi.

Krok 2: Aktualizacja sterowników audio

Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki audio mogą często powodować błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”. Aby zaktualizować sterowniki audio, wykonaj następujące kroki:

*1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz “Menedżer urządzeń” z menu.

  1. Rozwiń kategorię “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz “Aktualizuj sterownik”.
  3. Wybierz opcję automatycznego wyszukiwania zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
  4. Poczekaj, aż system Windows wyszuka i zainstaluje najnowszy sterownik.

Należy pamiętać, że jeśli system Windows nie może znaleźć aktualizacji sterownika, może być konieczne odwiedzenie strony internetowej producenta i ręczne pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika dla konkretnego urządzenia audio.

Krok 3: Uruchom narzędzie Windows Audio Troubleshooter.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały błędu, możesz spróbować uruchomić narzędzie Windows Audio Troubleshooter. To wbudowane narzędzie może automatycznie wykrywać i naprawiać typowe problemy z dźwiękiem. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące kroki:

Czytaj także: Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsunga Galaxy J4 - przewodnik krok po kroku

*1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.

  1. Kliknij kategorię “Aktualizacja i zabezpieczenia”.
  2. Wybierz “Rozwiązywanie problemów” z menu po lewej stronie.
  3. Kliknij opcję “Odtwarzanie dźwięku”, a następnie kliknij “Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.

Czytaj także: Jak naprawić błąd awarii sterownika audio Realtek -0001: szczegółowe instrukcje
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.

Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10 i przywrócić działanie dźwięku. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, może być konieczne rozważenie ponownej instalacji systemu operacyjnego lub skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jak naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10

Jeśli napotykasz błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10, możesz nie być w stanie usłyszeć żadnego dźwięku z głośników lub słuchawek. Problem ten może wystąpić z różnych powodów, w tym konfliktów sterowników, nieprawidłowych ustawień audio lub nieaktualnych sterowników. Na szczęście istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby naprawić ten błąd.

Krok 1: Uruchom ponownie komputer

Przed przystąpieniem do jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów zaleca się ponowne uruchomienie komputera. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać drobne usterki oprogramowania i naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”.

Krok 2: Sprawdź połączenia kabli audio

Upewnij się, że wszystkie kable audio są prawidłowo podłączone do komputera i urządzenia audio. Luźne lub wadliwe połączenia mogą powodować błąd “Failed to play test tone”. Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć wszystkie kable audio, aby upewnić się, że są prawidłowo osadzone.

Krok 3: Aktualizacja sterowników audio

  1. Naciśnij Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń z menu.
  2. Rozwiń kategorię “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  4. Wybierz opcję automatycznego wyszukiwania zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
  5. Jeśli system Windows wykryje jakiekolwiek aktualizacje, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je zainstalować.

Krok 4: Włączenie i ponowne uruchomienie usługi Windows Audio

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Wpisz “services.msc” i naciśnij Enter.
  3. W oknie Usługi znajdź i kliknij dwukrotnie usługę “Windows Audio”.
  4. Ustaw typ uruchamiania na Automatyczny i kliknij Uruchom.
  5. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
  6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd “Failed to play test tone” został usunięty.

Krok 5: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

System Windows 10 zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, które może automatycznie wykrywać i naprawiać typowe problemy z dźwiękiem. Aby użyć narzędzia Audio Troubleshooter:

  1. Kliknij przycisk Start i wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego).
  2. Przejdź do System > Dźwięk.
  3. Przewiń w dół i kliknij “Rozwiązywanie problemów” w sekcji “Dźwięk”.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie Audio Troubleshooter.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został usunięty.

Krok 6: Ponowna instalacja sterowników audio

Jeśli powyższe kroki nie naprawiły błędu “Failed to play test tone”, może być konieczne ponowne zainstalowanie sterowników audio. Aby ponownie zainstalować sterowniki audio:

  1. Naciśnij Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń.
  2. Rozwiń kategorię “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki audio.
  6. Sprawdź, czy błąd został usunięty.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże błędu “Failed to play test tone”, może być konieczne zwrócenie się o dalszą pomoc do profesjonalnego technika lub skontaktowanie się z producentem urządzenia audio w celu uzyskania pomocy.

Przewodnik krok po kroku

Aby naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10, wykonaj następujące kroki:

  1. Zrestartuj komputer: Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.
  2. Sprawdź ustawienia dźwięku: Upewnij się, że ustawienia dźwięku są prawidłowo skonfigurowane. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz “Otwórz ustawienia dźwięku”. W oknie ustawień dźwięku sprawdź, czy wybrane jest prawidłowe urządzenie wyjściowe. Kliknij również “Panel sterowania dźwiękiem”, aby otworzyć Panel sterowania dźwiękiem i zweryfikować domyślne urządzenie odtwarzające.
  3. Zaktualizuj sterowniki audio: Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki audio mogą powodować błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”. Zaktualizuj sterowniki audio, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierając “Menedżer urządzeń”. Rozwiń kategorię “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz “Aktualizuj sterownik”. Wybierz opcję automatycznego wyszukiwania zaktualizowanych sterowników i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  4. Wyłącz ulepszenia audio: Ulepszenia audio mogą czasami powodować konflikt z systemem i prowadzić do błędu. Aby wyłączyć ulepszenia dźwięku, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz “Otwórz ustawienia dźwięku”. Przewiń w dół do sekcji “Zaawansowane opcje dźwięku” i kliknij “Głośność aplikacji i preferencje urządzenia”. W sekcji “Wyjście” kliknij strzałkę rozwijaną i wybierz “Brak” dla aplikacji, z którą masz problemy.
  5. Ponowne uruchomienie usługi Windows Audio: Usługa Windows Audio obsługuje operacje związane z dźwiękiem na komputerze. Ponowne uruchomienie tej usługi może pomóc w rozwiązaniu błędu. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisze Windows + R, wpisz “services.msc” i naciśnij klawisz Enter. W oknie Usługi przewiń w dół i znajdź “Windows Audio”. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz “Uruchom ponownie”.
  6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem: Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, które może automatycznie wykrywać i naprawiać problemy związane z dźwiękiem. Aby uruchomić narzędzie Audio Troubleshooter, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na pasku zadań i wybierz “Rozwiąż problemy z dźwiękiem”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól systemowi Windows spróbować naprawić problem.
  7. Zresetuj ustawienia dźwięku: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, możesz spróbować zresetować ustawienia dźwięku. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisze Windows + R, wpisz “panel sterowania” i naciśnij klawisz Enter. W oknie Panelu sterowania wybierz “Sprzęt i dźwięk”, a następnie kliknij “Dźwięk”. W oknie Dźwięk przejdź do zakładki Odtwarzanie, wybierz domyślne urządzenie odtwarzające i kliknij przycisk “Właściwości”. Przejdź do zakładki “Zaawansowane” i kliknij przycisk “Przywróć ustawienia domyślne”. Potwierdź akcję i kliknij OK. Po zresetowaniu ustawień audio uruchom ponownie komputer.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie naprawi błędu “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”, rozważ zwrócenie się o dalszą pomoc do pomocy technicznej Microsoft lub skontaktowanie się z producentem urządzenia w celu uzyskania pomocy.

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10

Jeśli napotykasz błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10, mogą występować problemy z odtwarzaniem dźwięku. Błąd ten może wystąpić, gdy występuje problem ze sterownikami audio lub ustawieniami. Na szczęście istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem.

Potencjalne rozwiązania

  1. Ponowne uruchomienie komputera: Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowe usterki oprogramowania, które mogą powodować błąd.
  2. Sprawdź ustawienia audio: Upewnij się, że wyjście audio jest ustawione na właściwe urządzenie. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności na pasku zadań i wybierz “Urządzenia odtwarzające”. Następnie wybierz odpowiednie urządzenie audio i kliknij “Ustaw jako domyślne”.
  3. Zaktualizuj sterowniki audio: Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki audio mogą powodować problemy z odtwarzaniem dźwięku. Aby zaktualizować sterowniki, otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając “Menedżer urządzeń”. Rozwiń sekcję “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz “Aktualizuj sterownik”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację.
  4. Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterowniki audio: Jeśli aktualizacja sterowników nie rozwiązała problemu, może być konieczne ich odinstalowanie i ponowne zainstalowanie. W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz opcję “Odinstaluj urządzenie”. Uruchom ponownie komputer, a system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki.
  5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem: Windows 10 posiada wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, które może pomóc w diagnozowaniu i naprawianiu problemów z dźwiękiem. Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Odtwarzanie dźwięku. Kliknij “Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
  6. Wyłącz ulepszenia audio: Niektóre ulepszenia lub efekty audio mogą powodować konflikt z niektórymi konfiguracjami sprzętowymi, powodując błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”. Aby wyłączyć te ulepszenia, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności na pasku zadań i wybierz “Urządzenia odtwarzające”. Kliknij dwukrotnie urządzenie audio, przejdź do zakładki Ulepszenia i zaznacz opcję “Wyłącz wszystkie ulepszenia”.
  7. Sprawdź aktualizacje systemu Windows: Aktualizowanie systemu operacyjnego może pomóc w rozwiązaniu problemów z kompatybilnością sterowników audio. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i kliknij “Sprawdź aktualizacje”. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie komputer, jeśli pojawi się monit.
  8. Zresetowanie usługi audio systemu Windows: Zresetowanie usługi audio systemu Windows może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z dźwiękiem. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisze Windows + R, a następnie wpisz “services.msc” i naciśnij klawisz Enter. W oknie Usługi znajdź “Windows Audio” i kliknij prawym przyciskiem myszy. Wybierz “Uruchom ponownie” z menu kontekstowego. Powtórz ten proces dla usługi “Windows Audio Endpoint Builder”.
  9. Wykonaj przywracanie systemu: Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować wykonać przywracanie systemu, aby przywrócić ustawienia komputera do poprzedniego stanu, gdy dźwięk działał poprawnie. Aby to zrobić, wpisz “restore” w pasku wyszukiwania Windows i wybierz “Utwórz punkt przywracania”. W oknie Właściwości systemu kliknij “Przywracanie systemu” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie rozwiązać błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10 i przywrócić prawidłową funkcję odtwarzania dźwięku.

FAQ:

Co oznacza błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”?

Błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” to błąd związany z dźwiękiem, który występuje w systemie Windows 10, gdy system nie jest w stanie odtworzyć dźwięku testowego podczas procesu rozwiązywania problemów.

Dlaczego otrzymuję błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w moim systemie Windows 10?

Istnieje kilka możliwych przyczyn tego błędu, w tym nieprawidłowe ustawienia audio, wadliwe sterowniki audio, konflikty z innym oprogramowaniem lub problemy z samym sprzętem audio.

Jak mogę naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego” w systemie Windows 10?

Aby naprawić ten błąd, możesz wypróbować kilka kroków rozwiązywania problemów, w tym sprawdzenie ustawień audio, aktualizację sterowników audio, wyłączenie ulepszeń, wykonanie przywracania systemu lub aktualizację systemu Windows.

Czy istnieje określona kolejność, w jakiej powinienem wypróbować rozwiązania, aby naprawić błąd “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”?

Nie ma określonej kolejności wypróbowywania rozwiązań. Możesz zacząć od sprawdzenia ustawień audio i aktualizacji sterowników audio. Jeśli to nie zadziała, możesz wypróbować inne rozwiązania jedno po drugim, aż błąd zostanie rozwiązany.

Co powinienem zrobić, jeśli żadne z rozwiązań wymienionych w artykule nie naprawia błędu “Nie udało się odtworzyć dźwięku testowego”?

Jeśli żadne z rozwiązań wymienionych w artykule nie naprawia błędu, możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą oni być w stanie podać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów lub zalecić inne rozwiązania w celu rozwiązania problemu.

Zobacz także:

comments powered by Disqus

Możesz także polubić