Jak naprawić błąd Galaxy S8 'Niestety, Samsung Music przestał działać' (przewodnik rozwiązywania problemów)

Jak naprawić błąd Galaxy S8 “Niestety, Samsung Music przestał działać” (przewodnik rozwiązywania problemów)

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 i ostatnio doświadczyłeś komunikatu o błędzie “Niestety, Samsung Music zatrzymał się”, nie jesteś sam. Ten błąd może być frustrujący, zwłaszcza jeśli często używasz aplikacji Samsung Music do słuchania muzyki na swoim urządzeniu. Istnieje jednak kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem i przywrócić działanie aplikacji Samsung Music.

Spis treści

Po pierwsze, spróbuj ponownie uruchomić Galaxy S8. Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować komunikat o błędzie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu, a następnie dotknij “Uruchom ponownie” lub “Uruchom ponownie”, gdy pojawi się menu. Po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację Samsung Music, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie nadal się pojawia. Jeśli tak, spróbuj wykonać następny krok.

Następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Samsung Music. Może to pomóc w usunięciu wszelkich uszkodzonych plików lub ustawień, które mogą powodować błąd. Aby to zrobić, przejdź do “Ustawień” na Galaxy S8, a następnie dotknij “Aplikacje” lub “Aplikacje”. Przewiń w dół i znajdź aplikację Samsung Music, a następnie dotknij jej. Następnie dotknij “Pamięć”, a następnie “Wyczyść pamięć podręczną” i “Wyczyść dane”. Uruchom ponownie telefon i ponownie otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie nadal występuje.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiąże problemu, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Samsung Music. Spowoduje to usunięcie wszelkich potencjalnie uszkodzonych plików instalacyjnych i zapewni nowy start. Aby odinstalować aplikację, przejdź do “Ustawienia” > “Aplikacje” > “Samsung Music”, a następnie dotknij “Odinstaluj”. Po odinstalowaniu aplikacji przejdź do sklepu Google Play i wyszukaj “Samsung Music”. Pobierz i zainstaluj aplikację ponownie, a następnie otwórz ją, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Jeśli żaden z tych kroków nie zadziała, być może będziesz musiał rozważyć skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzenie centrum serwisowego Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy. Może to być poważniejszy problem z urządzeniem, który wymaga profesjonalnej pomocy. Jednak w większości przypadków jeden z wyżej wymienionych kroków powinien rozwiązać błąd “Niestety, Samsung Music Has Stopped” na Galaxy S8.

Jak naprawić błąd Galaxy S8 “Niestety, Samsung Music Has Stopped”?

Podczas korzystania z Samsunga Galaxy S8 możesz napotkać komunikat o błędzie “Niestety, Samsung Music Has Stopped” podczas próby odtwarzania muzyki na urządzeniu. Ten błąd może być frustrujący, ale istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby rozwiązać ten problem. Oto kilka potencjalnych rozwiązań:

Czytaj także: 13 najlepszych modemów do gier w 2023 roku: Znajdź najlepszy modem dla swojej konfiguracji do gier

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Otwórz aplikację Ustawienia na Galaxy S8 i przejdź do Aplikacje. Znajdź Samsung Music na liście i dotknij go. Wybierz Pamięć, a następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy błąd został usunięty.
Zaktualizuj aplikację: Przejdź do Sklepu Google Play i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji Samsung Music. Jeśli tak, zainstaluj aktualizację i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Wyłącz i włącz aplikację: W aplikacji Ustawienia przejdź do Aplikacje i znajdź Samsung Music. Stuknij w nią i wybierz Wyłącz. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie wróć do ustawień aplikacji, aby ponownie włączyć Samsung Music. Sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Użyj innej aplikacji muzycznej: Jeśli błąd nadal występuje, możesz spróbować użyć innej aplikacji muzycznej ze sklepu Google Play. Dostępnych jest kilka popularnych alternatyw, takich jak Spotify, Muzyka Google Play lub Poweramp. Zainstaluj jedną z tych aplikacji i sprawdź, czy błąd występuje w nowej aplikacji.
Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych Galaxy S8. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do aplikacji Ustawienia, wybierz opcję Kopia zapasowa i resetowanie, a następnie opcję Przywracanie danych fabrycznych. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania ustawień fabrycznych.

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal doświadczasz błędu “Niestety, Samsung Music Has Stopped” na swoim Galaxy S8, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy lub rozważenie zabrania urządzenia do profesjonalnego technika w celu naprawy.

Przewodnik rozwiązywania problemów: Typowe rozwiązania

W przypadku napotkania błędu “Niestety, Samsung Music zatrzymał się” na Galaxy S8, istnieje kilka typowych rozwiązań, które można wypróbować:

Zrestartuj urządzenie: Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić drobne usterki oprogramowania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania, a następnie dotknij “Uruchom ponownie”.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji: Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Samsung Music może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Samsung Music > Pamięć, a następnie dotknij “Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie “Wyczyść dane”. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszelkich osobistych ustawień i informacji przechowywanych w aplikacji.
Zaktualizuj aplikację: Upewnij się, że na urządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji Samsung Music. Odwiedź Sklep Google Play, wyszukaj Samsung Music i dotknij “Aktualizuj”, jeśli aktualizacja jest dostępna.
Sprawdź aktualizacje systemu: Aktualizowanie oprogramowania urządzenia może pomóc w rozwiązaniu problemów z kompatybilnością. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
Wyłączenie i ponowne włączenie aplikacji: Tymczasowe wyłączenie, a następnie ponowne włączenie aplikacji Samsung Music może czasami rozwiązać problemy. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Samsung Music, dotknij “Wyłącz”, a następnie dotknij “Włącz” po kilku sekundach.
Zresetuj preferencje aplikacji: Zresetowanie preferencji aplikacji może pomóc naprawić wszelkie konflikty lub nieprawidłowe ustawienia. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje, stuknij ikonę menu z trzema kropkami i wybierz opcję “Resetuj preferencje aplikacji”.
Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych osobowych i ustawień, więc należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych plików. Przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Przywracanie danych fabrycznych, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli po wypróbowaniu tych typowych rozwiązań błąd “Niestety, Samsung Music przestał działać” nadal występuje, konieczne może być skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Samsung lub uzyskanie dalszej pomocy.

Dodatkowe kroki w celu rozwiązania błędu

Jeśli nadal doświadczasz błędu “Niestety, Samsung Music zatrzymał się” na swoim Galaxy S8, możesz wypróbować następujące dodatkowe kroki, aby rozwiązać ten problem:

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane: Przejdź do Ustawienia > Apps > Samsung Music > Przechowywanie > Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane. Spowoduje to usunięcie wszelkich plików tymczasowych lub uszkodzonych danych, które mogą powodować błąd.
Zaktualizuj aplikację: Upewnij się, że na urządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji Samsung Music. Przejdź do Google Play Store, wyszukaj “Samsung Music” i dotknij Update, jeśli aktualizacja jest dostępna. Czasami nieaktualne wersje aplikacji mogą powodować problemy ze zgodnością i błędy.
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania: Aktualizowanie systemu operacyjnego urządzenia może pomóc naprawić różne błędy i usterki. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania i dotknij Pobierz aktualizacje ręcznie, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja zostanie znaleziona, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.
Wyłącz optymalizację baterii: Niektóre urządzenia automatycznie optymalizują zużycie baterii dla określonych aplikacji, co może czasami zakłócać ich normalne działanie. Aby wyłączyć optymalizację baterii dla Samsung Music, przejdź do Ustawienia > Bateria > Optymalizacja baterii, wybierz Wszystkie aplikacje z rozwijanego menu, znajdź Samsung Music i ustaw Nie optymalizuj.
Zresetuj preferencje aplikacji: Zresetowanie preferencji aplikacji może pomóc rozwiązać wszelkie konflikty lub błędne konfiguracje, które mogą powodować błąd. Przejdź do Ustawienia > Apps, dotknij ikony menu z trzema kropkami i wybierz Zresetuj preferencje aplikacji. Potwierdź swój wybór po wyświetleniu monitu.
Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, aby zacząć od nowa. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych plików i informacji. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Przywracanie danych fabrycznych i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, konieczne może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzenie centrum serwisowego w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ:

Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie “Niestety, Samsung Music został zatrzymany” na moim Galaxy S8?

Komunikat o błędzie “Niestety, Samsung Music przestał działać” zwykle pojawia się, gdy występuje problem z aplikacją Samsung Music na Galaxy S8. Może to być spowodowane błędem, usterką oprogramowania lub konfliktami z innymi aplikacjami lub ustawieniami na urządzeniu.

Czytaj także: Naprawianie problemów z połączeniem Samsunga Galaxy S6 Edge Plus z komputerem lub PC (przewodnik rozwiązywania problemów)

Jak mogę naprawić błąd “Niestety, Samsung Music przestał działać” na moim Galaxy S8?

Istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby naprawić błąd “Niestety, Samsung Music przestał działać” na Galaxy S8. Po pierwsze, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Samsung Music, zaktualizować aplikację do najnowszej wersji lub zresetować preferencje aplikacji. Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, konieczne może być odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji.

Co powinienem zrobić, jeśli ponowne uruchomienie mojego Galaxy S8 nie naprawia błędu “Niestety, Samsung Music został zatrzymany”?

Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie naprawi błędu, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Samsung Music. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Samsung Music > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną/wyczyść dane. Jeśli problem nadal występuje, możesz również spróbować zaktualizować aplikację do najnowszej wersji lub zresetować preferencje aplikacji. Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, konieczne może być odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji.

Czy wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Samsung Music usunie moje pliki muzyczne na moim Galaxy S8?

Nie, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Samsung Music nie spowoduje usunięcia plików muzycznych. Usunie jedynie pliki tymczasowe i ustawienia związane z aplikacją. Pliki muzyczne powinny pozostać nienaruszone na urządzeniu, ale zawsze warto wykonać kopię zapasową ważnych plików przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.

Czy jest jakaś inna aplikacja muzyczna, której mogę użyć jako alternatywy, jeśli nie mogę naprawić błędu “Niestety, Samsung Music przestał działać” na moim Galaxy S8?

Tak, w sklepie Google Play dostępnych jest kilka aplikacji muzycznych, których można używać jako alternatywy dla Samsung Music. Niektóre popularne opcje obejmują Google Play Music, Spotify, Apple Music i Amazon Music. Aplikacje te powinny działać na Galaxy S8 i zapewniać podobne wrażenia podczas słuchania muzyki.

Zobacz także:

comments powered by Disqus