Jak naprawić błąd Galaxy S6 'Nie można odtwarzać podczas połączenia' podczas odtwarzania muzyki lub wideo i innych powiązanych problemów?

post-thumb

Błąd Galaxy S6 “nie można odtwarzać podczas połączenia” podczas odtwarzania muzyki lub wideo, inne problemy

Czy masz problemy z Samsungiem Galaxy S6, który nie odtwarza muzyki lub wideo podczas połączenia? Może to być dość frustrujące, zwłaszcza jeśli polegasz na swoim telefonie jako rozrywce podczas połączeń. Nie martw się jednak, ponieważ istnieje kilka prostych kroków, które możesz podjąć, aby naprawić ten problem.

Jedną z możliwych przyczyn błędu “Nie można odtwarzać podczas połączenia” na Galaxy S6 jest usterka oprogramowania. Czasami system może napotkać błąd lub niekompatybilne ustawienia, które uniemożliwiają odtwarzanie muzyki lub wideo podczas połączenia. Aby to naprawić, spróbuj ponownie uruchomić telefon i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji odtwarzacza muzyki lub wideo.

Spis treści

Inną częstą przyczyną tego błędu jest problem z ustawieniami audio w telefonie. Możliwe, że ustawienia są skonfigurowane tak, aby priorytetowo traktować dźwięk połączeń nad dźwiękiem multimediów, co skutkuje niemożnością odtwarzania muzyki lub wideo podczas połączenia. Aby to naprawić, przejdź do aplikacji Ustawienia na Galaxy S6, przejdź do sekcji Dźwięki i wibracje i sprawdź ustawienia audio zarówno dla połączeń, jak i multimediów. Upewnij się, że są one ustawione na jednoczesne odtwarzanie.

Jeśli powyższe metody nie działają, warto sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu jest aktualne. Czasami nieaktualne oprogramowanie może powodować problemy z kompatybilnością i uniemożliwiać odtwarzanie multimediów podczas połączeń. Przejdź do sekcji Aktualizacja oprogramowania w aplikacji Ustawienia i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje. Jeśli dostępne są aktualizacje, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zainstalować i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, warto skontaktować się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzić centrum serwisowe w celu uzyskania dalszej pomocy. Będą oni w stanie zdiagnozować problem i zapewnić bardziej szczegółowe rozwiązanie dla Twojego Galaxy S6. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych przed skorzystaniem z profesjonalnej pomocy, ponieważ zawsze lepiej jest być bezpiecznym niż żałować.

Jak naprawić błąd Galaxy S6 “Nie można odtwarzać podczas połączenia”

Jeśli doświadczasz błędu “Nie można odtwarzać podczas połączenia” na swoim Galaxy S6 podczas próby odtwarzania muzyki lub wideo, oto kilka możliwych rozwiązań, aby naprawić ten problem:

  1. Wyłącz tryb Nie przeszkadzać: Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać jest wyłączony, ponieważ może on zakłócać odtwarzanie dźwięku podczas połączenia. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby uzyskać dostęp do panelu szybkich ustawień, a następnie dotknij ikony trybu Nie przeszkadzać, aby go wyłączyć.
  2. Sprawdź ustawienia połączeń: Otwórz aplikację Telefon i przejdź do menu ustawień. Poszukaj opcji Ustawienia połączeń i upewnij się, że opcja “Zezwalaj na połączenia Wi-Fi” lub inne podobne ustawienia są włączone. Czasami wyłączenie tych ustawień może powodować konflikty z odtwarzaniem multimediów podczas połączenia.
  3. Ponowne uruchomienie telefonu: Proste ponowne uruchomienie może często rozwiązać drobne usterki oprogramowania, które mogą wpływać na odtwarzanie dźwięku podczas połączenia. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania, a następnie dotknij Uruchom ponownie. Poczekaj, aż Galaxy S6 całkowicie się zrestartuje, a następnie spróbuj ponownie odtwarzać multimedia podczas połączenia.
  4. Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Upewnij się, że na Galaxy S6 działa najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz aktualizacje ręcznie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą pomóc rozwiązać problemy, takie jak odtwarzanie dźwięku podczas połączenia.
  5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji multimedialnych: Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji multimedialnych, takich jak Spotify, YouTube lub innych aplikacji używanych do odtwarzania muzyki lub filmów, może czasami rozwiązać problemy z odtwarzaniem dźwięku. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > [Nazwa aplikacji] > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
  6. Przywracanie ustawień fabrycznych: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S6. Zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Przejdź do Ustawienia > System > Reset > Przywracanie danych fabrycznych > Resetuj urządzenie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania.

Jeśli błąd “Unable to Play During Call” nadal występuje po wypróbowaniu tych rozwiązań, warto skontaktować się z pomocą techniczną Samsung lub odwiedzić centrum serwisowe w celu uzyskania dalszej pomocy z Galaxy S6.

Kroki rozwiązywania problemów z błędem “Nie można odtwarzać podczas połączenia”

Jeśli doświadczasz błędu “Nie można odtwarzać podczas połączenia” na swoim Galaxy S6 podczas próby odtwarzania muzyki lub wideo, możesz wypróbować następujące kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem:

Czytaj także: Optymalizacja zarządzania zapasami za pomocą technologii: kluczowe metody i techniki
  1. Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Upewnij się, że na Twoim Galaxy S6 działa najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  2. Sprawdź ustawienia powiadomień: Upewnij się, że ustawienia powiadomień pozwalają na odtwarzanie multimediów podczas połączeń. Przejdź do Ustawienia > Dźwięki i wibracje > Nie przeszkadzać > Zezwalaj na wyjątki i upewnij się, że wybrana jest opcja “Media”.
  3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji używanej do odtwarzania muzyki lub wideo może czasami rozwiązać problem. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > [Nazwa aplikacji] > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
  4. Zresetuj preferencje aplikacji: Zresetowanie preferencji aplikacji może pomóc naprawić wszelkie problemy z ustawieniami aplikacji, które mogą powodować błąd. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Aplikacje > Więcej opcji (menu z trzema kropkami) > Resetuj preferencje aplikacji.
  5. Ponowne uruchomienie urządzenia: Proste ponowne uruchomienie może często rozwiązać drobne problemy z oprogramowaniem. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie dotknij Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić Galaxy S6.
  6. Sprawdź, czy nie ma sprzecznych aplikacji: Niektóre aplikacje innych firm mogą zakłócać odtwarzanie multimediów podczas połączeń. Spróbuj odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje lub aplikacje, o których wiadomo, że powodują problemy ze zgodnością.
  7. Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S6. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową ważnych danych.

Jeśli problem “Nie można odtwarzać podczas połączenia” nie ustąpi po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów, warto skontaktować się z pomocą techniczną Samsunga lub odwiedzić centrum serwisowe w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jak naprawić błąd Galaxy S6 “Nie można odtwarzać podczas połączenia” podczas odtwarzania muzyki lub wideo

Jeśli doświadczasz błędu “Nie można odtwarzać podczas połączenia” na Galaxy S6 podczas próby odtwarzania muzyki lub wideo, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:

Czytaj także: Kompletny przewodnik: Jak oglądać MSNBC na żywo online bez kablówki?

Sprawdź połączenie sieciowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe lub silny sygnał komórkowy. Słaba łączność może prowadzić do tego błędu.

  • Ponowne uruchomienie urządzenia: **Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowe usterki oprogramowania. Wyłącz Galaxy S6, odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie.
  • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji:** Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji używanej do odtwarzania muzyki lub wideo może pomóc naprawić ten błąd. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > [Nazwa aplikacji] > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
  • Zaktualizuj aplikację: **Upewnij się, że używana aplikacja jest aktualna. Deweloperzy często wydają aktualizacje, aby naprawić błędy i poprawić kompatybilność.
  • Wypróbuj inną aplikację:** Jeśli błąd nadal występuje w jednej aplikacji, spróbuj użyć innej aplikacji do odtwarzania muzyki lub wideo, aby sprawdzić, czy problem jest specyficzny dla poprzednio używanej aplikacji.
  • Sprawdź aktualizację oprogramowania: **Upewnij się, że Galaxy S6 posiada najnowszą wersję oprogramowania. Aktualizacje mogą zawierać poprawki błędów i ulepszenia wydajności.
  • Przywróć ustawienia fabryczne:** Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z Galaxy S6, dlatego należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych plików. Przejdź do Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie > Przywracanie danych fabrycznych > Resetuj urządzenie.

Jeśli błąd “Nie można odtwarzać podczas połączenia” nadal występuje po wypróbowaniu tych kroków, możesz skontaktować się z producentem lub zwrócić się o pomoc do profesjonalnego technika.

Inne powiązane problemy i ich rozwiązania

  • Ekran Galaxy S6 zawiesza się lub przestaje reagować:** Problem ten może być spowodowany różnymi czynnikami, takimi jak usterka oprogramowania lub problematyczna aplikacja. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać miękki reset, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych, ale wcześniej należy wykonać kopię zapasową ważnych danych.
  • Przegrzanie Galaxy S6:** Przegrzanie może wystąpić z powodu intensywnego użytkowania, uruchomienia wielu aplikacji jednocześnie lub korzystania z urządzenia w ciepłym otoczeniu. Aby zapobiec przegrzaniu, spróbuj zamknąć niepotrzebne aplikacje, wyłączyć niepotrzebne funkcje, takie jak Bluetooth lub GPS, i unikać intensywnych działań na urządzeniu przez dłuższy czas. Jeśli problem nie ustąpi, konieczne może być skontaktowanie się z centrum serwisowym w celu sprawdzenia urządzenia pod kątem możliwych problemów sprzętowych.
  • Szybkie rozładowywanie się baterii Galaxy S6:** Jeśli bateria urządzenia szybko się rozładowuje, może to być spowodowane niepotrzebnym działaniem aplikacji w tle lub wadliwym działaniem baterii. Spróbuj zamknąć nieużywane aplikacje, włączyć tryby oszczędzania energii, zmniejszyć jasność ekranu i wyłączyć niepotrzebne funkcje, takie jak Wi-Fi lub dane mobilne, gdy nie są używane. Jeśli problem nie ustąpi, konieczna może być wymiana baterii.
  • Niedziałający aparat Galaxy S6:** Jeśli aparat nie działa prawidłowo, może to być spowodowane problemem z oprogramowaniem lub sprzętem. Najpierw spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu, przechodząc do Ustawienia > Aplikacje > Aparat > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną/Wyczyść dane. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania. Jeśli problem nie ustąpi, konieczne może być skontaktowanie się z centrum serwisowym w celu uzyskania dalszej pomocy.
  • Problemy z łącznością Wi-Fi lub Bluetooth w Galaxy S6:** Jeśli masz trudności z połączeniem Wi-Fi lub Bluetooth, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i router. Możesz także spróbować zapomnieć i ponownie dodać sieć Wi-Fi lub urządzenie Bluetooth. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe, wybierając kolejno opcje Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie > Resetuj ustawienia sieciowe. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, konieczne może być skontaktowanie się z usługodawcą lub centrum serwisowym w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

FAQ:

Dlaczego nie mogę odtwarzać muzyki lub filmów podczas połączenia na moim Galaxy S6?

Ten problem może wystąpić, jeśli ustawienia audio telefonu są skonfigurowane tak, aby wstrzymywać odtwarzanie multimediów podczas połączeń. Możesz rozwiązać ten problem, dostosowując ustawienia audio w Galaxy S6.

Jak mogę dostosować ustawienia audio w moim Galaxy S6?

Aby dostosować ustawienia audio w Galaxy S6, przejdź do aplikacji Ustawienia, wybierz “Dźwięk i powiadomienia”, a następnie dotknij “Ustawienia audio”. Stamtąd możesz zmodyfikować ustawienia, aby umożliwić odtwarzanie multimediów podczas połączeń.

Co powinienem zrobić, jeśli dostosowanie ustawień dźwięku nie rozwiązało problemu?

Jeśli dostosowanie ustawień audio nie rozwiązało problemu, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon lub wykonać miękki reset. Jeśli problem nadal występuje, konieczne może być skontaktowanie się z firmą Samsung w celu uzyskania dalszej pomocy lub rozważenie przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu.

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych Galaxy S6 naprawi błąd “Nie można odtwarzać podczas połączenia”?

Przywrócenie ustawień fabrycznych Galaxy S6 może pomóc rozwiązać problemy związane z oprogramowaniem, w tym błąd “Nie można odtwarzać podczas połączenia”. Należy jednak pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową wszelkich ważnych informacji.

Czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania dla Galaxy S6, która rozwiązuje ten problem?

Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą rozwiązać różne problemy, w tym błąd “Nie można odtwarzać podczas połączenia”. Sprawdź dostępność aktualizacji, przechodząc do aplikacji Ustawienia, wybierając “Informacje o telefonie”, a następnie dotykając “Aktualizacja oprogramowania”.

Zobacz także:

    comments powered by Disqus

    Możesz także polubić