Ekran Google Pixel 2 jest czarny i nie włącza się: przewodnik rozwiązywania problemów

post-thumb

Co zrobić, gdy ekran Google Pixel 2 pozostaje czarny i nie chce się włączyć (przewodnik rozwiązywania problemów)?

Jeśli doświadczasz czarnego ekranu, a Twój Google Pixel 2 nie chce się włączyć, nie jesteś sam. Ten frustrujący problem może przytrafić się każdemu, ale istnieją pewne kroki, które można podjąć, aby spróbować go naprawić. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez kilka potencjalnych rozwiązań, aby przywrócić Pixel 2 do działania.

Po pierwsze, ważne jest, aby sprawdzić, czy telefon ma wystarczającą moc baterii. Podłącz Pixel 2 do ładowarki i pozwól mu ładować się przez co najmniej 30 minut. Jeśli bateria została całkowicie rozładowana, włączenie może potrwać nieco dłużej. Po naładowaniu spróbuj przytrzymać przycisk zasilania przez 30 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie. Może to pomóc w uruchomieniu telefonu, jeśli utknął na czarnym ekranie.

Spis treści

Jeśli telefon nadal się nie włącza, możliwe, że przyczyną jest problem z oprogramowaniem. Spróbuj uruchomić Pixel 2 w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności: przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje wyłączania, a następnie naciśnij i przytrzymaj opcję wyłączania, aż telefon zapyta, czy chcesz ponownie uruchomić w trybie awaryjnym. Jeśli telefon włącza się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Spróbuj odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje lub przywrócić ustawienia fabryczne, aby rozwiązać problem.

Alternatywnie, jeśli ekran Pixela 2 pozostaje czarny i nie włącza się, może to oznaczać problem sprzętowy. W takim przypadku zaleca się kontakt z pomocą techniczną Google lub wizytę w autoryzowanym centrum naprawczym w celu uzyskania profesjonalnej pomocy. Będą oni w stanie ocenić problem i zapewnić niezbędne rozwiązania.

Ekran Google Pixel 2 jest czarny i nie włącza się: przewodnik rozwiązywania problemów

Jeśli ekran Google Pixel 2 jest czarny i nie chce się włączyć, może to oznaczać problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem:

  1. Uruchom ponownie telefon: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Może to pomóc zresetować wszelkie tymczasowe problemy z oprogramowaniem, które mogą powodować, że ekran pozostaje czarny.
  2. Sprawdź baterię: Upewnij się, że telefon jest wystarczająco naładowany. Podłącz go do ładowarki i poczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy ekran się włączy. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, może minąć trochę czasu, zanim będzie miała wystarczającą moc, aby włączyć ekran.
  3. Wypróbuj inny kabel do ładowania i adapter: Wadliwe akcesoria do ładowania mogą czasami uniemożliwić włączenie ekranu. Użyj innego kabla i adaptera do ładowania telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
  4. Wykonaj wymuszony restart: Jeśli telefon nie reaguje, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Wymusi to ponowne uruchomienie urządzenia.
  5. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania: Upewnij się, że na telefonie zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu i sprawdź dostępność aktualizacji.
  6. Włącz tryb awaryjny: Uruchom ponownie telefon, a gdy pojawi się logo Google, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż na dole ekranu pojawi się “Tryb awaryjny”. Jeśli ekran włącza się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną może być aplikacja innej firmy. Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje jedna po drugiej, aż problem zostanie rozwiązany.
  7. Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane > Opcje resetowania > Usuń wszystkie dane (przywrócenie ustawień fabrycznych). Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową ważnych plików.

Jeśli po wykonaniu tych kroków ekran nadal się nie włącza, może to być problem sprzętowy. Skontaktuj się z Google lub odwiedź autoryzowane centrum serwisowe w celu uzyskania dalszej pomocy.

Uwaga: Te kroki rozwiązywania problemów dotyczą konkretnie modelu Google Pixel 2. Jeśli masz inny model telefonu, kroki mogą się różnić.

Typowe problemy z ekranem Google Pixel 2

Nierzadko użytkownicy Google Pixel 2 doświadczają problemów z ekranami. Oto kilka typowych problemów, które użytkownicy mogą napotkać z ekranami Google Pixel 2:

** Ekran nie włącza się**: Jednym z najczęstszych problemów jest to, że ekran Google Pixel 2 nie chce się włączyć. Może to być spowodowane różnymi przyczynami, takimi jak rozładowana bateria, usterka oprogramowania lub awaria sprzętu.

  • Czarny ekran**: Innym częstym problemem jest całkowicie czarny ekran. Zwykle ma to miejsce, gdy urządzenie jest włączone, ale ekran nie reaguje i nie wyświetla niczego.
  • Migotanie ekranu**: Niektórzy użytkownicy mogą zauważyć, że ekran ich Google Pixel 2 migocze lub miga sporadycznie. Może to być dość rozpraszające i utrudniać korzystanie z urządzenia.Niereagujący ekran dotykowy: Użytkownicy mogą również napotkać problemy z niereagującym ekranem dotykowym. Oznacza to, że ekran nie rejestruje żadnych dotknięć, uniemożliwiając interakcję z urządzeniem.Zamrażanie ekranu: Innym problemem, z którym mogą spotkać się niektórzy użytkownicy Google Pixel 2, jest zawieszanie się ekranu i brak reakcji. Może się to zdarzyć podczas korzystania z niektórych aplikacji lub podczas normalnej pracy urządzenia.
  • Widmowe dotknięcia**: Niektórzy użytkownicy mogą zauważyć na ekranie Google Pixel 2 dotknięcia-duchy, gdy ekran rejestruje dotknięcia lub wejścia, nawet jeśli nie ma fizycznej interakcji. Może to prowadzić do niezamierzonych działań i frustracji. Przebarwienia ekranu: Możliwe jest również, że ekran Google Pixel 2 będzie wykazywał przebarwienia, a obszary będą ciemniejsze lub jaśniejsze niż normalnie. Może to wpływać na ogólną jakość wyświetlania i wrażenia użytkownika.

Jeśli napotkasz którykolwiek z tych problemów z ekranem Google Pixel 2, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem. Obejmują one ponowne uruchomienie urządzenia, sprawdzenie dostępności aktualizacji oprogramowania, przywrócenie ustawień fabrycznych lub skontaktowanie się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.

Należy pamiętać, że niektóre problemy z ekranem mogą wymagać profesjonalnej naprawy lub wymiany. Jeśli problem utrzymuje się po wypróbowaniu różnych metod rozwiązywania problemów, zaleca się zwrócenie się o pomoc do autoryzowanego centrum serwisowego lub skontaktowanie się z producentem w celu uzyskania gwarancji.

Czytaj także: Konwerter ost na pst - przekonwertuj uszkodzone pliki ost.

Możliwe przyczyny wygaszenia ekranu Google Pixel 2

Chociaż Google Pixel 2 jest niezawodnym smartfonem, istnieje kilka potencjalnych powodów, dla których ekran może się nie włączać i być czarny. Niektóre możliwe przyczyny obejmują:

Usterka oprogramowania: Możliwe, że usterka oprogramowania lub błąd powoduje problem z czarnym ekranem. Można to rozwiązać, wykonując miękki reset lub wymuszając ponowne uruchomienie urządzenia.

  • Rozładowanie baterii: **Jeśli poziom naładowania baterii jest bardzo niski lub całkowicie rozładowany, ekran może się nie włączyć. Podłączenie telefonu do ładowarki i pozostawienie go do naładowania na kilka minut może rozwiązać ten problem.
  • Uszkodzenia fizyczne:** Wszelkie fizyczne uszkodzenia Pixela 2, takie jak pęknięty ekran lub uszkodzenie przez wodę, mogą potencjalnie spowodować, że ekran stanie się czarny. W takich przypadkach konieczna może być profesjonalna naprawa.
  • Przegrzanie: **Jeśli telefon był wystawiony na działanie wysokich temperatur lub był intensywnie używany przez dłuższy czas, może się przegrzać i spowodować, że ekran stanie się czarny. Pozostawienie urządzenia do ostygnięcia i unikanie nadmiernego użytkowania może pomóc w rozwiązaniu problemu.
  • Awaria sprzętu:** W niektórych przypadkach, awaria sprzętu lub komponentów może spowodować, że ekran stanie się czarny. Może to wymagać profesjonalnej naprawy lub wymiany uszkodzonego komponentu.

Ważne jest, aby pamiętać, że są to tylko potencjalne przyczyny i kroki rozwiązywania problemów. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Google lub skonsultowanie się z profesjonalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić zaciemnienie ekranu Google Pixel 2

Jeśli masz problem z czarnym ekranem na Google Pixel 2 i urządzenie nie chce się włączyć, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem:

Czytaj także: Ważna aktualizacja dla posiadaczy iPhone'a 5: aktualizacja do iOS 10.3.4 do 3 listopada
  1. Wykonaj wymuszony restart: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 10-20 sekund, aż urządzenie zawibruje i uruchomi się ponownie. Pomoże to zresetować urządzenie i może rozwiązać problem czarnego ekranu.
  2. Naładuj urządzenie: Podłącz Google Pixel 2 do ładowarki i pozwól mu się ładować przez co najmniej 30 minut. Niski poziom naładowania baterii może czasami powodować, że ekran staje się czarny lub nie reaguje.
  3. Sprawdź jasność wyświetlacza: Upewnij się, że jasność wyświetlacza nie jest ustawiona na najniższy poziom. Użyj przycisku zwiększania głośności, aby zwiększyć jasność i sprawdź, czy ekran staje się widoczny.
  4. Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym: Uruchom ponownie urządzenie, a gdy pojawi się logo Google, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. Spowoduje to uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, w którym aktywne będą tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli ekran działa poprawnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Odinstaluj ostatnio pobrane lub podejrzane aplikacje, aby rozwiązać problem.
  5. Przywróć ustawienia fabryczne: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia, więc należy wcześniej wykonać kopię zapasową ważnych plików. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do Ustawienia > System > Reset > Przywracanie danych fabrycznych. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
  6. Skontaktuj się z pomocą techniczną Google: Jeśli problem czarnego ekranu utrzymuje się nawet po wypróbowaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną Google lub zabranie urządzenia do certyfikowanego technika w celu uzyskania dalszej pomocy i ewentualnej naprawy.

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie naprawić problem czarnego ekranu na Google Pixel 2 i przywrócić prawidłowe działanie urządzenia.

Kontakt z pomocą techniczną Google w celu uzyskania pomocy

Jeśli masz problemy z ekranem Google Pixel 2 i wypróbowałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów, ale nadal nie możesz go włączyć, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania dalszej pomocy. Oto kilka opcji skontaktowania się z zespołem pomocy technicznej:

  1. Wsparcie telefoniczne: Możesz zadzwonić na infolinię pomocy technicznej Google, aby porozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem, który pomoże zdiagnozować i rozwiązać problem. Przed wykonaniem połączenia upewnij się, że masz przygotowane informacje o urządzeniu i wszelkie odpowiednie kroki rozwiązywania problemów, które już podjąłeś.
  2. Wsparcie przez e-mail: Alternatywnie możesz wysłać wiadomość e-mail do zespołu pomocy technicznej Google, wyjaśniając problem, z którym się borykasz. Podaj jak najwięcej szczegółów na temat problemu i załącz wszelkie odpowiednie zrzuty ekranu lub komunikaty o błędach, aby pomóc im lepiej zrozumieć i pomóc.
  3. Wsparcie przez czat online: Google oferuje również opcję czatu na żywo na swojej stronie pomocy technicznej. Pozwala to na bezpośrednią komunikację z przedstawicielem pomocy technicznej w czasie rzeczywistym. Możesz wyjaśnić problem i otrzymać wskazówki krok po kroku, jak go rozwiązać.

Kontaktując się z pomocą techniczną Google, pamiętaj, aby być uprzejmym i cierpliwym. Wyjaśnij problem jasno i zwięźle, podając wszelkie niezbędne szczegóły, które mogą pomóc w skuteczniejszej pomocy. Pomocne jest również przygotowanie informacji o gwarancji urządzenia i dowodu zakupu na wypadek, gdyby o nie poproszono. Należy pamiętać, że czas reakcji może się różnić, więc ważne jest, aby zachować cierpliwość w oczekiwaniu na rozwiązanie problemu.

Podsumowując, jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów, a ekran Google Pixel 2 jest nadal czarny i nie chce się włączyć, skontaktowanie się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania pomocy jest kolejnym najlepszym krokiem. Dysponują oni dedykowanymi zespołami, które pomagają w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych, zapewniając maksymalne wykorzystanie możliwości urządzenia.

FAQ:

Dlaczego mój ekran Google Pixel 2 jest czarny i nie włącza się?

Przyczyn tego problemu może być kilka. Może to być problem z oprogramowaniem, taki jak zamrożenie lub brak reakcji systemu. Może to być również problem sprzętowy, taki jak wadliwy wyświetlacz lub rozładowana bateria. Wypróbuj kroki rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować i naprawić problem.

Jak mogę rozwiązać problem czarnego ekranu na moim Google Pixel 2?

Istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać problem czarnego ekranu w telefonie Google Pixel 2. Najpierw spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10-15 sekund. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ładować urządzenie przez co najmniej 30 minut, ponieważ może to być problem z baterią. Jeśli ekran nadal się nie włącza, konieczne może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania dalszej pomocy.

Co powinienem zrobić, jeśli ekran mojego Google Pixel 2 pozostaje czarny po wykonaniu wymuszonego restartu?

Jeśli ekran Google Pixel 2 pozostaje czarny nawet po wykonaniu wymuszonego restartu, możesz spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Google, a następnie zwolnij i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie. Jeśli ekran działa w trybie awaryjnym, prawdopodobnie przyczyną jest aplikacja innej firmy. Odinstalowanie ostatnio zainstalowanych aplikacji może rozwiązać problem. Jeśli ekran nadal się nie włącza, może to być problem sprzętowy i należy skontaktować się z pomocą techniczną Google.

Czy aktualizacja oprogramowania może naprawić problem czarnego ekranu na moim Google Pixel 2?

Aktualizacja oprogramowania może potencjalnie naprawić problem z czarnym ekranem w Google Pixel 2, ponieważ aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia. Zaleca się regularne sprawdzanie aktualizacji oprogramowania i instalowanie ich, jeśli są dostępne. Jeśli jednak ekran pozostaje czarny nawet po aktualizacji oprogramowania, problem może być związany ze sprzętem, a nie oprogramowaniem.

Czy istnieje sposób, aby zapobiec czernieniu i nie włączaniu się ekranu Google Pixel 2?

Chociaż nie ma niezawodnego sposobu, aby zapobiec czernieniu i nie włączaniu się ekranu Google Pixel 2, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia tego problemu. Unikaj instalowania niewiarygodnych lub niekompatybilnych aplikacji, aktualizuj oprogramowanie urządzenia i obchodź się z telefonem ostrożnie, aby uniknąć uszkodzeń fizycznych. Ponadto regularne ponowne uruchamianie telefonu i prawidłowe ładowanie baterii może pomóc w utrzymaniu jego ogólnej wydajności i zapobieganiu potencjalnym problemom.

Dlaczego ekran telefonu Google Pixel 2 jest czarny i nie włącza się?

Jeśli ekran Google Pixel 2 jest czarny i nie chce się włączyć, może być kilka możliwych przyczyn. Może to być spowodowane problemem z oprogramowaniem, takim jak zamrożony lub niereagujący system, lub może to być problem sprzętowy, taki jak wadliwy wyświetlacz lub bateria. Zaleca się rozwiązanie problemu w celu ustalenia dokładnej przyczyny.

Zobacz także:

    comments powered by Disqus

    Możesz także polubić