5 prostych kroków, aby naprawić błąd niedziałającego YouTube TV na Roku

Jak naprawić niedziałający YouTube TV na Roku?

Jeśli jesteś użytkownikiem Roku i lubisz oglądać YouTube TV na swoim urządzeniu do przesyłania strumieniowego, być może napotkałeś pewne problemy, które uniemożliwiają prawidłowe działanie aplikacji. Brak dostępu do ulubionych programów i kanałów może być frustrujący, niezależnie od tego, czy występuje zawieszanie się, awarie czy błędy odtwarzania. Na szczęście istnieje kilka prostych kroków, które można podjąć, aby naprawić YouTube TV nie działający na Roku.

Spis treści

Krok 1: Sprawdź połączenie internetowe Przed przystąpieniem do rozwiązywania jakichkolwiek problemów z aplikacją ważne jest, aby upewnić się, że urządzenie Roku jest podłączone do stabilnego i niezawodnego połączenia internetowego. Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego Roku i przejdź do Ustawienia > Sieć. Stamtąd możesz sprawdzić, czy połączenie sieciowe jest aktywne i czy siła sygnału jest wystarczająco silna.

Krok 2: Zaktualizuj aplikację YouTube TV Nieaktualne wersje aplikacji mogą często prowadzić do problemów z kompatybilnością i błędów. Aby zaktualizować aplikację YouTube TV na urządzeniu Roku, przejdź do ekranu głównego Roku i wybierz opcję Moje kanały. Znajdź aplikację YouTube TV i naciśnij przycisk Opcje (*) na pilocie Roku. Następnie wybierz opcję Aktualizuj, aby upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję.

Krok 3: Zrestartuj urządzenie Roku. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać drobne usterki oprogramowania. Aby zrestartować urządzenie Roku, przejdź do Ustawienia > System > Restart systemu. Alternatywnie możesz odłączyć kabel zasilający od urządzenia Roku, odczekać kilka sekund, a następnie podłączyć go ponownie. Po ponownym uruchomieniu urządzenia Roku spróbuj ponownie uruchomić aplikację YouTube TV, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

**Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z przechowywanymi danymi tymczasowymi lub uszkodzonymi plikami. Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego Roku i przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane ustawienia systemu > Aplikacja > YouTube TV. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pamięć podręczną aplikacji. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie urządzenie Roku i spróbuj ponownie uruchomić aplikację YouTube TV.

**Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną YouTube TV ** Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną YouTube TV w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą oni podać konkretne kroki rozwiązywania problemów lub w razie potrzeby eskalować problem. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną YouTube TV za pośrednictwem aplikacji lub odwiedzić ich oficjalną stronę internetową, aby uzyskać opcje wsparcia.

Wykonując te proste kroki, powinieneś być w stanie naprawić YouTube TV nie działający na Roku i wrócić do oglądania ulubionych programów i kanałów bez zakłóceń.

Czytaj także: Samsung Galaxy Note 9 nie jest wykrywany lub rozpoznawany przez komputer - przewodnik rozwiązywania problemów

Jak naprawić YouTube TV nie działający na Roku?

Jeśli masz problemy z YouTube TV nie działa na urządzeniu Roku, oto pięć prostych kroków, aby go uruchomić i ponownie:

Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że urządzenie Roku jest podłączone do stabilnego połączenia internetowego. Możesz spróbować ponownie uruchomić router lub połączyć się z inną siecią, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Zaktualizuj aplikację YouTube TV: Upewnij się, że na urządzeniu Roku zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji YouTube TV. Można to zrobić, przechodząc do ekranu głównego Roku, przechodząc do aplikacji YouTube TV, podświetlając ją, naciskając przycisk gwiazdki (*) na pilocie Roku i wybierając opcję “Sprawdź aktualizacje”.
Wyczyść pamięć podręczną i dane: Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji YouTube TV może pomóc w rozwiązaniu wszelkich tymczasowych problemów. Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego Roku, przejdź do aplikacji YouTube TV, podświetl ją, naciśnij przycisk gwiazdki (*) na pilocie Roku, wybierz “Usuń kanał”, a następnie ponownie zainstaluj aplikację ze sklepu Roku Channel Store.
Ponowne uruchomienie urządzenia Roku: Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić różne problemy z oprogramowaniem. Aby ponownie uruchomić urządzenie Roku, przejdź do ekranu głównego Roku, wybierz “Ustawienia”, przejdź do “System”, a następnie wybierz “Uruchom ponownie system”.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Roku: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, konieczne może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Roku w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą oni zapewnić dodatkowe kroki rozwiązywania problemów lub pomóc zdiagnozować wszelkie problemy sprzętowe z urządzeniem Roku.

Wykonanie tych kroków powinno pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z niedziałaniem YouTube TV na urządzeniu Roku. Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji i aktualizować swoje urządzenie Roku i aplikacje, aby uzyskać najlepszą wydajność.

Krok 1: Sprawdź połączenie internetowe

Jednym z najczęstszych powodów, dla których YouTube TV może nie działać na urządzeniu Roku, jest słabe lub niestabilne połączenie internetowe. Przed wypróbowaniem jakichkolwiek innych kroków rozwiązywania problemów należy upewnić się, że urządzenie Roku jest podłączone do stabilnego i niezawodnego połączenia internetowego.

Sprawdź, czy inne urządzenia podłączone do tej samej sieci mogą uzyskać dostęp do Internetu bez żadnych problemów. Jeśli nie, oznacza to problem z siecią Wi-Fi lub dostawcą usług internetowych. W takich przypadkach spróbuj ponownie uruchomić modem/router i skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, jeśli problem nie ustąpi.
Jeśli inne urządzenia mogą uzyskać dostęp do Internetu, ale urządzenie Roku nadal ma problemy z połączeniem, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie Roku. Może to pomóc w usunięciu tymczasowych usterek lub błędów, które mogą powodować problemy z połączeniem.
Rozważ przeniesienie urządzenia Roku bliżej routera Wi-Fi, aby poprawić siłę sygnału. Jeśli to możliwe, podłącz urządzenie Roku bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet, aby uzyskać bardziej stabilne połączenie.
Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na inną sieć bezprzewodową lub utwórz nowe połączenie sieciowe na urządzeniu Roku. Pomoże to wykluczyć wszelkie problemy związane z siecią.

Po sprawdzeniu i rozwiązaniu problemu z połączeniem internetowym, spróbuj ponownie uruchomić aplikację YouTube TV na urządzeniu Roku, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

Czytaj także: Jak rozwiązać problem niedziałającego Disney Plus na telewizorze Hisense?

Krok 2: Zaktualizuj aplikację YouTube TV

Jeśli YouTube TV nie działa na urządzeniu Roku, może to być spowodowane nieaktualną wersją aplikacji YouTube TV. Aktualizacja aplikacji może często rozwiązać problemy ze zgodnością i poprawić wydajność. Oto jak zaktualizować aplikację YouTube TV:

Otwórz ekran główny Roku, naciskając przycisk Home na pilocie Roku.
Przejdź do opcji “Kanały strumieniowe” po lewej stronie ekranu i wybierz ją.
Przewiń w dół i wybierz opcję “Wyszukaj kanały”, aby wyszukać aplikację YouTube TV.
Wpisz “YouTube TV” w pasku wyszukiwania i wybierz go z wyników wyszukiwania.
Na stronie aplikacji YouTube TV wybierz “Dodaj kanał”, aby rozpocząć proces instalacji.
Poczekaj na zakończenie instalacji aplikacji na urządzeniu Roku.

Po zaktualizowaniu i zainstalowaniu aplikacji YouTube TV spróbuj uruchomić ją ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Uruchom ponownie urządzenie Roku

Jeśli nadal występują problemy z działaniem YouTube TV na urządzeniu Roku, następnym krokiem jest ponowne uruchomienie urządzenia Roku. Ponowne uruchomienie urządzenia Roku może pomóc odświeżyć system i rozwiązać wszelkie tymczasowe usterki oprogramowania, które mogą powodować problem.

Oto jak ponownie uruchomić urządzenie Roku:

Za pomocą pilota Roku naciśnij przycisk Home, aby przejść do ekranu głównego.
Przewiń w górę lub w dół i wybierz “Ustawienia” z listy opcji.
W menu ustawień wybierz “System”.
Wybierz “Restart systemu” i potwierdź wybór.
Poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia Roku, a następnie spróbuj ponownie uruchomić YouTube TV, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia Roku nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wykonać następny krok w procesie rozwiązywania problemów.

FAQ:

Dlaczego YouTube TV nie działa na moim urządzeniu Roku?

YouTube TV może nie działać na urządzeniu Roku z różnych powodów, takich jak słabe połączenie internetowe, nieaktualna aplikacja lub usterka oprogramowania Roku. Ważne jest, aby rozwiązać problem w celu zidentyfikowania przyczyny.