Stappen om Samsung Galaxy Z Fold 3 Black Screen of Death probleem op te lossen

post-thumb

Hoe Samsung Galaxy Z Fold 3 zwart scherm van de dood probleem op te lossen

Als je een Samsung Galaxy Z Fold 3 hebt en het gevreesde Black Screen of Death probleem ervaart, geen paniek. Dit artikel leidt je door de stappen om dit probleem op te lossen en je toestel weer aan de slag te krijgen.

Inhoudsopgave

Het zwarte scherm des doods is een veelvoorkomend probleem dat kan optreden op elke smartphone, inclusief de Samsung Galaxy Z Fold 3. Het wordt gekenmerkt door een leeg scherm. Het wordt gekenmerkt door een leeg scherm, zonder weergave of reactie van het apparaat. Hoewel het frustrerend kan zijn, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen.

De eerste stap is het uitvoeren van een soft reset. Dit kun je doen door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Hierdoor wordt het apparaat geforceerd om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm worden opgelost.

Als de zachte reset niet werkt, kun je proberen je apparaat in de veilige modus op te starten. Houd hiervoor de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt. Houd vervolgens de optie “Uitschakelen” ingedrukt totdat de prompt “Opnieuw opstarten naar veilige modus” verschijnt. Selecteer “OK” om je apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus. De veilige modus schakelt alle apps van derden uit, wat kan helpen om vast te stellen of een van hen het probleem met het zwarte scherm veroorzaakt.

Als het probleem met het zwarte scherm aanhoudt, kun je proberen een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat een fabrieksreset alle gegevens op je apparaat zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke bestanden voordat je verder gaat. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het resetproces te voltooien.

Als geen van deze stappen het probleem met het zwarte scherm verhelpt, kan het een hardwareprobleem zijn. In dat geval is het aan te raden om contact op te nemen met de klantenservice van Samsung of je toestel naar een erkend servicecentrum te brengen voor verdere hulp.

Laat het Black Screen of Death probleem je ervaring met de Samsung Galaxy Z Fold 3 niet verpesten. Door deze stappen te volgen, kun je het probleem hopelijk oplossen en je toestel weer met plezier gebruiken.

Probleemoplossing stappen voor Samsung Galaxy Z Fold 3 Zwart scherm van de dood

Als je Samsung Galaxy Z Fold 3 last heeft van een zwart scherm, waarbij het display van de telefoon zwart blijft en niet reageert, kun je de volgende stappen voor probleemoplossing proberen om het probleem op te lossen:

  1. Voer een zachte reset uit: Houd de volume omlaag-knop en aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat trilt en opnieuw opstart.
  2. Controleer de batterij: Controleer of de batterij van je Galaxy Z Fold 3 niet helemaal leeg is. Sluit de telefoon aan op de oplader en laat hem minstens 30 minuten opladen voordat je hem weer probeert in te schakelen.
  3. Probeer een andere oplader en kabel: Soms kan een defecte oplader of kabel problemen veroorzaken met het scherm van het toestel. Gebruik een andere oplader en kabel om te zien of dit het probleem oplost.
  4. Start op in de veilige modus: Start het apparaat opnieuw op en wanneer het Samsung-logo verschijnt, houdt u de knop volume omlaag ingedrukt totdat het startscherm wordt geladen. Als het probleem met het zwarte scherm niet optreedt in de veilige modus, kan het worden veroorzaakt door een app van derden. Verwijder recent geïnstalleerde apps om de boosdoener te identificeren.
  5. Voer een fabrieksreset uit: Deze stap wist alle gegevens op je apparaat, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van je belangrijke bestanden voordat je verder gaat. Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om de reset uit te voeren.
  6. Neem contact op met Samsung Support: Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met het zwarte scherm oplost, kan dit duiden op een hardwareprobleem. Neem contact op met Samsung Support of ga naar een erkend servicecentrum voor professionele hulp en reparatie.

Deze stappen voor probleemoplossing zouden je moeten helpen om het probleem met het zwarte scherm op je Samsung Galaxy Z Fold 3 op te lossen. Zorg ervoor dat je ze volgt in de aangegeven volgorde en zoek professionele hulp indien nodig.

Het probleem identificeren

Wanneer je een zwart scherm hebt op je Samsung Galaxy Z Fold 3, is het essentieel om het probleem te identificeren en de mogelijke oorzaken te begrijpen. Dit helpt je bij het bepalen van de juiste stappen om het probleem op te lossen.

Lees ook: Groepsberichten oplossen op Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus) - Handleiding voor het oplossen van problemen

Mogelijke oorzaken:

  • Softwarefout: Een softwarefout of -fout kan er soms voor zorgen dat het apparaat vastloopt en een zwart scherm weergeeft.
  • Hardwareprobleem: In sommige gevallen kan een hardwareprobleem, zoals een defect scherm of een beschadigd intern onderdeel, resulteren in een zwart scherm.
  • Probleem met de batterij: Als de batterij leeg is of niet goed werkt, kan het apparaat uitschakelen en een zwart scherm weergeven.
  • Oververhitting: Overmatige hitte kan ertoe leiden dat het apparaat wordt uitgeschakeld en een zwart scherm weergeeft als veiligheidsmaatregel.

Stappen om het probleem te identificeren:

  1. Observeer het apparaat: Controleer of het apparaat tekenen van leven vertoont, zoals trillingen, geluid of LED-lampjes, wat kan duiden op een software- of hardwareprobleem.
    1. Probeer een geforceerde herstart: Houd de Aan/uit-knop en de Volume-omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt om een geforceerde herstart uit te voeren. Als het apparaat hierop reageert, kan dit duiden op een tijdelijke softwarefout.
    1. Aansluiten op een stroombron: Sluit het apparaat aan op een voedingsbron met de originele oplader en kabel. Als het apparaat laadindicatoren toont of aangaat, kan dit duiden op een probleem met de batterij.
    1. Controleer op fysieke schade: Controleer het apparaat op fysieke schade, zoals barsten of waterschade, die het probleem met het zwarte scherm kan veroorzaken.
  5. Voer een fabrieksreset uit: Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, overweeg dan om een fabrieksreset uit te voeren om eventuele softwaregerelateerde problemen te elimineren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gegevens op je apparaat worden gewist, dus dit mag alleen worden gedaan als laatste redmiddel.

Door deze stappen te volgen, kun je de mogelijke oorzaken van het probleem met het zwarte scherm op je Samsung Galaxy Z Fold 3 identificeren en doorgaan met de juiste oplossingen om het probleem op te lossen.

Een zachte reset uitvoeren

Als je Samsung Galaxy Z Fold 3 last heeft van een zwart scherm kan een soft reset vaak helpen om het probleem op te lossen. Een zachte reset houdt in dat je je toestel herstart zonder gegevens of instellingen te verliezen.

Hier zijn de stappen om een zachte reset uit te voeren op je Samsung Galaxy Z Fold 3:

  1. Houd de aan/uit-knop aan de zijkant van je toestel ingedrukt.
  2. Er verschijnt een menu op het scherm. Selecteer “Uitschakelen” of “Opnieuw opstarten” uit de opties.
  3. Als je “Uitschakelen” hebt geselecteerd, wacht dan een paar seconden en houd de Aan/uit-knop opnieuw ingedrukt om het apparaat weer in te schakelen.
  4. Als u “Opnieuw opstarten” selecteert, wordt het apparaat automatisch uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld.
  5. Controleer nadat je apparaat opnieuw is opgestart of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.

Als het probleem met het zwarte scherm aanhoudt na het uitvoeren van een zachte reset, kun je andere methoden proberen om het probleem op te lossen. Het wordt aanbevolen om professionele hulp te zoeken of contact op te nemen met Samsung support voor verdere begeleiding.

Lees ook: Complete handleiding voor het oplossen van het Samsung Galaxy S3 bevriezingsprobleem

Geavanceerde oplossingen voor Samsung Galaxy Z Fold 3 Black Screen of Death

Als je het gevreesde Black Screen of Death probleem ervaart op je Samsung Galaxy Z Fold 3, raak dan niet in paniek. Er zijn een aantal geavanceerde oplossingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen en je toestel weer aan de praat te krijgen. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen:

  1. **Houd de Volume Omlaag knop en de Aan/uit knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Dit zou je apparaat moeten dwingen om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm oplossen.
  2. Controleer of er software-updates zijn: Zorg ervoor dat je apparaat de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren om te controleren of er updates beschikbaar zijn. Het installeren van de nieuwste software kan bugs of fouten verhelpen die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken.
  3. Opstarten in veilige modus: Als u het apparaat opstart in de veilige modus, kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de optie Uitschakelen verschijnt en houd vervolgens de optie Uitschakelen ingedrukt tot de prompt Veilige modus verschijnt. Tik op “Veilige modus” om op te starten naar de Veilige modus. Als het probleem met het zwarte scherm niet optreedt in de Veilige modus, is waarschijnlijk een app van derden de boosdoener. Je kunt dan recent gedownloade apps een voor een verwijderen om de problematische app te identificeren.
  4. Fabrieksreset van je apparaat: Het uitvoeren van een fabrieksreset kan helpen bij het oplossen van hardnekkige softwareproblemen die het zwarte schermprobleem kunnen veroorzaken. Merk op dat dit alle gegevens op je toestel zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van je belangrijke bestanden voordat je verder gaat. Om je Samsung Galaxy Z Fold 3 in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien.
  5. Contacteer Samsung Support: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het raadzaam om contact op te nemen met Samsung Support voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk een oplossing bieden of een reparatie aanbevelen als het probleem zich blijft voordoen.

Vergeet niet om altijd regelmatig een back-up van je gegevens te maken om verlies tijdens het oplossen van problemen te voorkomen. Hopelijk helpt een van deze oplossingen om het Samsung Galaxy Z Fold 3 Black Screen of Death probleem op te lossen en wordt je toestel weer normaal.

Cache-partitie wissen

Het Black Screen of Death (BSoD) op de Samsung Galaxy Z Fold 3 kan soms worden veroorzaakt door beschadigde cachebestanden. Het wissen van de cache partitie van je toestel kan dit probleem oplossen en mogelijk het zwarte scherm probleem verhelpen. Hier zijn de stappen om de cache partitie te wissen:

  1. Schakel je Samsung Galaxy Z Fold 3 uit.
  2. Houd de knop Volume omhoog en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung logo op het scherm verschijnt.
  4. Na het loslaten van de knoppen moet het Android Herstelscherm verschijnen. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie “Cache-partitie wissen” te gaan.
  5. Druk op de Aan/uit-knop om de optie “Cache-partitie wissen” te selecteren.
  6. Gebruik de knop Volume omlaag om de optie “Ja” te markeren en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.
  7. Wacht tot de cachepartitie is gewist. Dit proces kan enkele minuten duren.
  8. Zodra de cache-partitie is gewist, moet de optie “Systeem nu opnieuw opstarten” worden gemarkeerd. Druk op de aan/uit-knop om je toestel opnieuw op te starten.

Controleer nadat je Samsung Galaxy Z Fold 3 opnieuw is opgestart of het probleem met het zwarte scherm is opgelost. Als het probleem aanhoudt, kun je andere stappen voor probleemoplossing proberen of overwegen om contact op te nemen met de klantenservice van Samsung voor verdere hulp.

FAQ:

Wat is het probleem van het “zwarte scherm des doods” op Samsung Galaxy Z Fold 3?

Het “Black Screen of Death” probleem verwijst naar een probleem waarbij de Samsung Galaxy Z Fold 3 niet meer reageert en het scherm zwart blijft. Dit kan gebeuren door softwarefouten, een defect scherm of andere hardwareproblemen.

Hoe kan ik het “Black Screen of Death” probleem op mijn Samsung Galaxy Z Fold 3 oplossen?

Er zijn verschillende stappen die je kunt proberen om het “Black Screen of Death” probleem op je Samsung Galaxy Z Fold 3 op te lossen. Ten eerste kun je proberen het toestel geforceerd opnieuw op te starten door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, kun je proberen het apparaat op te starten in de veilige modus om te kijken of apps van derden het probleem veroorzaken. Je kunt ook proberen de cache-partitie te wissen of een fabrieksreset uit te voeren om eventuele softwarefouten te herstellen die het probleem kunnen veroorzaken. Als geen van deze stappen werkt, kunt u het beste contact opnemen met Samsung support voor verdere hulp.

Is het probleem van het “zwarte scherm des doods” gebruikelijk op Samsung Galaxy Z Fold 3?

Hoewel het “Black Screen of Death” probleem op elke smartphone kan voorkomen, inclusief de Samsung Galaxy Z Fold 3, is het geen algemeen probleem dat op elk toestel voorkomt. Het kan voorkomen door verschillende factoren zoals softwarefouten, fysieke schade of defecte hardware. Het is altijd een goed idee om goed voor je toestel te zorgen en het up-to-date te houden met de nieuwste software om de kans op dergelijke problemen te minimaliseren.

Kan ik het “Black Screen of Death” probleem op mijn Samsung Galaxy Z Fold 3 zelf oplossen?

Het is mogelijk om het “Black Screen of Death” probleem op je Samsung Galaxy Z Fold 3 zelf op te lossen, afhankelijk van de oorzaak van het probleem. Je kunt de eerder genoemde stappen proberen, zoals het geforceerd herstarten van het apparaat, opstarten in de veilige modus, de cache-partitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren. Als het probleem echter aanhoudt, zelfs na het proberen van deze stappen, is het raadzaam om professionele hulp te zoeken bij Samsung support of een erkend servicecentrum te bezoeken voor diagnose en reparatie.

Zie ook:

comments powered by Disqus

Dit vind je misschien ook leuk