Stap-voor-stap handleiding: Hoe een harde reset van de Surface Pro 9 uit te voeren

Hoe een harde reset uit te voeren op de Surface Pro 9

Als je problemen ondervindt met je Surface Pro 9 en het apparaat niet reageert of zich niet gedraagt zoals verwacht, kan een harde reset nodig zijn. Als je een harde reset uitvoert, worden de fabrieksinstellingen van je apparaat hersteld en worden alle softwarefouten die het probleem kunnen veroorzaken, gewist.

Inhoudsopgave

Voordat je overgaat tot een harde reset, is het belangrijk om te weten dat dit proces alle gegevens op je apparaat zal wissen. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke bestanden of documenten voordat je verder gaat.

Volg deze stappen om een harde reset uit te voeren op je Surface Pro 9:

Houd de aan/uit-knop van het apparaat minstens 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt je apparaat gedwongen af te sluiten.
Laat de aan/uit-knop los en houd vervolgens de volume omhoog-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat het Surface-logo op het scherm verschijnt. Zodra je het logo ziet, kun je de knoppen loslaten.
Uw apparaat gaat nu naar de Windows Herstelomgeving. Gebruik de knoppen volume omhoog en volume omlaag om door de opties te navigeren en selecteer “Problemen oplossen” met de aan/uit-knop.
Selecteer in het menu Problemen oplossen “Deze pc resetten” en volg de instructies op het scherm om het resetproces te voltooien.

Zodra het resetproces is voltooid, worden de fabrieksinstellingen van je Surface Pro 9 hersteld en zouden eventuele softwareproblemen opgelost moeten zijn. Vergeet niet om alle back-upbestanden en -documenten terug te zetten op je apparaat.

Het is de moeite waard om op te merken dat een harde reset alleen moet worden gebruikt als laatste redmiddel als alle andere stappen voor probleemoplossing hebben gefaald. Als je aanhoudende problemen ondervindt met je Surface Pro 9, kun je het beste contact opnemen met Microsoft Support voor verdere hulp.

Als u deze stapsgewijze handleiding volgt, kunt u met succes een harde reset uitvoeren op uw Surface Pro 9 en eventuele softwareproblemen oplossen die problemen met uw apparaat kunnen veroorzaken.

Stap-voor-stap handleiding: Een harde reset van de Surface Pro 9 uitvoeren

Als je problemen ondervindt met je Surface Pro 9 en een harde reset moet uitvoeren, volg dan de onderstaande stappen om je apparaat te herstellen naar de fabrieksinstellingen.

Lees ook: Samsung Galaxy S5 Handleiding, tips en trucs (deel 2) - Complete handleiding en probleemoplossing

Houd de aan/uit-knop van uw Surface Pro 9 minstens 10 seconden ingedrukt.
Laat de aan/uit-knop los en wacht een paar seconden.
Houd de knop volume omhoog en de aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 15 seconden ingedrukt.
Laat beide knoppen los wanneer het Surface-logo op het scherm verschijnt.
Er verschijnt een menu met opstartopties. Gebruik de knoppen volume omhoog en volume omlaag om door het menu te navigeren.
Selecteer “Problemen oplossen” in het menu met de volumeknoppen en druk vervolgens op de aan/uit-knop om te bevestigen.
Selecteer “Reset this PC” in het menu Problemen oplossen met de volumeknoppen en druk vervolgens op de aan/uit-knop om te bevestigen.
Kies of u uw bestanden wilt behouden of alles wilt verwijderen. Kies de gewenste optie met de volumeknoppen en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.
Volg de instructies op het scherm om het resetproces te voltooien.
Zodra de reset is voltooid, start je Surface Pro 9 opnieuw op en worden de fabrieksinstellingen hersteld.

Het is belangrijk op te merken dat een harde reset alle gegevens op je Surface Pro 9 zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke bestanden voordat je doorgaat met de reset.

Als je nog steeds problemen ondervindt met je apparaat na het uitvoeren van een harde reset, is het raadzaam om contact op te nemen met de Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.

Voorbereiding voor harde reset

Voordat je een harde reset uitvoert op je Surface Pro 9, is het belangrijk om een aantal voorzorgsmaatregelen te nemen voor een soepel en succesvol resetproces. Volg de onderstaande stappen:

Back-up van uw gegevens: Als u uw apparaat hard reset, worden alle gegevens op het apparaat gewist. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke bestanden, foto’s en documenten op een extern opslagapparaat of een cloudopslagdienst.
Laad je Surface Pro 9 op: Zorg ervoor dat de batterij van je apparaat voldoende opgeladen is voordat je de harde reset uitvoert. Het wordt aanbevolen om de batterij voor minstens 50% op te laden om onderbrekingen te voorkomen.
Koppel alle externe apparaten los: Voor een succesvolle harde reset moet u alle externe apparaten, zoals USB-stations, koptelefoons of externe monitors, loskoppelen van uw Surface Pro 9. Dit minimaliseert mogelijke conflicten tijdens het resetproces.
Maak een lijst van geïnstalleerde apps: *Noteer de apps die u hebt geïnstalleerd op uw Surface Pro 9. U moet ze opnieuw installeren na de harde reset. Ken uw Microsoft-accountgegevens: Bereid de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account voor. Na de harde reset moet u zich aanmelden met uw Microsoft-account om uw apparaat in te stellen.

De harde reset uitvoeren

Een harde reset kan een nuttige stap zijn bij het oplossen van problemen als uw Surface Pro 9 problemen ondervindt of niet goed reageert. Volg deze stappen om een harde reset uit te voeren op uw apparaat:

Lees ook: 7 effectieve manieren om COD Modern Warfare lag- of latentieproblemen op te lossen in 2023

Zorg ervoor dat uw Surface Pro 9 is ingeschakeld.
Houd de aan/uit-knop rechtsboven op het apparaat ten minste 20 seconden ingedrukt. Je zou moeten zien dat het scherm wordt uitgeschakeld en dat het apparaat opnieuw opstart.
Laat de aan/uit-knop los nadat het apparaat opnieuw is opgestart.
Uw Surface Pro 9 voert nu een harde reset uit en zou normaal moeten opstarten. Dit proces kan enkele minuten duren.

Als uw apparaat niet opnieuw opstart of problemen blijft ondervinden na de harde reset, moet u mogelijk andere stappen voor probleemoplossing proberen of contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.

FAQ:

Hoe voer ik een harde reset uit op mijn Surface Pro 9?

Als u een harde reset wilt uitvoeren op uw Surface Pro 9, houdt u de aan/uit-knop ten minste 20 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los. Wacht een paar seconden en druk dan opnieuw op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.

Wat moet ik doen als mijn Surface Pro 9 bevroren is en niet reageert?

Als uw Surface Pro 9 bevroren is en niet reageert, kan een harde reset helpen om het probleem op te lossen. Houd de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt en laat hem dan los. Wacht een paar seconden en druk dan opnieuw op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.

Worden mijn gegevens op de Surface Pro 9 verwijderd door een harde reset?

Nee, een harde reset wist uw gegevens niet op de Surface Pro 9. Het is een krachtige herstart die helpt bij het oplossen van softwareproblemen. Het is echter wel aan te raden om regelmatig een back-up te maken van uw belangrijke gegevens om mogelijk verlies te voorkomen.

Is het nodig om een harde reset uit te voeren als mijn Surface Pro 9 niet goed functioneert?

Het uitvoeren van een harde reset is vaak een nuttige stap bij het oplossen van problemen als uw Surface Pro 9 niet goed functioneert. Het kan helpen om softwareproblemen op te lossen en je apparaat weer werkend te maken. Als het probleem echter aanhoudt, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Microsoft voor verdere hulp.