WiFi is verbonden maar geen internettoegang: oorzaken en oplossingen

WiFi is verbonden, maar geen internettoegang

Een draadloze internetverbinding is een integraal onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Soms kan er zich echter een situatie voordoen waarbij, ondanks het feit dat er een verbinding tot stand is gebracht, de internettoegang onbeschikbaar blijft. In dit artikel bekijken we de meest voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen voor dit probleem.

Controleer de verbinding met je WiFi-router

De eerste stap bij een probleem met internettoegang is het controleren van de verbinding met je WiFi-router. Zorg ervoor dat je binnen het bereik van het WiFi-signaal bent en een sterk signaal krijgt. Als het signaal zwak is, probeer dan dichter bij de router te gaan staan of de router opnieuw op te starten.

Inhoudsopgave

Controleer of je wachtwoord correct is

Als je zeker weet dat je binnen het bereik van een WiFi-signaal bent en je krijgt een sterk signaal, maar je kunt nog steeds geen toegang krijgen tot internet, controleer dan of je wachtwoord correct is. Een verkeerd ingevoerd wachtwoord kan de oorzaak van het probleem zijn. Controleer het wachtwoord en zorg ervoor dat het correct is ingevoerd op je apparaat.

Start uw apparaten opnieuw op

Als het probleem niet is opgelost door de verbinding en het juiste wachtwoord te controleren, probeer dan alle apparaten die verbonden zijn met het draadloze netwerk (modem, router, computer en andere aangesloten apparaten) opnieuw op te starten. Soms kan een herstart helpen om tijdelijke technische problemen op te lossen en de internettoegang te herstellen.

Controleer uw netwerkinstellingen

Controleer de netwerkinstellingen op uw apparaat. Controleer of het apparaat is geconfigureerd om automatisch een IP-adres en DNS-server te verkrijgen. Als statische adressen zijn opgegeven, probeer deze dan te wijzigen in automatisch.

Schakel uw antivirussoftware uit

Antivirussoftware kan soms de toegang tot het internet blokkeren. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit of configureer deze zodat de internettoegang niet wordt geblokkeerd.

Probeer een ander apparaat

Als het probleem met internettoegang zich alleen voordoet op één apparaat, probeer dan verbinding te maken met WiFi vanaf een ander apparaat. Als het andere apparaat verbinding maakt met internet, kan het probleem te maken hebben met het eerste apparaat. Probeer een software-update uit te voeren of neem contact op met de fabrikant van het apparaat voor extra ondersteuning.

Neem contact op met uw serviceprovider

Als alle bovenstaande methoden het probleem dat internet niet beschikbaar is niet oplossen, neem dan contact op met uw serviceprovider. Het probleem kan te maken hebben met het netwerk van uw serviceprovider of uw account. Mogelijk kunnen zij aanvullende instructies of technische ondersteuning bieden om het probleem op te lossen.

Oorzaken van onbeschikbaar internet wanneer verbonden met WiFi

Wanneer je WiFi-verbinding correct is ingesteld, maar je toch geen toegang hebt tot het internet, kunnen er verschillende oorzaken zijn. Laten we eens kijken naar de meest voorkomende:

Problemen met de internetprovider: De internetprovider kan buiten dienst zijn of technische werkzaamheden uitvoeren, wat betekent dat het internet tijdelijk niet beschikbaar is. In zo’n geval is het aan te raden om contact op te nemen met het supportteam van de internetprovider om meer te weten te komen over mogelijke problemen.
Routerproblemen: Uw router kan hardware- of softwareproblemen hebben waardoor u geen gegevens kunt verzenden via WiFi. In deze situatie kan het helpen om de instellingen van de router te herstellen of de router opnieuw op te starten.
Storingen van de netwerkadapter: Een defecte netwerkadapter in een computer of apparaat dat is aangesloten op WiFi kan ertoe leiden dat je geen toegang hebt tot internet. Probeer het apparaat opnieuw op te starten of werk de stuurprogramma’s van de netwerkadapter bij.
Fout in wachtwoord of netwerkinstellingen: Als u het verkeerde wachtwoord invoert om verbinding te maken met WiFi of andere netwerkinstellingen (zoals IP-adres of DNS-server) verkeerd hebt geconfigureerd, kan dit een probleem met internettoegang veroorzaken. Controleer of de instellingen en het wachtwoord correct zijn.
Verbinden met een beperkt netwerk: Er zijn netwerken waar internettoegang beperkt is, zoals in kantoren of openbare plaatsen. Als u verbinding maakt met een dergelijk netwerk, hebt u mogelijk beperkte toegang tot internet.

Als je problemen hebt met internettoegang terwijl je verbonden bent met WiFi, raden we je aan om de bovenstaande oorzaken te controleren en de nodige stappen te ondernemen om ze te verhelpen. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk hulp zoeken bij een professional of je internetprovider.

Onjuiste DNS-instellingen

Als je een Wi-Fi-verbinding hebt maar geen internettoegang, kan het probleem te wijten zijn aan onjuiste DNS-instellingen. DNS (Domain Name System) is een service die domeinnamen (zoals google.com) vertaalt naar IP-adressen die computers gebruiken om te communiceren.

In sommige gevallen kan je internetprovider onjuiste DNS-instellingen opgeven. Dit kan ervoor zorgen dat je computer of apparaat geen IP-adressen kan vinden om toegang te krijgen tot het internet.

Zo lost u een probleem met onjuiste DNS-instellingen op:

Lees ook: Gids voor het oplossen van problemen: Probleem met Gmail-bestanden niet bijvoegen oplossen

Probeer eerst je router en het apparaat waarmee je verbinding probeert te maken met internet opnieuw op te starten. Soms kan dit helpen om de juiste DNS-instellingen te herstellen.
Als opnieuw opstarten niet helpt, kun je proberen je DNS-instellingen handmatig te wijzigen. Ga hiervoor naar de instellingen van je apparaat en zoek naar de sectie netwerkinstellingen. Daar zou je een optie moeten vinden om DNS-instellingen te wijzigen.
Het wordt aanbevolen om openbare en betrouwbare DNS-servers te gebruiken, zoals die van Google (8.8.8.8.8 en 8.8.8.4.4) of Cloudflare (1.1.1.1.1 en 1.0.0.1). Als deze servers niet werken, kun je proberen andere DNS-servers te gebruiken.

Als het probleem met de internetverbinding na al deze maatregelen nog steeds bestaat, kan het probleem liggen in de instellingen van je router of ISP. Het is aan te raden om contact op te nemen met je ISP of technische ondersteuning voor verdere hulp.

Problemen met uw router

Als je wifi verbinding maakt maar er is geen internettoegang, kan de oorzaak van het probleem een storing of verkeerde configuratie van je router zijn. Hier zijn enkele veelvoorkomende routerproblemen en hoe je ze kunt oplossen:

Router is niet ingeschakeld: Controleer of je router is ingeschakeld. Zorg ervoor dat de stroom is aangesloten en dat de lampjes op de router werken.
Foutieve routerinstellingen: Controleer of de instellingen van je router correct zijn. Controleer of je de juiste verificatiegegevens hebt, zoals de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord.
Router software-update: Controleer of je de laatste versie van de software voor je router hebt geïnstalleerd. Verouderde software kan problemen veroorzaken met je internetverbinding.
IP-adresconflict: Als er andere apparaten op je netwerk zijn, is het mogelijk dat de router twee of meer apparaten hetzelfde IP-adres toewijst. Probeer de router opnieuw op te starten om dit conflict op te lossen.

UITGEBREIDE OPLOSSINGEN:

** ** Zet de router terug naar de fabrieksinstellingen**: Als niets helpt, probeer dan de router te resetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle instellingen gewist en keert de router terug naar de staat waarin hij werd gekocht.
Controleer kabels en aansluitingen: Controleer of alle kabels die op je router zijn aangesloten goed vastzitten en niet beschadigd zijn. Probeer de kabels te vervangen of andere verbindingspoorten te gebruiken.
Sluit je computer rechtstreeks aan op je modem: Als je een aparte modem hebt, probeer dan je computer daar rechtstreeks op aan te sluiten en de router te omzeilen. Als het internet zonder problemen werkt, kan dit duiden op een probleem met je router.

Als het probleem na deze stappen aanhoudt, neem dan contact op met de fabrikant van je router of ISP voor verdere hulp.

Oplossingen voor het probleem van geen internettoegang bij verbinding met WiFi

Als je een WiFi-verbinding hebt maar toch geen internettoegang, kan het probleem worden veroorzaakt door verschillende factoren. In dit artikel bekijken we 10 mogelijke oplossingen voor dit probleem:

Herstart je router en verbindingsapparaten: In sommige gevallen kan het probleem tijdelijk zijn en veroorzaakt worden door een storing in je router of verbindingsapparaat. Probeer ze opnieuw op te starten en controleer je internettoegang.
Controleer je WiFi-netwerkverbinding: Controleer of je goed verbonden bent met je WiFi-netwerk. Controleer of je wachtwoord en SSID (WiFi-netwerknaam) correct zijn.
Controleer de IP-adresinstellingen: Controleer of uw apparaat een geldig IP-adres heeft gekregen. Als het ontbreekt of onjuist is geconfigureerd, probeer dan een IP-adres statisch uit te geven of de router opnieuw op te starten.
**Controleer op toegangsbeperkingen in de router:**Controleer op toegangsbeperkingen of MAC-adresfiltering in de routerinstellingen. Controleer of uw apparaat niet geblokkeerd is.
Controleer op blokkerende software: Sommige advertentieblokkerings- of antivirussoftware kan de toegang tot het internet blokkeren. Probeer dergelijke programma’s tijdelijk uit te schakelen en controleer de internettoegang.
Controleer op een DNS-probleem: Probeer handmatig een andere DNS-server in te stellen (zoals 8.8.8.8.8 of 8.8.4.4 van Google) en controleer uw internettoegang.
Controleer de stuurprogramma’s voor de netwerkadapter: Controleer of op uw apparaat de huidige stuurprogramma’s voor de netwerkadapter zijn geïnstalleerd. Zo niet, werk ze dan bij of installeer ze opnieuw.
Controleer op een hardwareprobleem: Sluit een ander apparaat aan op hetzelfde WiFi-netwerk en controleer de internettoegang. Als het andere apparaat ook geen toegang heeft tot internet, kan het probleem te maken hebben met de router of modem.
Controleer de kabels en aansluitingen: Controleer of alle kabels en aansluitingen tussen de router/modem en het verbindingsapparaat in orde zijn en er geen breuken of beschadigingen zijn.
Contacteer uw internetprovider: Als alle bovenstaande oplossingen hebben gefaald, neem dan contact op met uw internetprovider voor problemen met internettoegang.

In het geval dat geen van deze oplossingen je heeft geholpen om het probleem van geen internettoegang bij verbinding met WiFi op te lossen, is het aan te raden om contact op te nemen met een technicus of technische ondersteuning voor verdere diagnose en probleemoplossing.

Lees ook: De nieuwe abonnementsmethode van Fallout 76 heeft voor ontevredenheid onder spelers gezorgd

Je router en apparaten herstarten

Een van de eerste stappen bij het oplossen van een probleem met geen internettoegang wanneer verbonden met WiFi is het herstarten van de router en alle netwerkgerelateerde apparaten.

Het herstarten van je router kan helpen om tijdelijke problemen met de werking ervan op te lossen. Volg hiervoor deze stappen:

Zoek de aan/uit-knop op je router.
Druk op de knop en houd deze even ingedrukt totdat de router volledig wordt uitgeschakeld.
Wacht een paar seconden en druk nogmaals op de knop om de router aan te zetten.

Nadat de router opnieuw is opgestart, herstart je alle apparaten die op het WiFi-netwerk zijn aangesloten:

Ga naar de instellingen van je apparaat (zoals een smartphone, tablet of laptop).
Selecteer de sectie “Netwerkinstellingen” of “Netwerk en internet”.
Ga naar het gedeelte “WiFi” of “Draadloze netwerken” en zet de schakelaar op “Uit”.
Wacht een paar seconden en zet de Wi-Fi-schakelaar weer aan.

Als het probleem met internettoegang niet is opgelost na het opnieuw opstarten van je router en apparaten, ga dan verder met de volgende stap.

FAQ:

Waarom heb ik geen toegang tot het internet hoewel WiFi verbonden is?

Het probleem kan te wijten zijn aan een probleem op de server van uw ISP. Probeer uw router opnieuw op te starten en wacht een paar minuten voordat u opnieuw verbinding maakt met WiFi.

Wat kan de reden zijn dat WiFi is verbonden maar dat internet alleen op mijn apparaat niet werkt?

De oorzaak kan een IP-adresconflict of een probleem met de DNS-instellingen op uw apparaat zijn. Probeer uw toestel opnieuw op te starten of controleer uw netwerkinstellingen om deze problemen op te lossen.

Wat moet ik doen als WiFi is verbonden maar er geen internettoegang is op alle apparaten?

Controleer in dat geval eerst of uw internetprovider geen technische problemen heeft. Als je zeker bent dat het probleem niet bij de ISP ligt, probeer dan je router en modem opnieuw op te starten. Als dat niet helpt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van je ISP.

Wat zijn enkele redenen waarom er wel een WiFi-verbinding is maar geen internettoegang?

Een zwak WiFi-signaal of een overbelast netwerk kan de oorzaak zijn. Probeer dichter bij de router te gaan staan of gebruik een repeater om het signaal te versterken. Controleer ook of er andere apparaten zijn die het grootste deel van uw internetsnelheid gebruiken, zoals het downloaden van grote bestanden of het streamen van video op een ander apparaat.

Wat moet ik doen als er verbinding is met WiFi, maar ik geen toegang tot internet krijg nadat ik de software van mijn apparaat heb bijgewerkt?

Probeer in dat geval de stuurprogramma’s voor uw draadloze netwerkkaart bij te werken of terug te keren naar een vorige versie van de software van uw apparaat. Als alle andere apparaten nog steeds toegang hebben tot het internet, kan de bijgewerkte softwareversie van uw apparaat het probleem zijn.

Waarom is mijn WiFi verbonden, maar heb ik geen toegang tot internet?

Er zijn verschillende mogelijke redenen voor dit probleem. Het kan zijn dat uw router niet verbonden is met het netwerk van uw ISP. De reden kan ook een verkeerd ingevoerd wachtwoord voor het WiFi-netwerk zijn. Een andere mogelijkheid is een storing op je apparaat die de internettoegang blokkeert. Soms ligt het probleem aan de kant van je ISP, bijvoorbeeld door technische werkzaamheden of een storing in het netwerk van je ISP.

Wat moet ik doen als er een WiFi-verbinding is maar het internet niet werkt?

Als u een WiFi-verbinding hebt maar geen toegang tot internet krijgt, probeer dan eerst uw apparaat en router opnieuw op te starten. Dit kan de tijdelijke storing oplossen. Als herstarten niet heeft geholpen, controleer dan of het wachtwoord voor het WiFi-netwerk correct is. Je kunt ook de internetverbinding op andere apparaten controleren om een probleem met jouw apparaat uit te sluiten. Als alle andere apparaten goed werken, kan jouw apparaat het probleem zijn. Probeer in dit geval de netwerkinstellingen op je apparaat te resetten of neem contact op met de technische ondersteuning van je ISP.