Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home blijft stoppen na Android Pie Update

post-thumb

Hoe Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home blijft stoppen na Android Pie Update

Als je een Samsung Galaxy S9+ hebt en onlangs hebt geüpdatet naar Android Pie, ben je mogelijk een probleem tegengekomen waarbij de Samsung Experience Home blijft stoppen. Dit kan frustrerend zijn omdat je hierdoor geen toegang hebt tot je apps en je telefoon niet effectief kunt gebruiken. Er zijn echter verschillende stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en je toestel weer soepel te laten werken.

Inhoudsopgave

Een mogelijke oplossing is het wissen van de cache en gegevens van de Samsung Experience Home app. Ga hiervoor naar Instellingen en vervolgens naar Apps. Zoek Samsung Experience Home in de lijst met apps en tik erop. Van daaruit kun je de cache en gegevens wissen. Dit verwijdert alle tijdelijke bestanden of beschadigde gegevens die het probleem kunnen veroorzaken.

Een andere optie is het verwijderen van recent geïnstalleerde apps van derden die mogelijk conflicteren met Samsung Experience Home. Om een app te verwijderen, ga je naar Instellingen, dan Apps en zoek je de app die je wilt verwijderen. Tik erop en selecteer Verwijderen. Start je apparaat opnieuw op nadat je de app hebt verwijderd en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, kun je proberen je apparaat te resetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat dit alle gegevens en instellingen op je telefoon zal wissen, dus het is aan te raden om een back-up te maken van je belangrijke bestanden voordat je verder gaat. Om je apparaat te resetten, ga je naar Instellingen, dan Algemeen beheer en tik je op Reset. Van daaruit kun je ervoor kiezen om alle instellingen te resetten of een reset van de fabrieksgegevens uit te voeren.

Hopelijk helpt een van deze oplossingen je bij het oplossen van het Samsung Experience Home blijft stoppen probleem op je Samsung Galaxy S9+. Als geen van deze methoden werkt, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met Samsung support of een service center te bezoeken voor verdere hulp.

Hoe Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home blijft stoppen na Android Pie Update te repareren

Als je problemen ondervindt met je Samsung Galaxy S9+ waarbij de Samsung Experience Home blijft stoppen na het updaten naar Android Pie, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om te proberen het probleem op te lossen. Hier zijn enkele probleemoplossingsmethoden:

  1. Cache en gegevens wissen: Ga naar Instellingen > Apps > Samsung Experience Home > Opslag > Cache wissen en Gegevens wissen. Hierdoor wordt de app gereset en worden eventuele problemen mogelijk opgelost.
  2. Start uw apparaat opnieuw: Soms kan een eenvoudige herstart softwarefouten oplossen en de functionaliteit van Samsung Experience Home herstellen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer opnieuw opstarten.
  3. Werk uw apps bij: Zorg ervoor dat al uw apps, inclusief Samsung Experience Home, zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie. Open de Google Play Store, tik op het menupictogram (drie horizontale lijnen), selecteer Mijn apps & games en werk eventuele updates bij.
  4. Stel app-voorkeuren opnieuw in: Ga naar Instellingen > Apps > Stel app-voorkeuren opnieuw in. Hiermee worden de app-machtigingen teruggezet naar de standaardinstellingen, wat kan helpen bij het oplossen van conflicten of problemen.
  5. Samsung Experience Home in- en uitschakelen: Ga naar Instellingen > Apps > Samsung Experience Home en tik op Uitschakelen. Eenmaal uitgeschakeld, tikt u op Inschakelen om de app weer in te schakelen. Hierdoor wordt de app vernieuwd en worden eventuele problemen mogelijk opgelost.
  6. Fabrieksreset: Als geen van de bovenstaande methoden werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren op je Samsung Galaxy S9+. Zorg ervoor dat je een back-up maakt van je gegevens voordat je verder gaat, want hierdoor worden alle gegevens op je toestel gewist. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Als geen van deze methoden het probleem oplost, is het aan te raden om contact op te nemen met Samsung Support of je toestel naar een erkend servicecentrum te brengen voor verdere hulp.

Cache en gegevens wissen

Als je problemen ondervindt met de Samsung Experience Home na het updaten van je Samsung Galaxy S9+ naar Android Pie, is een van de mogelijke oplossingen het wissen van de cache en gegevens van de Samsung Experience Home app. Dit proces zet de app terug naar de standaardinstellingen en kan eventuele prestatieproblemen of crashes die je ervaart verhelpen.

  1. Begin met het openen van de instellingen op je apparaat door vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te vegen en op het tandwielpictogram te tikken.
  2. Blader in het instellingenmenu naar beneden en tik op “Apps” of “Toepassingen”, afhankelijk van je apparaat.
  3. Zoek in het scherm Apps of Toepassingen naar “Samsung Experience Home” en tik erop.
  4. In de instellingen van Samsung Experience Home zie je opties als “Forceer stop”, “Verwijder” en “Wis gegevens”. Tik op “Opslag”.
  5. Je ziet nu de opties om de cache en gegevens van de app te wissen. Tik op “Cache wissen” om de tijdelijke bestanden te verwijderen die mogelijk het probleem veroorzaken.
  6. Zodra je de cache hebt gewist, ga je terug naar het vorige scherm en tik je op “Gegevens wissen”. Hierdoor worden alle gegevens van de app verwijderd, inclusief je persoonlijke instellingen en voorkeuren.
  7. Bevestig de actie door op “OK” of “Verwijderen” te tikken wanneer daarom wordt gevraagd.

Na het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de Samsung Experience Home app, start je je apparaat opnieuw op en kijk je of het probleem is opgelost. Zo niet, dan moet u mogelijk andere stappen voor probleemoplossing proberen of contact opnemen met Samsung support voor verdere hulp.

Lees ook: Leer hoe je jezelf verwijdert uit een groepstekst op Android

App-voorkeuren opnieuw instellen

Als je problemen ondervindt met de Samsung Experience Home app op je Samsung Galaxy S9+ na de Android Pie update, is een mogelijke oplossing om de app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Dit kan helpen om eventuele conflicten of glitches op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat de app crasht of niet meer werkt.

Volg deze stappen om app-voorkeuren op je Samsung Galaxy S9+ opnieuw in te stellen:

Lees ook: Hoe Samsung Galaxy J3 (2017) niet opladen na update probleemoplossing gids op te lossen
  1. Open de Instellingen app op je toestel.
  2. Scroll naar beneden en tik op “Apps”.
  3. Tik in de lijst met apps op het menupictogram met drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm.
  4. Selecteer “App-voorkeuren opnieuw instellen” in het vervolgkeuzemenu.
  5. U ziet een waarschuwingsbericht waarin wordt uitgelegd dat het opnieuw instellen van app-voorkeuren alle app-instellingen opnieuw instelt, zoals uitgeschakelde apps, meldingsvoorkeuren en standaard-apps. Tik op “Apps resetten” om door te gaan.
  6. Nadat het proces is voltooid, start je je apparaat opnieuw op.

Zodra uw apparaat opnieuw is opgestart, controleert u of de Samsung Experience Home app goed werkt. Als de app nog steeds crasht of niet meer werkt, kun je andere stappen voor probleemoplossing overwegen, zoals het wissen van de cache van de app of het uitvoeren van een fabrieksreset.

Het is goed om te weten dat het resetten van app-voorkeuren geen persoonlijke gegevens of geïnstalleerde apps van je apparaat verwijdert. Het zal alleen de instellingen met betrekking tot de apps resetten, dus alle aanpassingen of voorkeuren die je hebt gemaakt zullen opnieuw moeten worden ingesteld.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om contact op te nemen met Samsung Support of een servicecentrum te bezoeken voor verdere hulp.

Incompatibele apps verwijderen

Als je het probleem “Samsung Experience Home blijft stoppen” ervaart na het updaten van je Samsung Galaxy S9+ naar Android Pie, is het mogelijk dat bepaalde apps die op je toestel zijn geïnstalleerd niet compatibel zijn met het nieuwe besturingssysteem. Een manier om dit probleem op te lossen is door deze incompatibele apps te verwijderen. Hier lees je hoe je dat kunt doen:

  1. Ga naar het beginscherm van je Samsung Galaxy S9+.
  2. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om de app-lade te openen.
  3. Zoek naar de app die mogelijk het probleem veroorzaakt. Het kan een recent geïnstalleerde app zijn die nog niet compatibel is met Android Pie.
  4. Druk lang op het app-icoon totdat er een menu verschijnt.
  5. Tik op de optie “De-installeren” of “Verwijderen” in het menu. Je kunt het app-icoon ook slepen naar de optie “Verwijderen” of “Verwijderen” die meestal boven of onder in het scherm verschijnt.
  6. Volg de instructies op het scherm om de deïnstallatie te bevestigen.
  7. Herhaal stap 3-6 voor andere apps waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken.

Nadat je de incompatibele apps hebt verwijderd, start je je Samsung Galaxy S9+ opnieuw op en controleer je of het probleem “Samsung Experience Home blijft stoppen” is opgelost. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk andere stappen voor probleemoplossing overwegen of contact opnemen met Samsung support voor verdere hulp.

FAQ:

Waarom blijft Samsung Experience Home stoppen na de Android Pie-update op mijn Galaxy S9+?

Samsung Experience Home kan blijven stoppen na de Android Pie-update op je Galaxy S9+ om verschillende redenen. Het kan een softwarebug zijn, een conflicterende app of een probleem met de cachebestanden.

Hoe kan ik het probleem oplossen dat Samsung Experience Home blijft stoppen op mijn Galaxy S9+?

Er zijn een paar mogelijke oplossingen die je kunt proberen om het probleem van Samsung Experience Home blijft stoppen op je Galaxy S9+ op te lossen. Je kunt het cachegeheugen en de gegevens van de Samsung Experience Home-app wissen, conflicterende apps verwijderen, een software-update uitvoeren of een fabrieksreset uitvoeren als al het andere faalt.

Kan ik het probleem van Samsung Experience Home blijft stoppen op mijn Galaxy S9+ oplossen zonder mijn gegevens te verliezen?

Ja, het is mogelijk om het probleem van Samsung Experience Home blijft stoppen op je Galaxy S9+ op te lossen zonder je gegevens te verliezen. Je kunt proberen de cache en gegevens van de app te wissen, conflicterende apps te verwijderen en een software-update uit te voeren. Als deze oplossingen echter niet werken, kan een fabrieksreset nodig zijn, wat zou resulteren in het verlies van je gegevens als er geen back-up van is gemaakt.

Zie ook:

comments powered by Disqus

Dit vind je misschien ook leuk