Samsung Galaxy S7-fout met tekstberichten en 'Berichten is gestopt' oplossen (handleiding)

Hoe los je Samsung Galaxy S7 op die geen sms’jes wil versturen, “Helaas, Berichten is gestopt” foutmelding (Probleemoplossingsgids)

Als je een Samsung Galaxy S7 hebt en problemen ondervindt met je sms-app, zoals constante crashes of foutmeldingen zoals “Berichten is gestopt”, dan ben je niet de enige. Veel Galaxy S7 gebruikers hebben soortgelijke problemen gemeld, maar gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om deze problemen op te lossen.

Inhoudsopgave

Een veel voorkomende oorzaak van sms-problemen op de Galaxy S7 is een conflicterende app of een softwarefout. Om dit probleem op te lossen, kun je beginnen met het wissen van de cache van de berichten-app en de cache-partitie van het systeem. Dit verwijdert alle tijdelijke bestanden en gegevens die ervoor kunnen zorgen dat de app niet goed werkt.

Als het wissen van de cache het probleem niet oplost, kun je proberen recent geïnstalleerde apps te verwijderen die mogelijk conflicteren met je sms-app. Je kunt dit doen door naar het menu Instellingen te gaan, Apps of Toepassingen te selecteren en vervolgens de app die je wilt verwijderen te zoeken en te selecteren.

Een andere mogelijke oplossing is om de netwerkinstellingen op je Galaxy S7 opnieuw in te stellen. Dit kan helpen bij het oplossen van eventuele connectiviteitsproblemen die je sms-app kunnen verstoren. Ga hiervoor naar het menu Instellingen, selecteer Algemeen beheer en tik vervolgens op Reset. Kies vervolgens de optie Netwerkinstellingen resetten.

Veelvoorkomende problemen met tekstberichten op Samsung Galaxy S7

Het versturen van tekstberichten is een cruciale functie op smartphones, waaronder de Samsung Galaxy S7. Gebruikers kunnen echter verschillende problemen tegenkomen bij het gebruik van de sms-app op hun toestel. Hier zijn een aantal veelvoorkomende sms-problemen waarmee Samsung Galaxy S7 gebruikers te maken kunnen krijgen:

“Messages has stopped” error: Deze foutmelding verschijnt vaak wanneer de messaging app crasht of een probleem ondervindt. Het kan worden opgelost door het wissen van de app cache of gegevens, of door het opnieuw opstarten van het apparaat.
Kan geen berichten verzenden of ontvangen: Gebruikers kunnen problemen ondervinden bij het verzenden of ontvangen van tekstberichten. Dit kan te wijten zijn aan netwerkproblemen, verkeerde instellingen voor het nummer van het berichtencentrum of softwarefouten. Stappen voor probleemoplossing zijn onder andere het controleren van het netwerksignaal, het controleren van het nummer van het berichtencentrum en het uitvoeren van een software-update.
Duplicaatberichten: Sommige gebruikers kunnen merken dat ze duplicaatberichten ontvangen. Dit kan worden veroorzaakt door een synchronisatieprobleem tussen de berichtenapp en het netwerk. Het wissen van het cachegeheugen van de app, het uitschakelen en opnieuw inschakelen van de machtigingen van de berichtenapp of contact opnemen met de netwerkprovider voor hulp kan dit probleem verhelpen.
Verlate of niet-bezorgde berichten: Berichten worden mogelijk niet afgeleverd bij de beoogde ontvanger of bereiken deze mogelijk met vertraging. Dit kan het gevolg zijn van netwerkcongestie, onjuiste APN-instellingen of softwarefouten. Stappen voor probleemoplossing zijn onder andere het controleren van de netwerkverbinding, het opnieuw instellen van APN-instellingen en ervoor zorgen dat de berichtenapp up-to-date is.
De berichtenapp bevriest of crasht: De berichtenapp kan onverwacht bevriezen of crashen, waardoor de normale werking wordt belemmerd. Dit kan worden veroorzaakt door onvoldoende apparaatgeheugen, conflicterende apps of softwarebugs. Het wissen van app-cache, het verwijderen van onnodige apps of het uitvoeren van een fabrieksreset kan dit probleem verhelpen.

Als je een van deze sms-problemen tegenkomt op je Samsung Galaxy S7, is het aan te raden om de stappen voor probleemoplossing te volgen die voor elk probleem worden genoemd. Dit zou je moeten helpen om het probleem op te lossen en de normale werking van de berichten-app op je toestel te herstellen.

De fout “Berichten is gestopt” op Samsung Galaxy S7 oplossen

Als je een Samsung Galaxy S7 hebt en de foutmelding “Berichten is gestopt” ervaart, ben je niet de enige. Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld, wat frustrerend kan zijn als je sms’jes probeert te versturen of ontvangen. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen om deze fout te verhelpen. Hieronder beschrijven we een stap-voor-stap handleiding om je te helpen het probleem op te lossen en je berichten-app weer te laten werken.

Cache en gegevens wissen Begin met het wissen van de cache en gegevens van de Berichten-app. Hier lees je hoe:
Ga naar het menu Instellingen op je Samsung Galaxy S7.
Tik op Apps of Toepassingen.
Scroll naar beneden en selecteer Berichten.
Tik op Opslag.
Selecteer Cache wissen en Gegevens wissen.
De app Berichten bijwerken Zorg ervoor dat je Berichten-app is bijgewerkt met de nieuwste versie. Zo niet, werk deze dan bij via de Google Play Store:
Open de Google Play Store op je Samsung Galaxy S7.
Zoek naar “Berichten” en selecteer de app.
Als er een update beschikbaar is, tik je op Bijwerken.
De app uitschakelen en inschakelen Probeer de Berichten-app uit en weer in te schakelen om tijdelijke problemen te resetten. Zo doe je dat:
Ga naar het menu Instellingen op je Samsung Galaxy S7.
1. Tik op Apps of Toepassingen.
Scroll naar beneden en selecteer Berichten.
Tik op Uitschakelen en bevestig de actie.
Tik na een paar seconden op Inschakelen om de app weer in te schakelen.
Start uw telefoon opnieuw Een simpele herstart kan vaak kleine softwarestoringen verhelpen. Start je Samsung Galaxy S7 opnieuw op door de aan/uit-knop ingedrukt te houden en Herstarten te selecteren in het optiemenu.

Lees ook: Ultieme handleiding: Problemen oplossen met Nintendo Switch die geen verbinding maakt met tv in 2023

18. Controleer op software-updates Zorg ervoor dat de software van je telefoon up-to-date is. Controleer of er updates beschikbaar zijn door naar het menu Instellingen te gaan, Software-updates te selecteren en te tikken op Controleren op updates. 19. Fabrieksreset Als al het andere faalt, kunt u proberen een fabrieksreset uit te voeren. Merk op dat dit alle gegevens op je Samsung Galaxy S7 zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke informatie voordat je verder gaat: 20. Ga naar het Instellingen menu op je Samsung Galaxy S7. 21. Tik op Algemeen beheer. 22. Selecteer Reset. 23. Raak Fabrieksgegevens resetten aan. 24. Lees de informatie en tik op Reset. 25. Voer uw wachtwoord of pincode in als daarom wordt gevraagd. 26. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Door deze stappen te volgen, zou je de foutmelding “Berichten is gestopt” op je Samsung Galaxy S7 moeten kunnen oplossen. Als het probleem aanhoudt, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Samsung of je serviceprovider voor verdere hulp.

Lees ook: 5 Beste kleurboek-apps voor kinderen - leuke en boeiende activiteiten

Handleiding voor het oplossen van problemen met tekstberichten op Samsung Galaxy S7

Problemen met tekstberichten kunnen frustrerend en lastig zijn, maar er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt nemen om deze problemen op je Samsung Galaxy S7 op te lossen. Hieronder vind je een handleiding die je door het probleemoplossingsproces leidt en je helpt om eventuele sms-problemen op te lossen.

1. Controleer je netwerkverbinding

Zorg ervoor dat je Samsung Galaxy S7 is verbonden met een sterke en stabiele netwerkverbinding. Een slechte netwerkverbinding kan problemen met sms’en veroorzaken, zoals vertraagde of mislukte berichtenverzending en -ontvangst.

2. Start je toestel opnieuw op

Je Samsung Galaxy S7 opnieuw opstarten kan kleine softwarestoringen en tijdelijke netwerkproblemen verhelpen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer “Opnieuw opstarten” in het optiemenu. Wacht tot je toestel weer is ingeschakeld en probeer opnieuw een sms te versturen om te zien of het probleem is opgelost.

3. Wis de cache en gegevens van de berichtenapp

Als je regelmatig problemen hebt met sms’en, kan het helpen om de cache en gegevens van de berichtenapp te wissen. Ga naar “Instellingen” > “Apps” > “Berichten” en tik op “Opslag”. Tik vervolgens op “Cache wissen” en “Gegevens wissen”. Onthoud dat het wissen van gegevens alle niet-opgeslagen berichten of instellingen zal verwijderen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van belangrijke berichten voordat je verder gaat.

4. Controleer op software-updates

Verouderde software kan soms problemen veroorzaken met sms’en. Zorg ervoor dat je Samsung Galaxy S7 de laatste versie van het besturingssysteem gebruikt door naar “Instellingen” > “Over telefoon” > “Software-updates” > “Controleren op updates” te gaan. Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan om te zien of het probleem daarmee is opgelost.

5. Schakel berichtenapps van derden uit

Als je apps van derden hebt geïnstalleerd op je Samsung Galaxy S7, probeer ze dan uit te schakelen om te zien of ze de problemen met sms’en veroorzaken. Ga naar “Instellingen” > “Apps” en scroll door de lijst om andere berichten apps te vinden dan de standaard Samsung Berichten app. Tik op de app en selecteer “Uitschakelen”. Start je apparaat opnieuw op en controleer of het sms-probleem is opgelost.

6. Netwerkinstellingen opnieuw instellen

Als geen van de bovenstaande stappen het sms-probleem heeft opgelost, kun je proberen de netwerkinstellingen op je Samsung Galaxy S7 te resetten. Ga naar “Instellingen” > “Algemeen beheer” > “Resetten” > “Netwerkinstellingen resetten”. Dit zal alle netwerkinstellingen resetten, inclusief Wi-Fi, Bluetooth en mobiele netwerkinstellingen, dus zorg ervoor dat je ze opnieuw configureert na de reset.

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, zou je de meeste problemen met tekstberichten op je Samsung Galaxy S7 moeten kunnen oplossen. Als het probleem aanhoudt, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met je netwerkprovider of een Samsung service center te bezoeken voor verdere hulp.

Tips voor het optimaliseren van sms-prestaties op Samsung Galaxy S7

Als je problemen ondervindt met tekstberichten op je Samsung Galaxy S7, zoals de foutmelding “Berichten is gestopt”, zijn er verschillende tips die je kunt proberen om de prestaties te optimaliseren. Hier zijn enkele suggesties:

Wissen van de cache: Het wissen van de cache van de Berichten app kan helpen bij het oplossen van tijdelijke haperingen of conflicten. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps > Berichten > Opslag en tik vervolgens op “Cache wissen”.
Update de app: Zorg ervoor dat je de laatste versie van de Berichten-app op je apparaat hebt geïnstalleerd. Controleer op updates in de Google Play Store en installeer alle beschikbare updates.
Start je toestel opnieuw: Soms kan een simpele herstart kleine softwareproblemen verhelpen. Probeer je Galaxy S7 opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Ontnodige apps uitschakelen: Als je meerdere berichten-apps op je toestel hebt geïnstalleerd, kan dit conflicten veroorzaken en de prestaties vertragen. Schakel onnodige berichten-apps uit en gebruik slechts één app voor al je berichtenbehoeften.
Verwijder opslagruimte: Onvoldoende opslagruimte kan de prestaties van verschillende apps beïnvloeden, waaronder de Berichten-app. Verwijder onnodige bestanden, apps of media om opslagruimte vrij te maken op je apparaat.
Controleer de netwerkverbinding: Een slechte netwerkverbinding kan ook van invloed zijn op de prestaties van sms-berichten. Zorg voor een stabiele en sterke netwerkverbinding, via Wi-Fi of mobiele data.
Stel app-voorkeuren opnieuw in: Het opnieuw instellen van app-voorkeuren kan helpen bij het oplossen van conflicten of onjuiste instellingen die van invloed kunnen zijn op de Berichten-app. Ga naar Instellingen > Apps > Meer > App-voorkeuren opnieuw instellen en tik vervolgens op “Apps opnieuw instellen”.
Software van apparaat bijwerken: De software van je apparaat up-to-date houden is belangrijk voor optimale prestaties. Controleer onder Instellingen > Software-update of er software-updates beschikbaar zijn en installeer deze indien nodig.
Fabrieksreset: Als al het andere faalt en het probleem aanhoudt, kun je proberen een fabrieksreset uit te voeren op je Galaxy S7. Merk op dat dit alle gegevens op je toestel zal wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van je belangrijke bestanden voordat je verder gaat.

Door deze tips te volgen, kun je de sms prestaties op je Samsung Galaxy S7 optimaliseren en eventuele problemen met de Berichten app oplossen.

FAQ:

Waarom blijft mijn Samsung Galaxy S7 de foutmelding “Berichten is gestopt” weergeven?

Deze foutmelding verschijnt meestal wanneer er een probleem is met de Berichten app op je Samsung Galaxy S7. Het kan worden veroorzaakt door een softwarefout, een verouderde app-versie of conflicterende apps.

Hoe kan ik de foutmelding “Berichten is gestopt” op mijn Samsung Galaxy S7 oplossen?

Om deze foutmelding te verhelpen, kun je proberen het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app te wissen, de app bij te werken naar de nieuwste versie of de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Je kunt ook controleren of er software-updates op je toestel zijn en of er geen conflicterende apps zijn die de fout veroorzaken.

Wat moet ik doen als het wissen van de cache en de gegevens van de berichten-app de foutmelding “Berichten is gestopt” niet heeft opgelost?

Als het wissen van de cache en gegevens niet heeft gewerkt, kun je proberen je Samsung Galaxy S7 opnieuw op te starten, omdat het misschien slechts een tijdelijke storing is. Als het probleem aanhoudt, kun je ook een andere berichten-app uit de Google Play Store proberen.

Is er een manier om de foutmelding “Berichten is gestopt” in de toekomst te voorkomen?

Om deze fout in de toekomst te voorkomen, moet je je berichtenapp en de software van je toestel regelmatig bijwerken. Vermijd ook het downloaden van verdachte of conflicterende apps die mogelijk conflicten kunnen veroorzaken met de app Berichten.

Zijn er nog andere stappen voor probleemoplossing die ik kan proberen om de foutmelding “Berichten is gestopt” op mijn Samsung Galaxy S7 te verhelpen?

Ja, je kunt ook proberen de cache-partitie van je toestel te wissen, wat kan helpen bij het oplossen van verschillende softwareproblemen. Je kunt ook proberen om een fabrieksreset uit te voeren als laatste redmiddel, maar zorg ervoor dat je een back-up maakt van je belangrijke gegevens voordat je dit doet.

Zie ook:

comments powered by Disqus