Problemen oplossen en de 'Snapchat blijft stoppen'-fout oplossen op de Galaxy A20

Hoe een Galaxy A20 met ‘Snapchat blijft stoppen’-fout op te lossen

Als je het frustrerende probleem hebt dat Snapchat constant vastloopt op je Galaxy A20, ben je niet de enige. Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld en het kan je Snapchat-ervaring behoorlijk verstoren. Er zijn echter verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen en weer te kunnen genieten van Snapchat op je toestel.

Inhoudsopgave

De cache en gegevens van de app wissen*

Een van de eerste dingen die je moet proberen als Snapchat blijft stoppen op je Galaxy A20 is het wissen van de cache en gegevens van de app. Dit kan helpen bij het herstellen van beschadigde bestanden of instellingen die het probleem kunnen veroorzaken. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps > Snapchat, tik vervolgens op “Opslag” en selecteer “Cache wissen” en “Gegevens wissen”. Hierdoor worden je Snapchat-account of de foto’s die je hebt opgeslagen niet verwijderd, maar de app wordt wel teruggezet naar de standaardinstellingen.

Snapchat bijwerken

Een andere veelvoorkomende oorzaak van het vastlopen van Snapchat is een verouderde versie van de app. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Snapchat hebt geïnstalleerd op je Galaxy A20. Ga naar de Google Play Store, zoek naar “Snapchat” en tik op “Bijwerken” als er een update beschikbaar is. Je apps up-to-date houden is belangrijk voor stabiliteit en bugfixes.

Start je apparaat opnieuw

Soms kan een simpele herstart het crashen van Snapchat op je Galaxy A20 oplossen. Door je toestel opnieuw op te starten kan het systeem worden ververst en kunnen tijdelijke bestanden of processen die problemen veroorzaken worden verwijderd. Houd de aan/uit-knop van je apparaat ingedrukt en selecteer “Opnieuw opstarten” uit de opties die verschijnen. Wacht tot je apparaat volledig opnieuw is opgestart en open Snapchat dan opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

Probleemoplossingsstappen voor ‘Snapchat Keeps Stopping’-fout op Galaxy A20

Als je het probleem ondervindt dat Snapchat constant crasht of stopt op je Samsung Galaxy A20 toestel, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het op te lossen:

Start je apparaat opnieuw op: Soms kan een simpele herstart tijdelijke softwarefouten verhelpen die de Snapchat app laten crashen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer vervolgens “Opnieuw opstarten” om je Galaxy A20 opnieuw op te starten.
**De cache van Snapchat wissen:**Het wissen van de cache van de app kan helpen bij het oplossen van problemen met tijdelijke gegevens en bestanden. Ga naar Instellingen > Apps > Snapchat > Opslag en tik vervolgens op “Cache wissen”.
Update Snapchat: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Snapchat op je apparaat hebt geïnstalleerd. Ga naar de Google Play Store, zoek naar “Snapchat” en tik op “Bijwerken” als er een update beschikbaar is.
**Controleer of Snapchat alle benodigde toestemmingen heeft ingeschakeld op je Galaxy A20. Ga naar Instellingen > Apps > Snapchat > Machtigingen en controleer of alle vereiste machtigingen, zoals toegang tot de camera en opslagruimte, zijn ingeschakeld.
Batterijoptimalisatie uitschakelen: Instellingen voor batterijoptimalisatie kunnen de prestaties van Snapchat verstoren. Ga naar Instellingen > Apparaatonderhoud > Batterij > App Energiebeheer > Snapchat en schakel de optie “Optimaliseer batterijgebruik” uit.
**De cache-partitie van de Galaxy A20 leegmaken:**Het leegmaken van de cache-partitie kan helpen bij het oplossen van systeemgerelateerde problemen. Schakel je apparaat uit en houd de knoppen Volume omhoog en Aan/uit tegelijkertijd ingedrukt totdat het Samsung-logo verschijnt. Gebruik de knop Volume omlaag om naar “Wipe Cache Partition” te gaan en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen. Zodra het proces is voltooid, selecteer je “Systeem nu opnieuw opstarten”.
Snapchat opnieuw installeren: Als geen van de vorige stappen werkt, probeer dan de Snapchat-app te verwijderen en opnieuw te installeren. Ga naar Instellingen > Apps > Snapchat > Verwijderen, ga dan naar de Google Play Store en installeer de app opnieuw.
Contacteer Snapchat-ondersteuning: Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk contact opnemen met het ondersteuningsteam van Snapchat voor verdere hulp. Zij kunnen je specifieke stappen voor probleemoplossing of updates met betrekking tot de Snapchat-app bieden.

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, moet je de foutmelding ‘Snapchat Keeps Stopping’ op je Samsung Galaxy A20 toestel kunnen oplossen en de app zonder onderbrekingen kunnen gebruiken.

De cache en gegevens van de app wissen

Een van de eerste stappen om de Snapchat Keeps Stopping-fout op je Galaxy A20 op te lossen is het wissen van de cache en gegevens van de app. Dit proces kan helpen bij het herstellen van beschadigde bestanden of instellingen die de oorzaak kunnen zijn van het vastlopen van de app.

Lees ook: Stap-voor-stap handleiding: Zo maak je schermafbeeldingen op de HTC U12 Plus (HTC U12+)

Open de Instellingen op je Galaxy A20.
Scroll naar beneden en tik op “Apps” of “Applicatiebeheer” (dit kan per apparaat verschillen).
Zoek en tik op “Snapchat” in de lijst met geïnstalleerde apps.
Tik op “Opslag”.
Tik op “Cache wissen” om tijdelijke bestanden te verwijderen die door de app zijn opgeslagen.
Tik op “Gegevens wissen” om alle app-instellingen en opgeslagen gegevens te verwijderen. Merk op dat dit alle berichten of mediabestanden verwijdert waarvan geen back-up is gemaakt.
Bevestig je keuze door op “OK” of “Verwijderen” te tikken.

Na het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de app, start je je Galaxy A20 opnieuw op en open je Snapchat opnieuw. Dit kan de “Snapchat Keeps Stopping” fout oplossen en de app weer soepel laten werken.

De Snapchat-app bijwerken of opnieuw installeren

Als je de Snapchat Keeps Stopping-fout ervaart op je Galaxy A20, is het eerste wat je moet proberen de Snapchat-app bij te werken of opnieuw te installeren. Dit kan eventuele softwareproblemen of bugs oplossen die ervoor kunnen zorgen dat de app vastloopt.

Ga naar de Google Play Store op je Galaxy A20.
Zoek naar “Snapchat” in de zoekbalk.
Als er een update beschikbaar is voor de app, tik je op de knop “Bijwerken”.
Als er geen update beschikbaar is of als het updaten van de app het probleem niet heeft opgelost, probeer de app dan opnieuw te installeren.
Verwijder de Snapchat-app door op het pictogram van de app te tikken en deze vast te houden en vervolgens naar de optie “Verwijderen” of “Verwijderen” op je scherm te slepen.
Bevestig het verwijderen door op “OK” of “Verwijderen” te tikken.
Zodra de app is verwijderd, ga je terug naar de Google Play Store en zoek je opnieuw naar “Snapchat”.
Tik op de knop “Installeren” om de app opnieuw te installeren.
Zodra de app is geïnstalleerd, opent u deze en logt u in met uw Snapchat-account.

Controleer na het bijwerken of opnieuw installeren van de Snapchat-app of de fout “Snapchat Keeps Stopping” nog steeds optreedt. Als de fout nog steeds optreedt, ga dan verder met de volgende stappen voor probleemoplossing.

Herstart het apparaat en controleer op systeemupdates

Als je de “Snapchat Keeps Stopping” fout op je Galaxy A20 ervaart, is een van de eerste stappen om het probleem op te lossen het opnieuw opstarten van je apparaat. Dit kan helpen om het systeem te verversen en eventuele tijdelijke problemen op te lossen die het probleem kunnen veroorzaken.

Lees ook: Hoe een Instagram-verhaal oplossen dat vastzit bij het posten

Volg deze stappen om je Galaxy A20 opnieuw op te starten:

Houd de aan/uit-knop aan de zijkant van het toestel ingedrukt.
Er verschijnt een menu op het scherm. Selecteer “Opnieuw opstarten” of “Opnieuw opstarten”.
Wacht tot het apparaat is uitgeschakeld en weer is ingeschakeld.

Controleer na het herstarten of er systeemupdates beschikbaar zijn. Updates bevatten vaak bugfixes en verbeteringen die problemen met apps zoals Snapchat kunnen oplossen.

Voer de volgende stappen uit om te controleren op systeemupdates op je Galaxy A20:

Ga naar het menu “Instellingen”.
Scroll naar beneden en tik op “Software-update”.
Selecteer “Downloaden en installeren” als er een update beschikbaar is.
1. Wacht tot de update is gedownload en geïnstalleerd.
Zodra de update is geïnstalleerd, probeer Snapchat opnieuw te gebruiken om te zien of de fout “Snapchat Keeps Stopping” is opgelost.

FAQ:

Waarom blijft Snapchat stoppen op mijn Galaxy A20?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Snapchat blijft stoppen op je Galaxy A20. Het kan te wijten zijn aan een softwarefout, een niet-compatibele app-versie, onvoldoende opslagruimte of een probleem met het besturingssysteem van je telefoon. Je kunt het probleem het beste oplossen om de precieze oorzaak te achterhalen.

Hoe kan ik de Snapchat-fout op mijn Galaxy A20 oplossen?

Om de Snapchat-fout op je Galaxy A20 op te lossen, kun je verschillende methoden proberen. Zorg er eerst voor dat je telefoon voldoende opslagruimte heeft voor de app. Wis de cache en gegevens van de Snapchat-app. Werk de app bij naar de nieuwste versie in de Play Store. Als geen van deze methoden werkt, kun je proberen je telefoon opnieuw op te starten of de app opnieuw te installeren.

Is er een specifieke versie van Snapchat die de fout ‘Snapchat blijft stoppen’ op de Galaxy A20 veroorzaakt?

Er is geen specifieke versie van Snapchat waarvan bekend is dat deze de fout ‘Snapchat blijft stoppen’ op de Galaxy A20 veroorzaakt. Het gebruik van een verouderde of incompatibele versie van de app kan echter resulteren in dergelijke fouten. Het is altijd aan te raden om je apps te updaten naar de nieuwste versie om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.

Waarom crasht mijn Galaxy A20 steeds wanneer ik Snapchat open?

Als je Galaxy A20 blijft crashen wanneer je Snapchat opent, kan dit te wijten zijn aan een softwarebug of compatibiliteitsprobleem tussen de app en het besturingssysteem van je telefoon. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de app te wissen, de Snapchat-app bij te werken of je telefoon opnieuw op te starten om te zien of dit het probleem oplost. Als dat niet het geval is, moet je mogelijk contact opnemen met de Snapchat-ondersteuning of de hulp van een professionele technicus inroepen.