Problemen met de Nintendo Switch eShop oplossen in 2023: Nieuwe oplossing!

Hoe Nintendo Switch eShop repareren die niet werkt | Nieuw in 2023 Nieuwe oplossing!

Als je een trotse eigenaar bent van een Nintendo Switch en problemen hebt ondervonden met de eShop, ben je niet de enige. De Nintendo eShop is een online marktplaats waar spelers digitale spellen en content voor hun Switch-console kunnen bekijken en kopen. Soms kunnen gebruikers echter problemen ondervinden bij het openen van de eShop, het doen van aankopen of het downloaden van spellen. Gelukkig zijn er stappen die je kunt nemen om deze problemen op te lossen en weer te kunnen gamen.

Inhoudsopgave

Ten eerste moet je ervoor zorgen dat je Nintendo Switch is verbonden met het internet. Zonder een stabiele internetverbinding heb je geen toegang tot de eShop en kun je geen spellen downloaden. Controleer je Wi-Fi-instellingen en zorg ervoor dat je verbinding hebt met een betrouwbaar netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan je Switch en router opnieuw op te starten om de verbinding te resetten.

Als je nog steeds geen toegang kunt krijgen tot de eShop, kan dit te wijten zijn aan problemen met de server. De servers van Nintendo hebben af en toe te maken met veel verkeer, wat kan leiden tot tijdelijke storingen of langzame laadtijden. In zulke gevallen kun je het beste even wachten en later opnieuw proberen toegang te krijgen tot de eShop. Je kunt ook Nintendo’s officiële website of sociale mediakanalen raadplegen voor aankondigingen of updates met betrekking tot serveronderhoud.

Een ander veelvoorkomend probleem heeft te maken met je Nintendo-account. Zorg ervoor dat je account in orde is en geen beperkingen of verboden heeft. Als je onlangs wijzigingen in je account hebt aangebracht, zoals het bijwerken van je betalingsgegevens of het wijzigen van je regio, kan het even duren voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd. In dergelijke gevallen kan het nodig zijn om een paar uur te wachten of contact op te nemen met de klantenservice van Nintendo voor assistentie.

Veelvoorkomende problemen met de Nintendo Switch eShop

De Nintendo Switch eShop is een digitale marktplaats waar spelers spellen voor hun Nintendo Switch console kunnen downloaden en kopen. Hoewel het over het algemeen een betrouwbaar platform is, zijn er enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers kunnen tegenkomen. Hier zijn een paar van de meest voorkomende Nintendo Switch eShop problemen en hoe ze op te lossen:

Foutmeldingen bij toegang tot de eShop:

Als je foutmeldingen krijgt wanneer je de eShop probeert te openen, is er mogelijk een tijdelijk probleem met de Nintendo Switch-servers. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan je internetverbinding en controleer of deze stabiel is. Het opnieuw opstarten van je console of router kan ook helpen om het probleem op te lossen. 2. Games downloaden of installeren niet:

Als je problemen hebt met het downloaden of installeren van games uit de eShop, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Controleer ten eerste de beschikbare opslagruimte op je Nintendo Switch-console. Als deze vol is, moet je misschien wat spellen of bestanden verwijderen om ruimte te maken voor nieuwe. Zorg er daarnaast voor dat je internetverbinding stabiel is en geen onderbrekingen ondervindt.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan je console opnieuw op te starten en probeer de download opnieuw. Als geen van deze stappen werkt, kan er een probleem zijn met je Nintendo Switch-console of het spel zelf. Neem contact op met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp. 3. Betalingsproblemen:

Als je problemen hebt met het verrichten van een betaling in de eShop, controleer dan eerst of je betaalmethode, zoals een creditcard of PayPal-account, geldig is en genoeg geld beschikbaar heeft. Controleer op typefouten of vergissingen bij het invoeren van je betalingsgegevens.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met je betalingsprovider om te controleren of er bij hen geen problemen zijn. Je kunt ook proberen een andere betaalmethode toe te voegen of Nintendo eShop-kaarten te gebruiken als alternatieve betaaloptie. 4. Slow eShop performance:

Als de eShop traag werkt of vertraging ondervindt, kan er veel verkeer zijn op de Nintendo Switch-servers. Dit kan gebeuren tijdens piekmomenten, zoals wanneer een langverwachte game wordt uitgebracht. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw wanneer de serverbelasting is afgenomen.

Je kunt ook proberen de cache van je console te wissen door naar Systeeminstellingen te gaan, Gegevensbeheer te selecteren en de optie cache wissen te kiezen. Dit kan de algehele prestaties helpen verbeteren.

Door deze stappen te volgen en veelvoorkomende problemen met de Nintendo Switch eShop op te lossen, kun je zorgen voor een soepele en plezierige spelervaring op je Nintendo Switch-console. Als je problemen blijft ondervinden, kan het nodig zijn om contact op te nemen met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp.

Verbindingsproblemen

Als je verbindingsproblemen ondervindt terwijl je toegang probeert te krijgen tot de Nintendo Switch eShop, zijn er een paar stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen:

Controleer je internetverbinding. Controleer of je een stabiele internetverbinding hebt en of je apparaat is verbonden met het internet.
Start je Nintendo Switch-console opnieuw op. Soms kan het simpelweg opnieuw opstarten van je console tijdelijke verbindingsproblemen oplossen.
Probeer een bekabelde verbinding. Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan je console rechtstreeks op je router aan te sluiten met een ethernetkabel om te zien of dit de verbinding verbetert.
Wis je cache. Het wissen van de cache op je Nintendo Switch kan verbindingsproblemen verhelpen. Ga naar Systeeminstellingen > Gegevensbeheer > Opgeslagen gegevens/schermafbeeldingen beheren > Opgeslagen gegevens verwijderen en selecteer vervolgens de cache om deze te wissen.
Werk de systeemsoftware bij. Zorg ervoor dat je Nintendo Switch de nieuwste systeemsoftware heeft. Je kunt controleren op updates door naar Systeeminstellingen > Systeem > Systeemupdate te gaan.
Controleer de netwerkstatus van Nintendo. Soms kan de eShop problemen ondervinden bij Nintendo. Je kunt de netwerkstatus controleren op de officiële website van Nintendo of op sociale mediakanalen.
Neem contact op met Nintendo-ondersteuning. Als het probleem aanhoudt, kun je contact opnemen met Nintendo-ondersteuning voor verdere hulp. Mogelijk kunnen zij aanvullende stappen voor probleemoplossing bieden of helpen bij het diagnosticeren van het probleem.

Als geen van deze stappen de verbindingsproblemen oplost, is het mogelijk dat er een groter probleem is met je console of netwerkinstallatie. In dat geval kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met een professional of je internetprovider voor verdere hulp.

Problemen met de Nintendo Switch eShop oplossen

Als je problemen ondervindt met de Nintendo Switch eShop, zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om ze op te lossen. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en hun mogelijke oplossingen:

Lees ook: Probleem oplossen met JBL Flip 5 Bluetooth-verbinding

1. Geen toegang tot de eShop

Als je geen toegang kunt krijgen tot de eShop, controleer dan of je Nintendo Switch verbonden is met het internet. Je kunt dit controleren door naar de systeeminstellingen te gaan en “Internet” te selecteren. Als je verbinding hebt met internet, maar nog steeds geen toegang tot de eShop kunt krijgen, probeer dan je Switch opnieuw op te starten en het opnieuw te proberen.

2. Trage laadtijden van de eShop

Als het laden van de eShop lang duurt, kan dit te wijten zijn aan een trage internetverbinding. Probeer dichter bij je router te gaan staan of verbinding te maken met een ander netwerk om de snelheid te verbeteren. Je kunt ook proberen je cache te wissen door naar Systeeminstellingen > Gegevensbeheer > Beheren van opgeslagen gegevens/schermafbeeldingen > Corrupte gegevens verwijderen te gaan.

3. Foutmeldingen

Als u foutberichten ziet wanneer u de eShop gebruikt, probeer dan uw internetverbinding te resetten door naar Systeeminstellingen > Internet > Internetinstellingen > [Uw verbinding] > Instellingen wijzigen > Instellingen resetten te gaan. Hierdoor worden alle opgeslagen netwerkgegevens verwijderd en kun je opnieuw beginnen.

4. Games downloaden of installeren niet

Als je problemen hebt met het downloaden of installeren van spellen uit de eShop, controleer dan of je genoeg opslagruimte hebt op je Nintendo Switch. Je kunt dit controleren door naar Systeeminstellingen > Gegevensbeheer > Software beheren te gaan. Als je niet genoeg ruimte hebt, moet je misschien wat oude spellen of opslaggegevens verwijderen om ruimte te maken.

5. Kan geen aankopen doen

Als je problemen hebt met aankopen doen in de eShop, controleer dan of je betalingsgegevens up-to-date zijn. Je kunt dit controleren door naar de eShop te gaan, je profiel te selecteren en “Geld toevoegen” te kiezen. Als je betalingsgegevens correct zijn, maar je nog steeds geen aankopen kunt doen, neem dan contact op met Nintendo Support voor verdere hulp.

Door deze stappen te volgen, zou je de meeste veelvoorkomende problemen met de Nintendo Switch eShop moeten kunnen oplossen. Als je nog steeds problemen ondervindt, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met Nintendo Support voor aanvullende hulp.

Lees ook: Hoe weet je je Airtel-nummer? - Nuttige instructies voor abonnees

Cache en gegevens wissen

Als je problemen ondervindt met de Nintendo Switch eShop, kan het wissen van de cache en gegevens vaak helpen om het probleem op te lossen. Dit proces verwijdert tijdelijke bestanden en herstelt mogelijk beschadigde gegevens die het probleem kunnen veroorzaken.

Volg deze stappen om de cache en gegevens op je Nintendo Switch te wissen:

Selecteer in het beginscherm “Systeeminstellingen”.
Scroll naar beneden en selecteer “Gegevensbeheer”.
Selecteer “Opgeslagen gegevens/schermafbeeldingen en video’s beheren”.
Kies “Opgeslagen gegevens verwijderen”.
Selecteer de game of applicatie die je problemen geeft en druk op “Verwijderen”.
Bevestig de verwijdering door nogmaals op “Verwijderen” te drukken.

Zodra je de opslaggegevens voor het problematische spel of de problematische applicatie hebt gewist, probeer je de Nintendo Switch eShop opnieuw te openen om te zien of het probleem is opgelost.

Als het wissen van de cache en gegevens het probleem niet verhelpt, kun je ook proberen je Nintendo Switch opnieuw op te starten. Houd hiervoor de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt totdat de aan/uit-opties verschijnen en selecteer vervolgens “Opnieuw opstarten”.

Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een probleem met je internetverbinding. Probeer je Wi-Fi-router te resetten of verbinding te maken met een ander netwerk om te zien of dat helpt.

Je kunt ook proberen de firmware van je Nintendo Switch bij te werken naar de nieuwste versie. Dit kun je doen door naar “Systeeminstellingen” te gaan, “Systeem” te selecteren en vervolgens “Systeemupdate” te kiezen.

Als geen van deze oplossingen werkt, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp.

Systeemsoftware bijwerken

Als je problemen ondervindt met de Nintendo Switch eShop, is een mogelijke oplossing om je systeemsoftware bij te werken. Het is belangrijk om je systeemsoftware up-to-date te houden, omdat deze vaak bugfixes en verbeteringen bevat die veelvoorkomende problemen kunnen oplossen.

Volg deze stappen om je systeemsoftware bij te werken:

Verbind je Nintendo Switch met het internet.
Selecteer Systeeminstellingen in het hoofdmenu.
Scroll naar beneden en selecteer de optie Systeem.
Selecteer Systeemupdate.
Kies de optie Updaten via internet.
Wacht tot de update is gedownload en geïnstalleerd. Dit kan even duren, dus zorg ervoor dat je Nintendo Switch verbonden is met een stabiele internetverbinding en dat de batterij voldoende opgeladen is.

Zodra de update is voltooid, start je je Nintendo Switch opnieuw op en controleer je of de eShop-problemen zijn opgelost. Zo niet, ga dan door naar de volgende stap voor probleemoplossing.

FAQ:

Waarom heb ik problemen met toegang tot de Nintendo Switch eShop?

Als je problemen hebt met toegang tot de Nintendo Switch eShop, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst of je internetverbinding stabiel en sterk is. Als je internetverbinding in orde is, kunnen er tijdelijke serverproblemen zijn met de eShop. In zulke gevallen kun je het beste even wachten en het later nog eens proberen. Een andere mogelijke reden kan een verouderde versie van de software op je Nintendo Switch zijn. Zorg ervoor dat je console is bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie. Als het probleem zich blijft voordoen, kun je proberen je console opnieuw op te starten of contact opnemen met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp.

Wat moet ik doen als ik geen spellen kan downloaden uit de Nintendo Switch eShop?

Als je geen spellen kunt downloaden uit de Nintendo Switch eShop, zijn er een paar dingen die je kunt proberen. Controleer eerst of je internetverbinding stabiel en snel genoeg is om downloads af te handelen. Als je internetverbinding in orde is, probeer dan je console opnieuw op te starten en probeer opnieuw te downloaden. Als de download nog steeds mislukt, kun je proberen het spel te verwijderen en opnieuw te downloaden uit de eShop. Als geen van deze oplossingen werkt, kan het een probleem met de eShop-server zijn. In dat geval moet je even wachten en het later opnieuw proberen. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk contact opnemen met de Nintendo-klantenservice voor verdere hulp.

Waarom kan ik geen aankopen doen in de Nintendo Switch eShop?

Als je geen aankopen kunt doen in de Nintendo Switch eShop, zijn er een paar mogelijke redenen voor dit probleem. Controleer eerst of je een geldige betaalmethode hebt gekoppeld aan je Nintendo-account. Als je betaalmethode geldig is, controleer dan of er problemen zijn met je internetverbinding. Trage of onstabiele verbindingen kunnen er soms voor zorgen dat aankopen niet doorgaan. Controleer daarnaast of je de nieuwste softwareversie op je Nintendo Switch hebt. Een verouderde softwareversie kan aankopen soms verstoren. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan je console opnieuw op te starten en probeer de aankoop opnieuw te doen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp.

Wat moet ik doen als mijn gekochte spel niet wordt weergegeven in mijn Nintendo Switch eShop-bibliotheek?

Als een gekocht spel niet wordt weergegeven in je Nintendo Switch eShop-bibliotheek, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Controleer eerst of je bent aangemeld bij het juiste Nintendo-account op je console. Soms kan het zijn dat je per ongeluk uitlogt of van account wisselt, waardoor het spel lijkt te ontbreken. Als je bent aangemeld bij het juiste account, probeer dan je bibliotheek te vernieuwen door je console opnieuw op te starten. Dit kan er soms voor zorgen dat het spel verschijnt. Als het spel nog steeds niet wordt weergegeven, controleer dan of je filters hebt ingesteld in je bibliotheek die het spel mogelijk verbergen. Als geen van deze oplossingen werkt, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Nintendo voor verdere hulp.

Zie ook:

comments powered by Disqus