Onreagerende Galaxy S7 repareren: Problemen met ontcijferen en andere problemen oplossen

Galaxy S7 reageert niet, schakelt niet uit, blijft hangen in scherm voor ontsleutelingsproces, andere problemen

Reageert je Galaxy S7 niet meer of zit hij vast in het scherm voor ontsleutelingsproces? Maak je geen zorgen, je bent niet de enige. Veel Samsung Galaxy gebruikers hebben soortgelijke problemen gehad, en in deze handleiding helpen we je bij het oplossen van de problemen die je kunt tegenkomen met je Galaxy S7.

Als je Galaxy S7 vastloopt op het scherm van het ontsleutelingsproces, betekent dit meestal dat je toestel niet in staat is om de bestanden op de opslag te ontsleutelen. Dit kan worden veroorzaakt door een aantal redenen, zoals een defecte software-update, een corrupt systeembestand of een probleem met de hardware van het apparaat. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en je Galaxy S7 weer aan de praat te krijgen.

Inhoudsopgave

Een van de eerste dingen die je kunt proberen is om een soft reset uit te voeren op je Galaxy S7. Om dit te doen houd je de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het toestel opnieuw opstart. Dit zal het systeem verversen en kan vaak kleine softwarefouten oplossen die ervoor kunnen zorgen dat het decoderingsproces vastloopt.

Als de zachte reset niet werkt, kun je proberen om je Galaxy S7 op te starten in de veilige modus. In de veilige modus kun je de oorzaak van het probleem achterhalen door alle apps van derden uit te schakelen en alleen essentiële systeemprocessen uit te voeren. Om de veilige modus te openen, schakel je je apparaat uit en vervolgens weer in terwijl je de volume omlaag knop ingedrukt houdt. Zodra het apparaat opstart, zie je de woorden “Veilige modus” linksonder in het scherm. Van hieruit kun je door je apparaat navigeren en kijken of het probleem met het ontsleutelingsproces zich blijft voordoen.

Houd er rekening mee dat als het probleem verdwijnt in de veilige modus, het waarschijnlijk een van je apps van derden is die het probleem veroorzaakt. In dit geval moet je recent geïnstalleerde apps een voor een verwijderen totdat het probleem is opgelost.

Problemen oplossen met een niet-reagerende Galaxy S7: Het scherm van het ontsleutelingsproces en andere problemen [Tutorials].

Als je Galaxy S7 niet meer reageert en vastloopt in het scherm voor het ontsleutelingsproces, of als je andere problemen ondervindt met je apparaat, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Hieronder staan enkele veelvoorkomende problemen en hun oplossingen:

Scherm voor ontsleutelingsproces

Start uw apparaat opnieuw: Soms kan een eenvoudige herstart helpen om het probleem op te lossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik op “Opnieuw opstarten”. Laad uw apparaat op: Als de batterij te leeg is, kan het decoderingsproces langer duren of vastlopen. Sluit uw apparaat aan op een oplader en laat het een tijdje opladen.
Wacht geduldig: Het decoderen van je apparaat kan even duren, vooral als er veel gegevens op staan. Geef het apparaat wat tijd om het proces te voltooien.

Apparaat bevriest of loopt vast

Wis de cache-partitie van je toestel om tijdelijke bestanden te verwijderen die mogelijk de oorzaak zijn van het bevriezen of achterblijven. Houd de aan/uit-knop, volumeknop omhoog en homeknop tegelijkertijd ingedrukt tot het Android-logo verschijnt en laat ze dan los. Verwijder ongebruikte apps: Als je te veel apps op je toestel hebt geïnstalleerd, kan dat het toestel vertragen. Verwijder apps die je niet meer gebruikt of nodig hebt.
Probleem-apps uitschakelen of verwijderen: Als een bepaalde app het bevriezen of vertragen veroorzaakt, probeer deze dan uit te schakelen of te verwijderen om te zien of het probleem is opgelost.

Oververhitting van het apparaat

Vermijd gebruik van het apparaat tijdens het opladen: Gebruik van het apparaat tijdens het opladen kan leiden tot oververhitting. Probeer het niet te gebruiken tijdens het opladen.
Verwijder de behuizing: Als uw apparaat in een behuizing zit, verwijder deze dan om een betere luchtstroom mogelijk te maken en oververhitting te voorkomen.
Limit resource-intensive tasks: Vermijd het tegelijkertijd uitvoeren van meerdere resource-intensieve apps of games, omdat dit kan leiden tot oververhitting van je apparaat.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet je mogelijk contact opnemen met Samsung support of naar een servicecenter gaan om je toestel te laten controleren op hardwareproblemen.

Lees ook: 7 tips voor het maken van een succesvolle mobiele app Nieuwe ideeën voor ontwikkeling

Niet-reagerende Galaxy S7 oplossen: Problemen met decoderen oplossen

Als je Galaxy S7 vastloopt op het scherm Decoderingsproces en niet reageert, zijn er een paar stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Dit scherm verschijnt meestal wanneer je je toestel inschakelt of herstart.

Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

Lees ook: Hoe e-mails doorsturen van het ene Gmail-account naar het andere: gedetailleerde instructies

**Houd de Aan/uit-knop en de Volume omlaag-knop ongeveer 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt totdat het toestel trilt en opnieuw opstart. Dit forceert een herstart en kan helpen bij het oplossen van tijdelijke softwareproblemen die het niet reagerende scherm Ontcijferen veroorzaken.
Cache-partitie leegmaken: Schakel je Galaxy S7 uit. Houd de aan/uit-knop, de volumeknop omhoog en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Samsung-logo verschijnt. Laat de aan/uit-knop los, maar blijf de andere knoppen ingedrukt houden. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie “Cache-partitie wissen” te gaan en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren. Wacht tot het proces is voltooid, gebruik dan de knop Volume omlaag om de optie “Systeem nu opnieuw opstarten” te markeren en druk op de aan/uit-knop om je apparaat opnieuw op te starten.
Voer een fabrieksreset uit: Als de vorige stappen niet hebben gewerkt, moet je misschien een fabrieksreset uitvoeren. Houd er wel rekening mee dat hierdoor alle gegevens op je apparaat worden gewist, dus maak vooraf een back-up van je belangrijke bestanden. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Vraag professionele hulp: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het aan te raden om je Galaxy S7 naar een professionele technicus te brengen of contact op te nemen met Samsung support voor verdere hulp. Er kan sprake zijn van een hardwareprobleem dat speciale aandacht vereist.

Vergeet niet om deze stappen één voor één te proberen en test je apparaat na elke stap om te zien of het probleem is opgelost. Als je nog steeds last hebt van het scherm Ontcijferingsproces of andere problemen met je Galaxy S7, kun je het beste professionele hulp inroepen voor een nauwkeurige diagnose en oplossing.

Andere problemen met Galaxy S7 oplossen

Als je problemen ondervindt met je Galaxy S7 die niet gerelateerd zijn aan het scherm voor ontsleutelingsproces, zijn er een paar stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen:

Herstart je apparaat: Soms kan een eenvoudige herstart kleine softwarefouten oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het menu Aan/uit verschijnt en selecteer vervolgens de optie “Opnieuw opstarten”.
App cache wissen: Als een bepaalde app problemen veroorzaakt, kan het vaak helpen om de cache te wissen. Ga naar Instellingen > Apps, selecteer de app met het probleem, tik op “Opslag” en kies “Cache wissen”.
Update software: Zorg ervoor dat je Galaxy S7 de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen > Software-update en controleer of er updates beschikbaar zijn. Als er een update is, volg dan de instructies op het scherm om deze te installeren.
Veilige modus: Als je je toestel opstart naar de veilige modus, kun je vaststellen of een app van derden problemen veroorzaakt. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het menu Aan/uit verschijnt en druk dan lang op de optie “Uitschakelen”. Selecteer “Veilige modus” in het pop-upvenster. Fabrieksreset: Als al het andere faalt, kun je een fabrieksreset uitvoeren om je Galaxy S7 te herstellen naar de oorspronkelijke instellingen. Merk op dat dit alle gegevens op je toestel zal wissen, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up maakt van alle belangrijke bestanden. Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten en volg de instructies op het scherm.

Als geen van de bovenstaande stappen uw problemen oplost, is het raadzaam om contact op te nemen met Samsung Support of een gecertificeerd servicecentrum te bezoeken voor verdere hulp.

FAQ:

Mijn Galaxy S7 blijft hangen in het scherm “Ontcijferingsproces”. Wat moet ik doen?

Als je Galaxy S7 vastloopt op het scherm “Decoderingsproces”, kun je proberen een geforceerde herstart uit te voeren door de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het toestel opnieuw opstart. Als dat niet werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. Voordat je dit doet, moet je ervoor zorgen dat je een back-up van je belangrijke gegevens hebt gemaakt, omdat een fabrieksreset alle gegevens op je toestel zal wissen.

Waarom loopt mijn Galaxy S7 vaak vast?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je Galaxy S7 vaak vastloopt en vertraagt. Het kan te wijten zijn aan een softwareprobleem, onvoldoende opslagruimte of een problematische app. Probeer de cache partitie te wissen, onnodige apps te verwijderen en de software van je toestel bij te werken om te zien of het helpt. Als het probleem aanhoudt, moet je misschien een fabrieksreset uitvoeren of contact opnemen met de klantenservice voor verdere hulp.

Waarom blijft mijn Galaxy S7 hangen op het scherm Ontcijferen?

Als je Galaxy S7 vastloopt in het scherm Ontcijferingsproces, kan dit duiden op een probleem met de software of het versleutelingsproces van het toestel. Om dit probleem op te lossen, kun je proberen je toestel opnieuw op te starten, de cache-partitie te wissen of een fabrieksreset uit te voeren. Als geen van deze oplossingen werkt, moet je mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Samsung of je apparaat naar een vakman brengen voor verdere hulp.