Hoe Samsung Galaxy S8 Plus zwart scherm des doods probleem op te lossen - stap voor stap handleiding

post-thumb

Hoe Samsung Galaxy S8 Plus zwart scherm des doods probleem op te lossen

Als je een Samsung Galaxy S8 Plus hebt en last hebt van het frustrerende probleem van een zwart scherm, beter bekend als het Black Screen of Death (BSOD), geen paniek! In deze handleiding vind je stap-voor-stap instructies om dit probleem op te lossen en je toestel weer aan de slag te krijgen.

Het zwarte scherm des doods treedt op wanneer het scherm van je Samsung Galaxy S8 Plus zwart blijft, waardoor het onmogelijk is om toegang te krijgen tot functies. Dit probleem kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals softwarefouten, hardwarestoringen of zelfs fysieke schade aan het toestel.

Inhoudsopgave

Om het Black Screen of Death probleem op je Samsung Galaxy S8 Plus op te lossen, volg je deze eenvoudige stappen:

  1. Voer een zachte reset uit: Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10-15 seconden ingedrukt totdat je het Samsung-logo ziet verschijnen. Dit dwingt je apparaat om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm oplossen.
  2. Controleer op software-updates: Ga naar de Instellingen-app op je Samsung Galaxy S8 Plus en navigeer naar de sectie Software-updates. Controleer of er updates beschikbaar zijn en installeer deze indien nodig. Software-updates bevatten vaak bugfixes en prestatieverbeteringen, die kunnen helpen bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm.
  3. Opstarten in veilige modus: Start je Samsung Galaxy S8 Plus opnieuw op en wanneer het Samsung logo verschijnt, houd je de volume omlaag knop ingedrukt totdat het apparaat klaar is met herstarten. Dit zal je apparaat opstarten in de Veilige Modus, waar alleen essentiële systeem-apps en -services zijn ingeschakeld. Als het probleem met het zwarte scherm zich niet voordoet in de Veilige modus, geeft dit aan dat een app van derden het probleem mogelijk veroorzaakt.
  4. Fabrieksreset van je apparaat: Als al het andere faalt, kun je proberen een fabrieksreset uit te voeren op je Samsung Galaxy S8 Plus. Dit zal alle gegevens en instellingen op je toestel wissen, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up maakt van alle belangrijke bestanden. Om een fabrieksreset uit te voeren ga je naar de Instellingen app, navigeer je naar de Back-up & Reset sectie en selecteer je de optie Fabrieksgegevens resetten.

Door deze stappen te volgen, zou je in staat moeten zijn om het Black Screen of Death probleem op je Samsung Galaxy S8 Plus op te lossen en de volledige functionaliteit van je apparaat te herstellen. Als geen van deze oplossingen werkt, kan het nodig zijn om professionele hulp te zoeken of contact op te nemen met Samsung support voor verdere begeleiding.

Vergeet niet om altijd voorzichtig met je toestel om te gaan en het niet bloot te stellen aan overmatige hitte of vocht, omdat deze ook displayproblemen kunnen veroorzaken.

Samsung Galaxy S8 Plus zwart scherm des doods oplossen - stap voor stap handleiding

Het kan frustrerend zijn om een zwart scherm te ervaren op je Samsung Galaxy S8 Plus, maar er zijn verschillende stappen die je kunt volgen om het probleem te verhelpen. Deze stap-voor-stap handleiding helpt je om het probleem op te lossen en je toestel mogelijk weer aan de praat te krijgen.

Stap 1: Voer een geforceerde herstart uit

Het eerste wat u moet proberen is een geforceerde herstart. Houd hiervoor de knoppen Volume omlaag en Aan/uit tegelijkertijd ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra u het Samsung-logo op het scherm ziet verschijnen.

Stap 2: Controleer op fysieke schade

Controleer uw telefoon vervolgens op tekenen van fysieke schade. Controleer het scherm op barsten of schade en controleer of alle knoppen en poorten goed werken. Als u aanzienlijke schade opmerkt, kan het nodig zijn om uw toestel te laten repareren of vervangen.

Stap 3: Laad uw toestel op

Als de batterij van uw toestel volledig leeg is, kan dit de oorzaak zijn van het zwarte scherm. Sluit uw toestel aan op een oplader en laat het minstens 30 minuten opladen. Probeer het apparaat daarna opnieuw in te schakelen.

Stap 4: Opstarten in veilige modus

Je Samsung Galaxy S8 Plus opstarten in de veilige modus kan helpen om te bepalen of een app van derden het zwarte schermprobleem veroorzaakt. Om dit te doen, houd je de Aan/uit-knop ingedrukt totdat het Aan/uit-menu verschijnt. Druk vervolgens lang op de optie Uitschakelen totdat je de prompt Veilige modus ziet. Tik op “OK” om naar de Veilige modus te gaan. Als uw toestel aangaat en normaal functioneert in Veilige modus, is het waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app het probleem veroorzaakt.

Stap 5: Fabrieksreset

Als al het andere faalt, moet u mogelijk een fabrieksreset op uw apparaat uitvoeren. Houd er rekening mee dat dit alle gegevens en instellingen op je telefoon zal wissen, dus het is belangrijk om vooraf een back-up te maken van alle belangrijke informatie. Om je Samsung Galaxy S8 Plus in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het resetproces te voltooien.

Als geen van deze stappen het probleem met het zwarte scherm op je Samsung Galaxy S8 Plus oplost, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Samsung support of je toestel naar een professionele technicus te brengen voor verdere hulp.

[How To^Mailbag https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2017/06/Samsung-Galaxy-S8-Plus-black-screen-of-death.jpg]

Heeft je Samsung Galaxy S8 Plus last van het gevreesde zwarte scherm? Maak je geen zorgen, want je bent niet de enige. Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld, waarbij het scherm van hun telefoon zwart wordt en niet meer reageert. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om dit probleem zelf op te lossen voordat je professionele hulp inroept.

Lees ook: De fout 'Pixel Uw apparaat is corrupt. Het kan niet worden vertrouwd en werkt mogelijk niet goed' Fout en andere problemen

Stap 1: Herstart forceren

Het eerste wat u moet proberen is uw toestel opnieuw opstarten. Houd de aan/uit-knop en de volumeknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt tot de telefoon trilt en opnieuw opstart. Dit kan tijdelijke softwarefouten verhelpen die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken.

Stap 2: Controleer de voedingsbron

Zorg ervoor dat de batterij van uw telefoon niet leeg is en dat hij goed opgeladen is. Sluit de telefoon met de originele oplader en kabel aan op een voedingsbron en kijk of het scherm tekenen van leven begint te vertonen.

Stap 3: Opstarten in veilige modus

Probeer het toestel op te starten in de veilige modus om vast te stellen of apps van derden het probleem veroorzaken. Houd hiervoor de aan/uit-knop ingedrukt totdat de optie Uitschakelen op het scherm verschijnt. Laat de aan/uit-knop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt. Houd deze knop ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart. Als het scherm goed werkt in de veilige modus, betekent dit dat een van uw geïnstalleerde apps het probleem veroorzaakt en dat u deze moet verwijderen of uitschakelen.

Stap 4: Wis de cache-partitie

Het wissen van de cachepartitie kan ook helpen om het probleem met het zwarte scherm des doods op te lossen. Schakel je toestel uit en houd de knoppen Volume omhoog en Bixby ingedrukt. Terwijl je ze ingedrukt houdt, houd je de aan/uit-knop ingedrukt. Laat alle knoppen los wanneer het Samsung logo verschijnt en het apparaat zou naar de herstelmodus moeten gaan. Gebruik de volumeknoppen om naar de optie “Cache-partitie wissen” te gaan en druk vervolgens op de aan/uit-knop om deze te selecteren. Start uw toestel opnieuw op nadat het proces is voltooid.

Stap 5: Fabrieksreset

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. Dit zal alle gegevens op je toestel wissen, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up maakt van alle belangrijke bestanden. Om je Galaxy S8 Plus in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen en vervolgens Algemeen beheer. Tik op de optie Reset en selecteer Fabrieksgegevens resetten. Volg de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien.

Als het probleem met het zwarte scherm nog steeds aanhoudt na het proberen van al deze stappen, is het aan te raden om contact op te nemen met Samsung support of je toestel naar een professionele technicus te brengen voor verdere hulp.

Lees ook: Hoe voorkom je dat oproepen per ongeluk worden geblokkeerd op je iPhone in iOS 16

Onthoud dat deze stappen voor probleemoplossing enigszins kunnen verschillen, afhankelijk van het specifieke model of de softwareversie van je Samsung Galaxy S8 Plus.

De voeding en het opladen controleren

De eerste stap om het Samsung Galaxy S8 Plus black screen of death probleem op te lossen is het controleren van de voeding en het opladen. Hier zijn een paar dingen die je kunt doen:

  1. Controleer of de telefoon volledig is uitgeschakeld: Houd de aan/uit-knop ten minste 10 seconden ingedrukt om een herstart te forceren. Als de telefoon is uitgeschakeld, hoeft hij alleen maar opnieuw te worden opgestart om het probleem met het zwarte scherm op te lossen.
  2. Controleer het batterijniveau: Sluit de telefoon aan op een oplader en wacht een paar minuten. Als de batterij helemaal leeg is, kan het zijn dat de telefoon pas aangaat als er voldoende lading is. Zorg ervoor dat je een werkende oplader en kabel gebruikt.
  3. Controleer de oplaadpoort: Controleer de oplaadpoort van je telefoon op vuil of beschadigingen. Gebruik een borsteltje of perslucht om de poort schoon te maken en probeer opnieuw op te laden. Als de poort beschadigd is, moet je deze misschien laten repareren.
  4. Probeer een andere oplader en kabel: Soms kan de oplader of kabel defect zijn en de telefoon niet goed opladen. Leen een oplader en kabel van een vriend of familielid en probeer je telefoon hiermee op te laden.

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met het zwarte scherm verhelpt, ga dan verder met de volgende stappen voor probleemoplossing.

Een geforceerde herstart uitvoeren

Als je een zwart scherm probleem ervaart op je Samsung Galaxy S8 Plus, is het eerste wat je moet proberen het uitvoeren van een geforceerde herstart. Deze methode kan helpen bij het oplossen van kleine softwarefouten die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken.

Volg deze stappen om een geforceerde herstart uit te voeren op je Samsung Galaxy S8 Plus:

  1. Houd de volume omlaag-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt.
  2. Blijf de knoppen ingedrukt houden totdat je het Samsung logo op het scherm ziet verschijnen.
  3. Laat de knoppen los zodra het Samsung-logo verschijnt en laat het apparaat opnieuw opstarten.

Controleer na het uitvoeren van een geforceerde herstart of het probleem met het zwarte scherm is opgelost. Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk andere methoden proberen om het probleem op te lossen.

In veilige modus opstarten en problematische apps verwijderen

Als je Samsung Galaxy S8 Plus last heeft van een zwart scherm, kan een mogelijke oorzaak een problematische app zijn. Om dit probleem op te lossen, kun je je apparaat opstarten in de Veilige Modus en alle recente apps verwijderen die het probleem kunnen veroorzaken. Hier lees je hoe:

  1. Houd de aan/uit-knop op je apparaat ingedrukt totdat het menu met de aan/uit-opties verschijnt.
  2. Tik op de optie “Uitschakelen” en houd deze ingedrukt totdat de optie “Opnieuw opstarten naar veilige modus” verschijnt.
  3. Tik op “OK” om het opnieuw opstarten naar de veilige modus te bevestigen.
  4. Zodra je apparaat is opgestart in de Veilige modus, zie je “Veilige modus” linksonder in het scherm staan.
  5. Ga nu naar de app “Instellingen” op je apparaat.
  6. Scroll naar beneden en tik op “Apps”.
  7. In het menu “Apps” zie je een lijst met alle geïnstalleerde apps op je apparaat.
  8. Sorteer de apps op “Recent” om de meest recent geïnstalleerde apps te vinden.
  9. Begin de recent geïnstalleerde apps één voor één te verwijderen door erop te tikken en de optie “Verwijderen” te selecteren.
  10. Nadat u elke app hebt verwijderd, start u het apparaat opnieuw op en controleert u of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.
  11. Als het probleem aanhoudt, herhaal dan het proces met andere recent geïnstalleerde apps totdat je de app hebt gevonden die het probleem veroorzaakt.

Door op te starten in de Veilige Modus en problematische apps te verwijderen, zou je in staat moeten zijn om problemen met betrekking tot app-compatibiliteit te identificeren en op te lossen die mogelijk het zwarte scherm op je Samsung Galaxy S8 Plus veroorzaken.

FAQ:

Wat is het zwarte scherm des doods op Samsung Galaxy S8 Plus?

Het probleem met het zwarte scherm des doods op Samsung Galaxy S8 Plus verwijst naar een probleem waarbij het scherm van het toestel niet meer reageert en zwart blijft, ook al is de telefoon nog ingeschakeld.

Waarom treedt het zwarte scherm des doods op bij Samsung Galaxy S8 Plus?

Er kunnen verschillende redenen zijn voor het zwarte scherm des doods op Samsung Galaxy S8 Plus, waaronder softwarefouten, hardwareschade of een defect display.

Hoe kan ik het Black Screen of Death probleem op mijn Samsung Galaxy S8 Plus oplossen?

Er zijn verschillende stappen die je kunt volgen om het Black Screen of Death probleem op je Samsung Galaxy S8 Plus op te lossen. Deze omvatten het uitvoeren van een zachte reset, het opladen van de telefoon, het opstarten in de veilige modus, het proberen van een harde reset en het uitvoeren van een fabrieksreset, naast andere methoden voor het oplossen van problemen.

Kan ik het probleem van het zwarte scherm des doods op mijn Samsung Galaxy S8 Plus zelf oplossen, of moet ik het naar een professional brengen?

Je kunt proberen het probleem met het zwarte scherm des doods op je Samsung Galaxy S8 Plus zelf op te lossen door de stapsgewijze handleiding in het artikel te volgen. Als het probleem echter aanhoudt of als je het niet prettig vindt om de stappen voor probleemoplossing uit te voeren, is het aan te raden om je toestel naar een professional te brengen voor verdere hulp.

Zie ook:

comments powered by Disqus

Dit vind je misschien ook leuk