Het Samsung Galaxy S21 zwarte scherm des doods oplossen - handleiding voor het oplossen van problemen

post-thumb

Hoe het Samsung Galaxy S21 zwarte scherm des doods probleem op te lossen

Als je een Samsung Galaxy S21 gebruiker bent en last hebt van het frustrerende probleem van een zwart scherm, dan ben je niet de enige. Dit probleem, beter bekend als het zwarte scherm des doods, kan om verschillende redenen optreden en kan behoorlijk lastig zijn. Er zijn echter verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt uitvoeren om het probleem zelf op te lossen voordat je professionele hulp inroept.

Stap 1: Voer een geforceerde herstart uit. Soms wordt het zwarte scherm des doods veroorzaakt door een softwarefout of een tijdelijke bevriezing van het systeem. Om dit te verhelpen, kun je een geforceerde herstart uitvoeren op je Samsung Galaxy S21. Om dit te doen houd je de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10-15 seconden ingedrukt. Dit zou het toestel moeten forceren om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm oplossen.

Inhoudsopgave

*Als het geforceerd herstarten niet werkt, ga dan door naar de volgende stap.

Stap 2: Laad je toestel op. Het probleem met het zwarte scherm kan worden veroorzaakt door een lege batterij. Sluit je Samsung Galaxy S21 aan op een oplader en laat het toestel minimaal 30 minuten opladen. Probeer daarna je toestel aan te zetten en kijk of het probleem met het zwarte scherm zich blijft voordoen.

Als het opladen van het toestel het probleem niet oplost, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Start je toestel op in de Veilige Modus. Het is mogelijk dat een app van derden het zwarte scherm probleem op je Samsung Galaxy S21 veroorzaakt. Het opstarten van je toestel naar de Veilige Modus kan helpen om te bepalen of dit het geval is. Om dit te doen houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat het uitschakelmenu op het scherm verschijnt. Houd vervolgens de optie “Uitschakelen” ingedrukt totdat de optie “Veilige modus” verschijnt. Tik op “Veilige modus” om je apparaat in deze modus op te starten. Als het probleem met het zwarte scherm niet optreedt in de veilige modus, is het waarschijnlijk dat een app van derden het probleem veroorzaakt.

Als het probleem met het zwarte scherm zelfs in de veilige modus aanhoudt, overweeg dan professionele hulp te zoeken of contact op te nemen met Samsung support voor verdere assistentie.

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, kun je het probleem met het zwarte scherm van Samsung Galaxy S21 mogelijk zelf oplossen. Als het probleem echter aanhoudt, is het altijd een goed idee om een professional te raadplegen of contact op te nemen met Samsung voor verdere hulp.

Het probleem met het zwarte scherm op je Samsung Galaxy S21 identificeren

Als je een Samsung Galaxy S21 hebt en last hebt van een zwart scherm, kan dit het gevolg zijn van een hardware- of softwareprobleem. Het probleem met het zwarte scherm kan frustrerend zijn, maar met wat probleemoplossing kun je het mogelijk oplossen.

Hier zijn enkele stappen om je te helpen het probleem met het zwarte scherm op je Samsung Galaxy S21 te identificeren:

  1. Controleer op fysieke schade: Controleer je telefoon op fysieke schade, zoals een gebarsten scherm of waterschade. Fysieke schade kan het probleem met het zwarte scherm veroorzaken.
  2. Voer een geforceerde herstart uit: Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 10-15 seconden ingedrukt totdat de telefoon trilt en opnieuw opstart. Dit kan tijdelijke softwarestoringen verhelpen.
  3. Laad je telefoon op: Sluit je telefoon aan op een voedingsbron met de originele oplader en kabel. Laat de telefoon ten minste 30 minuten opladen. Een lege batterij kan een zwart scherm veroorzaken.
  4. Probeer de veilige modus: Start je telefoon opnieuw op en houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het vergrendelscherm verschijnt. Laat de knop Volume omlaag los en controleer of het probleem met het zwarte scherm zich blijft voordoen in de Veilige modus. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, kan een app van derden het probleem veroorzaken.
  5. Cache-partitie wissen: Schakel je telefoon uit en houd de aan/uit-knop, de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt. Laat de knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt. Gebruik de knop Volume omlaag om “Wipe cache partition” te markeren en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren. Zodra het proces is voltooid, selecteer je “Systeem nu opnieuw opstarten”. Dit kan helpen bij het wissen van beschadigde systeemcache die mogelijk het probleem veroorzaakt.
  6. Fabrieksreset: Dit is het laatste redmiddel, omdat hiermee alle gegevens op je telefoon worden gewist. Om een fabrieksreset uit te voeren, gaat u naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om je telefoon te resetten.

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem van het zwarte scherm des doods op je Samsung Galaxy S21 oplost, is het raadzaam om contact op te nemen met Samsung support of je telefoon naar een geautoriseerd servicecenter te brengen voor verdere hulp.

Veelvoorkomende symptomen van het Black Screen of Death probleem op de Samsung Galaxy S21

Het Black Screen of Death probleem op de Samsung Galaxy S21 kan alarmerend en frustrerend zijn. Wanneer dit probleem zich voordoet, reageert het scherm van de telefoon niet meer en blijft het zwart, ook al staat het toestel nog steeds aan. Hier zijn enkele veelvoorkomende tekenen die erop wijzen dat je last hebt van het Black Screen of Death probleem:

Lees ook: De beste versleutelde messenger: bescherm je correspondentie tegen nieuwsgierige ogen
  • Geen weergave: Het scherm blijft volledig zwart, zelfs als de telefoon is ingeschakeld.
  • Geen reactie: De telefoon reageert niet op aanrakingen of het indrukken van knoppen.
  • Geen geluid: U hoort mogelijk geen geluiden of trillingen wanneer u het apparaat probeert te gebruiken.
  • Geen LED-indicator:** Het LED-lampje dat gewoonlijk opladen of meldingen aangeeft, brandt niet.
  • U kunt geen gesprekken voeren of ontvangen: Als het scherm zwart is, kunt u mogelijk geen gesprekken voeren of ontvangen.
  • Oververhitting: In sommige gevallen kan de telefoon warm aanvoelen, wat duidt op een mogelijk hardwareprobleem.

Als je een van deze symptomen ervaart, is het waarschijnlijk dat je te maken hebt met het Black Screen of Death-probleem. Gelukkig zijn er probleemoplossende stappen die je kunt nemen om dit probleem op te lossen en je Samsung Galaxy S21 weer aan de slag te krijgen.

Voer de basisstappen voor probleemoplossing uit voor het Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death probleem

Als je een zwart scherm hebt op je Samsung Galaxy S21, zijn er een aantal basis stappen die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Deze stappen zijn eenvoudig te volgen en kunnen helpen het probleem op te lossen voordat je verdere hulp inroept.

Lees ook: Hoe problemen op te lossen Galaxy S8 Instagram app crasht problemen
  1. Start het toestel opnieuw op: Begin met het opnieuw opstarten van je Samsung Galaxy S21. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het toestel opnieuw opstart. Deze stap kan helpen bij het oplossen van kleine softwareproblemen die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken.
  2. Laad het toestel op: Sluit je Samsung Galaxy S21 aan op een oplader en controleer of het toestel goed wordt opgeladen. Soms kan een lege batterij het probleem met het zwarte scherm veroorzaken. Laat het toestel ten minste 30 minuten aan de oplader zitten en probeer het dan opnieuw in te schakelen.
  3. Verricht een geforceerde herstart: Als het apparaat niet reageert en niet wordt ingeschakeld met de aan/uit-knop, probeer dan een geforceerde herstart uit te voeren. Houd de volume omlaag-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt. Dit dwingt het apparaat om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm verhelpen.
  4. **Controleer je Samsung Galaxy S21 op fysieke schade, zoals een gebarsten scherm of waterschade. Fysieke schade kan het zwarte scherm probleem veroorzaken. Als je schade opmerkt, kan het nodig zijn om het apparaat te laten repareren of vervangen.
  5. Start het toestel op in de veilige modus: Door je Samsung Galaxy S21 op te starten in de veilige modus kun je bepalen of een app van derden het probleem met het zwarte scherm veroorzaakt. Om dit te doen, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat het menu met de aan/uit-opties verschijnt. Houd vervolgens de optie “Uitschakelen” ingedrukt totdat wordt gevraagd om naar de veilige modus te gaan. Tik op “Veilige modus” en wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart. Als het probleem met het zwarte scherm niet optreedt in de veilige modus, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden.
  6. Fabrieksreset van het toestel: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset van je Samsung Galaxy S21 uitvoeren. Dit zal alle gegevens op het toestel wissen, dus het is belangrijk om vooraf een back-up van je bestanden te maken. Om het toestel in de fabriek te resetten, ga je naar het menu Instellingen, selecteer je “Algemeen beheer”, vervolgens “Reset” en tot slot “Fabrieksgegevens resetten”. Volg de instructies op het scherm om de reset te voltooien.

Als geen van deze basisstappen voor probleemoplossing het probleem van het zwarte scherm des doods op je Samsung Galaxy S21 oplost, is het aan te raden om contact op te nemen met Samsung support of een professionele technicus te bezoeken voor verdere hulp.

Stap 1: Forceer het opnieuw opstarten van je Samsung Galaxy S21

Als je wordt geconfronteerd met het probleem van een zwart scherm op je Samsung Galaxy S21, is de eerste stap die je moet proberen het toestel geforceerd opnieuw op te starten. Deze eenvoudige stap kan vaak kleine softwarefouten oplossen die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken.

  1. Druk tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en de aan/uit-knop en houd deze ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt houden.
  3. Laat de knoppen los wanneer het Samsung logo op het scherm verschijnt.

Als je Samsung Galaxy S21 normaal opstart na de geforceerde herstart, dan is het probleem met het zwarte scherm waarschijnlijk veroorzaakt door een tijdelijke softwarefout. Echter, als het zwarte scherm probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende stap in deze probleemoplossing gids.

Stap 2: Laad je Samsung Galaxy S21 op

Als je Samsung Galaxy S21 last heeft van het zwarte scherm, kan een van de mogelijke redenen een lege batterij zijn. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, volg je deze stappen om je toestel op te laden:

  1. Sluit de oplaadkabel aan op de voedingsadapter.
    1. Steek de adapter in een stopcontact.
  3. Steek het andere uiteinde van de oplaadkabel in de oplaadpoort van je Samsung Galaxy S21.
  4. Wacht een paar minuten om te zien of de oplaadindicator op het scherm verschijnt.
  5. Als de laadindicator niet verschijnt, probeer dan een andere laadkabel en voedingsadapter te gebruiken.

Als het apparaat nog steeds geen tekenen van opladen vertoont, is het raadzaam om te proberen het apparaat op te laden met een draadloze oplader of een erkend servicecentrum te bezoeken voor verdere hulp.

FAQ:

Wat is het zwarte scherm des doods op Samsung Galaxy S21?

Het Black Screen of Death probleem op Samsung Galaxy S21 verwijst naar een probleem waarbij het scherm van de telefoon volledig zwart wordt en niet meer reageert. Gebruikers kunnen niets op het scherm zien of functies van de telefoon gebruiken.

Wat kan het Black Screen of Death probleem op Samsung Galaxy S21 veroorzaken?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor het Black Screen of Death probleem op Samsung Galaxy S21. Het kan te wijten zijn aan een softwarefout, een defecte app of update, een systeemcrash, hardwareproblemen of zelfs een lege batterij.

Hoe kan ik het Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death probleem oplossen?

Er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death probleem op te lossen. Je kunt beginnen door het toestel geforceerd opnieuw op te starten, het minstens 30 minuten op te laden, de telefoon in de veilige modus op te starten of een fabrieksreset uit te voeren. Als geen van deze oplossingen werkt, kunt u het beste contact opnemen met Samsung Support of een servicecentrum bezoeken.

Is er een manier om gegevens te herstellen van een Samsung Galaxy S21 met een Black Screen of Death?

Ja, u kunt mogelijk gegevens herstellen van een Samsung Galaxy S21 met een Black Screen of Death. Eén oplossing is om de telefoon aan te sluiten op een computer en te proberen toegang te krijgen tot de gegevens via een bestandsverkenner of met behulp van Samsung’s Smart Switch software. Als dat niet werkt, kun je ook proberen om hulpprogramma’s voor gegevensherstel te gebruiken die speciaal zijn ontworpen voor Android-toestellen.

Kan een app van derden verantwoordelijk zijn voor het Black Screen of Death-probleem op Samsung Galaxy S21?

Ja, een app van derden kan mogelijk het Black Screen of Death probleem op Samsung Galaxy S21 veroorzaken. Als je onlangs een nieuwe app hebt geïnstalleerd of een bestaande app hebt bijgewerkt voordat je het probleem ondervond, probeer dan de app te verwijderen of uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost. Je kunt dit doen door de telefoon op te starten in de veilige modus en de probleemapp te verwijderen.

Zie ook:

    comments powered by Disqus

    Dit vind je misschien ook leuk