Google Pixel 2-scherm zwart en gaat niet aan: probleemoplossingsgids

post-thumb

Wat te doen als het scherm van de Google Pixel 2 zwart blijft en niet wil inschakelen (probleemoplossingsgids)

Als je last hebt van een zwart scherm en je Google Pixel 2 gaat niet aan, dan ben je niet de enige. Dit frustrerende probleem kan iedereen overkomen, maar er zijn een aantal stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. In deze handleiding nemen we een aantal mogelijke oplossingen met je door om je Pixel 2 weer aan de praat te krijgen.

Inhoudsopgave

Allereerst is het belangrijk om te controleren of je telefoon genoeg batterijvermogen heeft. Sluit je Pixel 2 aan op een oplader en laat hem minstens 30 minuten opladen. Als de batterij helemaal leeg is, kan het iets langer duren voordat hij weer aangaat. Probeer na het opladen de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden om een herstart te forceren. Dit kan helpen om je telefoon weer op te starten als deze vastzit in een zwart scherm.

Als je telefoon nog steeds niet wil opstarten, is er mogelijk een softwareprobleem dat het probleem veroorzaakt. Probeer je Pixel 2 in de veilige modus op te starten door deze stappen te volgen: houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de opties voor uitschakelen verschijnen en houd vervolgens de optie voor uitschakelen ingedrukt totdat je telefoon vraagt of je wilt herstarten in de veilige modus. Als je telefoon in de veilige modus wordt ingeschakeld, betekent dit dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Probeer recent geïnstalleerde apps te verwijderen of een fabrieksreset uit te voeren om het probleem op te lossen.

Als je Pixel 2-scherm zwart blijft en niet wordt ingeschakeld, kan er een hardwareprobleem in het spel zijn. In dit geval is het aan te raden om contact op te nemen met Google Support of naar een erkend reparatiecentrum te gaan voor professionele hulp. Zij kunnen het probleem beoordelen en je de nodige oplossingen bieden.

Google Pixel 2 scherm zwart en gaat niet aan: probleemoplossingsgids

Als je Google Pixel 2 scherm zwart is en niet wil inschakelen, kan er een software- of hardwareprobleem zijn. Volg deze stappen voor probleemoplossing om te proberen het probleem op te lossen:

  1. Start je telefoon opnieuw op: Houd de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart. Dit kan helpen bij het resetten van eventuele tijdelijke softwareproblemen die ervoor kunnen zorgen dat het scherm zwart blijft.
  2. Controleer de batterij: Controleer of je telefoon voldoende opgeladen is. Sluit hem aan op een oplader en wacht een paar minuten om te zien of het scherm aangaat. Als de batterij helemaal leeg is, kan het even duren voordat er genoeg stroom is om het scherm aan te zetten.
  3. Probeer een andere oplaadkabel en adapter: Defecte oplaadaccessoires kunnen er soms voor zorgen dat het scherm niet wordt ingeschakeld. Gebruik een andere kabel en adapter om je telefoon op te laden en kijk of dat het probleem oplost.
  4. Voer een geforceerde herstart uit: Als je telefoon niet reageert, houd je de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag ongeveer 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat geforceerd opnieuw opgestart.
  5. Controleer of er software-updates zijn: Controleer of je telefoon de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Systeemupdate en controleer of er updates beschikbaar zijn.
  6. Start in veilige modus: Start uw telefoon opnieuw op en wanneer het Google-logo verschijnt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat “Veilige modus” onder aan het scherm verschijnt. Als het scherm wordt ingeschakeld in de Veilige modus, geeft dit aan dat een app van derden het probleem kan veroorzaken. Verwijder recent geïnstalleerde apps één voor één totdat het probleem is opgelost.
  7. Voer een fabrieksreset uit: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. Ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Opties voor opnieuw instellen > Alle gegevens wissen (fabrieksreset). Let op: hierdoor worden alle gegevens op je telefoon gewist, dus maak een back-up van belangrijke bestanden voordat je verder gaat.

Als het scherm nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat u deze stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, kan het een hardwareprobleem zijn. Neem contact op met Google of ga naar een erkend servicecentrum voor verdere hulp.

Aantekening: Deze stappen voor probleemoplossing zijn specifiek voor de Google Pixel 2. Als je een ander telefoonmodel hebt, kunnen de stappen afwijken.

Veelvoorkomende problemen met het scherm van de Google Pixel 2

Het is niet ongewoon dat gebruikers van de Google Pixel 2 problemen ondervinden met hun scherm. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers kunnen tegenkomen met hun Google Pixel 2 scherm:

  • Scherm gaat niet aan: Een van de meest voorkomende problemen is wanneer het scherm van de Google Pixel 2 niet wil inschakelen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een lege batterij, een softwarefout of een hardwarestoring.
  • Zwart scherm: Een ander veelvoorkomend probleem is een volledig zwart scherm. Dit gebeurt meestal wanneer het apparaat wordt ingeschakeld, maar het scherm niet reageert en niets weergeeft.
  • Scherm flikkert: Sommige gebruikers kunnen merken dat hun Google Pixel 2 scherm flikkert of knippert met tussenpozen. Dit kan behoorlijk afleidend zijn en het gebruik van het apparaat bemoeilijken. Unresponsive touchscreen: Gebruikers kunnen ook problemen ondervinden met een niet-reagerend touchscreen. Dit betekent dat het scherm geen aanraakinvoer registreert, waardoor interactie met het apparaat onmogelijk is.
  • Scherm bevriest: Een ander probleem waar sommige Google Pixel 2 gebruikers mee te maken kunnen krijgen is wanneer het scherm vastloopt en niet meer reageert. Dit kan gebeuren tijdens het gebruik van bepaalde apps of tijdens normaal gebruik van het apparaat. Spookaanrakingen: Sommige gebruikers kunnen spookaanrakingen op hun Google Pixel 2 scherm opmerken, waarbij het scherm aanrakingen of invoer registreert, zelfs wanneer er geen fysieke interactie is. Dit kan leiden tot onbedoelde acties en frustratie. ** Schermverkleuring: Het is ook mogelijk dat het Google Pixel 2 scherm verkleuring vertoont, waarbij gebieden donkerder of lichter lijken dan normaal. Dit kan de algehele weergavekwaliteit en gebruikerservaring beïnvloeden.

Als je een van deze problemen ondervindt met je Google Pixel 2 scherm, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Deze omvatten het opnieuw opstarten van het apparaat, controleren op software-updates, een fabrieksreset uitvoeren of contact opnemen met de klantenservice voor verdere hulp.

Het is belangrijk op te merken dat sommige schermproblemen professionele reparatie of vervanging vereisen. Als het probleem aanhoudt na het proberen van verschillende probleemoplossingsmethoden, is het raadzaam om hulp te zoeken bij een erkend servicecentrum of contact op te nemen met de fabrikant voor garantiedekking.

Mogelijke oorzaken van het zwart worden van het Google Pixel 2 scherm

Hoewel de Google Pixel 2 een betrouwbare smartphone is, zijn er verschillende mogelijke redenen waarom het scherm niet aangaat en zwart wordt. Enkele mogelijke oorzaken zijn:

Lees ook: Hoe Microsoft Store-fout 0x803f8001 oplossen: gedetailleerde handleiding
  • Softwarefout: Het is mogelijk dat een softwarefout of bug het probleem met het zwarte scherm veroorzaakt. Dit kan worden opgelost door een soft reset uit te voeren of het toestel geforceerd opnieuw op te starten.
  • Batterij leeg: Als de batterij bijna leeg is of helemaal leeg, wordt het scherm mogelijk niet ingeschakeld. U kunt het probleem oplossen door de telefoon in een oplader te steken en enkele minuten te laten opladen.
  • Fysieke schade:** Fysieke schade aan de Pixel 2, zoals een gebarsten scherm of waterschade, kan ervoor zorgen dat het scherm zwart wordt. In deze gevallen kan professionele reparatie nodig zijn.
  • Oververhitting: Als de telefoon is blootgesteld aan hoge temperaturen of langdurig intensief is gebruikt, kan deze oververhit raken waardoor het scherm zwart wordt. Laat het apparaat afkoelen en vermijd overmatig gebruik om het probleem op te lossen.
  • Hardwarestoring: In sommige gevallen kan een hardwarestoring of een defect onderdeel het scherm zwart maken. Dit kan professionele reparatie of vervanging van het betreffende onderdeel vereisen.

Het is belangrijk om te weten dat dit slechts mogelijke oorzaken en stappen voor probleemoplossing zijn. Als geen van deze oplossingen werkt, is het aan te raden om contact op te nemen met Google Support of een professionele technicus te raadplegen voor verdere hulp.

Stappen voor probleemoplossing om zwart scherm van Google Pixel 2 te repareren

Als je een probleem hebt met een zwart scherm op je Google Pixel 2 en het apparaat niet wil inschakelen, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het probleem te verhelpen:

Lees ook: Rainbow 6 Siege evenement Geld stelen - doe nu mee!
  1. Voer een geforceerde herstart uit: Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd 10-20 seconden ingedrukt totdat het apparaat trilt en opnieuw opstart. Dit helpt om het apparaat te resetten en kan het probleem met het zwarte scherm oplossen.
  2. Laad het apparaat op: Sluit je Google Pixel 2 aan op een oplader en laat het minstens 30 minuten opladen. Een laag batterijniveau kan er soms voor zorgen dat het scherm zwart wordt of niet meer reageert.
  3. Controleer de helderheid van het scherm: Controleer of de helderheid van het scherm niet op het laagste niveau staat. Gebruik de knop Volume omhoog om de helderheid te verhogen en kijk of het scherm zichtbaar wordt.
  4. Opstarten in veilige modus: Start het apparaat opnieuw op en wanneer het Google-logo verschijnt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat klaar is met opnieuw opstarten. Hierdoor wordt het apparaat opgestart in de Veilige modus, waar alleen vooraf geïnstalleerde apps actief zijn. Als het scherm goed werkt in de Veilige Modus, geeft dit aan dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Verwijder recent gedownloade of verdachte apps om het probleem op te lossen.
  5. Verricht een fabrieksreset: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gegevens op je apparaat worden gewist, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up maakt van je belangrijke bestanden. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Systeem > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
  6. Neem contact op met Google Support: Als het probleem met het zwarte scherm aanhoudt, zelfs nadat je alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, is het aan te raden om contact op te nemen met Google Support of het apparaat naar een gecertificeerde technicus te brengen voor verdere hulp en mogelijke reparaties.

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, zou je het probleem met het zwarte scherm van je Google Pixel 2 moeten kunnen oplossen en het apparaat weer goed moeten laten werken.

Contact opnemen met Google Support voor hulp

Als je problemen hebt ondervonden met het scherm van je Google Pixel 2 en alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, maar het apparaat nog steeds niet kunt inschakelen, is het misschien tijd om contact op te nemen met Google Support voor verdere hulp. Hier zijn een paar opties om contact op te nemen met hun ondersteuningsteam:

  1. Telefonische ondersteuning: U kunt de support-hotline van Google bellen om rechtstreeks met een medewerker te spreken die u kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van het probleem. Zorg ervoor dat u de gegevens van uw apparaat en eventuele relevante stappen voor probleemoplossing bij de hand hebt voordat u belt.
  2. Ondersteuning per e-mail: U kunt ook een e-mail sturen naar het ondersteuningsteam van Google waarin u het probleem uitlegt. Geef zoveel mogelijk details over het probleem en voeg relevante schermafbeeldingen of foutmeldingen bij, zodat ze je beter kunnen begrijpen en helpen.
  3. Online chatondersteuning: Google biedt ook een live chatoptie op hun ondersteuningswebsite. Hiermee kunt u rechtstreeks en in realtime communiceren met een supportmedewerker. U kunt het probleem uitleggen en stap voor stap advies krijgen over hoe u het kunt oplossen.

Als je contact opneemt met Google Support, wees dan beleefd en geduldig. Leg het probleem duidelijk en beknopt uit en geef alle benodigde details zodat ze je beter kunnen helpen. Het is ook handig om de garantiegegevens en het aankoopbewijs van je apparaat bij de hand te hebben voor het geval ze hierom vragen. Houd er rekening mee dat de responstijden kunnen variëren, dus het is belangrijk om geduldig te blijven terwijl je wacht op een oplossing voor je probleem.

Tot slot, als je alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en je Google Pixel 2-scherm nog steeds zwart is en niet wil inschakelen, is contact opnemen met Google Support de beste volgende stap. Er zijn speciale teams beschikbaar om technische problemen te diagnosticeren en op te lossen, zodat je het maximale uit je apparaat kunt halen.

FAQ:

Waarom is mijn Google Pixel 2-scherm zwart en gaat het niet aan?

Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Het kan een softwareprobleem zijn, zoals een bevroren of niet-reagerend systeem. Het kan ook een hardwareprobleem zijn, zoals een defect scherm of een lege batterij. Probeer de stappen voor probleemoplossing om het probleem te identificeren en op te lossen.

Hoe kan ik een zwart scherm op mijn Google Pixel 2 oplossen?

Er zijn verschillende stappen die je kunt uitvoeren om een probleem met een zwart scherm op je Google Pixel 2 op te lossen. Probeer eerst een geforceerde herstart uit te voeren door de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10-15 seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, probeer het apparaat dan minstens 30 minuten op te laden, want het kan een batterijprobleem zijn. Als het scherm nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u mogelijk contact opnemen met Google Support voor verdere hulp.

Wat moet ik doen als het scherm van mijn Google Pixel 2 zwart blijft na een geforceerde herstart?

Als het scherm van je Google Pixel 2 zwart blijft, zelfs na een geforceerde herstart, kun je proberen op te starten in de veilige modus. Om dit te doen, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Google-logo verschijnt, laat je de knop los en houd je de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon klaar is met opnieuw opstarten. Als het scherm werkt in de veilige modus, is het waarschijnlijk dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Het verwijderen van recent geïnstalleerde apps kan het probleem oplossen. Als het scherm nog steeds niet wordt ingeschakeld, kan het een hardwareprobleem zijn en moet u contact opnemen met Google Support.

Kan een software-update het probleem met het zwarte scherm van mijn Google Pixel 2 oplossen?

Een software-update kan het probleem met het zwarte scherm op je Google Pixel 2 oplossen, omdat updates vaak bugfixes en verbeteringen bevatten. Het is aan te raden om regelmatig te controleren op software-updates en deze te installeren als ze beschikbaar zijn. Als het scherm echter zwart blijft, zelfs na het updaten van de software, kan het probleem te maken hebben met de hardware en niet met de software.

Is er een manier om te voorkomen dat het scherm van mijn Google Pixel 2 zwart wordt en niet meer aangaat?

Hoewel er geen waterdichte manier is om te voorkomen dat het scherm van de Google Pixel 2 zwart wordt en niet meer aangaat, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om de kans op dit probleem te verkleinen. Vermijd het installeren van onbetrouwbare of incompatibele apps, houd de software van je apparaat up-to-date en ga voorzichtig om met je telefoon om fysieke schade te voorkomen. Daarnaast kun je door je telefoon regelmatig opnieuw op te starten en de batterij goed op te laden de algehele prestaties op peil houden en mogelijke problemen voorkomen.

Waarom is het scherm van mijn Google Pixel 2 zwart en gaat het niet aan?

Als het scherm van je Google Pixel 2 zwart is en niet wil inschakelen, kan dit verschillende oorzaken hebben. Het kan te wijten zijn aan een softwareprobleem, zoals een bevroren of niet-reagerend systeem, of het kan een hardwareprobleem zijn, zoals een defect scherm of een defecte batterij. Het is aan te raden om het probleem op te lossen om de exacte oorzaak vast te stellen.

Zie ook:

    comments powered by Disqus

    Dit vind je misschien ook leuk