Eenvoudige oplossingen voor Samsung Galaxy S6 Edge belproblemen na Marshmallow update

post-thumb

Snelle oplossingen voor Samsung Galaxy S6 Edge problemen met bellen na Marshmallow update

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge hebt en onlangs hebt geüpdatet naar het Marshmallow-besturingssysteem, heb je mogelijk problemen ondervonden met bellen. Maak je geen zorgen, je bent niet de enige. Veel gebruikers hebben problemen gemeld met de gesprekskwaliteit, wegvallende gesprekken of moeite met bellen na de update. Gelukkig zijn er een aantal eenvoudige oplossingen die je kunt proberen om deze problemen op te lossen.

Inhoudsopgave

1. Reset netwerkinstellingen: Soms kan een eenvoudige reset het probleem verhelpen. Ga naar “Instellingen” > “Back-up en reset” > “Reset netwerkinstellingen”. Hierdoor worden alle netwerkinstellingen op je telefoon gereset, inclusief Wi-Fi, Bluetooth en mobiele data. Houd er rekening mee dat je opnieuw verbinding moet maken met Wi-Fi-netwerken en je Bluetooth-apparaten opnieuw moet koppelen.

2. Cache-partitie wissen: Het wissen van de cache-partitie kan helpen bij het oplossen van verschillende softwareproblemen. Schakel je apparaat uit en houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power samen ingedrukt. Laat de knoppen los wanneer het Android-logo verschijnt en de telefoon trilt. Gebruik de volumeknoppen om naar “Wipe cache partition” te gaan en druk op de aan/uit-knop om het te selecteren. Zodra het proces is voltooid, selecteert u “Systeem nu opnieuw opstarten”.

3. Carrierinstellingen bijwerken: Soms ligt het probleem bij de instellingen van je provider. Ga naar “Instellingen” > “Over apparaat” > “Software-update” > “Nu bijwerken”. Hiermee controleer je of er updates van je provider beschikbaar zijn en installeer je deze indien nodig. Deze updates kunnen vaak verschillende problemen met gesprekken oplossen.

Door deze eenvoudige oplossingen te volgen, zou je in staat moeten zijn om de belproblemen op je Samsung Galaxy S6 Edge op te lossen na de Marshmallow update. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk contact opnemen met je provider of een fabrieksreset overwegen als laatste redmiddel. Vergeet niet om een back-up te maken van je belangrijke gegevens voordat je een fabrieksreset uitvoert.

Algemene oplossingen voor Samsung Galaxy S6 Edge oproepproblemen

Als je belproblemen ondervindt op je Samsung Galaxy S6 Edge na het updaten naar Marshmallow, zijn hier enkele veelvoorkomende oplossingen die kunnen helpen het probleem op te lossen:

  • Start je toestel opnieuw: Soms kan een simpele herstart verschillende softwaregerelateerde problemen verhelpen. Probeer je Galaxy S6 Edge opnieuw op te starten en kijk of de belproblemen aanhouden.
  • Controleer je netwerksignaal: Een slecht netwerksignaal kan leiden tot belproblemen. Zorg ervoor dat je voldoende netwerkdekking hebt in je omgeving. Als je een zwak signaal hebt, probeer dan te verhuizen naar een andere locatie of neem contact op met je netwerkprovider voor assistentie.
  • Leeg de cache-partitie: Opgehoopt cache-bestanden kunnen soms prestatieproblemen veroorzaken. Om de cache-partitie te wissen, schakelt u het toestel uit en houdt u de knoppen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt. Laat alle knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie “cachepartitie wissen” te gaan en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren. Zodra het proces is voltooid, start je je apparaat opnieuw op en controleer je of de belproblemen zijn opgelost. WiFi-bellen uitschakelen: Als Wi-Fi bellen is ingeschakeld, probeer dit dan uit te schakelen om te zien of dit de gesprekskwaliteit verbetert. Om het bellen via Wi-Fi uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Meer verbindingsinstellingen > Wi-Fi bellen en schakelt u de schakelaar uit.
  • Reset netwerkinstellingen: Het resetten van netwerkinstellingen kan helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen. Om de netwerkinstellingen te resetten, gaat u naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten. Let op: hierdoor worden alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-verbindingen verwijderd, dus zorg ervoor dat u er daarna opnieuw verbinding mee maakt. Uitvoeren van een fabrieksreset: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. Voordat je dit doet, moet je een back-up maken van je belangrijke gegevens, want hierdoor worden alle gegevens en instellingen op je apparaat gewist. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Als de gespreksproblemen zelfs na het proberen van de bovenstaande oplossingen aanhouden, is het raadzaam om contact op te nemen met Samsung Support of een geautoriseerd servicecentrum te bezoeken voor verdere hulp.

Mogelijke oorzaken en probleemoplossing voor belproblemen na Marshmallow-update

Sinds de Marshmallow update voor Samsung Galaxy S6 Edge hebben sommige gebruikers melding gemaakt van problemen met bellen. Deze problemen kunnen verschillende mogelijke oorzaken hebben, maar er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om ze op te lossen.

Lees ook: Hoe de donkere modus inschakelen op Wikipedia: eenvoudige instructies voor de app

Mogelijke oorzaken

  • Softwarefouten: De Marshmallow-update heeft mogelijk enkele softwarefouten geïntroduceerd die van invloed zijn op de gespreksfunctionaliteit van de telefoon.
  • Netwerkcompatibiliteit: Er kunnen compatibiliteitsproblemen zijn tussen de Marshmallow-update en de netwerkprovider, waardoor gespreksproblemen ontstaan.
  • Apps van derden:** Bepaalde apps van derden die op het toestel zijn geïnstalleerd, kunnen de gespreksfunctie verstoren na de Marshmallow-update.
  • hardwareproblemen: In sommige gevallen kunnen de gespreksproblemen na de Marshmallow-update gerelateerd zijn aan hardwareproblemen, zoals defecte antennes of luidsprekers.

Stappen voor probleemoplossing

  1. Start de telefoon opnieuw: Een eenvoudige herstart kan soms tijdelijke softwarestoringen oplossen.
  2. Controleer de netwerkinstellingen: Controleer of de netwerkinstellingen correct zijn geconfigureerd en of het toestel is verbonden met een stabiel netwerk.
  3. Update apps: Zorg ervoor dat alle apps die op het toestel zijn geïnstalleerd up-to-date zijn, aangezien verouderde of incompatibele apps belproblemen kunnen veroorzaken.
  4. Cache wissen: Het wissen van de cache-partitie kan helpen bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Dit kun je doen door het apparaat op te starten in de herstelmodus en de optie om de cache te wissen te selecteren.
  5. Veilige modus: Het toestel opstarten naar de veilige modus kan helpen om te bepalen of een app van derden de oproepproblemen veroorzaakt. Als de problemen worden opgelost in de veilige modus, moet je mogelijk de app verwijderen of uitschakelen.
  6. Fabrieksreset: Als al het andere faalt, kan een fabrieksreset helpen om hardnekkige softwareproblemen op te lossen. Houd er wel rekening mee dat hierdoor alle gegevens op het apparaat worden gewist, dus maak een back-up van je gegevens voordat je verder gaat.
  7. Contacteer ondersteuning: Als de gespreksproblemen zelfs na het proberen van deze stappen voor probleemoplossing aanhouden, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Samsung support of uw netwerkprovider voor verdere assistentie.

Door deze mogelijke oorzaken en stappen voor probleemoplossing te volgen, zou je in staat moeten zijn om belproblemen op te lossen na de Marshmallow update op je Samsung Galaxy S6 Edge.

Eenvoudige oplossingen voor problemen met gesprekskwaliteit en verbroken gesprekken op Samsung Galaxy S6 Edge

Als je problemen hebt met de gesprekskwaliteit en verbroken gesprekken op je Samsung Galaxy S6 Edge na het updaten naar Marshmallow, zijn er verschillende eenvoudige oplossingen die je kunt proberen:

Lees ook: Apex Legends Mobile komt pas in 2023 uit - laatste nieuws
  1. Start je telefoon opnieuw op: Soms kan een simpele herstart helpen om tijdelijke netwerk- of softwarefouten op te lossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer vervolgens Opnieuw opstarten.
  2. Controleer het netwerksignaal: Een slecht netwerksignaal kan de gesprekskwaliteit beïnvloeden en ervoor zorgen dat gesprekken wegvallen. Ga naar een gebied met een betere signaalontvangst of probeer een andere netwerkprovider te kiezen.
  3. Reset netwerkinstellingen: Het resetten van de netwerkinstellingen van uw telefoon kan helpen bij het oplossen van connectiviteitsproblemen. Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten. Let op: hierdoor worden alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-verbindingen verwijderd, dus zorg ervoor dat je er daarna opnieuw verbinding mee maakt.
  4. Software bijwerken: Zorg ervoor dat je telefoon de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren.
  5. Cache-partitie wissen: Het wissen van de cache-partitie kan helpen bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Schakel je telefoon uit. Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt totdat het Samsung-logo verschijnt. Gebruik de knop Volume omlaag om naar “Wipe cache partition” te gaan en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren. Nadat het proces is voltooid, selecteer je “Systeem nu opnieuw opstarten”.

Als de bovenstaande oplossingen de problemen met de gesprekskwaliteit en het wegvallen van gesprekken op je Samsung Galaxy S6 Edge niet oplossen, moet je mogelijk contact opnemen met je netwerkprovider of de klantenservice van Samsung voor verdere hulp.

Hoe Samsung Galaxy S6 Edge problemen met gespreksontvangst op te lossen na Marshmallow update

Als je problemen ondervindt met de gespreksontvangst op je Samsung Galaxy S6 Edge na het updaten naar het Marshmallow besturingssysteem, zijn er verschillende eenvoudige oplossingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen:

  1. Start je telefoon opnieuw op: Soms kan een simpele herstart veel problemen oplossen. Schakel je Galaxy S6 Edge uit en na een paar seconden weer in.
  2. Controleer je netwerksignaal: Zorg ervoor dat je een sterk netwerksignaal hebt. Als je je in een gebied met een slecht signaal bevindt, kun je problemen ondervinden met de ontvangst van gesprekken. Als je signaal zwak is, probeer dan te verhuizen naar een andere locatie of neem contact op met je netwerkprovider voor assistentie.
  3. Schakel Wi-Fi-bellen uit: Wi-Fi-bellen kan soms je mobiele signaal verstoren. Probeer het bellen via Wi-Fi uit te schakelen door naar het instellingenmenu te gaan en “Wi-Fi Bellen” te selecteren. Schakel de schakelaar om om het uit te schakelen.
  4. **Cache wissen:**Cache wissen kan helpen bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Ga naar het instellingenmenu, selecteer “Opslag”, vervolgens “Cached Data” en tik ten slotte op “Wis cachegegevens”.
  5. Reset netwerkinstellingen: Het resetten van je netwerkinstellingen kan helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen. Ga naar het instellingenmenu, selecteer “Back-up en reset” en vervolgens “Reset netwerkinstellingen”. Bevestig de actie door op “Reset instellingen” te tikken. Let op: hierdoor worden alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-verbindingen verwijderd.
  6. Voer een fabrieksreset uit: Als geen van de bovenstaande stappen het probleem heeft opgelost, kan het nodig zijn om een fabrieksreset uit te voeren. Voordat je dit doet, moet je een back-up maken van al je belangrijke gegevens, want bij een fabrieksreset worden alle gegevens op je apparaat gewist. Ga naar het instellingenmenu, selecteer “Back-up en reset” en vervolgens “Fabrieksgegevens resetten”. Volg de instructies op het scherm om de reset uit te voeren.

Als de problemen met de gespreksontvangst aanhouden nadat je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Samsung of naar een Samsung servicecenter gaan voor verdere hulp.

FAQ:

Nadat ik mijn Samsung Galaxy S6 Edge heb bijgewerkt naar Marshmallow, heb ik problemen met bellen. Wat kunnen de mogelijke redenen zijn?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je belproblemen ervaart na het updaten van je Samsung Galaxy S6 Edge naar Marshmallow. Het kan te wijten zijn aan een softwarefout of compatibiliteitsproblemen met bepaalde apps of diensten. Het is ook mogelijk dat je netwerkinstellingen zijn gewijzigd tijdens de update.

Wat zijn enkele eenvoudige oplossingen om belproblemen op de Samsung Galaxy S6 Edge op te lossen na de Marshmallow update?

Er zijn verschillende eenvoudige oplossingen die je kunt proberen om gespreksproblemen op je Samsung Galaxy S6 Edge te verhelpen na de Marshmallow update. Probeer eerst je toestel opnieuw op te starten om te zien of dat het probleem oplost. Je kunt ook proberen de cache-partitie te wissen of een fabrieksreset uit te voeren. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk contact opnemen met je serviceprovider of Samsung voor verdere hulp.

Kunnen apps van derden gespreksproblemen veroorzaken op de Samsung Galaxy S6 Edge na de Marshmallow update?

Ja, apps van derden kunnen mogelijk gespreksproblemen veroorzaken op de Samsung Galaxy S6 Edge na de Marshmallow update. Sommige apps zijn mogelijk niet volledig compatibel met het nieuwe besturingssysteem, wat leidt tot conflicten die de gespreksfunctionaliteit beïnvloeden. Probeer onlangs geïnstalleerde of verdachte apps te verwijderen om te zien of dat het probleem oplost.

Is het mogelijk om terug te keren naar de vorige Android-versie om gespreksproblemen op de Samsung Galaxy S6 Edge op te lossen na de Marshmallow-update?

Nee, het is niet mogelijk om terug te keren naar de vorige Android versie na het updaten naar Marshmallow op de Samsung Galaxy S6 Edge. De update installeert het nieuwe besturingssysteem permanent. Daarom is het aan te raden om andere stappen voor probleemoplossing te proberen of contact op te nemen met Samsung voor verdere assistentie als je belproblemen ervaart na de update.

Zie ook:

    comments powered by Disqus

    Dit vind je misschien ook leuk