Eenvoudige oplossingen om Huawei P20 Pro zwart scherm probleem (zwart scherm van de dood) op te lossen

post-thumb

Hoe Huawei P20 Pro zwart scherm probleem op te lossen (Black Screen of Death)

De Huawei P20 Pro is een vlaggenschip smartphone die een scala aan functies en functionaliteiten biedt. Zoals elk elektronisch apparaat kan het echter problemen ondervinden, een daarvan is het zwarte scherm probleem, algemeen bekend als het Black Screen of Death (BSOD).

Een zwart scherm kan frustrerend en zorgwekkend zijn, omdat het je verhindert je apparaat te gebruiken en toegang te krijgen tot belangrijke informatie. Gelukkig zijn er verschillende eenvoudige oplossingen die je kunt proberen om het probleem met het zwarte scherm van de Huawei P20 Pro op te lossen.

Inhoudsopgave

Herstart je apparaat

Een van de eenvoudigste oplossingen is om je Huawei P20 Pro opnieuw op te starten. Dit kan helpen bij het oplossen van kleine softwareproblemen die het zwarte scherm probleem kunnen veroorzaken. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het toestel uitschakelt en zet het na een paar seconden weer aan. Controleer of het zwarte scherm nog steeds aanwezig is.

Laad het apparaat op

Een andere oorzaak van het zwarte scherm probleem kan een lege batterij zijn. Sluit je Huawei P20 Pro aan op een voedingsbron en laat het minstens 15 minuten opladen. Probeer daarna je apparaat aan te zetten om te zien of het scherm goed werkt.

Voer een gedwongen herstart uit

Als je apparaat zelfs na het opladen niet reageert, probeer dan een geforceerde herstart uit te voeren. Om dit te doen, houd je de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Je Huawei P20 Pro zou moeten trillen en herstarten, waardoor het zwarte scherm probleem hopelijk verholpen is.

Fabrieksreset van je apparaat

Als al het andere faalt, moet je misschien een fabrieksreset uitvoeren op je Huawei P20 Pro. Dit zal alle gegevens en instellingen op je toestel wissen, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up maakt van alle belangrijke informatie. Om je toestel in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen, selecteer je Systeem & Updates en tot slot Fabrieksgegevens resetten. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Door deze eenvoudige oplossingen te proberen, zou je in staat moeten zijn om het probleem met het zwarte scherm van de Huawei P20 Pro op te lossen en de volledige functionaliteit van je apparaat te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Huawei of een erkend servicecentrum bezoeken voor verdere hulp.

Eenvoudige oplossingen om Huawei P20 Pro zwart scherm probleem op te lossen

De Huawei P20 Pro, een high-end smartphone met een strak design en krachtige functies, kan soms te maken krijgen met het frustrerende probleem van een zwart scherm. Het zwarte scherm probleem, ook wel bekend als het zwarte scherm des doods, kan om verschillende redenen optreden, waaronder softwarefouten of hardwareproblemen. Als je te maken hebt met dit probleem met je Huawei P20 Pro, zijn hier enkele eenvoudige oplossingen om het op te lossen:

1. Forceer het opnieuw opstarten van je Huawei P20 Pro

Een van de eenvoudigste oplossingen om het zwarte scherm probleem op te lossen is om je Huawei P20 Pro geforceerd opnieuw op te starten. Om de herstart te forceren, houd je de Aan/uit-knop en de Volume Omhoog-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Dit zal je toestel dwingen om opnieuw op te starten en kan het probleem met het zwarte scherm oplossen.

2. Laad je Huawei P20 Pro op

Een andere mogelijke reden voor het zwarte scherm probleem is een lege batterij. Sluit je Huawei P20 Pro aan op een oplader en laat hem minstens 15 minuten opladen. Probeer daarna je apparaat aan te zetten. Als de batterij de oorzaak was, zou je toestel nu prima moeten werken.

3. Controleer op software-updates

Softwarefouten kunnen ook de oorzaak zijn van het zwarte scherm op je Huawei P20 Pro. Zorg ervoor dat je toestel de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen > Systeem > Software-update en controleer of er updates beschikbaar zijn. Als er updates beschikbaar zijn, download ze dan en installeer ze. Dit kan eventuele softwaregerelateerde problemen oplossen die het zwarte schermprobleem veroorzaken.

4. Start je Huawei P20 Pro op in de veilige modus

In sommige gevallen kunnen apps van derden de normale werking van je toestel verstoren en leiden tot het probleem met het zwarte scherm. Om te controleren of dit het geval is, start je je Huawei P20 Pro op in de veilige modus. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het menu met de aan/uit-opties verschijnt en druk vervolgens lang op de optie Uitschakelen. Dit zal je vragen om je toestel op te starten in veilige modus. Als je apparaat goed werkt in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Verwijder recent geïnstalleerde apps of gebruik een eliminatieproces om de problematische app te identificeren.

Lees ook: Vastlopen, vertraging en trage prestaties op HTC One M8 verhelpen: essentiële oplossingen (deel 1)

5. Reset je Huawei P20 Pro in de fabriek

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kun je proberen een fabrieksreset uit te voeren op je Huawei P20 Pro. Dit zal alle gegevens en instellingen op je apparaat wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van je belangrijke bestanden voordat je verder gaat. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar Instellingen > Systeem > Reset > Fabrieksgegevens resetten en volg je de instructies op het scherm. Dit zou alle software- of instellingsgerelateerde problemen moeten oplossen die het probleem met het zwarte scherm veroorzaken.

Hopelijk helpt een van deze oplossingen je bij het oplossen van het zwarte scherm probleem op je Huawei P20 Pro. Als het probleem aanhoudt, is het aan te raden om contact op te nemen met de Huawei klantenservice of een professionele technicus te bezoeken voor verdere hulp.

Controleer op fysieke schade

Als je een zwart scherm probleem ervaart op je Huawei P20 Pro, is het belangrijk om eerst te controleren op eventuele fysieke schade aan je apparaat. Soms kan een zwart scherm worden veroorzaakt door een hardwareprobleem, zoals een gebarsten of beschadigd scherm.

Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om te controleren op fysieke schade:

Lees ook: Hoe te verhelpen Netflix crashen problemen op Samsung TV
  • Inspecteer het scherm: Onderzoek het scherm van je Huawei P20 Pro zorgvuldig op barsten, krassen of andere schade. Als je die vindt, is het waarschijnlijk dat het zwarte scherm probleem wordt veroorzaakt door fysieke schade.
  • Controleer de knoppen en aansluitingen: Inspecteer de aan/uit-knop, volumeknoppen en andere fysieke aansluitingen op je apparaat. Als deze loszitten of beschadigd zijn, kunnen ze het probleem met het zwarte scherm veroorzaken.
  • Test met een ander scherm: Sluit je Huawei P20 Pro indien mogelijk aan op een extern beeldscherm of tv met behulp van een HDMI-adapter. Als het externe beeldscherm prima werkt terwijl het scherm van je telefoon zwart is, geeft dit aan dat het probleem ligt bij het scherm van je toestel en niet bij de interne software.

Als je fysieke schade aan je Huawei P20 Pro vindt, is het aan te raden om het toestel naar een professionele technicus te brengen of contact op te nemen met de fabrikant voor reparatieopties. Als er echter geen zichtbare fysieke schade is, kun je andere probleemoplossingsmethoden proberen om het zwarte schermprobleem op je apparaat op te lossen.

Een geforceerde herstart uitvoeren

Als je Huawei P20 Pro last heeft van een zwart scherm probleem of het zwarte scherm des doods, is een van de eenvoudigste oplossingen om te proberen het uitvoeren van een geforceerde herstart. Deze methode kan vaak helpen bij het oplossen van kleine softwarefouten die het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken. Hier lees je hoe je het moet doen:

  1. Houd de aan/uit-knop van je Huawei P20 Pro ingedrukt.
  2. Tik in het pop-up menu dat verschijnt op “Opnieuw opstarten” of “Opnieuw opstarten”.
  3. Als het apparaat niet reageert en het scherm nog steeds zwart is, houd dan de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt.
  4. Het apparaat moet trillen en het Huawei-logo moet op het scherm verschijnen.

Als de geforceerde herstart succesvol was, zou je Huawei P20 Pro normaal moeten opstarten en zou het probleem met het zwarte scherm opgelost moeten zijn. Als het probleem met het zwarte scherm echter aanhoudt, moet je mogelijk andere probleemoplossingsmethoden proberen.

Noot: Het uitvoeren van een geforceerde herstart verwijdert geen van je gegevens of instellingen. Het herstart alleen de software van het apparaat in een poging om tijdelijke problemen op te lossen die het probleem met het zwarte scherm veroorzaken.

Display-instellingen en nachtmodus controleren

Als je een zwart scherm probleem ervaart op je Huawei P20 Pro, is een van de eerste dingen die je moet controleren de weergave-instellingen. Soms kunnen de weergave-instellingen zijn gewijzigd, waardoor het scherm zwart wordt. Hier zijn enkele stappen om de weergave-instellingen te controleren en aan te passen:

  1. Helderheid aanpassen: Veeg naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm om het paneel met snelle instellingen te openen. Zoek de schuifregelaar voor helderheid en pas deze aan naar een hoger niveau als deze te laag is.
  2. Zet de automatische helderheid uit: Als de helderheid van het scherm automatisch blijft veranderen, kan dit te wijten zijn aan de functie voor automatische helderheid. Ga naar Instellingen > Beeldscherm > Helderheid en schakel de optie “Automatische helderheid” uit.
  3. Nachtmodus uitschakelen: De nachtmodus vermindert het blauwe licht van het scherm, waardoor het scherm donkerder kan lijken. Om de nachtmodus uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Weergave > Oogcomfort en schakelt u de optie “Oogcomfort” uit.

Als het aanpassen van de weergave-instellingen en het uitschakelen van de nachtmodus het probleem met het zwarte scherm niet hebben opgelost, moet je mogelijk andere methoden voor probleemoplossing proberen. Lees het artikel verder voor meer oplossingen om het probleem met het zwarte scherm van de Huawei P20 Pro op te lossen.

FAQ:

Mijn Huawei P20 Pro scherm is plotseling zwart geworden. Wat moet ik doen?

Als je Huawei P20 Pro scherm plotseling zwart is geworden, kun je een paar oplossingen proberen om het probleem op te lossen. Controleer eerst of de batterij van de telefoon is opgeladen en of deze is ingeschakeld. Als de batterij bijna leeg is, probeer hem dan een tijdje op te laden. Als de telefoon is ingeschakeld maar het scherm nog steeds zwart is, probeer hem dan opnieuw op te starten door de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop samen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet werkt, moet je misschien een fabrieksreset uitvoeren of de telefoon naar een servicecentrum brengen voor een verdere diagnose.

Waardoor kan het scherm van mijn Huawei P20 Pro zwart worden?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je Huawei P20 Pro scherm zwart wordt. Het kan een softwareprobleem zijn, waarbij een storing of bug ervoor zorgt dat het scherm niet goed werkt. Het kan ook een hardwareprobleem zijn, zoals een defect scherm of een losse verbinding. Andere factoren zoals waterschade of fysieke schade kunnen er ook voor zorgen dat het scherm zwart wordt. Om de precieze oorzaak te achterhalen, moet u mogelijk het probleem oplossen of professionele hulp inschakelen.

Is er een manier om het probleem met het zwarte scherm van mijn Huawei P20 Pro op te lossen zonder mijn gegevens te verliezen?

Als je een zwart scherm probleem ervaart op je Huawei P20 Pro en het wilt oplossen zonder je gegevens te verliezen, kun je een paar oplossingen proberen. Begin met het geforceerd herstarten van de telefoon door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop samen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, kun je proberen de telefoon op een computer aan te sluiten en toegang te krijgen via software zoals Huawei HiSuite. Van daaruit kun je misschien een back-up van je gegevens maken voordat je een fabrieksreset uitvoert of professionele hulp inroept.

Mijn Huawei P20 Pro scherm werd zwart na een software-update. Wat moet ik doen?

Als je Huawei P20 Pro scherm zwart werd na een software-update, is het mogelijk dat de update een storing of compatibiliteitsprobleem veroorzaakte. Probeer de telefoon geforceerd opnieuw op te starten door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop samen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, kun je proberen de telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het scherm nog steeds zwart is, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren of contact opnemen met Huawei support voor verdere hulp.

Kan ik het probleem met het zwarte scherm van mijn Huawei P20 Pro zelf oplossen of moet ik hem naar een servicecentrum brengen?

Als je een probleem hebt met een zwart scherm op je Huawei P20 Pro, kun je een paar stappen voor probleemoplossing zelf proberen voordat je het naar een servicecentrum brengt. Begin met het geforceerd herstarten van de telefoon door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop samen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Als dat niet werkt, probeer dan de telefoon enige tijd op te laden en controleer of hij aangaat. Als het scherm nog steeds zwart is, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren of professionele hulp inschakelen om het probleem te diagnosticeren en op te lossen.

Zie ook:

comments powered by Disqus

Dit vind je misschien ook leuk