Een bevroren en niet-reagerend scherm op Samsung Galaxy S7 Edge repareren: uw probleemoplossingsgids

post-thumb

Hoe Samsung Galaxy S7 Edge met bevroren en niet-reagerend scherm op te lossen (probleemoplossingsgids)

Een bevroren en niet reagerend scherm op je Samsung Galaxy S7 Edge kan ongelooflijk frustrerend zijn. Of je nu geen toegang hebt tot functies of gewoon vastzit op een bepaald scherm, het kan je vermogen om je toestel effectief te gebruiken belemmeren. Er zijn echter stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

Inhoudsopgave

Start je toestel opnieuw op: De eerste stap in het oplossen van een bevroren scherm is om je Samsung Galaxy S7 Edge opnieuw op te starten. Als je de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt houdt, verschijnt er een menu waarin je kunt kiezen om opnieuw op te starten. Dit kan het systeem van je toestel verversen en eventuele tijdelijke softwarefouten oplossen die het bevroren scherm veroorzaken.

Verwijder de batterij: Als een eenvoudige herstart het probleem niet oplost, moet je mogelijk de batterij uit je Samsung Galaxy S7 Edge verwijderen. Dit is alleen van toepassing als je toestel een verwijderbare batterij heeft. Door de batterij te verwijderen en na een paar seconden opnieuw te plaatsen, kun je een volledige herstart van je toestel forceren. Dit kan vaak ernstigere softwareproblemen oplossen die het bevroren scherm veroorzaken.

Fabrieksreset: Als al het andere faalt, kan een fabrieksreset nodig zijn om een bevroren scherm op je Samsung Galaxy S7 Edge op te lossen. Dit zal alle gegevens en instellingen op je toestel wissen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van alle belangrijke informatie voordat je verder gaat. Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar het menu Instellingen, selecteer je “Back-up en reset” en kies je de optie “Fabrieksgegevens resetten”. Volg de aanwijzingen om het resetproces te voltooien.

Vergeet niet dat het altijd een goed idee is om de officiële ondersteuningsdocumentatie van Samsung te raadplegen of contact op te nemen met de klantenservice voor verdere hulp als je niet zeker weet hoe je een bevroren scherm op je Samsung Galaxy S7 Edge kunt oplossen. Zij kunnen je specifieke richtlijnen geven op basis van de unieke omstandigheden van je toestel.

Een bevroren en niet-reagerend scherm op Samsung Galaxy S7 Edge repareren: uw probleemoplossingsgids

Als je een Samsung Galaxy S7 Edge hebt en last hebt van een bevroren of niet-reagerend scherm, maak je dan geen zorgen. Er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om het probleem op te lossen en je apparaat weer te laten werken.

Stap 1: Herstart je Samsung Galaxy S7 Edge

De eerste stap om een bevroren of niet reagerend scherm op te lossen is om je toestel opnieuw op te starten. Houd de Aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt totdat het Aan/uit-menu verschijnt. Selecteer “Opnieuw opstarten” en wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart. In veel gevallen kan deze eenvoudige stap kleine softwarefouten oplossen die het bevroren scherm veroorzaken.

Stap 2: Verwijder de batterij (indien van toepassing)

Als u een verwijderbare batterij hebt, schakelt u uw telefoon uit en verwijdert u de batterij gedurende ongeveer 30 seconden. Plaats de batterij terug en schakel je Galaxy S7 Edge in. Dit kan helpen om het apparaat te resetten en mogelijk het bevroren scherm probleem op te lossen.

Stap 3: Forceer het opnieuw opstarten van je telefoon

Als je Galaxy S7 Edge helemaal niet reageert en niet wil uitschakelen of opnieuw wil opstarten, kun je een geforceerde herstart proberen. Houd de Aan/uit-knop en de Volume-omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat trilt en opnieuw opstart.

Stap 4: Controleer op software-updates

Zorg ervoor dat je Samsung Galaxy S7 Edge de nieuwste softwareversie heeft. Ga naar Instellingen en selecteer vervolgens “Software-update”. Tik op “Download updates handmatig” en als er een update beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om deze te installeren. Software-updates bevatten vaak bugfixes en verbeteringen die bevroren schermproblemen kunnen verhelpen.

Stap 5: Start je telefoon op in veilige modus

Je Galaxy S7 Edge opstarten in de veilige modus kan helpen om te bepalen of een app van derden het vastgelopen scherm veroorzaakt. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Samsung-logo verschijnt, laat de aan/uit-knop vervolgens los en houd onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat klaar is met opnieuw opstarten. Controleer in de veilige modus of het scherm nog steeds bevroren is. Zo niet, dan duidt dit erop dat een app van derden het probleem veroorzaakt.

Stap 6: Stel je apparaat opnieuw in op fabrieksinstellingen

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem met het bevroren scherm heeft opgelost, moet je misschien een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat dit alle gegevens op je apparaat zal wissen, dus het is belangrijk om vooraf een back-up van je gegevens te maken. Om je Galaxy S7 Edge in de fabriek te resetten, ga je naar Instellingen en selecteer je vervolgens “Back-up en reset”. Tik op “Fabrieksgegevens resetten” en volg de instructies op het scherm om je toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Lees ook: Mag je je telefoon opladen in het vliegtuig? Ken de regels en opties

Als de bovenstaande stappen het bevroren en niet reagerende scherm van je Samsung Galaxy S7 Edge niet hebben opgelost, is het aan te raden om contact op te nemen met Samsung support of een service center te bezoeken voor verdere hulp.

Je Galaxy S7 Edge opnieuw opstarten

Als je Samsung Galaxy S7 Edge vastloopt of niet meer reageert, is de eerste stap die je moet proberen het toestel opnieuw op te starten. Dit kan helpen bij het oplossen van veel kleine softwarefouten en kan vaak de functionaliteit van je telefoon herstellen.

Zachte reset

Voer de volgende stappen uit om een zachte reset uit te voeren op je Galaxy S7 Edge:

  1. Houd de aan/uit-knop + de knop Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat het toestel trilt en het Samsung-logo op het scherm verschijnt.
    1. Zodra het logo verschijnt, laat u beide knoppen los en wacht u tot het apparaat opnieuw is opgestart.

Deze soft reset-methode is effectief voor de meeste kleine softwareproblemen en zou de eerste stap moeten zijn die je neemt wanneer je problemen ondervindt met je Galaxy S7 Edge.

Forceer herstart

Als je telefoon niet reageert na het uitvoeren van een zachte reset, kun je een geforceerde herstart proberen. Deze methode kan helpen om ernstigere softwareproblemen op te lossen.

Volg deze stappen om je Galaxy S7 Edge geforceerd opnieuw op te starten:

Lees ook: Werkt app niet meer na het updaten van Galaxy S9 naar Android? Dit is wat je moet doen
  1. Houd de aan/uit-knop ten minste 10 seconden ingedrukt.
  2. Het apparaat moet uitschakelen en vervolgens automatisch opnieuw opstarten.

Een geforceerde herstart kan helpen om tijdelijke systeemfouten of crashes te verhelpen, en het wordt aanbevolen om deze methode te proberen als de zachte reset het probleem niet oplost.

Na het uitvoeren van een zachte reset of een geforceerde herstart, zou je Galaxy S7 Edge weer naar behoren moeten functioneren. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk andere stappen voor probleemoplossing overwegen of de hulp van een professionele technicus inroepen.

Een zachte reset uitvoeren op je Galaxy S7 Edge

Als je Samsung Galaxy S7 Edge vastloopt of niet meer reageert, kun je het probleem vaak oplossen door een zachte reset uit te voeren zonder gegevens of instellingen te verliezen. Een zachte reset herstart je toestel door alle actieve applicaties te sluiten en tijdelijke bestanden te verwijderen.

Volg deze stappen om een zachte reset uit te voeren op je Galaxy S7 Edge:

  1. Houd de aan/uit-knop aan de rechterkant van het apparaat ingedrukt.
  2. Wanneer het menu met apparaatopties verschijnt, tik je op “Opnieuw opstarten” of “Opnieuw opstarten”.
  3. Je Galaxy S7 Edge wordt vervolgens uitgeschakeld en opnieuw opgestart.
  4. Zodra het apparaat opnieuw is opgestart, controleer dan of het scherm nu reageert. Zo niet, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Opmerking: Als je Galaxy S7 Edge helemaal niet reageert en de aan/uit-knop niet werkt, kun je proberen de batterij simultaan los te koppelen. Houd hiervoor de volume omlaag-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart.

Als de zachte reset het probleem niet heeft opgelost, kun je andere stappen voor probleemoplossing proberen, zoals het uitvoeren van een fabrieksreset of contact opnemen met Samsung support voor verdere hulp.

Cache-partitie wissen op je Galaxy S7 Edge

Als je Samsung Galaxy S7 Edge is bevroren of niet reageert en je hebt al geprobeerd het toestel opnieuw op te starten, kan het wissen van de cache partitie helpen om het probleem op te lossen. Dit proces verwijdert geen persoonlijke gegevens of instellingen op je apparaat.

Volg deze stappen om de cache partitie op je Galaxy S7 Edge te wissen:

  1. Schakel je Galaxy S7 Edge uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden.
  2. Zodra het apparaat volledig is uitgeschakeld, houd je de knoppen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Laat alle knoppen los wanneer je het Samsung logo ziet.
  4. Wacht tot het Android Herstelscherm verschijnt.
  5. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie “Cache-partitie wissen” te gaan en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren.
  6. Gebruik de knop Volume omlaag om “Ja” te markeren en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.
  7. Wacht tot de cachepartitie is gewist. Dit kan enkele minuten duren.
  8. Zodra de cache-partitie is gewist, wordt de optie “Systeem nu opnieuw opstarten” gemarkeerd. Druk op de aan/uit-knop om je Galaxy S7 Edge opnieuw op te starten.

Je Galaxy S7 Edge zal nu opnieuw opstarten met een gewiste cache partitie. Dit proces kan helpen bij het oplossen van bevriezen of niet-reagerende problemen op je toestel.

Als je problemen blijft ondervinden met je Galaxy S7 Edge na het wissen van de cache partitie, kun je overwegen om een fabrieksreset uit te voeren of contact op te nemen met Samsung voor verdere assistentie.

FAQ:

Mijn Samsung Galaxy S7 Edge scherm is bevroren, wat kan ik doen om het te repareren?

Als het scherm van je Samsung Galaxy S7 Edge is vastgelopen, kun je een aantal stappen proberen om het probleem op te lossen. Ten eerste kun je proberen een soft reset uit te voeren door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden totdat het Galaxy logo verschijnt. Als dat niet werkt, kun je een fabrieksreset proberen door de stappen in het artikel te volgen. Als geen van deze oplossingen werkt, kan het een hardwareprobleem zijn en moet je contact opnemen met Samsung voor verdere hulp.

Waardoor kan het scherm van mijn Samsung Galaxy S7 Edge niet meer reageren?

Er zijn verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat het scherm van je Samsung Galaxy S7 Edge niet meer reageert. Het kan te wijten zijn aan een softwareprobleem, een defecte app of firmware, een probleem met de touchscreen digitizer, of zelfs een hardwareprobleem. Je kunt het beste eerst een aantal basisstappen voor probleemoplossing proberen, zoals een zachte reset of een fabrieksreset uitvoeren, voordat je verdere hulp inroept.

Hoe voer ik een zachte reset uit op mijn Samsung Galaxy S7 Edge?

Om een zachte reset uit te voeren op je Samsung Galaxy S7 Edge, kun je de volgende stappen volgen: 1. Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt. 2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat het Galaxy logo op het scherm verschijnt. 3. Zodra het logo verschijnt, laat je beide knoppen los en wacht je tot het apparaat opnieuw opstart. Dit zou moeten helpen om tijdelijke softwareproblemen op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat het scherm vastloopt of niet meer reageert.

Zal het uitvoeren van een fabrieksreset op mijn Samsung Galaxy S7 Edge al mijn gegevens wissen?

Ja, een fabrieksreset op je Samsung Galaxy S7 Edge verwijdert al je gegevens, inclusief apps, instellingen en persoonlijke bestanden. Het toestel wordt teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Daarom is het belangrijk om een back-up te maken van alle belangrijke gegevens voordat je overgaat tot een fabrieksreset. Je kunt een back-up van je gegevens maken met de Smart Switch-software van Samsung of door je toestel te synchroniseren met een cloudopslagdienst of computer.

Mijn Samsung Galaxy S7 Edge scherm reageert nog steeds niet nadat ik alle stappen voor probleemoplossing heb geprobeerd, wat moet ik doen?

Als je Samsung Galaxy S7 Edge scherm nog steeds niet reageert na het proberen van alle stappen voor probleemoplossing die in het artikel worden genoemd, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem. In dit geval kun je het beste contact opnemen met Samsung of een erkend servicecentrum bezoeken voor verdere hulp. Zij kunnen een diagnose stellen en een oplossing bieden, zoals een schermvervanging of -reparatie.

Mijn Samsung Galaxy S7 Edge scherm is bevroren en reageert niet. Wat moet ik doen?

Als het scherm van je Samsung Galaxy S7 Edge bevroren is en niet reageert, kun je een paar stappen proberen om het probleem op te lossen. Ten eerste kun je proberen een soft reset uit te voeren door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop samen ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden totdat het apparaat opnieuw opstart. Als dat niet werkt, kun je een geforceerde herstart proberen door de aan/uit-knop en de volumeknop ongeveer 20 seconden ingedrukt te houden totdat het apparaat uit en weer aan gaat. Als het scherm nog steeds bevroren is, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren, maar houd er rekening mee dat dit alle gegevens op je toestel zal wissen, dus zorg ervoor dat je van tevoren een back-up maakt van alle belangrijke gegevens.

Mijn Samsung Galaxy S7 Edge scherm is bevroren en geen van de stappen voor probleemoplossing werkt. Wat kan ik nog meer doen?

Als geen van de stappen voor probleemoplossing werkt om je bevroren en niet reagerende scherm van de Samsung Galaxy S7 Edge te repareren, kun je de volgende stappen proberen. Ten eerste, probeer het apparaat op te starten in de veilige modus door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het Samsung logo verschijnt, laat dan onmiddellijk de aan/uit-knop los en houd de volume omlaag-knop ingedrukt totdat het apparaat klaar is met opnieuw opstarten. In de veilige modus kunnen alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, dus als het scherm goed werkt in de veilige modus, suggereert dit dat het probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een app van derden. Je kunt dan proberen onlangs gedownloade apps te verwijderen om te zien of dat het probleem oplost. Als al het andere faalt, moet je mogelijk contact opnemen met Samsung support of je apparaat naar een professionele technicus brengen voor verdere hulp.

Zie ook:

    comments powered by Disqus

    Dit vind je misschien ook leuk