Slik tilbakestiller du en frossen Galaxy S20: Enkle trinn for feilsøking

post-thumb

Min Galaxy S20 er frossen. Slik tilbakestiller du den!

Det kan være frustrerende å ha en frossen Samsung Galaxy S20, spesielt når du trenger å bruke telefonen til viktige oppgaver eller ringe en viktig samtale. Den gode nyheten er imidlertid at det er enkle trinn du kan ta for å feilsøke og tilbakestille en frossen Galaxy S20.

**Trinn 1: Tvinge omstart

Innholdsfortegnelse

Hvis Galaxy S20 er frossen og ikke svarer, er det første du kan gjøre å tvinge den til å starte på nytt. Dette gjør du ved å holde inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10 sekunder. Hold begge knappene inne til enheten vibrerer og Samsung-logoen vises på skjermen. Dette bør tvinge frem en omstart av Galaxy S20 og løse eventuelle programvareproblemer som får enheten til å fryse.

Trinn 2: Start opp i sikkermodus.

Hvis omstart ikke fungerer og Galaxy S20 fortsetter å fryse, kan du prøve å starte den i sikkermodus. Sikkermodus gir deg bare tilgang til enheten med de nødvendige systemappene og deaktiverer alle tredjepartsapper midlertidig. Du går inn i sikkermodus ved å holde inne av/på-knappen til av/på-menyen vises på skjermen. Trykk deretter på og hold inne alternativet “Slå av” til meldingen “Start om til sikkermodus” vises. Trykk på “OK” for å starte opp i sikkermodus. Hvis Galaxy S20 fungerer normalt i sikkermodus, skyldes fryseproblemet sannsynligvis en tredjepartsapp. Du kan avinstallere nylig nedlastede apper eller utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene for å løse problemet.

**Trinn 3: Tilbakestilling til fabrikkinnstilling

Hvis en omstart og oppstart i sikkermodus ikke løser problemet med frysing på Galaxy S20, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. En tilbakestilling til fabrikkinnstillingene sletter alle data og innstillinger på telefonen, så det er viktig å sikkerhetskopiere alle viktige filer på forhånd. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger-menyen, blar nedover og trykker på “Generell administrasjon”, og velger deretter “Tilbakestill” og “Tilbakestill fabrikkdata”. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Etter tilbakestillingen bør Galaxy S20 være fri for fryseproblemer, men husk at du må konfigurere telefonen på nytt fra bunnen av.

*Merk: Det er alltid en god idé å kontakte Samsungs kundestøtte eller besøke nærmeste Samsung-servicesenter hvis Galaxy S20 fortsetter å fryse selv etter at du har utført disse feilsøkingstrinnene. De vil kunne hjelpe deg videre og diagnostisere eventuelle maskinvareproblemer.

Ved å følge disse enkle trinnene kan du feilsøke og tilbakestille en frossen Galaxy S20, potensielt løse eventuelle fryseproblemer og gjenopprette telefonens normale funksjonalitet.

Slik tilbakestiller du en frossen Galaxy S20: Enkle trinn for feilsøking

Hvis din Galaxy S20 er frossen og ikke svarer, kan du løse problemet ved å tilbakestille enheten. Her er noen enkle trinn for feilsøking og tilbakestilling av en frossen Galaxy S20:

  1. Tving omstart: Trykk og hold inne volum ned-knappen og av/på-knappen samtidig i ca. 10 til 20 sekunder til enheten starter på nytt.
  2. Sikker modus: Hvis tvangsstart ikke fungerer, kan du prøve å starte Galaxy S20 i sikker modus. Dette gjør du ved å trykke på og holde inne av/på-knappen til av/på-menyen vises. Trykk deretter på og hold inne Av-alternativet til meldingen om sikkermodus vises. Trykk på “Sikkermodus” for å starte enheten på nytt i sikkermodus. I sikkermodus vil bare forhåndsinstallerte apper være tilgjengelige, slik at du kan finne ut om det er en tredjepartsapp som er årsaken til fryseproblemet.
  3. Tøm hurtigbufferpartisjonen: Hvis fryseproblemet vedvarer, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen på Galaxy S20. Slå av enheten for å gjøre dette. Hold inne volum opp-knappen og av/på-knappen samtidig til Samsung-logoen vises. Slipp begge knappene, og Android Recovery-menyen vises. Bruk volum ned-knappen til å navigere til alternativet “Tørk cachepartisjon”, og trykk på av/på-knappen for å velge det. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
  4. Fabrikktilbakestilling: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Vær imidlertid oppmerksom på at en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene sletter alle data på enheten. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger-appen, velger “Generell administrasjon” og trykker deretter på “Tilbakestill”. Velg “Tilbakestill fabrikkdata” og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille Galaxy S20.

Når du har utført disse feilsøkingstrinnene, bør den frosne Galaxy S20 være tilbake til normalen. Hvis problemet vedvarer, kan det være et maskinvareproblem, og du bør vurdere å kontakte Samsungs kundestøtte eller besøke et servicesenter.

Les også: Slik feilsøker og løser du paringsproblemer med Galaxy Buds

Tvinge omstart av Galaxy S20

Hvis Galaxy S20 er frosset og ikke svarer, kan du tvinge den til å starte på nytt for å få den tilbake til normal drift. Følg disse trinnene for å tvinge frem en omstart av Galaxy S20:

  1. Trykk og hold inne volum ned-knappen og av/på-knappen samtidig i ca. 10 sekunder.
  2. Hold begge knappene inne til enheten vibrerer og Samsung-logoen vises på skjermen.
  3. Slipp knappene når Samsung-logoen vises.
  4. Galaxy S20 vil nå starte på nytt og skal fungere normalt igjen.

Ta ut batteriet (for modeller med ikke-flyttbart batteri)

Hvis Galaxy S20-modellen din har et ikke-flyttbart batteri og er frosset, kan du ikke utføre en tradisjonell batterifjerningsprosess. Du kan likevel tvinge frem en omstart for å feilsøke problemet.

  1. Trykk og hold inne Lydstyrke ned-knappen på siden av enheten.
  2. Mens du holder inne Lydstyrke ned-knappen, trykker du også på og holder inne Strøm-knappen.
  3. Fortsett å holde begge knappene nede i ca. 10 sekunder, eller til Samsung-logoen vises på skjermen.
  4. Slipp begge knappene når Samsung-logoen vises, og enheten skal starte på nytt som normalt.

Hvis Galaxy S20 fortsatt er fastlåst etter at du har utført denne tvangsstarten, kan det hende du må vurdere andre feilsøkingstrinn.

Tilbakestille Galaxy S20 til fabrikkinnstillingene

Hvis Samsung Galaxy S20 er fastlåst og du har prøvd alle feilsøkingstrinnene nevnt ovenfor uten hell, kan det hende du må tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Vær oppmerksom på at en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene sletter alle personlige data og innstillinger på telefonen, så det er viktig å sikkerhetskopiere filene dine før du tilbakestiller.

Les også: Netflix feilsøking: Hvordan fikse Netflix som ikke fungerer på Galaxy Note10+?

Følg disse trinnene for å tilbakestille Galaxy S20 til fabrikkinnstillingene:

  1. Åpne appen Innstillinger på Galaxy S20.
  2. Bla nedover og trykk på “Generell administrasjon”.
  3. Velg “Tilbakestill” fra listen over alternativer.
  4. Trykk på “Tilbakestilling av fabrikkdata”.
  5. Les informasjonen på skjermen og trykk på “Tilbakestill” for å bekrefte.
  6. Skriv inn enhetens PIN-kode eller passord hvis du blir bedt om det.
  7. Trykk på “Slett alt” for å starte tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene.

Galaxy S20 starter deretter tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene. Dette kan ta noen minutter. Når prosessen er ferdig, vil telefonen bli tilbakestilt til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Du kan deretter konfigurere enheten som en ny telefon eller gjenopprette sikkerhetskopien fra forrige trinn.

Husk å fjerne SIM-kortet og eventuell ekstern lagringsplass før du tilbakestiller til fabrikkinnstillingene for å unngå tap av data.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S20 fryser?

Hvis Galaxy S20 fryser, kan du prøve en myk tilbakestilling ved å holde inne volum ned-knappen og strømknappen samtidig i ca. 10 sekunder til enheten starter på nytt. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve en hard tilbakestilling ved å holde volum opp-knappen og strømknappen nede i ca. 10 sekunder til enheten starter på nytt.

Vil tilbakestilling av Galaxy S20 slette alle dataene mine?

Ja, en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene sletter alle data fra Galaxy S20. Den gjenoppretter enheten til de opprinnelige fabrikkinnstillingene, så det er viktig å sikkerhetskopiere alle viktige data før du utfører en tilbakestilling.

Hvordan sikkerhetskopierer jeg dataene mine før jeg tilbakestiller Galaxy S20?

Du kan sikkerhetskopiere dataene dine ved å gå til Innstillinger-appen, trykke på “Kontoer og sikkerhetskopiering” og velge “Sikkerhetskopiering og gjenoppretting”. Derfra kan du velge å sikkerhetskopiere dataene dine til en Samsung-konto, Google-konto eller en ekstern lagringsenhet.

Min Galaxy S20 er frosset, og soft reset fungerer ikke. Hva bør jeg gjøre?

Hvis den myke tilbakestillingen ikke fungerer, kan du prøve å starte på nytt ved å holde inne volum ned-knappen og av/på-knappen i ca. 10 sekunder. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve en hard tilbakestilling ved å holde inne volum opp-knappen, strømknappen og Bixby-knappen (hvis enheten har en slik) i ca. 10 sekunder.

Vil en tilbakestilling av Galaxy S20 løse programvareproblemer?

Tilbakestilling av Galaxy S20 kan løse programvareproblemer hvis de skyldes en midlertidig feil eller en korrupt systemfil. Men hvis problemet er maskinvarerelatert eller mer komplekst, kan det hende at en tilbakestilling ikke løser problemet, og at du må søke ytterligere hjelp fra Samsung eller en profesjonell tekniker.

Min Galaxy S20 er frosset og svarer ikke. Hvordan kan jeg tilbakestille den?

Hvis Galaxy S20 er fastlåst og ikke svarer, kan du utføre en myk tilbakestilling ved å holde inne volum ned-knappen og av/på-knappen samtidig i ca. 10 sekunder til enheten starter på nytt. Dette bør bidra til å frigjøre telefonen og løse problemet.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S20 fryser ofte?

Hvis Galaxy S20 fryser ofte, er det noen feilsøkingstrinn du kan prøve. Kontroller først at enheten kjører den nyeste programvareoppdateringen. Hvis ikke, går du til Innstillinger, velger Programvareoppdatering og trykker på Last ned og installer. I tillegg kan det hjelpe å tømme hurtigbufferpartisjonen på enheten. Dette gjør du ved å slå av telefonen og deretter holde inne volum opp- og av/på-knappene samtidig til Android-gjenopprettingsskjermen vises. Bruk volum ned-knappen til å navigere til Wipe Cache Partition og trykk på av/på-knappen for å velge den. Hvis problemet vedvarer, kan du til slutt vurdere å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene, men sørg for å sikkerhetskopiere viktige data først, da dette vil slette alle data på enheten.

Se også:

comments powered by Disqus

Du vil kanskje også like