Slik løser du feilen Kan ikke opprette en sikker tilkobling med Google Play Musikk - trinnvis veiledning

Fiks Kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk-feilen

Hvis du opplever feilen “Can’t Establish A Secure Connection” når du prøver å få tilgang til Google Play Musikk på Windows-enheten din, er du ikke alene. Denne feilen er ganske vanlig og kan være frustrerende, men den gode nyheten er at det er flere ting du kan gjøre for å fikse den. I denne trinnvise veiledningen går vi gjennom feilsøkingsprosessen slik at du igjen kan nyte favorittlåtene dine på Google Play Musikk.

Innholdsfortegnelse

Det første du bør gjøre når du støter på denne feilen, er å sjekke internettforbindelsen din. Forsikre deg om at du har en stabil og pålitelig internettforbindelse, da en svak eller periodisk forbindelse kan føre til problemer med å etablere en sikker forbindelse. Hvis internettforbindelsen din er i orden, kan du gå videre til neste trinn.

Prøv deretter å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren. Opphopning av hurtigbuffer og informasjonskapsler kan noen ganger forstyrre sikre tilkoblinger. For å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene går du til nettleserens innstillinger og finner alternativet for å tømme nettleserdata. Velg alternativet for å tømme hurtigbuffer og informasjonskapsler, og start deretter nettleseren på nytt. Når du har startet nettleseren på nytt, kan du prøve å få tilgang til Google Play Musikk igjen for å se om feilen er løst.

Hvis problemet ikke ble løst ved å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene, er neste trinn å deaktivere eventuelle utvidelser eller programtillegg som kan forstyrre den sikre tilkoblingen. Noen utvidelser og programtillegg kan komme i konflikt med sikkerhetsprotokollene som brukes av Google Play Musikk, slik at feilen oppstår. Deaktiver alle utvidelser og plugins, og prøv deretter å få tilgang til Google Play Musikk på nytt. Hvis feilen er borte, kan du prøve å aktivere én etter én av utvidelsene og programtilleggene for å finne den skyldige.

Hvis ingen av trinnene ovenfor har løst feilen “Kan ikke opprette en sikker tilkobling” med Google Play Musikk, kan det skyldes et problem med antivirus- eller brannmurinnstillingene. Noen antivirus- eller brannmurprogrammer har strenge sikkerhetstiltak som kan blokkere sikre tilkoblinger. Deaktiver antivirus- og brannmurprogrammene midlertidig, og prøv deretter å få tilgang til Google Play Musikk igjen. Hvis feilen er borte, kan det hende du må justere sikkerhetsinnstillingene i antivirusprogrammet eller brannmuren for å tillate sikre tilkoblinger til Google Play Musikk.

Ved å følge disse trinnvise feilsøkingstrinnene bør du kunne fikse feilen “Can’t Establish A Secure Connection” med Google Play Musikk på Windows-enheten din. Husk å alltid sørge for en stabil internettforbindelse, tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, deaktivere nettleserutvidelser eller plugins og justere antivirus- eller brannmurinnstillingene om nødvendig. Med disse løsningene kan du fortsette å nyte favorittmusikken din på Google Play Musikk uten problemer.

Slik løser du feilen “Kan ikke opprette en sikker tilkobling med Google Play Musikk

Hvis du støter på feilen “Can’t Establish a Secure Connection” når du prøver å bruke Google Play Musikk, er det flere mulige løsninger du kan prøve. Denne feilen indikerer vanligvis et problem med forbindelsen mellom enheten din og Googles servere. Her er noen steg du kan ta for å feilsøke og løse problemet:

Sjekk internettforbindelsen din: Kontroller at du er koblet til en stabil og fungerende internettforbindelse. Prøv å åpne et annet nettsted eller en annen app for å sikre at tilkoblingen fungerer som den skal.
Ledig cache og data: Gå til enhetens innstillinger, og naviger deretter til delen Programmer eller Apper. Finn Google Play Musikk i listen over installerte apper og velg den. Trykk på “Lagring” eller “Lagring og cache” og velg deretter “Tøm cache” og “Tøm data”. Dette vil fjerne alle midlertidige filer og potensielt fikse eventuelle korrupte data som kan forårsake feilen.
Oppdater appen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av Google Play Musikk installert på enheten. Se etter oppdateringer i Google Play Store og installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer for appen.
Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige tilkoblingsproblemer. Start enheten på nytt og prøv å få tilgang til Google Play Musikk igjen.
Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett: Feil innstillinger for dato og klokkeslett på enheten kan føre til feil i sikkerhetssertifikatet. Kontroller at enhetens dato og klokkeslett er riktig innstilt. Du finner vanligvis disse innstillingene under “System” eller “Dato og tid” i enhetens innstillinger.
Deaktiver VPN eller proxy: Hvis du bruker en VPN- eller proxy-tjeneste, kan du prøve å deaktivere den midlertidig. Noen VPN- eller proxy-tjenester kan forstyrre den sikre tilkoblingen til Googles servere.
Tilbakestill nettverksinnstillingene: Tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan bidra til å løse eventuelle problemer med enhetens nettverkskonfigurasjon. Gå til enhetens innstillinger, finn delen “Nettverk og Internett” eller “Tilkoblinger”, og se etter et alternativ for å tilbakestille nettverksinnstillingene. Husk at dette vil fjerne lagrede Wi-Fi-passord og Bluetooth-paringer.
Kontakt kundestøtte: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du kontakte kundestøtte for Google Play Musikk for ytterligere hjelp. De kan kanskje hjelpe deg med flere feilsøkingstrinn eller løsninger som er spesifikke for din enhet og konto.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne fikse feilen “Kan ikke opprette en sikker tilkobling” og få tilgang til Google Play Musikk uten problemer.

Steg for steg-veiledning

Hvis du står overfor feilen “Kan ikke opprette en sikker tilkobling” med Google Play Musikk på Windows, følg disse trinnene for å løse problemet:

Les også: Forskjellige måter å åpne ledeteksten på i Windows 11

**Sjekk internettforbindelsen din: ** Forsikre deg om at du har en stabil internettforbindelse. Sjekk om andre nettsteder og apper fungerer som de skal.
**Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler Åpne nettleserinnstillingene og tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene. Start nettleseren på nytt og prøv å få tilgang til Google Play Musikk igjen.
**Oppdater nettleseren din. Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din. Se etter tilgjengelige oppdateringer og installer dem.
**Deaktiver VPN eller proxy. Hvis du bruker et VPN eller en proxy, må du deaktivere det og prøve å få tilgang til Google Play Musikk på nytt.
**Deaktiver antivirusprogrammet eller brannmuren. Antivirus- eller brannmurinnstillingene kan blokkere tilkoblingen til Google Play Musikk. Deaktiver dem midlertidig og prøv igjen.
**Kontroller systemets dato og klokkeslett. Kontroller at systemets dato og klokkeslett er riktig innstilt. Feil dato eller klokkeslett kan føre til feil i SSL-sertifikatet.

Les også: Hvordan fikse Call of Duty Modern Warfare II-problemet med svart skjerm på PC - enkle løsninger

7. **Fjern SSL-tilstanden Åpne nettleserinnstillingene og tøm SSL-tilstanden. Dette vil fjerne eventuelle lagrede SSL-sertifikater som kan forårsake feilen. 8. **Sjekk om det finnes skadelig programvare eller adware Kjør en skanning etter skadevare på datamaskinen med et pålitelig antivirusprogram. Malware- eller adware-infeksjoner kan forstyrre den sikre tilkoblingen. 9. **Prøv å bruke en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å få tilgang til Google Play Musikk med en annen nettleser. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er spesifikt for din nåværende nettleser.

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan det hende du må kontakte kundestøtte for Google Play Musikk for ytterligere hjelp. De kan hjelpe deg med å feilsøke problemet og finne en løsning.

Windows

Når det gjelder å fikse feilen “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” på Windows, er det noen få trinn du kan prøve:

Kontroller at internettforbindelsen din er stabil og fungerer som den skal.
Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din. Dette kan bidra til å løse eventuelle problemer med ødelagte data.
Deaktiver eventuelle utvidelser eller programtillegg i nettleseren som kan forstyrre den sikre tilkoblingen. Du kan prøve å deaktivere dem én etter én for å finne den skyldige.
Oppdater nettleseren din til den nyeste versjonen. Utdaterte nettlesere kan ha kompatibilitetsproblemer med sikre tilkoblinger.
Deaktiver antivirus- eller brannmurprogramvaren midlertidig. Noen ganger kan disse sikkerhetstiltakene blokkere sikre tilkoblinger. Husk å aktivere dem igjen når du er ferdig.
Prøv å få tilgang til Google Play Musikk med en annen nettleser. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er nettleserspesifikt.
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å få tilgang til Google Play Musikk fra en annen enhet eller et annet nettverk. Dette kan bidra til å avgjøre om problemet er spesifikt for Windows-datamaskinen din.

Hvis du fortsatt har problemer, kan det være nyttig å kontakte kundestøtte for Google Play Musikk for ytterligere hjelp.

VANLIGE SPØRSMÅL:

Hva betyr feilen “Kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk”?

Feilen “Kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk” oppstår når appen ikke klarer å opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk-serverne, vanligvis på grunn av problemer med enhetens internettforbindelse eller appens innstillinger.

Kan jeg fikse feilen “Kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk” selv, eller må jeg kontakte kundestøtte?

Du kan prøve å fikse feilen “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” selv ved å følge trinnene som er beskrevet i artikkelen. Disse trinnene inkluderer å sjekke internettforbindelsen din, tømme appens hurtigbuffer og data, oppdatere appen, deaktivere VPN eller proxy og sjekke appens tillatelser. Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan du kontakte Googles kundestøtte for ytterligere hjelp. De har kanskje mer spesifikke feilsøkingstrinn eller kan undersøke eventuelle problemer på serversiden som kan forårsake feilen.