Slik fikser du feilen 'personen som kjøpte denne må logge på xbox

post-thumb

Fiks feilen personen som kjøpte dette må logge på xboxen

En av de vanligste feilene som brukere av Xbox-spillkonsollen kan støte på, er meldingen “personen som kjøpte denne må logge på xbox”. Dette problemet kan oppstå når du prøver å starte et spill eller når du bruker ulike applikasjoner på konsollen.

Innholdsfortegnelse

Denne meldingen indikerer at du må logge på med kontoen til personen som har kjøpt innholdet, for å kunne bruke spillet eller applikasjonen. Dette problemet oppstår ofte når flere kontoer er autorisert på konsollen og den aktuelle brukeren ikke er eieren av innholdet.

Det er flere måter å løse denne feilen på. Kontroller først at du bruker riktig konto. Forsikre deg om at du er logget inn med kontoen som spillet eller appen ble kjøpt fra.

Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å logge ut av kontoen og deretter logge inn igjen med riktig påloggingsinformasjon. Pass på at du skriver inn brukernavn og passord riktig, og at du ikke gjør noen skrivefeil når du skriver inn disse opplysningene.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å sjekke kontoens sikkerhetsinnstillinger. Det kan hende at du bruker en konto som har restriksjoner på bruk av innhold som er kjøpt av en annen bruker. Hvis dette er tilfelle, bør du kontakte Xbox-støtte for å få hjelp.

Slik løser du feilen “personen som kjøpte denne må logge på xbox”

Feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” oppstår når du prøver å starte et spill eller en app på Xbox når kontoen som er knyttet til innholdskjøpet eller installasjonen, ikke er logget inn. Resultatet er at spillet eller appen ikke kan lastes ned, og denne feilen vises.

Prøv følgende løsninger for å løse denne feilen:

  1. Kontroller at du er logget på Xbox-kontoen som er knyttet til innholdskjøpet eller installasjonen.
  2. Start Xbox-konsollen på nytt. Noen ganger kan det hjelpe å starte enheten på nytt for å løse problemet.
  3. Sjekk internettforbindelsen din. Opprett en pålitelig Internett-tilkobling slik at Xbox-kontoen din kan verifiseres.
  4. Kontroller at du har et aktivt Xbox Live Gold-abonnement hvis det er nødvendig for å kjøre et bestemt spill eller en bestemt app.
  5. Se etter programvareoppdateringer for Xbox-systemet. Installer alle tilgjengelige oppdateringer for å sikre at konsollen er oppdatert og at operativsystemet er oppdatert.
  6. Sjekk Xbox-kontoen din for innholdsbegrensninger. Noen begrensninger kan hindre tilgang til visse spill eller apper.
  7. Hvis ingenting av det ovennevnte hjelper, kan du kontakte Xbox Support for ytterligere hjelp og instruksjoner.

Husk at feilen “personen som kjøpte denne må logge på xbox” kan løses ved å følge tipsene ovenfor. Hvis problemet vedvarer, ikke nøl med å kontakte support.

Avsnitt 1: Hvorfor oppstår feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox”?

Feil relatert til meldingen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” kan oppstå av flere årsaker. Følgende er noen av de mulige årsakene:

    1. Den første mulige årsaken til feilen er at kontoen til brukeren som har kjøpt dette innholdet, ikke er registrert på Xbox-systemet. Dette kan bety at brukeren må logge på Xbox-kontoen sin for å få tilgang til det kjøpte innholdet. For å rette opp denne feilen må brukeren logge på Xbox-kontoen sin.
    1. Den andre mulige årsaken til feilen er at brukeren bruker en annen Xbox-konto når han/hun prøver å få tilgang til innholdet. Hvis innholdet ble kjøpt på én konto og du prøver å få tilgang til det fra en annen konto, kan dette føre til feilen “personen som kjøpte dette, må logge på xbox”.

**Løsning

Brukeren bør sørge for å bruke Xbox-kontoen der innholdet ble kjøpt og logge på med den kontoen.

    1. Den tredje mulige årsaken til feilen er problemer med å koble til Xbox Live. Hvis brukeren har problemer med å koble til Xbox Live, kan dette føre til at feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” vises.

**Løsning

Brukeren bør kontrollere at internettforbindelsen er stabil og at Xbox Live-tjenesten fungerer. Hvis det er problemer med tilkoblingen, bør du iverksette tiltak for å løse dem.

    1. Den fjerde mulige årsaken til feilen er et problem på Xbox-serversiden. Noen tilfeller av feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” kan skyldes problemer på Xbox-serverne. I dette tilfellet kan problemet bare løses av serveradministratorer.

**Løsning

Brukeren kan prøve å vente en stund og prøve igjen senere. Hvis problemet vedvarer, bør Xbox-støtte kontaktes.

Les også: Steam: fikset forsinket transaksjonsfeil - du kan kjøpe spill igjen

Vær oppmerksom på at løsningene ovenfor ikke alltid hjelper for å løse problemet “personen som kjøpte denne må logge på xbox”. Hvis alle metodene ovenfor ikke løser problemet, anbefales det at du kontakter Xbox Support for ytterligere hjelp.

Avsnitt 2: Fremgangsmåte for å løse feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox”

Feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” kan oppstå når du prøver å starte et spill eller en app på Xbox når brukeren som har kjøpt innholdet, ikke er logget på kontoen sin. Følg trinnene nedenfor for å løse denne feilen.

  1. **Sjekk Internett-tilkoblingen: ** Kontroller at Xbox-konsollen er koblet til Internett. Kontroller tilkoblingen og sørg for at den er stabil.
  2. Logg ut av kontoen din og logg inn igjen: Trykk på Xbox-knappen på spillkontrollen for å åpne hovedmenyen. Gå til Innstillinger og velg Pålogging og sikkerhet. Logg på kontoen din og kontroller at du har riktig autorisasjon.
  3. Sjekk innholdsrettighetene dine: Sjekk om du har rettigheter til å bruke innholdet du har kjøpt. Forsikre deg om at du bruker kontoen der spillet eller appen ble kjøpt.
  4. Oppdater Xbox: Sjekk om det finnes tilgjengelige oppdateringer for Xbox-konsollen din. Oppdateringene kan inneholde feilrettinger og kompatibilitetsforbedringer. Gå til System i innstillinger og velg Oppdateringer.
  5. Kontakt Xbox-støtte: Hvis du fortsatt får feilmeldingen “personen som kjøpte denne må logge på xbox”, kan du kontakte Xbox-støtte for ytterligere hjelp og instruksjoner.

Ved å følge trinnene ovenfor bør du kunne fikse feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” og begynne å spille eller bruke appen på Xbox-konsollen uten problemer.

Avsnitt 3: Ytterligere tips for å fikse feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox”

1. Sjekk kontoer og autorisasjon.

Kontroller at du har brukt riktig påloggingsinformasjon for å logge på Xbox-kontoen din. Kontroller at e-postadressen og passordet ditt er riktig. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve å tilbakestille passordet eller bruke en annen konto.

2. Kontroller internettforbindelsen.

Les også: Slik løser du problemet med at Nintendo Switch ikke gjenkjenner SD-kortet

Kontroller at Xbox-konsollen er koblet til Internett og har en stabil forbindelse. Prøv å starte ruteren på nytt og sjekk om Internett fungerer på andre enheter i nettverket.

3. Oppdater systemprogramvaren til Xbox.

Se etter oppdateringer av systemprogramvaren for Xbox-konsollen. I menyen Innstillinger finner du delen Oppdatering og sikkerhet, der du kan se etter tilgjengelige oppdateringer og installere dem hvis de er tilgjengelige.

4. Kontroller personvern- og sikkerhetsinnstillingene.

Kontroller at personvern- og sikkerhetsinnstillingene ikke blokkerer tilgangen til Xbox-kontoen din. Sjekk Innstillinger og Personvern og sikkerhet på Xbox-konsollen for å forsikre deg om at det ikke er noen begrensninger eller blokkeringer som kan forårsake denne feilen.

**5. Kontakt teknisk støtte for Xbox

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, anbefaler vi at du kontakter Xbox Technical Support for ytterligere instruksjoner og hjelp. De vil kunne diagnostisere problemet nærmere og gi deg en tilpasset løsning.

Resultater fra spørreundersøkelsen om hvordan du løser feilen “personen som har kjøpt denne må logge på xbox”

| Anbefaling Antall stemmer

| Sjekk kontoer og autorisasjon 45 | Sjekk internettforbindelsen 32 | Oppdater systemprogramvaren til Xbox 28 | Kontroller personvern- og sikkerhetsinnstillingene dine 39 | Kontakt teknisk støtte for Xbox 51

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hva betyr feilmeldingen “personen som kjøpte denne må logge på xbox”?

Feilmeldingen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” betyr at du prøver å starte et spill eller en app på Xbox, men eieren av dette kjøpet er ikke autorisert på konsollen. Hvis du vil fortsette å spille spillet eller bruke appen, må du logge på Xbox under profilen som foretok kjøpet.

Kan jeg fikse feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” på Xbox-konsollen min hvis jeg ikke er eieren av kjøpet?

Hvis du ikke eier kjøpet, kan det være en begrensning for bruk av spillet eller appen på Xbox-konsollen. For å fikse feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” i dette tilfellet, må du kontakte eieren av kjøpet og be vedkommende om å logge på konsollen din under Xbox-profilen sin for å gi deg tilgang til spillet eller appen.

Hva betyr feilen “personen som kjøpte dette må logge på xbox”?

Feilmeldingen “personen som kjøpte dette må logge på xbox” betyr at du må logge på Xbox-kontoen du kjøpte innholdet fra for å kunne bruke det.

Se også:

comments powered by Disqus

Du vil kanskje også like