Slik feilsøker du problemet med at Galaxy S10 viser Wifi tilkoblet, men ikke noe internett

post-thumb

Hva gjør du hvis Galaxy S10 viser wifi-tilkobling, men ikke noe internett?

En pålitelig internettforbindelse er avgjørende for at du skal kunne bruke Samsung Galaxy S10 fullt ut. Noen ganger kan det imidlertid hende at enheten vises som tilkoblet et wifi-nettverk, men at du ikke får tilgang til internett. Dette kan være frustrerende, men heldigvis finnes det flere feilsøkingstrinn du kan ta for å løse dette problemet.

Trinn 1: Start enheten på nytt.

Innholdsfortegnelse

Det første du bør prøve, er å starte Galaxy S10 på nytt. Dette enkle trinnet kan ofte løse mindre programvarefeil som kan være årsaken til problemet med wifi-tilkoblingen. Når du har startet enheten på nytt, kan du sjekke om du nå har tilgang til Internett.

Trinn 2: Glem og koble deg til wifi-nettverket på nytt.

Hvis problemet ikke ble løst ved å starte enheten på nytt, er neste trinn å glemme wifi-nettverket du er koblet til, og deretter koble til det på nytt. Dette gjør du ved å gå til Innstillinger-appen på Galaxy S10 og trykke på “Tilkoblinger” og deretter “Wifi”. Finn wifi-nettverket du har problemer med, trykk på det, og trykk deretter på “Glem nettverk”. Når du har gjort dette, kobler du deg til nettverket igjen ved å velge det og skrive inn passordet om nødvendig. Sjekk om du nå har tilgang til Internett.

**Trinn 3: Tilbakestill nettverksinnstillingene

Les også: De 10 beste profilene for Tasker-nybegynnere: maksimer produktiviteten din

Hvis det ikke fungerte å glemme og koble til wifi-nettverket på nytt, kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene på Galaxy S10. Dette vil slette alle lagrede wifi-nettverk, Bluetooth-tilkoblinger og mobildatainnstillinger, så husk å notere ned viktig informasjon på forhånd. Du tilbakestiller nettverksinnstillingene ved å gå til Innstillinger-appen, trykke på “Generell administrasjon”, deretter “Tilbakestill” og til slutt velge “Tilbakestill nettverksinnstillinger”. Når tilbakestillingen er fullført, kobler du til wifi-nettverket på nytt og sjekker om internett fungerer.

Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det være et større problem med Galaxy S10 eller wifi-nettverket. I så fall kan det hende du må kontakte tjenesteleverandøren din eller Samsungs kundestøtte for å få hjelp.

Ved å følge disse feilsøkingstrinnene bør du kunne løse problemet med at Galaxy S10 vises som tilkoblet wifi-nettverket, men ikke har tilgang til Internett. Husk å begynne med de enkle stegene, som å starte enheten på nytt og glemme og koble til wifi-nettverket på nytt, før du går videre til mer avanserte løsninger som å tilbakestille nettverksinnstillingene.

Slik feilsøker du problemet med at Galaxy S10 viser wifi-tilkoblet, men ikke har tilgang til Internett

Hvis du opplever problemet med at Samsung Galaxy S10 viser at den er koblet til Wi-Fi, men at det ikke er noen internettforbindelse, er det flere ting du kan gjøre for å feilsøke og løse problemet. Her er noen metoder du kan prøve:

  1. Sjekk Wi-Fi-nettverket: Kontroller at Wi-Fi-tilkoblingen fungerer som den skal ved å koble andre enheter til det samme nettverket. Hvis andre enheter kan koble til og få tilgang til Internett, kan problemet ligge hos Galaxy S10.
  2. Start enheten på nytt: Start Galaxy S10 på nytt for å oppdatere system- og nettverksinnstillingene. Dette kan ofte løse midlertidige nettverksproblemer og gjenopprette internettforbindelsen.
  3. Glem og koble til Wi-Fi på nytt: Åpne Wi-Fi-innstillingene på Galaxy S10, finn nettverket du har problemer med, og trykk på alternativet “Glem”. Koble deg deretter til Wi-Fi-nettverket på nytt og skriv inn riktig passord for å opprette en ny tilkobling.
  4. Nullstill nettverksinnstillinger: Hvis det ikke fungerte å glemme og koble til Wi-Fi på nytt, kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene på Galaxy S10. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette fjerner alle lagrede Wi-Fi-nettverk og tilbakestiller nettverksinnstillingene til standardinnstillingene.
  5. Deaktiver mobildata: Noen ganger kan det oppstå konflikter når både Wi-Fi og mobildata er aktivert. For å sikre at Galaxy S10 prioriterer Wi-Fi, kan du deaktivere mobildataforbindelsen midlertidig. Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > Databruk > Mobildata og slå bryteren av.
  6. Sjekk DNS-innstillingene: Hvis DNS-innstillingene på Galaxy S10 er feil, kan det hindre deg i å få tilgang til Internett. For å sjekke og endre DNS-innstillingene går du til Innstillinger > Tilkoblinger > Wi-Fi, trykker på Wi-Fi-nettverket du er koblet til og velger “Administrer nettverksinnstillinger”. Der kan du sette DNS til automatisk eller angi spesifikke DNS-serveradresser.
  7. Oppdater fastvare: Sjekk om det finnes tilgjengelige fastvareoppdateringer for Galaxy S10, og installer dem om nødvendig. Fastvareoppdateringer inneholder ofte feilrettinger og forbedringer som kan bidra til å løse ulike problemer, inkludert problemer med Wi-Fi-tilkobling.
  8. Fabrikktilbakestilling: Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan du prøve å tilbakestille Galaxy S10 til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle data og innstillinger på enheten, så sørg for å sikkerhetskopiere alle viktige data før du fortsetter. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestilling av fabrikkdata, og følg instruksjonene på skjermen.

Hvis problemet vedvarer selv etter at du har prøvd disse feilsøkingstrinnene, anbefaler vi at du kontakter Samsungs kundestøtte eller oppsøker et servicesenter for ytterligere hjelp.

Mulige årsaker til Wifi-tilkoblet, men ingen Internett-problemer på Galaxy S10

Det er flere mulige årsaker til at Galaxy S10 viser “Wifi connected but no internet”. Her er noen av de vanligste årsakene:

Les også: Hvorfor Discord krasjer i Windows 11, og hvordan du løser problemet
  • Router- eller modemproblemer: Problemet kan ligge i ruteren eller modemet. Sjekk om andre enheter kan koble seg til internett via det samme wifi-nettverket. Hvis ikke, prøv å starte ruteren eller modemet på nytt.
  • Hvis det er for mange enheter koblet til samme WiFi-nettverk, kan det føre til overbelastning og redusere internetthastigheten. Koble fra unødvendige enheter og prøv på nytt.
  • Feil WiFi-passord: **Kontroller at du har skrevet inn riktig WiFi-passord. Dobbeltsjekk passordet og prøv å koble til på nytt.**WiFi-rekkevidde: **Problemet kan skyldes avstanden mellom Galaxy S10 og ruteren. Forsikre deg om at du er innenfor rekkevidde, og prøv å gå nærmere ruteren.Nettverksinnstillinger: Feil nettverksinnstillinger på Galaxy S10 kan forårsake tilkoblingsproblemer. Prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene ved å gå til Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  • Programvare- eller fastvareproblemer:** Enhetens programvare eller fastvare kan være utdatert eller ha feil som forårsaker problemet. Sørg for at enheten er oppdatert med de nyeste programvare- og fastvareoppdateringene. Se etter oppdateringer under Innstillinger > Programvareoppdatering.
  • Hvis ruteren din har brannmurinnstillinger aktivert, kan det hende at den blokkerer internettilgangen til Galaxy S10. Sjekk ruterinnstillingene og deaktiver eventuelle brannmurinnstillinger som kan forårsake problemet.

Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan du vurdere å kontakte internettleverandøren din eller Samsungs kundestøtte for ytterligere hjelp.

Metoder for å feilsøke problemet med Wifi-tilkobling, men ikke Internett på Galaxy S10

Hvis din Galaxy S10 viser problemet “Wifi-tilkoblet, men ikke Internett”, er det flere feilsøkingsmetoder du kan prøve for å løse problemet:

  1. Sjekk Wifi-nettverket: Kontroller at Wifi-nettverket du er koblet til fungerer som det skal. Prøv å koble til andre Wifi-nettverk for å sjekke om problemet er spesifikt for din telefon eller selve nettverket.
  2. Start telefonen og ruteren på nytt: Noen ganger kan midlertidige tilkoblingsproblemer løses ved å starte både telefonen og ruteren på nytt. Slå av telefonen og koble fra ruteren i noen sekunder, og slå dem deretter på igjen.
  3. Glem og koble til Wifi-nettverket på nytt: Gå til telefonens innstillinger, velg “Wifi” og trykk på nettverket du har problemer med. Trykk på “Glem” for å fjerne nettverket, og koble deg deretter til igjen ved å skrive inn passordet på nytt.
  4. Tilbakestill nettverksinnstillinger: Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette fjerner alle lagrede Wifi-nettverk, Bluetooth-tilkoblinger og VPN-innstillinger. Du må koble til Wifi-nettverket på nytt og konfigurere andre innstillinger på nytt.
  5. Sjekk IP- og DNS-innstillinger: Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > Wi-Fi. Trykk og hold på det tilkoblede nettverket, og velg deretter “Administrer nettverksinnstillinger”. Kontroller at “DHCP” er valgt for IP-innstillinger, og “Automatisk” eller “Google DNS” for DNS-innstillinger.
  6. Oppdater programvare: Kontroller at telefonens programvare er oppdatert. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer for å se etter tilgjengelige oppdateringer.
  7. Deaktiver strømsparingsmodus for Wi-Fi: Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > Wi-Fi > Avansert > Strømsparingsmodus for Wi-Fi. Deaktiver dette alternativet, da det kan føre til problemer med tilkoblingen.
  8. Fabrikktilbakestilling: Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan du prøve å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Sørg for å ta sikkerhetskopi av viktige data først, da dette vil slette alle data på telefonen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har prøvd alle de ovennevnte metodene, anbefaler vi at du kontakter nettverksleverandøren eller søker profesjonell hjelp.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hvorfor viser Galaxy S10 at den er koblet til WiFi, men jeg får ikke tilgang til Internett?

Det kan være flere årsaker til dette problemet. Det kan skyldes et problem med ruteren, et midlertidig problem med internettleverandøren eller en programvarefeil på telefonen. Du kan prøve feilsøkingstrinn som å starte telefonen på nytt, tilbakestille nettverksinnstillingene eller til og med tilbakestille ruteren for å se om det løser problemet.

Se også:

comments powered by Disqus

Du vil kanskje også like