Kan Google Pixel 6 ikke motta samtaler? Her er løsningene

Kan Google Pixel 6 ikke motta samtaler? Her er løsningene

Hvis du har problemer med Google Pixel 6 og opplever at den ikke kan motta anrop, er du ikke alene. Dette frustrerende problemet kan påvirke enhetens funksjonalitet og hindre kommunikasjon. Men ikke fortvil! Det finnes flere løsninger du kan prøve for å løse dette problemet og få telefonen til å fungere som den skal igjen.

Innholdsfortegnelse

Først bør du sjekke nettverkstilkoblingen. Et svakt eller ustabilt signal kan være årsaken til problemet. Sørg for at du befinner deg i et område med god nettverksdekning, og prøv å slå flymodus av og på for å tilbakestille tilkoblingen. Kontroller også at SIM-kortet er riktig satt inn og ikke er skadet. Noen ganger kan et defekt SIM-kort forhindre at samtaler kommer gjennom.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å starte telefonen på nytt. Dette enkle trinnet kan ofte løse ulike programvarefeil som kan være årsaken til problemet. Hold inne av/på-knappen til av/på-menyen vises, og velg deretter “Start på nytt” for å starte enheten på nytt. Når den er slått på igjen, sjekker du om problemet er løst.

Hvis omstart ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger, så husk å notere dem på forhånd. Gå til innstillingsmenyen, velg “System”, deretter “Avansert” og “Tilbakestill alternativer”. Velg deretter “Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth” og bekreft valget. Enheten vil da tilbakestille nettverksinnstillingene, og du kan teste om problemet er løst.

Hvis ingen av disse løsningene løser problemet, kan det være på tide å kontakte Googles kundestøtte eller besøke et autorisert servicesenter. De vil kunne hjelpe deg videre og diagnostisere eventuelle underliggende maskinvareproblemer som kan være årsaken til problemet med samtalemottak. Det er alltid best å søke profesjonell hjelp hvis du er usikker eller ikke klarer å løse problemet på egen hånd.

Husk å sikkerhetskopiere viktige data før du utfører feilsøkingstrinnene, da tilbakestilling av enheten kan føre til tap av data.

Ved å følge disse trinnene kan du forhåpentligvis løse problemet med at Google Pixel 6 ikke mottar anrop. Kommunikasjon er viktig i dagens verden, og hvis du får telefonen din til å fungere igjen, kan du holde kontakten med venner, familie og kolleger.

Vanlige problemer med Google Pixel 6 som ikke mottar anrop

Det kan være frustrerende å ha en telefon som ikke mottar anrop, spesielt når du er avhengig av Google Pixel 6 for å kommunisere. Hvis du opplever dette problemet, er det viktig å feilsøke problemet for å finne årsaken og finne en løsning. Her er noen vanlige problemer som kan føre til at Google Pixel 6 ikke mottar innkommende anrop:

Nettverkstilkobling: En mulig årsak til at Google Pixel 6 ikke mottar anrop er dårlig nettverkstilkobling. Sjekk om du har et stabilt nettverkssignal, eller prøv å bytte til en annen nettverkstilkobling for å se om problemet vedvarer.
Det kan hende at Google Pixel 6 er i “Ikke forstyrr”-modus, noe som kan hindre innkommende anrop i å ringe. Kontroller at du ikke har aktivert denne modusen, eller tilpass innstillingene for å tillate anrop.
Blokkerte numre:** Det er mulig at du ved et uhell har blokkert innringerens nummer eller lagt det til i telefonens blokkeringsliste. Sjekk telefoninnstillingene og fjern eventuelle blokkerte numre som kan være årsaken til problemet.
Hvis du har satt opp viderekobling av anrop på Google Pixel 6, kan innkommende anrop bli viderekoblet til et annet nummer. Kontroller at viderekobling ikke er aktivert eller at det viderekoblede nummeret er riktig.
Programvareoppdateringer:** Utdatert programvare kan noen ganger forårsake problemer med mottak av anrop. Se etter tilgjengelige programvareoppdateringer for Google Pixel 6 og installer dem for å sikre at du har de nyeste feilrettingene og forbedringene.
Problemer med SIM-kortet:** Problemer med SIM-kortet kan også påvirke telefonens evne til å motta anrop. Prøv å ta ut SIM-kortet, rengjør det og sett det inn i enheten igjen. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må kontakte mobiloperatøren for å få hjelp eller vurdere å kjøpe et nytt SIM-kort.
Maskinvareproblemer:** I noen tilfeller kan maskinvareproblemer som en defekt antenne eller mikrofon forstyrre samtalemottaket. Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, bør du kontakte Google Support eller besøke et autorisert servicesenter for å diagnostisere og løse eventuelle maskinvarerelaterte problemer.

Husk å ta sikkerhetskopier av viktige data før du går i gang med feilsøking, ettersom noen av løsningene kan innebære at du må tilbakestille Google Pixel 6 til fabrikkinnstillingene eller utføre andre handlinger som potensielt kan slette dataene dine.

Ved å løse disse vanlige problemene kan du øke sjansene for å løse problemet og få Google Pixel 6 til å motta innkommende anrop på riktig måte.

Les også: Feilsøkingsveiledning for hvordan du løser problemet med at JBL Charge 4 ikke slår seg på

Blokkering av anropsblokkerende apper

Hvis du har installert apper som blokkerer anrop på Google Pixel 6, er det mulig at disse appene forstyrrer enhetens evne til å motta anrop. Anropsblokkeringsapper er utviklet for å hindre at uønskede anrop kommer gjennom, men noen ganger kan de også blokkere legitime anrop ved en feiltakelse.

For å sjekke om dette er tilfelle, kan du prøve følgende løsninger:

Deaktiver anropsblokkeringsapper: Åpne innstillingene på Google Pixel 6 og gå til delen “Apper” eller “Programmer”. Se etter anropsblokkeringsappen du har installert, og velg den. Der finner du et alternativ for å deaktivere eller avinstallere appen. Når den er deaktivert, starter du telefonen på nytt og sjekker om du kan motta anrop nå.
Juster innstillingene for anropsblokkering: Hvis du ikke ønsker å deaktivere anropsblokkeringsappen helt, kan du prøve å justere innstillingene. Åpne appen og se etter alternativer for anropsblokkering eller anropsfiltrering. Kontroller at appen ikke er innstilt til å blokkere alle anrop eller til å blokkere anrop fra bestemte numre som du ønsker å motta anrop fra.
Bruk en annen anropsblokkeringsapp: Hvis anropsblokkeringsappen du bruker for øyeblikket forårsaker problemer med mottak av anrop, kan du prøve å bruke en annen anropsblokkeringsapp. Det finnes mange alternativer i Google Play Store. Sørg for å velge en anerkjent app med gode anmeldelser.
Kontakt apputvikleren: Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan det være lurt å kontakte utvikleren av anropsblokkeringsappen for ytterligere hjelp. De kan kanskje gi deg spesifikk veiledning eller oppdateringer for å løse problemet.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne finne ut om det er en app som blokkerer anrop som forårsaker problemet med å motta anrop på Google Pixel 6. Hvis problemet vedvarer, anbefales det å kontakte Googles kundestøtte for ytterligere hjelp.

Problemer med nettverkstilkoblingen

Hvis du har problemer med nettverkstilkoblingen på Google Pixel 6 og ikke kan motta anrop, kan du prøve følgende løsninger:

Les også: Galaxy S9-problem med taleanrop: innringere kan ikke høre meg i høyttalermodus

Start telefonen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse problemer med nettverkstilkoblingen. Trykk og hold inne av/på-knappen på Pixel 6, og trykk deretter på Start på nytt.
Sjekk signalstyrken: Dårlig signalstyrke kan føre til problemer med tilkoblingen. Kontroller at du befinner deg i et område med et sterkt nettverkssignal. Du kan også prøve å flytte til et annet sted eller gå ut for å få bedre signal.
Aktiver og deaktiver flymodus: Ved å slå av og på flymodus kan du oppdatere nettverkstilkoblingen og potensielt løse problemet. Sveip nedover fra toppen av skjermen for å få tilgang til hurtiginnstillingene, og trykk deretter på flyikonet for å aktivere flymodus. Vent noen sekunder, og slå den deretter av igjen.
Se etter programvareoppdateringer: Utdatert programvare kan noen ganger forårsake problemer med nettverkstilkoblingen. Gå til Innstillinger > System > Systemoppdatering og sjekk om det finnes oppdateringer. Hvis det finnes oppdateringer, installerer du dem og starter telefonen på nytt.
Tilbakestill nettverksinnstillingene: Tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan bidra til å løse eventuelle konfigurasjonsproblemer som kan være årsaken til problemet. Gå til Innstillinger > System > Tilbakestillingsalternativer > Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth, og bekreft tilbakestillingen.
Kontakt nettverksleverandøren: Hvis løsningene ovenfor ikke fungerte, kan det være et problem med nettverksleverandøren. Kontakt leverandørens kundestøtte og forklar problemet. De kan kanskje feilsøke problemet på sin side eller gi ytterligere veiledning.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne feilsøke og løse eventuelle problemer med nettverkstilkoblingen som hindrer Google Pixel 6 i å motta samtaler.

Problemer med programvareoppdatering

Hvis Google Pixel 6 ikke kan motta anrop etter en programvareoppdatering, er det noen mulige løsninger du kan prøve:

Start telefonen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse programvarerelaterte problemer. Trykk og hold inne av/på-knappen på Google Pixel 6 og trykk deretter på “Start på nytt”.
Sjekk etter programvareoppdateringer: Det er mulig at selve programvareoppdateringen har forårsaket problemet. Gå til “Innstillinger”-menyen på Google Pixel 6, bla nedover og trykk på “System”, og velg deretter “Systemoppdateringer”. Hvis det finnes en tilgjengelig oppdatering, laster du ned og installerer den.
Tilbakestill nettverksinnstillingene: Tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan bidra til å løse anropsrelaterte problemer. Gå til menyen “Innstillinger”, trykk på “System” og velg deretter “Avansert” etterfulgt av “Tilbakestill alternativer”. Trykk på “Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth” og bekreft handlingen.
Tøm cache-partisjonen: Å tømme cache-partisjonen kan også bidra til å løse programvarerelaterte problemer. Slå først av Google Pixel 6. Trykk og hold inne volum ned- og strømknappene samtidig til telefonen vibrerer. Bruk volumknappene til å markere “Gjenopprettingsmodus” og trykk på av/på-knappen for å velge den. Når Android-roboten vises, holder du inne av/på-knappen og trykker én gang på volum opp-knappen. Bruk volumknappene til å velge “Wipe cache partition” og trykk på av/på-knappen for å bekrefte. Når prosessen er fullført, velger du “Start systemet på nytt nå”.
Fabrikktilbakestilling: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du prøve en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Husk at dette vil slette alle data på telefonen, så husk å sikkerhetskopiere viktige filer før du fortsetter. Gå til “Innstillinger”-menyen, trykk på “System” og velg deretter “Avansert” etterfulgt av “Tilbakestillingsalternativer”. Trykk på “Slett alle data (fabrikktilbakestilling)” og bekreft handlingen.

Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd disse løsningene, anbefaler vi at du kontakter Googles kundestøtte eller oppsøker et servicesenter for ytterligere hjelp.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hvorfor kan ikke Google Pixel 6 motta anrop?

Det kan være flere grunner til at Google Pixel 6 ikke kan motta anrop. Noen mulige årsaker kan være et dårlig nettverkssignal, en programvarefeil eller et problem med enhetens innstillinger. For å løse problemet kan du prøve feilsøkingstrinn som å starte telefonen på nytt, kontrollere nettverkssignalstyrken og sørge for at telefonens programvare er oppdatert.

Hva skal jeg gjøre hvis Google Pixel 6 ikke mottar anrop?

Hvis Google Pixel 6 ikke mottar anrop, er det flere ting du kan prøve for å løse problemet. Kontroller først at telefonen er koblet til et stabilt nettverkssignal. Du kan også sjekke om telefonens Ikke forstyrr-modus eller flymodus er aktivert, da disse kan forhindre innkommende anrop. I tillegg kan du prøve å starte telefonen på nytt eller tilbakestille den til fabrikkinnstillingene hvis problemet vedvarer.

Er det et kjent problem med Google Pixel 6 som ikke mottar anrop?

Selv om det har vært noen rapporter om Google Pixel 6-brukere som har problemer med mottak av anrop, er det ikke noe utbredt kjent problem med at enheten ikke mottar anrop. Hvis du opplever dette problemet, anbefales det å feilsøke enheten ved å sjekke nettverkstilkobling, programvareoppdateringer og kontakte tjenesteleverandøren for ytterligere hjelp.

Hvordan kan jeg fikse at Google Pixel 6 ikke mottar anrop etter en programvareoppdatering?

Hvis Google Pixel 6 ikke mottar anrop etter en programvareoppdatering, er det noen få ting du kan gjøre for å løse problemet. Prøv først å starte telefonen på nytt for å se om det hjelper. Hvis ikke, sjekk nettverkstilkoblingen og kontroller at telefonens programvare er oppdatert. Du kan også prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene eller kontakte tjenesteleverandøren for ytterligere hjelp.

Min Google Pixel 6 mottar bare anrop fra visse kontakter. Hva kan problemet være?

Hvis Google Pixel 6 ikke mottar anrop fra bestemte kontakter, kan det være flere mulige årsaker. En mulighet er at kontaktene ved et uhell kan ha blitt blokkert eller lagt til i en blokkeringsliste på telefonen. Du kan sjekke telefonens liste over blokkerte kontakter og fjerne eventuelle oppføringer som kan forårsake problemet. En annen mulighet er at det kan være et problem med nettverket eller tjenesteleverandøren som påvirker anrop fra disse kontaktene. Kontakt tjenesteleverandøren for å få hjelp til å feilsøke problemet.