Hvordan fikse Samsung Galaxy J4 Black Screen of Death - trinn-for-trinn-guide

Slik fikser du Samsung Galaxy J4 Black Screen of Death (svart dødsskjerm)

Ikke få panikk hvis du opplever at Samsung Galaxy J4 får en svart dødsskjerm. Dette vanlige problemet kan være frustrerende, men det finnes flere feilsøkingstrinn du kan ta for å fikse det og få enheten i gang igjen. I denne veiledningen går vi gjennom hvordan du løser problemet med den svarte dødsskjermen på Samsung Galaxy J4.

Trinn 1: Utfør en tvungen omstart.

Innholdsfortegnelse

Det første du bør gjøre når du opplever svart skjerm på Samsung Galaxy J4, er å foreta en omstart. Dette kan bidra til å løse eventuelle midlertidige programvarefeil som kan være årsaken til problemet. For å utføre en tvungen omstart holder du av/på-knappen og volum ned-knappen inne samtidig i ca. 10 sekunder til enheten starter på nytt.

**Trinn 2: Kontroller skjermen

Kontroller deretter at skjermen på Samsung Galaxy J4 fungerer som den skal. Se etter fysiske skader, for eksempel sprekker eller vannskader, som kan være årsaken til den svarte skjermen. Hvis skjermen er skadet, kan det hende du må kontakte en fagperson for reparasjon eller utskifting.

**Trinn 3: Lad opp enheten

Hvis batteriet i Samsung Galaxy J4 er helt utladet, kan det hende at enheten ikke slår seg på og viser svart skjerm. Koble enheten til en lader og la den lade i minst 15 minutter. Prøv deretter å slå den på igjen. Hvis det var batteriet som var problemet, skal enheten nå kunne slås på som normalt.

Trinn 4: Start opp i sikkermodus.

Hvis problemet med svart skjerm vedvarer, kan du prøve å starte Samsung Galaxy J4 i sikkermodus. Dette vil deaktivere eventuelle tredjepartsapper eller innstillinger som kan forårsake problemet. For å starte opp i sikkermodus trykker du på og holder inne av/på-knappen til av/på-menyen vises. Trykk deretter på og hold inne alternativet Slå av til meldingen om sikkermodus vises. Trykk på OK for å starte enheten på nytt i sikkermodus.

**Trinn 5: Tilbakestilling til fabrikkinnstilling

Les også: Enkel løsning for Destiny 2-feilkoden Baboon på Steam

Hvis alt annet mislykkes, kan det hende du må tilbakestille Samsung Galaxy J4 til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle data og innstillinger på enheten, så sørg for å sikkerhetskopiere all viktig informasjon før du fortsetter. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse problemet med den svarte dødsskjermen på Samsung Galaxy J4. Hvis problemet vedvarer, kan det være et maskinvareproblem, og du må kanskje kontakte Samsung eller en profesjonell tekniker for å få ytterligere hjelp.

Slik fikser du svart dødsskjerm på Samsung Galaxy J4

Hvis Samsung Galaxy J4 plutselig slutter å svare med en svart skjerm og ikke reagerer på knappetrykk eller bevegelser, kan det være at den har svart dødsskjerm. Dette kan være frustrerende, men det finnes flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse problemet.

**Koble Galaxy J4 til en lader og la den lade i minst 30 minutter. Den svarte skjermen kan skyldes at batteriet er utladet, så en tilstrekkelig lading kan få liv i telefonen igjen.
**Hvis telefonen ikke svarer, kan du prøve å tvinge den til å starte på nytt. Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10 sekunder til enheten vibrerer og starter på nytt. Dette kan bidra til å løse eventuelle midlertidige programvarefeil som kan forårsake den svarte skjermen.
Myk tilbakestilling: Hvis den tvungne omstarten ikke fungerer, kan du prøve en myk tilbakestilling. Ta ut batteriet (hvis det kan tas ut) og la det ligge ute i ca. 30 sekunder. Sett deretter inn batteriet igjen og prøv å slå på telefonen.
Start i sikkermodus: Noen ganger kan en tredjepartsapp forårsake problemet med svart skjerm. For å sjekke om dette er tilfelle, starter du Galaxy J4 i sikkermodus. Trykk på og hold inne av/på-knappen, og trykk deretter på og hold inne “Slå av”-alternativet til du ser meldingen om sikkermodus. Hvis telefonen starter opp i sikkermodus, må du avinstallere alle nylig installerte apper som kan være årsaken til problemet.
Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Husk at dette vil slette alle data og innstillinger på telefonen, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer på forhånd. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene fungerer, kan det være et maskinvareproblem, og du bør vurdere å kontakte Samsungs kundestøtte eller ta med telefonen til en profesjonell tekniker for å få ytterligere hjelp.

Les også: Slik løser du problemer med vannskader på Samsung Galaxy S6 og S6 Edge

Steg-for-steg-veiledning

Har din Samsung Galaxy J4 fått svart skjerm? Ingen grunn til bekymring, vi hjelper deg. Følg disse trinnene for å løse problemet:

Utfør en tvungen omstart: Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10-20 sekunder til enheten vibrerer og starter på nytt. Dette vil tvinge telefonen til å starte på nytt og kan løse problemet med svart skjerm.
**Koble Samsung Galaxy J4 til en lader og la den lade i minst 30 minutter. Noen ganger kan et tomt batteri være årsaken til problemet med svart skjerm. Etter lading kan du prøve å slå på telefonen for å se om problemet er løst.
Start i sikkermodus: Hvis problemet med svart skjerm vedvarer, kan du prøve å starte telefonen i sikkermodus. Dette gjør du ved å trykke på og holde inne av/på-knappen til Samsung-logoen vises, og deretter umiddelbart slippe opp av/på-knappen og trykke på og holde inne volum ned-knappen. Hold volum ned-knappen inne til telefonen har startet på nytt. I sikkermodus er det bare forhåndsinstallerte apper som kjører, så hvis den svarte skjermen ikke vises i denne modusen, kan det være en tredjepartsapp som forårsaker problemet.
Utfør en fabrikktilbakestilling: Hvis problemet med svart skjerm fortsetter, kan det hende du må utføre en fabrikktilbakestilling. Vær oppmerksom på at dette vil slette alle data på telefonen, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer på forhånd. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene for å fullføre tilbakestillingen.
Søk profesjonell hjelp: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, anbefales det å søke profesjonell hjelp fra et Samsung-servicesenter eller en autorisert tekniker. De vil kunne diagnostisere og løse eventuelle maskinvareproblemer som kan forårsake problemet med svart skjerm.

Husk å prøve hvert trinn i rekkefølge og teste om problemet er løst før du går videre til neste trinn. Forhåpentligvis vil en av disse løsningene løse problemet med svart skjerm på din Samsung Galaxy J4.

Årsaker til Samsung Galaxy J4 Black Screen of Death (svart skjerm)

Samsung Galaxy J4 Black Screen of Death er et vanlig problem som kan oppstå av flere årsaker. Her er noen mulige årsaker:

Maskinvarefeil: En av hovedårsakene til problemet med svart skjerm er maskinvarefeil. Hvis det er et problem med skjermen eller en annen maskinvarekomponent, kan det føre til svart skjerm.
En annen vanlig årsak er programvarefeil eller en programkrasj. Hvis systemet eller appen krasjer, kan det føre til at skjermen blir svart og ikke reagerer.
Batteriet er tomt:** Utilstrekkelig batterilading kan også føre til svart skjerm. Hvis batteriet er helt tomt eller for lite, kan det hende at telefonen ikke har nok strøm til å vise noe på skjermen.
Fysisk skade:** Fysisk skade på telefonen, for eksempel en sprukket skjerm eller vannskade, kan også føre til problemer med svart skjerm. I slike tilfeller kan det være nødvendig med profesjonell reparasjon.

I noen tilfeller kan problemet med svart skjerm løses med enkle feilsøkingstrinn, mens det i andre tilfeller kan kreve mer avanserte løsninger eller profesjonell hjelp.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hva kan forårsake svart skjerm på en Samsung Galaxy J4?

Den svarte dødsskjermen på en Samsung Galaxy J4 kan skyldes ulike årsaker, for eksempel et programvareproblem, et maskinvareproblem eller en defekt skjerm.

Hvordan kan jeg fikse den svarte dødsskjermen på Samsung Galaxy J4?

For å fikse den svarte dødsskjermen på en Samsung Galaxy J4 kan du prøve noen feilsøkingstrinn, for eksempel å utføre en omstart, lade telefonen eller starte opp i sikkermodus. Hvis disse trinnene ikke fungerer, kan det hende du må søke profesjonell hjelp eller kontakte Samsungs kundestøtte.

Hva er metoden for å tvinge omstart for Samsung Galaxy J4?

Metoden for å tvinge omstart av Samsung Galaxy J4 innebærer at du trykker og holder inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10 sekunder. Dette vil tvinge telefonen til å starte på nytt og kan løse problemet med svart skjerm.

Hvorfor slår Samsung Galaxy J4 seg fortsatt ikke på etter at jeg har prøvd omstartsmetoden?

Hvis Samsung Galaxy J4 fortsatt ikke slår seg på etter at du har prøvd å tvinge den til å starte på nytt, kan det tyde på et mer alvorlig maskinvareproblem eller batteriproblem. I så fall anbefales det å kontakte Samsungs kundestøtte eller besøke et sertifisert servicesenter for å få hjelp.

Kan jeg fikse problemet med svart skjerm på Samsung Galaxy J4 selv?

Selv om det er mulig å løse problemet med svart skjerm på en Samsung Galaxy J4 selv, anbefales det å søke profesjonell hjelp eller kontakte Samsungs kundestøtte hvis du ikke er komfortabel med feilsøking eller hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd grunnleggende feilsøkingstrinn.