Hvordan fikse PS5-kontrolleren oppdateres ikke: Enkle løsninger (oppdatert 2023)

Hvordan fikse PS5-kontrolleren oppdateres ikke (oppdatert 2023)

Hvis du har problemer med å oppdatere PS5-kontrolleren din, er du ikke alene. Mange brukere har rapportert om problemer når de prøver å oppdatere kontrollerne til den nyeste fastvaren. Heldigvis finnes det enkle løsninger som kan hjelpe deg med å få PS5-kontrolleren oppdatert og til å fungere som den skal.

For det første må du sørge for at PS5-konsollen er koblet til Internett. En stabil internettforbindelse er avgjørende for å kunne oppdatere fastvaren til kontrolleren. Hvis du har problemer med å koble til Internett, kan du prøve å starte konsollen og ruteren på nytt. Du kan også prøve å bruke en kablet tilkobling i stedet for Wi-Fi for å sikre en stabil tilkobling.

Innholdsfortegnelse

Hvis du fortsatt ikke klarer å oppdatere kontrolleren etter at du har sikret en stabil internettforbindelse, kan du prøve å nullstille PS5-kontrolleren. Det gjør du ved å finne den lille tilbakestillingsknappen på baksiden av kontrolleren, i nærheten av L2-knappen. Bruk en binders eller lignende til å trykke og holde inne tilbakestillingsknappen i noen sekunder. Når du har tilbakestilt kontrolleren, kan du prøve å oppdatere den igjen for å se om problemet er løst.

I noen tilfeller kan problemet med oppdatering av PS5-kontrolleren skyldes en programvarefeil. En oppdatering av systemprogramvaren på PS5-konsollen kan bidra til å løse disse problemene og forbedre systemytelsen. For å utføre en oppdatering av systemprogramvaren går du til innstillingsmenyen på PS5-konsollen og velger “Oppdatering av systemprogramvare”. Følg instruksjonene for å fullføre oppdateringsprosessen, og prøv deretter å oppdatere kontrolleren på nytt.

*Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være et maskinvareproblem med PS5-kontrolleren. I så fall anbefaler vi at du kontakter Sonys kundestøtte for ytterligere hjelp. De vil kunne gi deg veiledning om hvordan du løser problemet eller ordne en ny kontroller om nødvendig.

Ved å følge disse enkle løsningene bør du kunne løse problemet med PS5-kontrolleren som ikke oppdateres. Husk å alltid holde kontrolleren og konsollens fastvare oppdatert for å sikre den beste spillopplevelsen.

Hvordan fikse PS5-kontrolleren som ikke oppdateres: enkle løsninger

Det er viktig å oppdatere PS5-kontrolleren for å sikre at den kjører på den nyeste fastvaren, som kan inneholde viktige feilrettinger og nye funksjoner. Noen ganger kan det imidlertid oppstå problemer med at PS5-kontrolleren ikke oppdateres. Men ikke bekymre deg, for det finnes noen enkle løsninger du kan prøve for å løse dette problemet.

1. Start PS5 på nytt

Noe av det første du kan prøve, er å starte PS5-konsollen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse programvarefeil som hindrer kontrolleren i å oppdateres.

Gå til PS5-startskjermen.
Velg menyen “Innstillinger”.
Bla nedover og velg “System”.
Velg “Start på nytt” og bekreft valget.

2. Kontroller batteriene

Kontroller at batteriene i PS5-kontrolleren har nok strøm til å fullføre oppdateringen. Hvis batteriene er tomme, bytter du dem ut med nye eller kobler kontrolleren til en strømkilde ved hjelp av en USB-kabel.

3. Tilbakestill PS5-kontrolleren

Hvis problemet ikke løses ved å starte konsollen på nytt og sjekke batteriene, kan du prøve å tilbakestille PS5-kontrolleren.

Finn den lille knappen på baksiden av kontrolleren.
Bruk en binders eller lignende til å holde knappen inne i ca. 5 sekunder.
Slipp knappen og vent til kontrolleren tilbakestilles.

4. Koble til PS5-kontrolleren på nytt

Hvis PS5-kontrolleren fortsatt ikke oppdateres, kan du prøve å koble den til konsollen på nytt.

Koble PS5-kontrolleren til konsollen med en USB-kabel.
Slå på PS5-konsollen.
Velg menyen “Innstillinger”.
Gå til “Tilbehør” og velg deretter “Kontroller”.
Velg “Wireless Controller” og deretter “Forget Device”.
Trekk ut USB-kabelen fra kontrolleren og vent noen sekunder.
Velg “Legg til ny enhet” og følg instruksjonene på skjermen for å koble til kontrolleren på nytt.

5. Oppdatere PS5-konsollen manuelt

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du prøve å oppdatere PS5-konsollen manuelt.

Les også: De 3 beste Chromebookene som er kompatible med Google Play Store for å installere Android-apper

Gå til det offisielle PlayStation-nettstedet og søk etter den nyeste fastvareoppdateringen for konsollen din.
Last ned oppdateringsfilen til en USB-stasjon.
Koble USB-stasjonen til PS5-konsollen.
Slå på PS5-konsollen og gå til menyen “Innstillinger”.
Velg “Oppdatering av systemprogramvare” og velg “Oppdatering via USB-lagringsenhet”.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringsprosessen.

Hvis ingen av disse løsningene løser problemet og PS5-kontrolleren fortsatt ikke lar seg oppdatere, anbefales det at du kontakter Sonys kundestøtte for ytterligere hjelp.

Feilsøking av problemet med oppdatering av PS5-kontrolleren

Hvis du har problemer med å oppdatere PS5-kontrolleren, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse problemet. Følg disse enkle løsningene for å løse problemet og sikre at kontrolleren er oppdatert.

Sjekk internettforbindelsen din: Kontroller at konsollen er koblet til internett på riktig måte. Gå til innstillingsmenyen og sjekk nettverksinnstillingene for å sikre at det ikke er noen problemer med internettforbindelsen.
Start konsollen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse oppdateringsproblemer. Slå av PS5-konsollen, koble den fra strømkilden, vent noen minutter, og koble den deretter til igjen og slå den på. Forsøk å oppdatere kontrolleren på nytt.
Oppdater konsollprogramvaren: Kontroller at PS5-konsollen kjører den nyeste programvareversjonen. Gå til innstillingsmenyen, velg “System” og deretter “Oppdatering av systemprogramvare”. Hvis det finnes en tilgjengelig oppdatering, laster du ned og installerer den. Når du har oppdatert konsollprogramvaren, kan du prøve å oppdatere kontrolleren på nytt.
Koble til kontrolleren via USB: Hvis du fortsatt har problemer med å oppdatere trådløst, kan du prøve å koble kontrolleren direkte til konsollen med en USB-kabel. Koble den ene enden av USB-kabelen til kontrolleren og den andre enden til en av USB-portene på konsollen. Når du er tilkoblet, går du til innstillingsmenyen, velger “Enheter” og deretter “Kontroller”. Velg “Oppdater kontroller” og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere kontrolleren.
Nullstill kontrolleren: Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å nullstille kontrolleren. Se etter et lite hull på baksiden av kontrolleren i nærheten av L2-skulderknappen. Stikk en liten binders eller nål inn i hullet og hold den inne i ca. 5 sekunder. Kontrolleren vil vibrere og tilbakestilles. Etter tilbakestillingen kan du forsøke å oppdatere kontrolleren på nytt.

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan det være et maskinvareproblem med kontrolleren. I så fall kan det hende du må kontakte Sonys kundestøtte for å få hjelp, eller vurdere å kjøpe en ny kontroller.

Det er viktig å holde kontrolleren oppdatert for å sikre optimal ytelse og kompatibilitet med spill og konsollfunksjoner. Følg disse feilsøkingstrinnene for å sikre at PS5-kontrolleren er oppdatert og klar for den beste spillopplevelsen.

Kontrollere nettverkstilkoblingen

Hvis PS5-kontrolleren ikke oppdateres, kan en av årsakene være et problem med nettverkstilkoblingen. Her er noen trinn du kan ta for å sjekke og løse eventuelle nettverksproblemer:

Kontroller at internettforbindelsen fungerer som den skal. Sjekk om du har tilgang til Internett på andre enheter som er koblet til samme nettverk.
Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte deg nærmere ruteren for å sikre et sterkt og stabilt signal.
Start ruteren på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse problemer med nettverkstilkoblingen.
Sjekk om ruterens fastvare er oppdatert. Utdatert fastvare kan forårsake kompatibilitetsproblemer med visse enheter, inkludert PS5-kontrolleren.
Du kan også prøve å koble PS5-kontrolleren til et annet nettverk for å se om problemet vedvarer. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet ligger i det nåværende nettverksoppsettet.

Hvis ingen av disse stegene løser problemet med nettverkstilkoblingen og PS5-kontrolleren fortsatt ikke lar seg oppdatere, kan det hende du må kontakte internettleverandøren for å få hjelp, eller vurdere å bruke en kablet tilkobling for å oppdatere kontrolleren.

Les også: Oppdag 3 gratis apper for andre telefonnummer for Android-telefonen din

Oppdatering av PS5-systemprogramvaren

For å løse problemer med at PS5-kontrolleren ikke oppdateres, er det viktig å sørge for at systemprogramvaren for PS5 er oppdatert. Oppdatering av systemprogramvaren kan noen ganger løse kompatibilitetsproblemer og forbedre ytelsen til kontrolleren.

Slik går du frem for å oppdatere systemprogramvaren for PS5:

Slå på PS5-konsollen og koble den til Internett.
Gå til menyen “Innstillinger” på hovedskjermbildet. Du finner den øverst til høyre på skjermen.
I innstillingsmenyen blar du nedover og velger “System”.
I menyen “System” velger du “Oppdatering og innstillinger for systemprogramvare”.
Velg alternativet “Oppdater systemprogramvare”.
Hvis en ny systemprogramvareoppdatering er tilgjengelig, vises den i listen. Velg “Update” for å starte oppdateringsprosessen.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
Når oppdateringen er fullført, starter du PS5-konsollen på nytt.

Når du har oppdatert systemprogramvaren, kan du sjekke om problemet med oppdateringen av PS5-kontrolleren er løst. Hvis ikke, må du kanskje prøve andre feilsøkingstrinn eller kontakte Sonys kundestøtte for ytterligere hjelp.

Kontakt Sony Support for ytterligere hjelp

Hvis du har prøvd alle de mulige løsningene som er nevnt ovenfor, og du fremdeles ikke kan oppdatere PS5-kontrolleren, kan det være på tide å kontakte Sony Support for ytterligere hjelp. Supportteamet kan hjelpe deg med ytterligere feilsøkingstrinn eller veilede deg gjennom prosessen med å skaffe en ny kontroller hvis det er nødvendig.

Før du kontakter Sony Support, bør du ha kontrollens serienummer og eventuell relevant kjøpsinformasjon tilgjengelig. Dette vil bidra til å fremskynde supportprosessen og sikre at teamet kan hjelpe deg på en effektiv måte.

Hvis du vil kontakte Sony Support, kan du gå til deres offisielle nettsted og finne kontaktinformasjonen for din region. De kan tilby ulike kommunikasjonsmetoder, for eksempel telefonsupport, live chat eller e-post. Velg den metoden du føler deg mest komfortabel med, og kontakt dem med problemet ditt.

Når du kontakter Sony Support, må du gi dem en detaljert beskrivelse av problemet du opplever. Ta med eventuelle feilmeldinger eller spesifikke problemer du har støtt på under oppdateringsprosessen. Dette vil hjelpe dem til å forstå situasjonen bedre og gi deg en passende løsning.

Besøk Sonys offisielle nettsted for din region.
Finn kontaktinformasjonen til Sonys kundestøtte.
Kontakt dem på den måten du foretrekker (telefon, live chat eller e-post).
Oppgi kontrollerens serienummer og eventuell relevant kjøpsinformasjon.
Beskriv problemet i detalj, inkludert eventuelle feilmeldinger eller spesifikke problemer under oppdateringsprosessen.

Når du har kontaktet Sony Support, vil de veilede deg gjennom de nødvendige trinnene for å løse problemet. De kan be deg om å utføre ytterligere feilsøking eller gi deg instruksjoner om hvordan du sender inn kontrolleren til reparasjon eller utskifting hvis det er nødvendig.

Husk å være tålmodig og samarbeidsvillig under supportprosessen. Sony Support er der for å hjelpe deg, og de vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg med å løse problemet med PS5-kontrolleren.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hvorfor oppdateres ikke PS5-kontrolleren min?

Det kan være flere grunner til at PS5-kontrolleren ikke oppdateres, for eksempel dårlig internettforbindelse, utdatert konsollprogramvare eller et problem med fastvaren til kontrolleren. Vi anbefaler at du sjekker internettforbindelsen, sørger for at konsollprogramvaren er oppdatert og prøver å tilbakestille kontrolleren ved å trykke på tilbakestillingsknappen på baksiden av kontrolleren med en binders.

Kan jeg oppdatere PS5-kontrolleren min ved hjelp av en PC?

Nei, for øyeblikket finnes det ingen offisiell metode for å oppdatere PS5-kontrolleren ved hjelp av en PC. Oppdateringene for kontrolleren må gjøres via selve konsollen. Sørg for at konsollen er koblet til Internett, og følg trinnene som er nevnt tidligere for å oppdatere kontrolleren.