Hva du skal gjøre hvis knappene for Tilbake og Nylige apper på Galaxy S6 ikke fungerer: Feilsøkingsveiledning og løsninger

post-thumb

Galaxy S6 Tilbake- og Siste apper-knappene fungerer ikke, kan ikke ringe og sende SMS, andre problemer

Har du noen gang støtt på et problem med Samsung Galaxy S6 der knappene for Tilbake og Siste apper slutter å fungere? Dette kan være et frustrerende problem, siden disse knappene er viktige for å navigere gjennom enheten og få tilgang til ulike apper og funksjoner. Det finnes imidlertid flere feilsøkingstrinn du kan ta for å løse problemet og få knappene til å fungere igjen.

En mulig årsak til at knappene ikke fungerer er en programvarefeil. I noen tilfeller kan en enkel omstart av enheten være alt som skal til for å løse problemet. Prøv å slå av Galaxy S6 og slå den på igjen etter noen sekunder. Dette kan bidra til å fjerne eventuelle midlertidige feil som kan forstyrre funksjonen til knappene.

Innholdsfortegnelse

Hvis en omstart ikke fungerer, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen på enheten. Dette kan bidra til å løse eventuelle problemer med ødelagte hurtigbufferfiler som kan føre til at knappene ikke fungerer som de skal. For å gjøre dette må du starte Galaxy S6 i gjenopprettingsmodus og navigere til alternativet for å tømme hurtigbufferpartisjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig å tilbakestille Galaxy S6 til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle data og innstillinger på enheten, så husk å sikkerhetskopiere viktig informasjon på forhånd. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til innstillingsmenyen på enheten og deretter til alternativet for sikkerhetskopiering og tilbakestilling. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene løser problemet, er det mulig at det er et maskinvareproblem med Galaxy S6. I så fall kan det være nødvendig å kontakte Samsung eller ta med enheten til et profesjonelt verksted. De vil kunne diagnostisere problemet og finne en løsning for å få knappene til å fungere som de skal igjen.

Fremgangsmåte for å feilsøke problemer med knappene for Tilbake og Siste apper på Galaxy S6

Fungerer ikke knappene for Tilbake og Siste apper på din Galaxy S6? Slapp av, det finnes flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse problemet.

Les også: Slik tar du et skjermbilde på Galaxy S23: trinnvis veiledning
  1. Start telefonen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet. Trykk og hold inne strømknappen, og trykk deretter på “Start på nytt” for å starte enheten på nytt.
  2. Slett nylige apper: Hvis knappen for nylige apper ikke fungerer, kan det skyldes at det er for mange apper som kjører i bakgrunnen. Fjern alle nylige apper ved å trykke på den firkantede knappen (knappen for nylige apper) og sveipe dem bort.
  3. Sjekk etter oppdateringer: Kontroller at Galaxy S6 kjører den nyeste programvareversjonen. Gå til Innstillinger > Om enheten > Programvareoppdatering og trykk på “Se etter oppdateringer”. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, laster du ned og installerer den.
  4. Sjekk etter appoppdateringer: Utdaterte eller inkompatible apper kan forårsake problemer med knappene for Tilbake og Siste apper. Åpne Play Store, trykk på menyknappen (tre horisontale linjer) og gå til “Mine apper og spill”. Oppdater alle apper som venter på oppdatering.
  5. Start på nytt i sikkermodus: For å finne ut om det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet, starter du enheten på nytt i sikkermodus. Trykk på og hold inne strømknappen, og trykk deretter på og hold inne “Slå av”. Når meldingen “Start på nytt i sikkermodus” vises, trykker du på “OK”. Hvis knappene fungerer som de skal i sikkermodus, er det en tredjepartsapp som er årsaken. Avinstaller nylig installerte apper til problemet er løst.
  6. Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Sørg for å ta sikkerhetskopi av viktige data før du fortsetter. For å tilbakestille Galaxy S6 til fabrikkinnstillinger går du til Innstillinger > Sikkerhetskopiering og tilbakestilling > Tilbakestilling av fabrikkdata. Trykk på “Tilbakestill enhet” for å slette alle data og tilbakestille telefonen til de opprinnelige innstillingene.

Hvis knappene for Tilbake og Siste apper fortsatt ikke fungerer etter at du har prøvd alle feilsøkingstrinnene, kan det være et maskinvareproblem. Kontakt Samsung eller ta med enheten til et autorisert servicesenter for å få hjelp.

Start enheten på nytt

Et av de første feilsøkingstrinnene du kan prøve når knappene for Tilbake og Siste apper ikke fungerer på Galaxy S6, er å starte enheten på nytt. En enkel omstart kan noen ganger løse programvareproblemer og gjenopprette funksjonaliteten til knappene.

  1. Trykk og hold inne av/på-knappen til menyen for strømalternativer vises.
  2. Velg “Start på nytt” fra menyen.
  3. Vent til enheten slås av og deretter på igjen.

Hvis knappene for Tilbake og Siste apper fortsatt ikke fungerer etter at du har startet enheten på nytt, kan du gå videre til neste feilsøkingstrinn.

Tøm hurtigbuffer og data i systemgrensesnittet

Hvis knappene “Tilbake” og “Siste apper” på Galaxy S6 ikke fungerer, kan du løse problemet ved å tømme hurtigbufferen og dataene i systemgrensesnittet. Følg trinnene nedenfor:

Les også: Hvordan begynne å spille EVE Online: En komplett nybegynnerguide
  1. Gå til startskjermbildet på Galaxy S6.
  2. Sveip nedover fra toppen av skjermen for å åpne varslingspanelet.
  3. Trykk på ikonet “Innstillinger”, som ser ut som et tannhjul.
  4. I Innstillinger-menyen blar du nedover og trykker på “Apper”.
  5. Bla til høyre til du kommer til “Alle”-fanen.
  6. Se etter “System UI” i listen over apper og trykk på den.
  7. Trykk på “Lagring”.
  8. Trykk på “Tøm hurtigbuffer” for å fjerne midlertidige filer.
  9. Trykk på “Tøm data” for å slette alle lagrede data knyttet til appen.

Når du har tømt hurtigbufferen og dataene i systemgrensesnittet, starter du Galaxy S6 på nytt og ser om knappene for Tilbake og Siste apper fungerer som de skal igjen. Hvis ikke, kan det hende du må prøve andre feilsøkingsmetoder.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Finnes det programvareoppdateringer som kan fikse at knappene for Tilbake og Siste apper ikke fungerer på min Galaxy S6?

Ja, det kan finnes programvareoppdateringer som kan fikse at knappene for Tilbake og Siste apper ikke fungerer på din Galaxy S6. Det er alltid lurt å se etter programvareoppdateringer regelmessig og installere dem hvis de er tilgjengelige. Dette kan bidra til å løse eventuelle programvarerelaterte problemer og forbedre telefonens generelle ytelse.

Hva skal jeg gjøre hvis knappene for Tilbake og Siste apper på Galaxy S6 fortsatt ikke fungerer etter at jeg har prøvd alle feilsøkingstrinnene?

Hvis knappene “Tilbake” og “Siste apper” på Galaxy S6 fortsatt ikke fungerer etter at du har prøvd alle feilsøkingstrinnene, kan det hende du må kontakte Samsungs kundestøtte eller ta med telefonen til et servicesenter for å få hjelp. De vil kunne diagnostisere problemet og finne en passende løsning for å fikse knappene.

Hvorfor fungerer ikke knappene “Tilbake” og “Nylige apper” på Galaxy S6?

Det kan være flere grunner til at knappene for tilbake og nylige apper på Galaxy S6 ikke fungerer. Det kan skyldes en programvarefeil, en tredjepartsapp som forårsaker kompatibilitetsproblemer eller et maskinvareproblem med selve knappene.

Hvordan kan jeg feilsøke problemet med knappene på baksiden og de siste appene på Galaxy S6?

For å feilsøke problemet med knappene på Galaxy S6 kan du prøve å starte telefonen på nytt, tømme hurtigbufferpartisjonen, deaktivere nyinstallerte apper eller utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene som en siste utvei.

Se også:

comments powered by Disqus

Du vil kanskje også like