Google Pixel 2-skjermen er svart og slår seg ikke på: Feilsøkingsveiledning

Hva gjør du hvis Google Pixel 2-skjermen forblir svart og ikke slår seg på (feilsøkingsveiledning)?

Hvis du opplever en svart skjerm og Google Pixel 2 ikke vil slå seg på, er du ikke alene. Dette frustrerende problemet kan skje hvem som helst, men det finnes noen feilsøkingstrinn du kan ta for å prøve å løse det. I denne guiden går vi gjennom noen mulige løsninger for å få Pixel 2 i gang igjen.

Først er det viktig å sjekke om telefonen har nok batteristrøm. Koble Pixel 2 til en lader og la den lade i minst 30 minutter. Hvis batteriet er helt tomt, kan det ta litt lenger tid før den slår seg på. Etter lading kan du prøve å holde inne strømknappen i 30 sekunder for å tvinge frem en omstart. Dette kan hjelpe deg med å starte telefonen hvis den sitter fast i en svart skjerm.

Innholdsfortegnelse

Hvis telefonen fortsatt ikke vil slå seg på, er det mulig at det er et programvareproblem som forårsaker problemet. Prøv å starte Pixel 2 i sikkermodus ved å følge disse trinnene: Hold inne av/på-knappen til av/på-alternativene vises, og hold deretter inne av/på-alternativet til telefonen spør om du vil starte på nytt i sikkermodus. Hvis telefonen slås på i sikkermodus, betyr det at det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet. Prøv å avinstallere nylig installerte apper eller foreta en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene for å løse problemet.

Hvis Pixel 2-skjermen forblir svart og ikke slår seg på, kan det også være et maskinvareproblem. I så fall anbefales det å kontakte Googles kundestøtte eller besøke et autorisert verksted for å få profesjonell hjelp. De vil kunne vurdere problemet og gi deg de nødvendige løsningene.

Google Pixel 2-skjermen er svart og slår seg ikke på: Feilsøkingsveiledning

Hvis skjermen på Google Pixel 2 er svart og ikke vil slå seg på, kan det være et programvare- eller maskinvareproblem. Følg disse feilsøkingstrinnene for å prøve å løse problemet:

Start telefonen på nytt: Trykk og hold inne av/på-knappen i ca. 30 sekunder til enheten starter på nytt. Dette kan bidra til å tilbakestille eventuelle midlertidige programvareproblemer som kan føre til at skjermen forblir svart.
Sjekk batteriet: Kontroller at telefonen er tilstrekkelig ladet. Koble den til en lader og vent noen minutter for å se om skjermen slås på. Hvis batteriet er helt tomt, kan det ta en stund før det har nok strøm til å slå på skjermen.
Prøv en annen ladekabel og adapter: Noen ganger kan defekt ladetilbehør føre til at skjermen ikke slås på. Bruk en annen kabel og adapter til å lade telefonen og se om det løser problemet.
Foreta en tvungen omstart: Hvis telefonen ikke svarer, kan du holde inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å starte på nytt.
Sjekk om det finnes programvareoppdateringer: Kontroller at telefonen kjører den nyeste programvareversjonen. Gå til Innstillinger > System > Avansert > Systemoppdatering og se etter tilgjengelige oppdateringer.
Start i sikkermodus: Start telefonen på nytt, og når Google-logoen vises, holder du inne volum ned-knappen til “Sikkermodus” vises nederst på skjermen. Hvis skjermen slås på i sikkermodus, indikerer det at en tredjepartsapp kan være årsaken til problemet. Avinstaller nylig installerte apper én etter én til problemet er løst.
Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Gå til Innstillinger > System > Avansert > Tilbakestillingsalternativer > Slett alle data (fabrikktilbakestilling). Merk at dette vil slette alle data på telefonen, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du fortsetter.

Hvis skjermen fortsatt ikke slås på etter at du har prøvd disse feilsøkingstrinnene, kan det være et maskinvareproblem. Kontakt Google eller et autorisert servicesenter for å få hjelp.

Merk: Disse feilsøkingstrinnene gjelder spesifikt for Google Pixel 2. Hvis du har en annen telefonmodell, kan trinnene variere.

Vanlige problemer med Google Pixel 2-skjermen

Det er ikke uvanlig at Google Pixel 2-brukere opplever problemer med skjermen. Her er noen vanlige problemer som brukere kan støte på med Google Pixel 2-skjermen:

Skjermen slår seg ikke på: Et av de vanligste problemene er at skjermen på Google Pixel 2 ikke slår seg på. Dette kan skyldes en rekke årsaker, for eksempel et tomt batteri, programvarefeil eller en maskinvarefeil.
Svart skjerm**: Et annet vanlig problem er at skjermen blir helt svart. Dette oppstår vanligvis når enheten er slått på, men skjermen ikke reagerer og ikke viser noe som helst.
Flimrende skjerm**: Noen brukere kan oppleve at skjermen på Google Pixel 2 flimrer eller blinker av og til. Dette kan være ganske distraherende og kan gjøre det vanskelig å bruke enheten.
Berøringsskjermen reagerer ikke**: Brukere kan også få problemer med en berøringsskjerm som ikke reagerer. Det betyr at skjermen ikke registrerer berøringer, noe som gjør det umulig å bruke enheten.
Skjermfrysing**: Et annet problem som noen Google Pixel 2-brukere kan oppleve, er at skjermen fryser og ikke svarer. Dette kan skje ved bruk av visse apper eller under normal bruk av enheten.
Spøkelsesberøringer**: Noen brukere kan oppleve spøkelsesberøringer på Google Pixel 2-skjermen, der skjermen registrerer berøringer eller inndata selv om det ikke skjer noen fysisk interaksjon. Dette kan føre til utilsiktede handlinger og frustrasjon.
Misfarging av skjermen: Det er også mulig at Google Pixel 2-skjermen misfarges, slik at områder blir mørkere eller lysere enn normalt. Dette kan påvirke den generelle skjermkvaliteten og brukeropplevelsen.

Hvis du opplever noen av disse problemene med Google Pixel 2-skjermen, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse problemet. Du kan blant annet starte enheten på nytt, se etter programvareoppdateringer, utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene eller kontakte kundestøtte for ytterligere hjelp.

Det er viktig å merke seg at noen skjermproblemer kan kreve profesjonell reparasjon eller utskifting. Hvis problemet vedvarer etter at du har prøvd ulike feilsøkingsmetoder, anbefales det å søke hjelp fra et autorisert servicesenter eller kontakte produsenten for garantidekning.

Mulige årsaker til blackout på Google Pixel 2-skjermen

Selv om Google Pixel 2 er en pålitelig smarttelefon, er det flere mulige årsaker til at skjermen ikke slås på og blir svart. Noen mulige årsaker kan være

Les også: Hvorfor det er viktig å bruke disse tjenestene, og hva som er de beste alternativene i Washington D.C.

Programvarefeil: Det er mulig at det er en programvarefeil som forårsaker problemet med svart skjerm. Dette kan løses ved å utføre en myk tilbakestilling eller tvinge enheten til å starte på nytt.
Hvis batterinivået er ekstremt lavt eller helt tomt, kan det hende at skjermen ikke slås på. Problemet kan løses ved å koble telefonen til en lader og la den lade i noen minutter.
Fysiske skader: **Fysiske skader på Pixel 2, for eksempel en sprukket skjerm eller vannskader, kan potensielt føre til at skjermen blir svart. I slike tilfeller kan det være nødvendig med profesjonell reparasjon.Overoppheting: Hvis telefonen har vært utsatt for høye temperaturer eller brukt mye over lengre tid, kan den bli overopphetet og føre til at skjermen blir svart. Hvis du lar enheten kjøle seg ned og unngår overdreven bruk, kan problemet løses.
Maskinvarefeil:** I noen tilfeller kan en maskinvarefeil eller komponentfeil føre til at skjermen blir svart. Dette kan kreve profesjonell reparasjon eller utskifting av den berørte komponenten.

Det er viktig å merke seg at dette bare er mulige årsaker og feilsøkingstrinn. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, anbefales det å kontakte Googles kundestøtte eller konsultere en profesjonell tekniker for ytterligere hjelp.

Feilsøkingstrinn for å fikse mørklagt Google Pixel 2-skjerm

Hvis du opplever problemer med svart skjerm på Google Pixel 2 og enheten ikke vil slå seg på, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse problemet:

Les også: Slik fikser du feilen 'Saints Row GPU driver has crashed' på datamaskinen din

**Tvinge omstart: ** Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i 10-20 sekunder til enheten vibrerer og starter på nytt. Dette vil bidra til å tilbakestille enheten og kan løse problemet med svart skjerm.
Lade enheten: Koble Google Pixel 2 til en lader og la den lade i minst 30 minutter. Lavt batterinivå kan noen ganger føre til at skjermen blir svart eller ikke svarer.
Kontroller lysstyrken på skjermen: Kontroller at lysstyrken på skjermen ikke er satt til det laveste nivået. Bruk volum opp-knappen for å øke lysstyrken og se om skjermen blir synlig.
Start i sikkermodus: Start enheten på nytt, og når Google-logoen vises, trykker du på og holder inne volum ned-knappen til enheten har startet på nytt. Dette starter enheten i sikkermodus, der bare forhåndsinstallerte apper er aktive. Hvis skjermen fungerer som den skal i sikkermodus, tyder det på at det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet. Avinstaller nylig nedlastede eller mistenkelige apper for å løse problemet.
Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Vær oppmerksom på at dette vil slette alle data på enheten, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer på forhånd. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > System > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Kontakt Googles kundestøtte: Hvis problemet med svart skjerm vedvarer selv etter at du har prøvd alle feilsøkingstrinnene, anbefales det å kontakte Googles kundestøtte eller ta med enheten til en sertifisert tekniker for videre hjelp og eventuelle reparasjoner.

Ved å følge disse feilsøkingstrinnene bør du kunne løse problemet med svart skjerm på Google Pixel 2 og få enheten til å fungere som den skal igjen.

Kontakt Googles kundestøtte for å få hjelp

Hvis du har problemer med skjermen på Google Pixel 2 og har prøvd alle feilsøkingstrinnene, men fortsatt ikke får den til å slå seg på, kan det være på tide å kontakte Google Support for ytterligere hjelp. Her er noen alternativer for å kontakte supportteamet:

Telefonsupport: Du kan ringe Googles supporttelefon for å snakke direkte med en representant som kan hjelpe deg med å diagnostisere og løse problemet. Sørg for å ha informasjon om enheten din og eventuelle relevante feilsøkingstrinn du allerede har utført, klare før du ringer.
Send e-post til kundestøtte: Alternativt kan du sende en e-post til Googles supportteam og forklare problemet du står overfor. Gi så mange detaljer som mulig om problemet og legg ved relevante skjermbilder eller feilmeldinger for å hjelpe dem med å forstå og hjelpe deg.
Chat-støtte på nettet: Google tilbyr også et live chat-alternativ på supportnettstedet sitt. Her kan du kommunisere direkte med en supportmedarbeider i sanntid. Du kan forklare problemet og få trinnvis veiledning om hvordan du løser det.

Husk å være høflig og tålmodig når du kontakter Googles kundestøtte. Forklar problemet tydelig og kortfattet, og oppgi alle nødvendige detaljer som kan hjelpe dem med å hjelpe deg mer effektivt. Det kan også være lurt å ha informasjon om enhetens garanti og kjøpsbevis klart i tilfelle de ber om det. Husk at svartiden kan variere, så det er viktig å være tålmodig mens du venter på en løsning på problemet.

Hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene og Google Pixel 2-skjermen fortsatt er svart og ikke vil slå seg på, er det beste steget å kontakte Google Support for å få hjelp. De har dedikerte team som hjelper deg med å diagnostisere og løse tekniske problemer, slik at du får mest mulig ut av enheten din.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Hvorfor er Google Pixel 2-skjermen min svart og slår seg ikke på?

Det kan være flere årsaker til dette problemet. Det kan være et programvareproblem, for eksempel at systemet er frosset eller ikke svarer. Det kan også være et maskinvareproblem, for eksempel en defekt skjerm eller et tomt batteri. Prøv feilsøkingstrinnene for å identifisere og løse problemet.

Hvordan kan jeg feilsøke en svart skjerm på Google Pixel 2?

Det er flere ting du kan gjøre for å feilsøke en svart skjerm på Google Pixel 2. Prøv først å utføre en tvungen omstart ved å holde inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig i 10-15 sekunder. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å lade enheten i minst 30 minutter, da det kan være et batteriproblem. Hvis skjermen fortsatt ikke slås på, kan det hende du må kontakte Googles kundestøtte for ytterligere hjelp.

Hva skal jeg gjøre hvis Google Pixel 2-skjermen forblir svart etter en tvungen omstart?

Hvis skjermen på Google Pixel 2 forblir svart selv etter at du har utført en tvungen omstart, kan du prøve å starte opp i sikkermodus. Dette gjør du ved å trykke på og holde inne av/på-knappen til Google-logoen vises, deretter slipper du den og trykker umiddelbart på og holder inne volum ned-knappen til telefonen er ferdig omstartet. Hvis skjermen fungerer i sikkermodus, er det sannsynligvis en tredjepartsapp som forårsaker problemet. Avinstallering av nylig installerte apper kan løse problemet. Hvis skjermen fortsatt ikke slås på, kan det være et maskinvareproblem, og du bør kontakte Google Support.

Kan en programvareoppdatering løse problemet med svart skjerm på Google Pixel 2?

En programvareoppdatering kan potensielt løse problemet med svart skjerm på Google Pixel 2, ettersom oppdateringer ofte inneholder feilrettinger og forbedringer. Vi anbefaler at du jevnlig ser etter programvareoppdateringer og installerer dem hvis de er tilgjengelige. Hvis skjermen forblir svart selv etter at du har oppdatert programvaren, kan problemet imidlertid være relatert til maskinvaren og ikke programvaren.

Kan jeg forhindre at skjermen på Google Pixel 2 blir svart og ikke slår seg på?

Selv om det ikke finnes noen idiotsikker måte å forhindre at Google Pixel 2-skjermen blir svart og ikke slår seg på, er det noen tiltak du kan gjøre for å redusere sannsynligheten for at dette problemet oppstår. Unngå å installere upålitelige eller inkompatible apper, hold programvaren på enheten oppdatert og håndter telefonen forsiktig for å unngå fysiske skader. I tillegg kan regelmessig omstart av telefonen og riktig lading av batteriet bidra til å opprettholde den generelle ytelsen og forebygge potensielle problemer.

Hvorfor er skjermen på Google Pixel 2 svart og vil ikke slå seg på?

Hvis skjermen på Google Pixel 2 er svart og ikke vil slå seg på, kan det være flere mulige årsaker. Det kan skyldes et programvareproblem, for eksempel at systemet har frosset eller ikke svarer, eller det kan være et maskinvareproblem, for eksempel feil på skjermen eller batteriet. Det anbefales å feilsøke problemet for å finne den nøyaktige årsaken.