Enkle løsninger på samtaleproblemer med Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdatering

post-thumb

Raske løsninger på problemer med Samsung Galaxy S6 Edge-samtaler etter Marshmallow-oppdateringen

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge og nylig har oppdatert til operativsystemet Marshmallow, kan du ha opplevd problemer med samtaler. Ikke bekymre deg, du er ikke alene. Mange brukere har rapportert om problemer med samtalekvaliteten, avbrutte samtaler eller problemer med å ringe etter oppdateringen. Heldigvis finnes det noen enkle løsninger du kan prøve for å løse disse problemene.

Innholdsfortegnelse

1. Tilbakestill nettverksinnstillingene: Noen ganger kan en enkel tilbakestilling løse problemet. Gå til “Innstillinger” > “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” > “Tilbakestill nettverksinnstillinger”. Dette tilbakestiller alle nettverksinnstillingene på telefonen, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og mobildata. Vær oppmerksom på at du må koble deg til Wi-Fi-nettverk på nytt og koble sammen Bluetooth-enheter på nytt.

2. Tøm hurtigbufferpartisjonen: Å tømme hurtigbufferpartisjonen kan bidra til å løse ulike programvareproblemer. Slå av enheten, og hold deretter inne knappene Volum opp, Hjem og Av/på samtidig. Slipp knappene når Android-logoen vises og telefonen vibrerer. Bruk volumknappene til å navigere til “Tørk cachepartisjon” og trykk på av/på-knappen for å velge den. Når prosessen er fullført, velger du “Start systemet på nytt nå”.

3. Oppdater operatørinnstillingene: Noen ganger ligger problemet i operatørinnstillingene. Gå til “Innstillinger” > “Om enheten” > “Programvareoppdatering” > “Oppdater nå”. Dette vil se etter tilgjengelige operatøroppdateringer og installere dem om nødvendig. Disse oppdateringene kan ofte løse ulike anropsrelaterte problemer.

Ved å følge disse enkle løsningene bør du kunne løse samtaleproblemene på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må kontakte operatøren eller vurdere en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene som en siste utvei. Husk å sikkerhetskopiere viktige data før du tilbakestiller til fabrikkinnstillingene.

Vanlige løsninger for samtaleproblemer med Samsung Galaxy S6 Edge

Hvis du opplever anropsproblemer på din Samsung Galaxy S6 Edge etter at du har oppdatert til Marshmallow, er det noen vanlige løsninger som kan hjelpe deg med å løse problemet:

Les også: De 10 beste DSLR-fotoappene for Android og iOS: et utvalg av de beste verktøyene for å lage profesjonelle selfies og bilder
  • Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse ulike programvarerelaterte problemer. Prøv å starte Galaxy S6 Edge på nytt og se om samtaleproblemene vedvarer. Sjekk nettverkssignalet: Dårlig nettverkssignal kan føre til samtaleproblemer. Forsikre deg om at du har tilstrekkelig nettverksdekning i ditt område. Hvis signalet er svakt, kan du prøve å flytte til et annet sted eller kontakte nettverksleverandøren for å få hjelp.
  • Tøm hurtigbufferpartisjonen:** Opphopning av hurtigbufferfiler kan noen ganger føre til ytelsesproblemer. For å tømme hurtigbufferpartisjonen slår du av enheten og holder inne knappene Volum opp, Hjem og Av/på samtidig. Når Samsung-logoen vises, slipper du alle knappene. Bruk volum ned-knappen til å navigere til alternativet “Tørk cachepartisjon” og trykk på av/på-knappen for å velge det. Når prosessen er fullført, starter du enheten på nytt og sjekker om anropsproblemene er løst.
  • Deaktiver Wi-Fi-anrop: Hvis du har aktivert Wi-Fi-anrop, kan du prøve å deaktivere det for å se om det forbedrer samtalekvaliteten. Du deaktiverer Wi-Fi-anrop ved å gå til Innstillinger > Flere tilkoblingsinnstillinger > Wi-Fi-anrop og slå av bryteren.
  • Tilbakestill nettverksinnstillinger: **Tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan bidra til å løse nettverksrelaterte problemer. Tilbakestill nettverksinnstillingene ved å gå til Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Merk at dette vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger, så sørg for å koble til dem på nytt etterpå.Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Før du gjør dette, må du ta sikkerhetskopi av viktige data, da dette vil slette alle data og innstillinger på enheten. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Hvis anropsproblemene vedvarer selv etter at du har prøvd løsningene ovenfor, anbefaler vi at du kontakter Samsungs kundestøtte eller oppsøker et autorisert servicesenter for ytterligere hjelp.

Mulige årsaker og feilsøking for samtaleproblemer etter Marshmallow-oppdatering

Etter Marshmallow-oppdateringen av Samsung Galaxy S6 Edge har noen brukere rapportert om samtaleproblemer. Disse problemene kan ha ulike årsaker, men det finnes flere feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse dem.

Potensielle årsaker

  • Programvarefeil: Marshmallow-oppdateringen kan ha introdusert noen programvarefeil som påvirker telefonens samtalefunksjonalitet. Nettverkskompatibilitet: Det kan være kompatibilitetsproblemer mellom Marshmallow-oppdateringen og nettverksleverandøren, noe som kan føre til samtaleproblemer. Tredjepartsapper: Enkelte tredjepartsapper som er installert på enheten, kan forstyrre samtalefunksjonen etter Marshmallow-oppdateringen.
  • Maskinvareproblemer:** I noen tilfeller kan anropsproblemene etter Marshmallow-oppdateringen være relatert til maskinvareproblemer, for eksempel defekte antenner eller høyttalere.

Fremgangsmåte for feilsøking

  1. Start telefonen på nytt: En enkel omstart kan noen ganger løse midlertidige programvarefeil.
  2. Sjekk nettverksinnstillingene: Kontroller at nettverksinnstillingene er riktig konfigurert og at enheten er koblet til et stabilt nettverk.
  3. Oppdater apper: Sørg for at alle apper som er installert på enheten er oppdaterte, da utdaterte eller inkompatible apper kan forårsake samtaleproblemer.
  4. Tøm hurtigbufferen: Å tømme hurtigbufferpartisjonen kan bidra til å løse programvarerelaterte problemer. Dette kan gjøres ved å starte enheten i gjenopprettingsmodus og velge alternativet for å tømme hurtigbufferen.
  5. Sikker modus: Hvis du starter enheten i sikker modus, kan du finne ut om det er en tredjepartsapp som forårsaker anropsproblemene. Hvis problemene løses i sikkermodus, kan det hende du må avinstallere eller deaktivere den skyldige appen.
  6. Fabrikktilbakestilling: Hvis alt annet mislykkes, kan en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene bidra til å løse vedvarende programvareproblemer. Vær imidlertid oppmerksom på at dette vil slette alle data på enheten, så sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du fortsetter.
  7. Kontakt kundestøtte: Hvis anropsproblemene vedvarer selv etter at du har forsøkt disse feilsøkingstrinnene, kan det være nødvendig å kontakte Samsungs kundestøtte eller nettverksleverandøren for ytterligere hjelp.

Ved å følge disse mulige årsakene og feilsøkingstrinnene bør du kunne løse samtaleproblemene etter Marshmallow-oppdateringen på Samsung Galaxy S6 Edge.

Enkle løsninger for problemer med samtalekvalitet og avbrutte samtaler på Samsung Galaxy S6 Edge

Hvis du har problemer med samtalekvaliteten og tapte anrop på Samsung Galaxy S6 Edge etter oppdateringen til Marshmallow, finnes det flere enkle løsninger du kan prøve:

  1. Start telefonen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart hjelpe deg med å løse midlertidige nettverks- eller programvarefeil. Trykk og hold inne av/på-knappen, og velg deretter Start på nytt.
  2. Kontroller nettverkssignalet: Dårlig nettverkssignalstyrke kan påvirke samtalekvaliteten og føre til tapte anrop. Flytt til et område med bedre dekning, eller prøv å bytte til en annen nettverksleverandør.
  3. Tilbakestill nettverksinnstillingene: Tilbakestilling av telefonens nettverksinnstillinger kan bidra til å løse tilkoblingsproblemer. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Merk at dette vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger, så sørg for å koble til dem på nytt etterpå.
  4. Oppdater programvare: Sørg for at telefonen kjører den nyeste programvareversjonen. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer.
  5. Tøm cache-partisjonen: Å tømme cache-partisjonen kan bidra til å løse programvarerelaterte problemer. Slå av telefonen. Hold inne knappene Volum opp, Hjem og Av/på samtidig til Samsung-logoen vises. Bruk volum ned-knappen til å navigere til “Wipe cache partition” og trykk på av/på-knappen for å velge. Når prosessen er fullført, velger du “Start systemet på nytt nå”.

Hvis løsningene ovenfor ikke løser problemene med samtalekvalitet og avbrutte samtaler på Samsung Galaxy S6 Edge, kan det hende du må kontakte nettverksleverandøren din eller Samsungs kundestøtte for ytterligere hjelp.

Slik løser du problemer med samtalemottak på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen

Hvis du opplever problemer med samtalemottak på din Samsung Galaxy S6 Edge etter at du har oppdatert til operativsystemet Marshmallow, finnes det flere enkle løsninger du kan prøve for å løse problemet. Her er noen av stegene du kan ta:

Les også: Hvordan måle magnetisk feltstyrke på riktig måte: grunnleggende metoder
  1. Start telefonen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse mange problemer. Slå av Galaxy S6 Edge og slå den på igjen etter noen sekunder.
  2. **Sjekk nettverkssignalet: ** Kontroller at du har et sterkt nettverkssignal. Hvis du befinner deg i et område med dårlig signalstyrke, kan du oppleve problemer med samtalemottak. Hvis signalet er svakt, kan du prøve å flytte til et annet sted eller kontakte nettverksleverandøren for å få hjelp.
  3. Deaktiver Wi-Fi-anrop: Wi-Fi-anrop kan noen ganger forstyrre mobilsignalet. Prøv å deaktivere Wi-Fi-anrop ved å gå til innstillingsmenyen og velge “Wi-Fi-anrop”. Trykk på bryteren for å slå den av.
  4. Tøm hurtigbufferen: Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse programvarerelaterte problemer. Gå til innstillingsmenyen, velg “Lagring”, deretter “Bufrede data” og trykk til slutt på “Tøm bufrede data”.
  5. Tilbakestill nettverksinnstillingene: Tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan bidra til å løse nettverksrelaterte problemer. Gå til innstillingsmenyen, velg “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” og deretter “Tilbakestill nettverksinnstillinger”. Bekreft handlingen ved å trykke på “Tilbakestill innstillinger”. Merk at dette vil fjerne alle lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger.
  6. Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene: Hvis ingen av trinnene ovenfor har løst problemet, kan det være nødvendig å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Før du gjør dette, må du ta sikkerhetskopi av alle viktige data, da en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene vil slette alle data på enheten. Gå til innstillingsmenyen, velg “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” og deretter “Tilbakestilling av fabrikkdata”. Følg instruksjonene på skjermen for å utføre tilbakestillingen.

Hvis mottaksproblemene vedvarer etter at du har prøvd løsningene ovenfor, anbefaler vi at du kontakter Samsungs kundestøtte eller oppsøker et Samsung-servicesenter for ytterligere hjelp.

OFTE STILTE SPØRSMÅL:

Etter at jeg oppdaterte Samsung Galaxy S6 Edge til Marshmallow, har jeg problemer med å ringe. Hva kan være årsaken til dette?

Det kan være flere grunner til at du opplever anropsproblemer etter at du har oppdatert din Samsung Galaxy S6 Edge til Marshmallow. Det kan skyldes en programvarefeil eller kompatibilitetsproblemer med visse apper eller tjenester. Det er også mulig at nettverksinnstillingene har blitt endret under oppdateringen.

Hva er noen enkle løsninger for å løse samtaleproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen?

Det finnes flere enkle løsninger du kan prøve for å løse samtaleproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen. Prøv først å starte enheten på nytt for å se om det løser problemet. Du kan også prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen eller tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må kontakte tjenesteleverandøren eller Samsung for å få hjelp.

Kan tredjepartsapper forårsake samtaleproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen?

Ja, tredjepartsapper kan potensielt forårsake anropsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen. Noen apper er kanskje ikke helt kompatible med det nye operativsystemet, noe som kan føre til konflikter som påvirker anropsfunksjonen. Prøv å avinstallere nylig installerte eller mistenkelige apper for å se om det løser problemet.

Er det mulig å gå tilbake til forrige Android-versjon for å løse samtaleproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge etter Marshmallow-oppdateringen?

Nei, det er ikke mulig å gå tilbake til den forrige Android-versjonen etter oppdatering til Marshmallow på Samsung Galaxy S6 Edge. Oppdateringen installerer det nye operativsystemet permanent. Vi anbefaler derfor at du prøver andre feilsøkingstrinn eller kontakter Samsung for ytterligere hjelp hvis du opplever anropsproblemer etter oppdateringen.

Se også:

    comments powered by Disqus

    Du vil kanskje også like