Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법 (2023년 업데이트)

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법 | (업데이트 2023)

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 겪고 계신다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 최신 버전의 Windows로 업그레이드한 후 이 문제가 발생했다고 보고했습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 마이크를 다시 작동시킬 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이 글에서는 Windows 11에서 마이크 문제를 해결하는 7가지 효과적인 방법을 살펴봅니다.

1. 마이크 설정 확인: 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 11에서 마이크 설정을 확인하는 것입니다. 마이크가 기본 녹음 장치로 설정되어 있고 볼륨이 음소거되어 있거나 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 이렇게 하려면 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사운드 설정 열기"를 선택한 다음 “입력” 섹션으로 이동합니다.

**2. 오디오 드라이버 업데이트: ** 오래되었거나 호환되지 않는 오디오 드라이버도 마이크 문제를 일으킬 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하려면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트 또는 사운드 카드 제조업체의 웹 사이트로 이동하세요. 오디오 장치에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

**3. 오디오 문제 해결사 실행: Windows 11에는 일반적인 오디오 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 오디오 문제 해결사를 실행하려면 설정 > 시스템 > 사운드 > 문제 해결로 이동합니다.

**4. 전용 모드 비활성화하기: 전용 모드를 사용하면 애플리케이션이 마이크를 독점적으로 제어할 수 있어 간혹 충돌이 발생할 수 있습니다. 독점 모드를 비활성화하려면 사운드 설정 > 입력 > 장치 속성으로 이동하여 “애플리케이션이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용” 옵션을 선택 취소하세요.

**5. 개인 정보 설정 확인: Windows 11에는 마이크에 액세스할 수 있는 앱을 제어하는 개인 정보 설정이 있습니다. 마이크를 사용하려는 앱에 필요한 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요. 앱 권한을 관리하려면 설정 > 개인 정보 > 마이크로 이동하세요.

**6. 소프트웨어 충돌 확인: ** 경우에 따라 타사 소프트웨어 또는 충돌하는 애플리케이션이 마이크를 방해할 수 있습니다. 최근에 설치한 소프트웨어를 비활성화하거나 제거한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.

**7. Windows 설정 재설정: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows 설정을 재설정해 보세요. 이렇게 하면 시스템이 기본 설정으로 되돌아가 마이크 문제가 해결되는 경우가 있습니다. Windows 설정을 재설정하려면 설정 > 시스템 > 복구 > 이 PC 재설정으로 이동한 후 화면의 지시를 따릅니다.

이 7가지 방법을 따라하면 Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀에 문의하거나 전문가의 도움을 받아 문제를 진단하고 해결해야 할 수 있습니다.

개요

이 도움말에서는 Windows 11에서 마이크 문제를 해결하는 7가지 방법에 대해 설명합니다. 마이크가 작동하지 않으면 특히 화상 통화, 음성 녹음 또는 게임에 마이크가 필요할 때 불편할 수 있습니다. 이러한 문제 해결 방법은 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

마이크 설정 확인
오디오 드라이버 업데이트
Windows 11 문제 해결사 실행하기
마이크 권한 확인
오디오 향상 기능 비활성화
Windows 오디오 서비스 다시 시작
다른 마이크 사용

이 단계를 수행하면 Windows 11에서 대부분의 마이크 문제를 해결하고 마이크를 다시 작동시킬 수 있습니다.

Windows 11의 마이크와 관련된 일반적인 문제

마이크 문제는 장치의 전반적인 기능에 영향을 줄 수 있는 Windows 11의 일반적인 문제입니다. 마이크 문제가 발생하는 경우 원인이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 문제가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 몇 가지 문제와 잠재적인 해결 방법입니다:

소리가 녹음되지 않음: 마이크를 사용할 때 소리가 들리지 않는다면 마이크가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하고 볼륨 설정을 확인하세요. 또한 시스템 설정에서 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요.
음질이 낮거나 오디오가 잘 들리지 않음: 마이크의 오디오가 왜곡되거나 잘 들리지 않는다면 마이크 연결 또는 설정에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 마이크를 뽑았다가 다시 연결하고 사운드 제어판에서 마이크 설정을 조정해 보세요.
배경 소음 또는 에코: 마이크를 사용할 때 배경 소음이나 에코가 들리는 경우 마이크 배치 또는 감도 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 마이크가 올바르게 배치되었는지 확인하고 사운드 제어판에서 마이크의 감도를 조정하세요.
마이크가 인식되지 않음: Windows 11에서 마이크가 인식되지 않는다면 오래된 드라이버 또는 호환성 문제 때문일 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트에서 마이크 드라이버를 업데이트하거나 Windows 업데이트를 사용해 보세요. 문제가 지속되면 다른 장치에서 마이크를 확인하여 하드웨어 문제를 배제하세요.
외부 마이크가 작동하지 않음: 외부 마이크를 사용 중인데 작동하지 않는 경우, 연결 상태를 확인하고 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 사운드 제어판에서 오디오 설정을 조정하여 올바른 입력 장치를 선택해야 할 수도 있습니다.
특정 애플리케이션에서 마이크가 작동하지 않음: 마이크는 정상적으로 작동하지만 특정 애플리케이션에서 작동하지 않는 경우 애플리케이션별 설정 또는 권한 때문일 수 있습니다. 애플리케이션의 마이크 설정을 확인하고 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
드라이버 충돌:** 경우에 따라 다른 드라이버 또는 소프트웨어와의 충돌로 인해 마이크 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 모든 드라이버와 소프트웨어를 업데이트하고 문제가 지속되면 최근에 설치한 소프트웨어 또는 드라이버를 제거해 보세요.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 마이크에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받거나 마이크 교체를 고려해야 할 수 있습니다.

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일반적인 마이크 문제 및 해결 방법 요약

문제	해결 방법
소리가 녹음되지 않음	연결 및 볼륨 설정을 확인하고 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요.
음질이 낮거나 오디오가 잘 들리지 않음	마이크를 분리했다가 다시 연결하고 마이크 설정 조정하기
배경 소음 또는 울림	마이크 배치 확인, 감도 설정 조정하기
마이크가 인식되지 않음	드라이버 업데이트, 호환성 문제 확인
외부 마이크가 작동하지 않음	연결 확인, 오디오 설정 조정
특정 애플리케이션에서 마이크가 작동하지 않음	애플리케이션 설정 및 권한 확인
드라이버 충돌	드라이버 업데이트, 충돌하는 소프트웨어 제거하기

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이러한 해결 방법을 시도한 후에도 마이크 문제가 계속 발생하면 전문가의 도움을 받거나 제조업체에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

Windows 11에서 마이크 문제를 해결하는 방법

Windows 11에서 마이크 문제가 발생하는 경우 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 7가지 가능한 해결책입니다:

마이크 하드웨어 확인: 마이크가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 음소거되어 있거나 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 다른 디바이스에서 마이크를 테스트하여 하드웨어 문제를 배제하세요.
오디오 드라이버 업데이트하기:** 오래되었거나 호환되지 않는 오디오 드라이버는 마이크 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 오디오 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “드라이버 업데이트"를 선택합니다. 또는 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
마이크 설정 조정하기: Windows 11의 사운드 설정으로 이동하여 “사운드 제어판” 링크를 클릭합니다. 녹음 탭에서 마이크를 선택하고 “속성” 버튼을 클릭합니다. 레벨을 확인하고 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인한 다음 필요에 따라 볼륨을 조정합니다.
Windows 문제 해결사 실행: Windows 11에는 일반적인 오디오 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동하여 “오디오 재생” 및 “오디오 녹음” 문제 해결사를 실행하세요.
오디오 향상 기능 비활성화하기: 일부 오디오 향상 기능 또는 효과는 마이크의 기능을 방해할 수 있습니다. 사운드 설정에서 마이크의 “장치 속성"으로 이동하여 활성화된 모든 향상 기능 또는 효과를 비활성화하세요.
개인 정보 설정 확인: Windows 11에는 마이크에 액세스할 수 있는 앱을 제어하는 개인 정보 설정이 있습니다. 설정 > 개인 정보 > 마이크로 이동하여 마이크를 사용하려는 앱에 대해 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.
오디오 설정 재설정: 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 Windows 11에서 오디오 설정을 재설정해 보세요. 설정 > 사운드 > 고급 사운드 옵션 > 재설정으로 이동한 후 “재설정” 버튼을 클릭합니다.

이러한 방법을 시도한 후에도 마이크 문제가 지속되면 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받거나 전문가에게 컴퓨터 점검을 요청하는 것이 좋습니다.

마이크 설정 확인

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 마이크 설정을 확인하여 모든 것이 올바르게 구성되어 있는지 확인하는 것입니다. 다음 단계를 따르세요:

작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사운드 설정 열기"를 선택합니다.
사운드 설정 창에서 “입력” 섹션까지 아래로 스크롤하여 “장치 속성” 링크를 클릭합니다.
마이크 속성 창에서 마이크가 활성화되어 있고 기본 녹음 장치로 설정되어 있는지 확인합니다.
1. 마이크 볼륨 레벨을 확인하고 음소거되어 있거나 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
마이크가 여전히 작동하지 않으면 ‘문제 해결’ 버튼을 클릭하여 Windows 오디오 문제 해결사를 실행합니다.
1. 문제 해결사가 제공하는 지침에 따라 감지된 문제를 해결합니다.

또한 개인 정보 설정을 확인하여 앱이 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인할 수도 있습니다:

Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다.
왼쪽 사이드바에서 ‘개인 정보’를 클릭하고 ‘마이크’를 선택합니다.
“앱이 마이크에 액세스하도록 허용” 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
아래로 스크롤하여 마이크를 사용하려는 특정 앱에 마이크 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다.

설정을 확인한 후에도 마이크가 여전히 작동하지 않는다면 문제를 더 해결하거나 마이크 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

오디오 드라이버 업데이트

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 경우 오디오 드라이버를 업데이트하는 것이 한 가지 해결책이 될 수 있습니다. 오래되었거나 호환되지 않는 오디오 드라이버는 종종 마이크 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.

오디오 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:

**장치 관리자 열기: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 메뉴에서 “장치 관리자"를 선택합니다.
“사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 섹션 확장하기: 이 카테고리 옆의 화살표를 클릭하여 확장합니다.
**오디오 장치 찾기: 목록에서 오디오 장치를 찾습니다. “Realtek 고해상도 오디오”, “Conexant 스마트 오디오” 또는 이와 유사한 레이블이 표시되어 있을 수 있습니다.
**오디오 장치 마우스 오른쪽 버튼 클릭: 오디오 장치를 찾았으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “드라이버 업데이트"를 선택합니다.
자동 드라이버 업데이트 선택하기: 업데이트 마법사가 나타나면 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 옵션을 선택합니다.
화면의 지시를 따릅니다. Windows에서 오디오 장치에 맞는 최신 드라이버를 검색하여 설치합니다. 표시되는 추가 프롬프트 또는 지침을 따릅니다.
컴퓨터 다시 시작하기: 드라이버 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.

컴퓨터가 다시 시작되면 마이크를 다시 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다른 문제 해결 단계를 시도하거나 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

FAQ:

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Windows 11에서 마이크가 작동하지 않는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 마이크가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 둘째, 사운드 설정에서 마이크가 음소거되어 있거나 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 셋째, 컴퓨터의 오디오 드라이버를 업데이트합니다. 넷째, 다른 컴퓨터에서 마이크를 사용하여 마이크 자체에 문제가 있는지 확인합니다. 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 추가 문제를 해결하거나 전문가의 도움을 받아야 할 수 있습니다.

Windows 11로 업그레이드한 후 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Windows 11로 업그레이드한 후 마이크가 작동하지 않는다면 새 운영 체제와의 호환성 문제 때문일 수 있습니다. 일부 구형 마이크는 Windows 11에서 완전히 지원되지 않을 수 있으며 업데이트된 드라이버 또는 펌웨어가 필요할 수 있습니다. 또한 새 OS에서 마이크가 제대로 작동하기 위해 조정해야 하는 설정이나 구성이 있을 수 있습니다. 마이크에 대한 업데이트가 있는지 확인하고 설정을 조정하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

Windows 11에서 마이크를 테스트할 수 있는 방법이 있나요?

예. Windows 11에는 마이크가 제대로 작동하는지 확인할 수 있는 마이크 테스트 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구에 액세스하려면 시작 메뉴로 이동하여 “마이크 개인 정보 설정"을 검색하세요. 개인 정보 설정에서 “마이크” 섹션까지 아래로 스크롤하여 “사운드 설정 열기” 버튼을 클릭합니다. 그러면 마이크에 대고 말하고 사운드 레벨을 모니터링하여 마이크를 테스트할 수 있는 사운드 설정 창이 열립니다.