Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 문제를 해결하는 방법 - 단계별 가이드

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윈도우 10에서 윈도우 디펜더를 시작할 수 없는 문제를 해결하는 방법

Windows Defender는 Microsoft에서 Windows 운영 체제용으로 제공하는 기본 제공 바이러스 백신 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 바이러스, 맬웨어 및 기타 보안 위협으로부터 컴퓨터를 보호하도록 설계되었습니다. 그러나 때때로 사용자가 Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 컴퓨터를 잠재적인 위협에 취약하게 만들기 때문에 실망스러운 문제가 될 수 있습니다.

목차

Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 다른 바이러스 백신 소프트웨어와의 충돌, 시스템 파일 손상 또는 잘못된 설정 때문일 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 Windows Defender를 다시 실행하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

첫 번째 단계는 컴퓨터에 다른 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 바이러스 백신 프로그램이 여러 개 있으면 충돌이 발생하여 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다. 다른 바이러스 백신 소프트웨어가 있는 경우 해당 소프트웨어를 제거하거나 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 Windows Defender를 다시 시작하세요.

다른 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하거나 제거해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 파일 검사기 검사를 실행해 볼 수 있습니다. 이 검사는 손상된 시스템 파일을 검사하고 필요한 경우 복구합니다. 시스템 파일 검사기 검사를 실행하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 따옴표 없이 “sfc /scannow"를 입력합니다. Enter 키를 누르고 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되어 복구된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Defender를 다시 시작하세요.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Windows Defender를 기본 설정으로 재설정해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하려면 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안으로 이동합니다. 그런 다음 Windows 보안을 클릭하고 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 클릭합니다. 아래로 스크롤하여 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Defender를 지금 시작할 수 있는지 확인합니다.

위의 방법으로 해결되지 않으면 Microsoft 지원팀이나 전문 기술자에게 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다. 이들은 문제를 해결하고 Windows 10 컴퓨터에서 Windows Defender를 다시 작동시키는 데 도움이 되는 고급 문제 해결 단계를 제공할 수 있습니다.

참고: 보안 위협으로부터 컴퓨터를 보호하려면 컴퓨터에서 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하는 것이 중요합니다. Windows Defender를 시작할 수 없는 경우 문제가 해결될 때까지 임시로 다른 바이러스 백신 솔루션을 찾아보세요.

Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Windows Defender는 Microsoft에서 Windows 10용으로 제공하는 기본 제공 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 솔루션입니다. 이 솔루션은 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어를 비롯한 다양한 위협으로부터 컴퓨터를 보호하도록 설계되었습니다. 그러나 Windows 10에서 Windows Defender가 제대로 시작되지 않는 경우가 있습니다. 이는 몇 가지 이유 때문일 수 있습니다:

  1. 충돌하는 타사 바이러스 백신 소프트웨어: 컴퓨터에 충돌하는 다른 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 두 바이러스 백신 프로그램이 서로 간섭하여 Windows Defender에 문제를 일으킬 수 있습니다.
  2. 손상되었거나 오래된 Windows Defender 파일: Windows Defender와 연결된 파일이 손상되었거나 오래된 경우 프로그램이 올바르게 시작되지 않을 수 있습니다. 이는 시스템 오류, 소프트웨어 결함 또는 불완전한 업데이트와 같은 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
  3. 멀웨어 감염: 때때로 맬웨어 감염으로 인해 Windows Defender가 비활성화되거나 변조되어 시작되지 않을 수 있습니다. 악성 소프트웨어는 탐지 및 제거를 우회하기 위해 Windows Defender 파일 및 프로세스를 대상으로 할 수 있습니다.
  4. 그룹 정책 설정: 그룹 정책 설정을 통해 Windows Defender를 비활성화하거나 제한할 수 있습니다. 이러한 설정이 활성화되어 있으면 Windows 10 컴퓨터에서 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다.

Windows 10에서 Windows Defender가 시작되지 않는 문제를 해결하려면 다음과 같은 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다:

  • 충돌하는 바이러스 백신 소프트웨어 제거: 다른 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우 해당 프로그램을 제거하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어 제조업체에서 제공하는 적절한 제거 유틸리티를 사용해야 합니다.
  • Windows Defender 오프라인 검사 실행: Windows Defender는 Windows를 시작하지 않고도 컴퓨터에서 맬웨어를 검사할 수 있는 오프라인 검사 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 Windows Defender의 시작을 방해할 수 있는 감염을 탐지하고 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • Windows Defender 업데이트: Windows Defender 프로그램이 최신 상태인지 확인하세요. Windows 보안 앱으로 이동하여 “바이러스 및 위협 방지” 섹션을 선택한 다음 “업데이트 확인"을 클릭하여 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
  • 맬웨어 검사: Windows Defender로 전체 시스템 검사를 수행하거나 신뢰할 수 있는 타사 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하여 맬웨어를 검사합니다. 위협이 감지되면 적절한 조치를 취하여 제거합니다.
  • Windows Defender 설정 재설정: Windows Defender 설정을 기본 구성으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 프로그램과의 충돌 또는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 관리자로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력합니다: “%프로그램파일%\Windows Defender\MpCmdRun.exe” -ResetDefaults`

이 단계를 수행하면 Windows 10 컴퓨터에서 Windows Defender가 시작되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 Microsoft 지원팀이나 전문 IT 기술자에게 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

Windows Defender 시작 문제의 가능한 원인

1. 타사 바이러스 백신 소프트웨어: Windows Defender 시작 문제의 한 가지 가능한 원인은 Windows Defender와 충돌하는 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 있기 때문입니다. 컴퓨터에 다른 바이러스 백신 프로그램을 설치한 경우 해당 프로그램이 Windows Defender를 비활성화하거나 시작하지 못하게 할 수 있습니다.

2. 비활성화된 Windows Defender 서비스: 또 다른 가능한 원인은 Windows Defender를 시작하는 데 필요한 서비스가 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 이러한 서비스에는 “Windows Defender 바이러스 백신 서비스” 및 “Windows Defender 방화벽"이 포함됩니다. 이러한 서비스가 비활성화되어 있으면 Windows Defender를 시작할 수 없습니다.

3. 손상되거나 누락된 시스템 파일: 시스템 파일이 손상되거나 누락된 경우에도 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다. Windows Defender와 관련된 필수 시스템 파일이 손상되거나 누락되면 시작 문제가 발생할 수 있습니다.

4. 맬웨어 감염: 경우에 따라 맬웨어 감염으로 인해 Windows Defender가 비활성화되고 시작되지 않을 수 있습니다. 악성 소프트웨어는 Windows Defender를 표적으로 삼아 탐지 및 제거를 방지하기 위해 해당 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

5. 잘못된 그룹 정책 설정: 그룹 정책 설정도 Windows Defender의 시작에 영향을 줄 수 있습니다. 그룹 정책 설정이 잘못 구성되었거나 Windows Defender를 비활성화하도록 설정된 경우 프로그램이 시작되지 않을 수 있습니다.

**6. Windows Defender 버전 호환성: 사용 중인 Windows 버전과 호환되지 않는 경우 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다. 사용 중인 운영 체제와 호환되는 최신 버전의 Windows Defender를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

함께 읽기: VirtualBox를 사용하여 Mac에서 Windows 10을 실행하는 방법: 단계별 지침

7. 기타 시스템 충돌: 다른 시스템 충돌 또는 문제로 인해 Windows Defender가 시작되지 않을 수 있습니다. 여기에는 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제 또는 컴퓨터에서 실행 중인 다른 응용 프로그램이나 서비스와의 호환성 문제가 포함될 수 있습니다.

Windows Defender 시작 문제의 가능한 원인 요약

| 원인 | 설명 | | 타사 바이러스 백신 소프트웨어 | Windows Defender와의 충돌 | | 비활성화된 Windows Defender 서비스 | 필요한 서비스가 비활성화됨 | | 손상되었거나 누락된 시스템 파일 | Windows Defender와 관련된 시스템 파일이 손상되었거나 누락되었습니다. | 맬웨어 감염 | 맬웨어로 인해 Windows Defender가 비활성화됨 | | 잘못된 그룹 정책 설정 | 잘못 구성되었거나 비활성화된 그룹 정책 설정 | | Windows Defender 버전 호환성 | Windows 버전과의 비호환성 | | 기타 시스템 충돌 | 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제 또는 호환성 문제 |

Windows 10에서 Windows Defender 시작 문제 해결을 위한 단계별 가이드

Windows 10 컴퓨터에서 Windows Defender 시작 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 아래 단계별 가이드를 따라 Windows 10에서 Windows Defender 시작 문제를 해결하세요:

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  1. 컴퓨터 다시 시작하기 먼저 컴퓨터를 다시 시작하세요. 간단한 재시작으로 Windows Defender 문제를 비롯한 많은 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
  2. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 확인 3. 컴퓨터에 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, 이 소프트웨어가 Windows Defender와 충돌하여 시작되지 않을 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하거나 제거한 후 Windows Defender가 시작되는지 확인하세요.
  3. Windows Defender 문제 해결사 실행 5. Windows 10에는 Windows Defender용 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:
  4. 시작 메뉴를 클릭하고 설정 앱을 엽니다.
  5. “업데이트 및 보안” 섹션으로 이동합니다.
  6. 왼쪽 사이드바에서 “문제 해결"을 클릭합니다.
  7. 아래로 스크롤하여 “시작 및 실행” 아래의 “Windows Defender 바이러스 백신"을 클릭합니다.
  8. “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭합니다.
  9. 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하세요.
  10. 윈도우 디펜더 서비스 확인하기 Windows Defender가 제대로 작동하려면 “Windows Defender 바이러스 백신 서비스"라는 서비스가 필요합니다. 이 서비스가 실행되고 있지 않으면 Windows Defender의 시작 문제가 발생할 수 있습니다. 서비스 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
  11. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  12. “services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. 서비스 창에서 “윈도우 디펜더 안티바이러스 서비스"를 찾습니다.
  13. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성"을 선택합니다.
  14. “시작 유형"이 “자동"으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  15. 서비스가 중지된 경우 “시작” 버튼을 클릭하여 시작합니다.
  16. “적용"을 클릭한 후 “확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  17. 시스템 파일 검사 수행하기 손상된 시스템 파일은 Windows Defender의 시작 문제를 일으킬 수도 있습니다. 손상된 시스템 파일을 확인하고 복구하려면 다음 단계를 따르세요:
  18. 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.
  19. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: sfc /scannow
  20. 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
  21. 손상된 파일이 발견되면 시스템 파일 검사기가 자동으로 복구를 시도합니다.
  22. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  23. 클린 부팅 수행 14. 클린 부팅을 사용하면 최소한의 시작 프로그램 및 서비스로 컴퓨터를 시작할 수 있으므로 Windows Defender에 문제를 일으킬 수 있는 충돌을 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
  24. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  25. “msconfig"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  26. 시스템 구성 창에서 “서비스” 탭으로 이동합니다.
  27. “모든 Microsoft 서비스 숨기기” 옆의 확인란을 선택합니다.
  28. “모두 비활성화"를 클릭하여 모든 비 Microsoft 서비스를 비활성화합니다.
  29. “시작” 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기"를 클릭합니다.
  30. 작업 관리자에서 시작 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사용 안 함"을 선택하여 비활성화합니다.
  31. 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다.
  32. “적용"을 클릭한 다음 “확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  33. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 단계 중 하나가 Windows 10 컴퓨터에서 Windows Defender의 시작 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 계속 발생하면 전문가와 상담하거나 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

FAQ:

Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

Windows 10에서 Windows Defender를 시작할 수 없는 경우 몇 가지 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 해결 방법 중 하나는 다른 바이러스 백신 프로그램이 Windows Defender와 충돌하는지 확인하고 제거하는 것입니다. Windows 보안 앱을 재설정하거나, Windows를 업데이트하거나, Windows 보안 서비스를 다시 시작할 수도 있습니다. 이러한 솔루션으로 해결되지 않으면 시스템 파일 검사 도구 또는 DISM 도구를 사용하여 시스템 검사를 수행하고 손상된 파일을 복구해야 할 수 있습니다.

참조 항목:

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